Городская поликлиника №12, Филиал №3 в Москве возле метро Алексеевская (оранжевая), улица Бочкова, 5 к3 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Поликлиника на ул. Бочкова. Пришла получить справку для ГИБДД. Направили в 325 кабинет, сказали, что врач работает до 20-00!Она оформила квитанцию для оплаты и направила меня и еще одного пожилого посетителя к окулисту, потом в сбербанк оплатить платные услуги, и велела успеть до 19-00, чтобы на справке ставили печать. Я инвалид 3 группы (опорно-двигательная система), бегом все сделала и 18-15 уже была у дверей кабинета 325. Врач заявила, что служащий, кто должен ставить на справке печать - ушла! Как??? Вы же говорили, что до 19-00 у нее рабочий день? Она пожимает плечами, ушла сотрудница и всё, а нам придется еще завтра переть до этой проклятой поликлиники! Хочу спросить у этих "врачей" за, что вы с нас берете 1000 руб. и гоняете по улицам в сбербанк? Почему у вас нет терминала для оплаты? почему это сотрудница, которая ставит печать на справках позволяет себя уйти с работы раньше времени? За что вы берете с народа денег, если услуги оказываете некачественные? Почему на дверях кабинета № 325 не указано "платные услуги" и почему нет расценки на эти "услуги"? После таких "услуг" это злосчастная п-ка № 98 на Бочкова, 5 должен мне 5 тыс. руб. за беготню и за утраченные нервы - моральный и материальный ущерб, т. к. Бочкова, 5 это не рядом с моим домом, а до туда ехать минимум полчаса и пешком 10 минут.

в поликлинике № 98 на Бочкова 5, мужу-диабетику давали всегда Лантус, который он делал 24 ед.перед сном. Недавно ему стали давать Туджео СолоСтар 300ед/мл и молодая девушка на посту, выписывая на него рецепт сказала делать его в 3 раза меньше дозу. Муж так и дела, всю неделю у него держались высокие сахара, а вчера у него поднялись ночью до 32!!!! Мы обратились за консультацией к эндокринологу, он сказал ни в коем случае нельзя делать дозу в 3 раза меньше, нужно делать 1 к 1. Читали отзывы диабетиков, у всех кто делал Туджео в 3 раза меньше высокие стали сахара!!! Почему на посту такое безрассудство?! Убедительная просьба провести работу с персоналом, такие рекомендации могли вызвать кому!!!

В поликлинике № 98 на Бочкова, 5, мужу-диабетику давали всегда Лантус, который он делал 24 ед. перед сном. Недавно ему стали давать Туджео СолоСтар 300 ед/мл и молодая девушка на посту, выписывая на него рецепт сказала делать его в 3 раза меньше дозу. Муж так и делал, всю неделю у него держался высокий сахар, а вчера у него поднялся ночью до 32! Мы обратились за консультацией к эндокринологу, он сказал ни в коем случае нельзя делать дозу в 3 раза меньше, нужно делать 1 к 1. Читали отзывы диабетиков, у всех кто делал Туджео в 3 раза меньше высокий стал сахар! Почему на посту, такое безрассудство?! Убедительная просьба провести работу с персоналом, такие рекомендации могли вызвать кому!

Не дослушав до конца, бросила трубку! Имя не называла. 21.11.2016.

У меня бронхиальная астма. Врач пульмонолог выписала мне Асманекс (ингаляции), больше года поликлиника выдавала мне его по рецепту. Мне его нужно непрерывно принимать, но уже больше 2-х месяцев я его не могу получить. В аптеке очень грубо отвечают, что его нет и не известно когда будет, говорят не ждите. Бросают трубку телефона при звонке.

Пациенты только и умеют жаловаться.

Все правильно вам сказали. Хирург не лечит переломы.

Сегодня 19.07.16. в 14.36 пришла на прием к терапевту. Записали меня к Макаровой Валентине Алексеевне - она терапевт в 302 кабинете. Мало того, что этот врач по хамски общается не выслушав меня как пациента, перебивает хамит и не выполняет свою работу добросовестно, так она еще и так же грубо общается с пациентами преклонного возраста, которые ей в матеря, бабушки и дедушки годятся, лично слышала, когда сидела в коридоре, как она кричит и неохотно общается с ними, в принципе так же как произошло и со мной. Рассказываю- Мне нужно было взять направление от терапевта, что бы попасть в государственный дерматологический центр. страховая по полису мне объяснила, чтобы попасть к дерматологу я должна взять направление у терапевта и, что без направления я не попаду туда. Кода я пришла в поликлинику и первый раз записалась на прием к Ивановой, они мне завели карту повторно так как не могли найти мою старую. Она мне сказала сдать анализы и придти через 10 дней и тогда даст направление к дерматологу. Я так и сделала, на следующий день сдала анализы, пришла через 10 дней и меня уже записали на прием к Макаровой Валентине Алексеевне которая 19.07.16 г. принимала в 302 каб. Я зашла и начала объяснять ситуацию, на, что врач Макарова В. А. меня не выслушав грубо стала перебивать и сказала, что никакого направления они не дают и, чтобы я шла сама по себе. Я спросила про свою карту и анализы - где они? На, что мне по-хамски ответили, что они не знают. Пошли к главному врачу, я опять начала объяснять, что я прикреплена к ним по регистрации, но я не местная, и, чтобы мне попасть по страховому полису в гос бесплатную дерматологическую клинику мне нужно направление от терапевта. На, что меня опять стали перебивать и не выслушав до конца стали посылать в платную больницу. Я объяснила, что для не местных по страховке существует такая же гос больница дерматологии, где я могу обратиться и получить бесплатную помощь!. 1,5 часа я пыталась, что то объяснить где меня вообще никто не слушал и не хотел слышать. Только перебивали и кричали. Потом Все таки пришла видимо глав врач и сказала, что существует такая больница и сказала этой нервной хамке Макаровой В. А - выписать мне направление. С горем пополам выписали направление и сказали, что название адрес и тел., я сама должна найти в интернете. Я сказала хорошо. Потом я спросила про свои анализы, которые я сдавала 10 дней назад Экг, кровь, мочу, и т. д. на, что мне ответили, что анализы найти не могут и карту мою тоже. Еще час якобы искали, но так ничего и не нашли. Поднялась в кабинет ЭКГ-, чтобы мне дали дубликат результата ЭКГ моего, но моей фамилии в компьютере в их базе в списке за месяц тоже не нашли. Все как исчезло и кануло в воду. Как будто и не приходил к ним такой человек с такой фамилией и не сдавал анализы. Вот скажите как быть в этой ситуации с таким отношением к людям в этой 98 поликлинике на ул. Бочкова, 5, стр. 3? Собираюсь конечно писать жалобу в здравоохранение за такое халатное и грубое отношение к пациентам и к своей работе. уже не в первый раз теряют карту, как так? это же не иголка, чтобы так просто потерять ее?

Ребенку про сову объяснять будешь. Беременность пройдет, а хамство ваше останется.

В кабинете на 1 этаже, прикрепление пациентов, женщина хамит.

Процедурный кабинет, очередь большая, кровь берут плохо. У Шурыгиной очередь скапливается, долго принимает.

Обратилась в регистратуру 19 апреля 2016 года узнать как принимает врач Чудайкин, мне ответили, что он уходит в отпуск (а с какого числа они не знают), поэтому записи нет, на вопрос: Когда он выходит из отпуска? Ответить не смогли. А 18 апреля в той же регистратуре сказали, что запись к врачу будет 20 апреля на 4 мая (дежурная в регистратуре была другая), так кто же может объяснить: когда принимает врач???

Вы несете бред. И при этом ходили 5 РАЗ?

Так случилось, что подскользнулся и сломал ногу. Первую помощь, и больничный лист открыл в платной клинике (так как она была рядом). При посещении районной поликлиники 24.02.16 г., узнал, что Их хирург не лечит переломы и надо лечиться в травпункте! До которого надо добираться с Алексеевской до Бабушкинской. А с переломом ноги, на костылях, ну мягко говоря не айс. Извините за глупый вопрос, а зачем держать хирурга, если он может выполнять только функции среднего медперсонала.

На процедуры внутримышечные назначенные терапевтом хожу в 5 раз, и все удивляюсь о непрофессионализме медсестры. Постоянно нет на рабочем месте, прибегает, открывает кабинет, руки не моет, одевает перчатки. Уколы делаются стоя, хотя в кабинете присутствует кушетка. Обрызгает какой-то жидкостью место инъекции, и после укола выдает ватку, мол держи. Уколы делает в верхнею часть ягодицы, ближе к позвоночнику. Лицо каждой поликлиники - это чистота и профессиональные качества обслуживания больных. Прошу срочно провести аттестацию медсестры процедурного кабинета.

Новая, седая гардеробщица доводит людей до нервного срыва. Постоянно хамит и всё время приносит тебе чужие куртки.

Новая гардеробщица с седыми волосами в поликлинике №98 (Москва, Бочкова ул., 5, к. 3) очень неадекватный человек. Постоянно хамит и грубит. Номерок при выдаче просто швыряет тебе. Людей доводит до нервного срыва. Просьба принять меры по отношению к этой наглой и грубой женщине.

В департамент надо жаловаться, а не письма строчить.

17 января 2015 г. моя жена, Молчанова Л. Н., записалась на приём к офтальмологу Андрею Чудайкину на 25 февраля. 25 февраля Молчанова прождала его несколько часов, но врач на работу не явился. Медсестра сказала, что надо придти к врачу на следующий день утром, при этом время не уточнила. Молчанова с трудом (73 года, только, что лежала в больнице) пришла на приём 26 февраля к 8 часам утра. Оказалось, что приём (утро врача) начинается только с 10 часов. Врач выписал направление в глазную больницу, но не сказал, что на направление нужно поставить печать. Пожилой и больной женщине пришлось идти в поликлинику третий раз, чтобы поставить печать. Обращаю внимание на невнимательное отношение к пожилым больным людям обслуживающего персонала и врача.

Обратилась в поликлинику с острой болью. В регистратуре нахамили и отказались принимать. Когда словесный понос у регистратуры закончился, мне, все-таки, удалось узнать имя и кабинет дежурного врача-терапевта. Врач принял сразу, очень милая женщина, спасибо (жаль, не запомнила фамилию).

"Не имея возможности аргументированно ответить, Вы чересчур эмоционально реагируете!" У вас плохой телепат, поменяйте. "И дополню: мы живем в настоящем и поэтому Россию называю Россией, а не по-другому! " А что же американцы не переживают, когда мы их столицу Уошинтон Вашингтоном кличем, или страну Соединённые Штаты Америки, а не Юнайтед Стэйтс оф Америка? А у вас от Белоруссии аж припекло, не стерпели, чтоб не принести сюда змагарскую истину-то. "Нужно уважать соседнюю страну, а то в противном случае к Вам будет соответствующее отношение." Кому это нужно? Нам? Вон одни требовали уже говорить не "на", а "в". Теперь стало таки "на"))).

А Вы, оказывается, нервная дама, мадам Полина! Не имея возможности аргументированно ответить, Вы чересчур эмоционально реагируете! Не нервничайте так, тем более моя бывшая проблема никоим образом Вас не затрагивает, не правда ли?! И дополню: мы живем в настоящем и поэтому Россию называю Россией, а не по - другому! Нужно уважать соседнюю страну, а то в противном случае к Вам будет соответствующее отношение.

"Реально трудно что-либо Вы можете предпринять" Я - конечно не могу. Другое дело, что там доктора знают законы не хуже, и пока, что счёт 1:0. Не в вашу пользу. "Вы не обладаете достаточной компетенцией и реальными знаниями по поводу медицинского обслуживания граждан РБ в РФ" Повторяйте: "халва, халва, халва". Как во рту станет сладко - снова требуйте бесплатного приёма. "Не Белоруссия, а Беларусь." Припекло? Белоруссия. Сами себя там называйте хоть марсианами.

Вам лучше свои знания применить в другом месте, а не в виртуальном прении, где реально трудно что-либо Вы можете предпринять. Ваши ответы, извините уж за откровенность, ничего не решают. Вы не обладаете достаточной компетенцией и реальными знаниями по поводу медицинского обслуживания граждан РБ в РФ. Ваша настойчивость в желании ответить в очередной раз достойна несколько иного применения. P. S. Не Белоруссия, а Беларусь.

Просто запредельная наглость, она, видите ли, "сова".

Не угадали. Плановый осмотр ПОСЛЕ оказания экстренной помощи без полиса и прикрепления не будут делать в поликлинике ни гражданам РФ, ни гражданам Белоруссии.

Мадам Полина! Не зная полностью всех нюансов, Вы пытаетесь опять доказывать одно и то же! А Вы случайно не главный врач вышеупомянутой поликлиники?

Я вам про Ивана, вы мне про болвана. Без полиса оказывается только экстренная помощь, то есть в вашем случае, при только что случившемся переломе. Все плановые осмотры после оказания экстренной помощи без полиса или оплаты не оказываются вообще никому.