Городская поликлиника №134 Департамента здравоохранения г. Москвы, филиал №2 в Москве возле метро Теплый стан (оранжевая), Профсоюзная улица, 154 к4 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Как только в гинекологии стоят камеры, персонал вежливый, как только снимаю наблюдение начинается хамство, могут перед носом дверью хлопнуть. Из медсестер -хамка и неврастеничка медсестра Беловой, может перед носом дверь закрыть или вытолкать за дверь. Жалобы заведующей отделения не помогают, выслушает, но на все закрывает глаза. Нестерова бывшая фамилия Скоробогатько, это просто кошмар - принуждает, угрожает, стращает. И так всех кто находится в положении. Навязывала 3 роддом, срочно ехать рожать, по разговору поняла, что у нее там с кем-то договоренность, раз она относительно меня туда звонила. Раньше срока хотела туда запихнуть, а когда я туда не поехала, она грубо отчитала меня в кабинете, мол я перенашиваю и ребенок там задыхается. Гипоксию плода ставит на глаз, когда УЗИ показывает все хорошо она не соглашается и толдычит свое, перепроверяла на платном УЗИ - никакой гипоксии нет, Белова тоже это подтвердила. Положенных лекарств бесплатно для беременных ни разу мне не выписала, даже молочную кухню не дала, уверяла, что талонов нет, все выписывал педиатр. Мотала мне нервы каждый прием, в итоге стала ходить на прием при ГКБ. Когда я родила звонила с угрозами чтобы я принесла ей талон, но я физически не могла это сделать после полосной операции. Тогда она начала мне угрожать и говорить, что будет звонить участковому и говорить, что я ребенка в стиральной машине постирала. Успокоил ее прыть мой супруг, сказал, что все разговоры записаны и мы тоже пойдем к участковому. Дурдом, а не гинекология, ноги моей там никогда не будет. Врач Полухина не соображает ничего в том, что прописывает своему пациенту, другие гинекологи переделывают за нее её ошибки. Единственное, что они могут хорошо делать, это пить чай и хохотать на все отделение. Берегите своих близких от таких лекарей!

Обращение к "доктору" (акушер-гинеколог, вела приём в каб. 308) Нестеровой. - у вас еще есть шанс, попытаться загладить вину и принести извинения покалеченной по вашей вине молодой женщине, которая сейчас находится в ГКБ №31, 2-е Гинекологическом отделении. После сложнейшей операции. 28 августа 2017 г. в Женскую консультацию поликлиники № 94, обратилась молодая женщина, пришла вместе с ребенком 6 лет, нужна была помощь (аномальное маточное кровотечение - это из диагноза при поступлении в ГКБ №31,) выдали талон на 13ч.15м. к Нестеровой М. каб. 308., та осмотрев женщину на кресле, отправляет ее на УЗИ, (точнее даёт "направление-указание" сделать УЗИ). Женщина идет на пост, где собственно оформляют и записывают на УЗИ, на что, ей там отвечают, что свободного времени нет, идите в ближайшую клинику, сделайте платно (которой оказался медицинский центр "Орис"). И это вместо того, чтобы вызвать скорую. Женщина чудом добралась до клиники, где заплатив 1800 р. за УЗИ, тут же срочно была госпитализирована по "Скорой" в больницу. История очень страшная, и конец ее пока не очень ясен. Я стала свидетелем уже в палате 758, 2-ого Гинекологического отделения, на 7 этаже ГКБ № 31". Мы с соседкой, уже ночью были свидетелями и слушателями, оказывая женщине посильную физическую и моральную помощь. Считаю своим долгом поведать эту историю. Так же требую, руководство Поликлиники №94 к проведению служебной проверки, и по всей строгости наказать вр. Нестерову. Таким врачам не место в медицине! Спасибо.

Мой муж после реанимации в больнице попал на прием к Хачикян. Выписан с диагнозом ХОБЛ и ишемия под наблюдение у кардиолога. Хачикян - самый знающий врач, померив давление (на тот момент пониженное) сказала, что кардиолог ему не нужен. Не видит причины посылать к кардиологу. Про пульманолога она, наверное, в принципе не знает. Человек задыхается при любом движении. Анализ RW положительный просто проигнорировала. Выписала на работу и пожелала больше не болеть. Вот так чудо врач! Куда жаловаться?

А можно поподробнее о Полухиной? Собираюсь на приём первый раз.

Хамка, глупая, случайно попавшая в медицину. Никогда и никому не рекомендую! Подробности чуть позже. )

Заболела, я как то температура 38. вызвала врача, назначили лечение, сказали вирус. Пью, лечусь, а мне все хуже. Вызвала неотложку, тк температура подскочила выше, врач приехала послушала, сказала, что пневмония, предложила ехать в больницу, я отказалась мне назначили пить антибиотики. Пью четыре дня улучшений нет. Пошла в поликлинику, благо живу рядом, врач назначила ренген, прослушала сказала ничего не слышит в легких. Жду описания, прошло четыре дня, звоню заведующему, мол так итак, что с рентгеном, посмотрел сказал все в порядке. Я дома болею температура, кашель, вообщем плохо. Вызвала скорую забрали в больницу с пневмонией. Врачи поликлиники неквалифицированны, не оказали вовремя должной помощи, во главе заведующего. И это не первый раз. Что они там сидят, я не знаю, Страшно идти доверяя свое здоровье. Буду писать в Министерство здравоохранения.

Врачи никакую клятву не дают.

Пишу жалобу как крик души и возмущения отвратительному врачебному составу в поликлинике ГП № 134 (филиал №2, ГП 94) по адресу г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 154 к 4. ЖАЛОБА №1 – на терапевта Засимова Нина Борисовна Впервые я пришла с полным комплексом жалоб 22.03.2015 г. в участковому терапевту Засимовой Нине Борисовне. Жаловалась на высокое давление, резкий рост полноты тела, изжогу, боли в сердце, сильное сердцебиение и т.д. Врач не потрудилась померить давление, не записывала ничего с моих слов. Я попросила дать направление на узи всего организма, взять анализы крови и разобраться с моим состояние на тот момент еще 29 лет. На что г-жа Засимова сказала, что мне просто пора худеть и поругала, что мы бегаем по врачам, нечем нам заняться. Потом читаю в карте, что оказывается она проверяла давление (только кому?), пару слов написала и вывод с гипертонией и ожирением 2 ст. То есть по ее профессиональному мнению, у меня все в порядке и только надо похудеть – можно сказать здорова, иди домой и не выдумывай. После моих уговоров я сдала анализ крови на базовые показатели, где был повышен холестерин. Засимова сказала, что такие показатели фактически норма и вообще лечить не надо! Анализ мочи ей понравился и еле выпросила узи почек, щитовидки. Сходить удалось только на узи щитовидки, потому что потом врач узи болел, а направления уже были недействительны и заведующая терапевтическим отделением отказалась давать направление повторно по причине якобы идеальных анализов крови. У меня есть видео этой встречи. Совершенно не волнует здоровье еще трудового населения! Узи щитовидки уже было плохим – она начала увеличиваться. Самое ужасное в подходе Засимовой – ей нужно как можно больше записи к ней и она сделала ЛОЖНУЮ запись от 25.02.2015 г. – я не записывалась к ней на эту дату или похожую и находилась на рабочем месте. Причем врач уже давление побольше приписала мне, живот якобы прощупала и прописала план ЛЕЧЕНИЯ!!! Я не могу разобрать детально, что же она в мое отсутствие ЗАДНИМ ЧИСЛОМ мне прописала – потому что она указала февраль, а я была ВПЕРВЫЕ в конце марта и даже подписала согласие на лечение только в апреле 2015 г. Когда я зашла уточнить устно к врачу – она сходу мне сказала, что у меня ишемическая болезнь сердца! Такие диагнозы она ставит сходу по ЭКГ! Просто ужасный подход к лечению с серьезными препаратами! Как такое может сходить с рук! Мало того, она еще и берет 500 руб в конверте, как мне объяснили в очереди – тогда она действительно померит давление, даст все направления! И большинство уже сидит с этими конвертами, лишь бы хоть что-нибудь такой чудо-врач подсказал! Да это просто коррупция и скорее всего ее прикрывает руководство! Это уже пахнет 290 ст УК РФ или 304? Позднее платно я пошла в кардиологический центр и даже проходила сутки с холтером. Мне сделали узи сердца, ЭКГ и самым внимательным образом все посмотрели. На руках у меня есть все результаты и диагнозы. По ним мое сердце абсолютно здоровое и скорее всего проблемы с щитовидкой давали тахикардию и давление. Отдельное платное лечение я прошла и теперь у меня даже рядом нет таких проблем. С ужасом вспоминаю, если бы послушала Засимову и выпила лекарства при ишемии – это просто попадает под ст. «Халатность» 293 УК РФ! ЖАЛОБА № 2 – эндокринолог Косаримова Лариса Владимировна После плохого узи щитовидной железы я посетила еще одного чудо-специалиста поликлиники №94 – эндокринолога Косаримову Ларису Владимировну. Любопытно, что была у нее в разные периоды несколько раз и каждый раз неприкрытая раздражительность и агрессия в полном понимании слова. В первое посещение она меня померила, взяла анализы на щитовидку и сказала, что все в норме и она не видит причин для беспокойства и с возмущением бросила мою карту на стол, что я отвлекаю ее, ходят тут всякие с ерундой. Мол, приходите через полгода, а лучше через год. Пару месяцев назад я вновь пришла к ней, но уже с большой папкой платных анализов и наблюдений. Мне было любопытно, как же она поведет себя – ведь почти сразу после ее посещения через 1,5 мес мое ТТГ было равно 9, а щитовидка начала прибавлять в росте около 2 см в месяц. Благодаря платной клинике я наблюдала щитовидку, делала дорогие и многосторонние анализы и проходила гормоно-терапанию Л-тироксином с диагнозом Гипотиреоз. Специалисту будет ясно, что это ведет к органическому ожирению, но врач даже бровью не повел. Помимо этого у меня плохие гормоны надпочечников и думала сэкономит наконец-то на платном лечении и получить схему лечения надпочечников уже у врача. Но не тут-то было – ей понадобилась формально справка от врача гинеколога-эндокринолога о том, что у меня нет поликистоза яичников. При этом я принесла ей 2 вида ВТУЗИ от гинеколога и разных узи-центров с отрицанием такого диагноза. В общем, лечение и анализы на надпочечники я так и не получила. Мало того, я принесла ей последний раз идеальное узи щитовидки и ТТГ 0,5 – все в норме стало, но Косаримова все равно прописала ПОЖИЗНЕННОЕ ПРИНЯТИЕ Л-тироксина по 35-37 гр ежедневно до конца жизни. И вообще открыто кричала, почему я задаю вопросы, как я могу ставить под сомнение при идеальных анализах ждать реакции щитовидки – нет, по ее словам надо сходу пить гормоны в 30 лет. Она привыкла лечить стариков, которым ничего не стоит попить до конца жизни гормоны. А то, что Л-тироксин может вызвать остеопороз – тут крики, не надо вопросы задавать по альтернативным лекарствам, доп витаминам и т.д. Все у Косаримовой просто – молчи и пей лекарства, а то что – если бы я не сходила платно и не пролечилась бы, то сейчас все бы завершилось узлами и большими проблемами в молодые годы! Так же платный врач отследила мой уровень инсулина и сахара и поставил диагноз инсулинорезистентности, прописав лекарства для стабилизации инсулина (сахарный диабет 2 ст.). Косаримову даже не заинтересовал индекс Хома, который до сих пор не в норме. ЖАЛОБА №3 – гинеколог Титкова Ирина Александровна В женской консультации все недовольны, живут своей жизнью и грубостью. Чтобы уточнить, к кому относишься и где карта – прям взглядом всемогущего бога одарят постоянно пьющие чаи сотрудники разных кабинетов в женском отделении. Я стояла на учете в женской консультации по родам в 2012 году у Захарян Елены Хореновны. Собственно, все мои проблемы с давлением и начались после постановки на учет к ней. У меня был гестоз, выяснилось наличие врожденной тромбофилии и по анализам уже начались проблемы с почками. Копать детали уже не хочется, но даже в тот момент я поняла – врач ужасный именно в моей непростой ситуации и никому не нужна я с моими здоровыми родами. В итоге я заключила контракт на платной основе с центром им. Кулакова и рожала уже там. Но жалоба моя конкретно про недавнее посещение в 2016 году. Пошла к Титковой И.А. после эндокринолога Косаримовой недавно с просьбой на основании нескольких анализов и узи дать направление к гинекологу-эндокринологу. Мне сказали, что так просто нельзя направить и вообще по узи все видно итак и зачем только время тратить у другого врача. Вообще Титкова говорит раздраженно, с презрением. Совета по контрацепции дать не может. Я ей показываю свои ПЛАТНЫЕ анализы, что в прошлом году наблюдалась и лечила свой гормональный фон не только щитовидки, но и половых гормонов. После родов полный раздрайв всего организма и мне пришлось платно это все выяснять. Благо, что и гормоны платный врач привел мне в норму и я пришла показать в лонгитюде все мои исследования/схемы лечения и т.д. Такое удивление на лице врача – надо же оказывается все как обернулось, а она-то думала я все выдумала. Великолепное суждение врача, который что случись – не отправит на анализы крови сдать гормоны, не подберет средство контрацепции в свете моей врожденной тромбофилии. В общем, толку о такого врача «ноль», работает под настроение – один раз ничего, второй-третий раз орет, психует без причин. Даже пришлось ее крики остановить напоминанием этики и уровня шума в разговоре на простой вопрос. Это сухие факты, а если капнуть глубже – страшно представить. ЖАЛОБА №4 – Невролог Желнина Анна Федоровна Была на приеме у нее 08 июля и написала сразу после посещения чудо-врача жалобу в Администрации (на фото). Чтобы не повторять всего написанного в приложении, скажу вкратце – это самый загадочный специалист с нервно поддергивающимся лицом. Она даже смотреть не стала мои анализы с сосудами (там же и повышенный холистерин и к чему он привел, когда Засимова отказалась лечить), МРТ мозга с проблемами на этом фоне и многое другое. Сказала приходить через год, а когда я стала задавать вопросы – а как мне проверить результаты ранее прописанных лекарств на сосуды начала громко орать, дергается щека – страшное зрелище. При том, что я сижу с удивлением смотрю на нее и ни грамма не позволяю себе даже рядом такого грубого тона и слов. Я честно говорю, что с улыбкой сказала ей – не нервничать так, я задаю вопросы - потому что мне важно понимать стратегию лечения, а то смысл, что я пришла к ней. Она даже успела в грубой форме пожелать мне «идти с богом» (с криком) при открытой очереди, когда я уже выходила и это слышали все вокруг. Самое интересное, что ничего не выписала, не записала мои жалобы. Может быть запоздалым числом что-то там записала. Но мне удивительно, что такие неуравновешенные НЕВРОЛОГИ могут вообще работать и эта очевидность не ясна главному врачу! Уж себе-то она могла прописать успокоительное, а я пришла в 9 утра еще. И я поняла, еще одним специалистом низкого уровня стало больше. И они себя чувствуют безнаказанно, потому что глав врач все это покрывает. Но задаюсь философским вопросом – зачем прикрывать? Неужели лучше собирать жалобы, чем найти достойного сотрудника? Про Желнину что только не пишут в жалобах, просто ужас. А книгу жалоб в Администрации никак найти не могли, а ответа так и не поступило.

Господа и товарищи, надо писать на сайт: www.mosgorzdrav.ru! Это действительно имеет результат. По каждой жалобе они должны провести проверку и прислать Вам ее результат. И они так делают!

В поликлинике орудуют мошенники, будьте внимательны. После сдачи анализов начинаются звонки о критических показаниях в анализах, необходимости дорогостоящих операциях от имени главврача. Переключают с одного якобы специалиста на другого, пытаются запугать, зомбировать пожилых людей. При этом как выясняется пропадают и карты и анализы из хранилища, может там пособники? Это вообще кому-нибудь интересно? Персоналу поликлиники всё равно, концов не найти.

8 февраля 2016 года мне дали талон в живую очередь к хирургу Фроловой на 15.30. Передо мной была одна женщина, после того, как она вышла, врач Фролова стала очень громко возмущаться, по поводу того на каком основании я пришла и кто вообще мне дал талон. Что принимать меня она не будет, т. к. рабочий день у неё закончился. На двери висит график работы, на котором черном по белому написано - понедельник с 8.00 до 16.00. Я считаю, что врач не имеет право во первых повышать голос, и не имеет право, если есть талон, в свое рабочее время не принять пациента. Выйдя из своего кабинета, она стала кричать, привлекая внимание людей, кто мне дал этот талон. Ничего унизительней я не испытывала, как будто я сама себе нарисовала этот талон. У меня дома грудной ребёнок, которого не с кем оставить, я еле вырвалась к врачу, т. к. запись к хирургам полная, мне просто чудом удалось взять талон в живую очередь. Я считаю, что люди, дающие клятву, перед тем как стать врачом, не имеют право так себя вести. Вместо помощи я получила оскорбления, потеряла время и в итоге ушла не с чем. Прошу принять меры!

Я тоже была у этого, как бы врача. Имея хронический пиелонефрит у меня осенью поднялась температура до 38. Наш терапевт Засимова Н. Б. была больна и мне предложили записаться к любому другому врачу. Горло немного болело и терапевт (кажется Татаркина) решила, что это ОРЗ. Спросила при этом, почему я записалась к ней. Но больничный лист все же дала сообщив мне, что повторно с больничным листом я должна записаться к другому врачу. Лечение я назначила себе сама в виде уколов, еще я попросила выписать инсулин и таблетки, которые я получаю каждый месяц из-за диабета 2 группы. На, что получила ответ: "Инсулин получите, а таблетки мне некогда выписывать." Повторно я записалась к Проселковой, но она была последний день на работе перед отпуском. Больничный лист просто продлила. Температура все еще держалась, к вечеру до 37.7, анализы были плохие, белок более 1, скорей всего это из-за отсутствия правильного лечения. Пришлось опять записываться уже к третьему врачу - Григорян. Она мне выписала таблетки и направила к урологу, который спросил: "Зачем вы делали уколы, зачем пили таблетки? Поднялась температура - пейте анальгин." Сделав УЗИ - я даже не знаю у кого теперь спросить результат обследования. Я просто выписалась на работу. Не советую обращаться к таким специалистам!

Более 25 лет посещаю эту поликлинику. Но такого беспорядка, как сейчас еще не было. Моя мама Крыжановская Мария Васильевна, 17.04.1929 г. р. (прикреплена к этой поликлинике уже лет 8) перестала ходить, лежит в памперсах, плохо соображает голова и т. п. 17 сентября у нее был приступ и врач-психиатр со скорой посоветовал оформить ей 1 группу инвалидности (сейчас у нее 2). В сентябре я и начала эту эпопею. 2 ноября меня по телефону вызвали к Бородкиной. Она разрешила повышение группы. Карта у нее на приеме была. Записавшись к терапевту 6 ноября оказалось, что карта пропала. Ни грубые медсестры сестринского поста, ни в хранилище карт мне не помогли. Еще и обругали, что я им мешаю работать. Терапевт посоветовала записаться еще раз, может найдется. Была на приеме 9 ноября - результат тот же. 10 ноября заглядывала к специалистам - хирургу и неврологу (который был у нас на дому, спасибо ему), у них тоже карты не оказалось. Теперь скажите мне (работающему инсулинозависящему пенсионеру) - сколько раз мне надо приходить после работы в поликлинику на прием, чтобы оформить моей беспомощной 86-летней маме 1 группу инвалидности и бесплатные средства гигиены? Если не можете организовать порядок хранения медицинских карт, то отдайте на руки больным. Надеюсь на Ваш письменный ответ по электронной почте.

Вызвала на дом врача себе. Лекарства не помогали, простуда опускалась на бронхи, была высокая температура и сильный кашель, поэтому в пол-ку идти не смогла, зная, что будет оочень большая очередь. Надо было выходить на работу, а болезнь все усугублялась несмотря на то, что я вовремя начала лечится. Около полудня позвонил телефон, недовольный голос не представился, сразу задал вопрос на тему "что случилось". Я объяснила, она ответила, что она тоже болеет и посоветовала выпить какой-нибудь антибиотик. Потом я спросила кто это, голос фыркнул в трубку "что звонит ТЕРАПЕВТ ПРИТВОРОВА!". Я попросила ее, если она болеет и не может прийти на вызов, то чтобы она порекомендовала и направила меня к др. врачу в пол-ке, но только чтобы я не сидела в очереди, а пришла сразу на прием, как больной в остром состоянии, которых обычно и так должны принимать вне очереди дежурные или участковые. Она, что то мне заорала и бросила трубку, я даже не поняла идти мне на прием или все же она придет или кто-то еще вместо нее. И через три часа она пришла. Недовольная до жути, агрессивная, от нее прямо веяло агрессией и злостью. Не разулась, я еле ее упросила бахилы одеть, которые заранее подготовила. У меня ребенок обычно очень общительный, испугался ее и в др. комнату убежал. Руки не помыла, когда я ее попросила помыть руки, она отказала в хамском тоне. Разговаривала раздраженно, истерически повизгивая, когда я пыталась выпросить у нее анализы. Зачем-то мне тыкала, правда увидев, что я с ней сдержанно общаюсь и нарочито подчеркивая тон, ей выкала в ответ. Она спросила сколько мне лет, видимо, думала, что с ней девочка общается. Но это не дает ей право так грубить пациентам и вести себя как свинья! Да и профессионализм был на том же уровне, что и воспитание, препарат Тонзилгон (от кашля на экстрактах трав) назвала гомеопатией, сказала, что Кагоцел и Амексин это не иммуномодуляторы (кот. стимулируют выработку интерферона), а препараты, кот убивают вирус! Ну в общем, я уже мечтала побыстрее выставить эту шапокляк из квартиры, но ей, видимо, очень хотелось сорвать свою злость. В результате ничего толком не выписала, анализы назначать отказалась, наорала и ушла.

В регистратуру очереди, врачи работают без медсестер. Медсестры заняты тем же, что и предварительная запись к специалистам. Больные не только стоят в очередях, они часами ждут приема врача или обследования. Раньше, 40 лет назад, когда поликлиника начала работать, все было налажено, медсестры помогали врачам, сейчас компьютер не помощник. Специалистов не хватает, да еще не подумав, присоединили новую Москву. Желаю министру Скворцовой и мэру Собянину пройти диагностику и лечение в этой поликлинике. Пусть увидят, как лечится народ, а не номенклатура. И хватит Скворцовой говорить не приду, пусть увидит безобразия, как последствия ее реформ.

Видимо в 2014 году он получил не плохих люлей за отправку на Фрунзенской, меня он отправил в 1-Градскую на операцию и с очень положительными отзывами о больнице. В целом врач мне показался не плохим, русский конечно он почти не знает, но к моей проблеме он подошел кардинально, без очередей за руку он меня провел на рентген и узи, назначил все анализы и выписал направление на консультацию в 1 Градскую, больше я к нему не ходила. А вот у моей подруги другая проблема, он ей поставил диагноз "фосфатурия" и отправил домой искать в инете самой себе диету и собственно на этом все, что он ей посоветовал. Как-то странно по отношению к пациенту.

Обслуживаюсь в этой поликлинике третий десяток, ничего не изменилось. Раньше в порядке вещей в приемные часы было попить чайку. Две недели назад пришла к госпоже Нестеровой. По записи прождала еще 2 часа. Было 2 вопроса. Как продлить время до менопаузы с миомой и сделать УЗИ. На меня даже не взглянули сказали смотреть не будем (был конец цикла), забрызгаю весь кабинет кровью, сказали мне. УЗИ талонов нет. Выписали мне лекарство, не видя ни одного анализа и про которое ничего не смогли рассказать, гормональное ли оно, какие шансы, отзывы, дорогое ли и т. д. Ровным счётом ничего. С боем мне всё таки удалось уговорить, чтобы она меня сама на следующий день записала. На следующий день пришла, простояв еще час, выдали направление. Абсолютно отчужденный взгляд, ничего не объясняет, не предлагает. А чтобы выбрать время для удобного посещения, про это можно забыть, даже не дает выбрать день или вечер. Единственное, что не кричит. Зря потраченное время, тем кто хочет получить совет.

Добрый день! На самом деле назвать поликлинику ужасная - это сделать ей комплимент. Полтора года назад заболел, поднялась температура 37.7-38.2 вызвал терапевта, пришла врач, начала смотреть горло, как у них заведено, всё по плану, хотя на боль в горле, насморк, кашель я не жаловался. Написала ОРЗ или, что там они пишут в этих случаях, дала направление на анализы на понедельник (хотя вызывал я её в среду. Сдал все анализы пришёл к ней они ничего не понимает, говорит может "воспаление лёгких" идите говорит сделайте флюорографию, сегодня не работает завтра с утра. Пришёл в кабинете мне сказали, что мне нужна не флюорография, а рентген, вернулся к терапевту она подтвердила, что да точно рентген идите на рентген, но он во второй половине дня. Вернулся в регистратуре потеряли мою карточку, у врача её нет, стали заводить новую. Пошёл на рентген сделал, прихожу через два дня дают кучу снимков и говорят: - "Вот ищите свой" я ищу один нашёл второго нету (нужно было в двух проекциях) в кабинете меня охаяли и сказали мол плохо ищешь, это меня уже конкретно взбесило "идёт вторая неделя диагноза нет, температура не спадает, лечения соответственно тоже", пошёл к заведующей, прямо без стука захожу в кабинет она по телефону разговаривает смотрит на меня офигевшими глазами, всё ей рассказал, дала мне градусник, пошла разбираться "сразу нашлась карточка старая и второй снимок. Начала звонить инфекционисту, которая одна (очень хорошая, кстати, врач, только к ней не попасть) и была в тот момент в отпуске, говорила с ней по телефону минут 20, но заочно так и не определили диагноз, в итоге вызвали скорую и отправили меня в больницу. Поставили диагноз мононуклиоз, после больнице шёл к инфекционисту и встретил терапевта и она мне так радостно заявляет, что после меня ещё 6 человек в больницу отправила с мононуклиозом, выучила, блин, диагноз, ура!

В ответ на сообщение № 1 от Мадам Полина: Кто верещал-то? Вы хоть выражения-то подбирайте.

В течение уже трёх дней невозможно записаться к терапевту. Штрих код не проходит через терминал. По моим наблюдениям не только у меня. Если понаблюдать минут 10 терминалы просто не работают. В регистратуре в 3-ем окне компьютеры просто зависают и старые регистраторши не понимают и не хотят понять, что делать. Висит объявление о возможности опроса работы поликлиники, но его не дадут в регистратуре, нужно идти на 4 этаж к секретарше, которая будет сидеть 30 минут, потом пройдёт в соседнюю комнату и минут через 20 принесут опросный лист, Но бросить его некуда, для листов никакого ящика не предусмотрено. Надо срочно наладить работу терминалов и работу компьютеров в регистратуре. А куда делись врачи: даже терапевты? Почему надо приходить к 8 часов утра (так говорят в регистратуре), чтобы записаться к глазному?

Подскажите, как фамилия этого гинеколога, чтобы к ней не обращаться. Даже и не знаю, к кому пойти там, если честно.

Других врачей для вас не будет. Верещали 20 лет "не нравится зарплата - уходите!", они и ушли. Пришли вот такие. Довольны?

Всем доброго здоровья. Хотелось бы поделиться своим опытом общения с доктором-урологом по имени Ахсан Имрул Мд. Придя к нему на приём в первый раз, я был сильно "обрадован" его искренними словами, сказанными им после предыдущей подглуховатой пожилой пациентки. Представляете, входишь к врачу и слышишь: "Не переношу этих." Когда же мне взбрело в голову переспросить нужна ли мне назначенная им операция (я-то имел в виду без дополнительных, кроме проведённого осмотра, обследований.), то в ответ услышал, что "только не умные задают вопросы врачу". Потом он подумал-подумал и всё-таки дал мне направление на дополнительные обследования (в платной лаборатории - в поликлиниках такое не делают). Мне было назначено прийти через несколько дней, чтобы уже "готовиться к операции". И тут курьёзы продолжились. Во-первых, мне дали аж 3 талона (на 8.12, 8.24 и 8.36), но д-р Ахсан Имрул Мд из противоположного кабинета (где он, разумеется, просто пил чай и трепался с коллегами приятной наружности) вернулся в свой кабинет и вызвал меня на приём лишь после 8.30. Затем они с медсестрой удивились, что у меня 3 талона, хотя она же, а не я, их и выписывала. Карточку найти они не смогли, отправили меня в регистратуру. Я пошёл в регистратуру и заставил регистратошу заниматься бесплодными и пустыми поисками, потому, что карточка оказалась всё-таки у врача. Но мне на это было в виде обвинения высказано, что это я, мол, не сказал, что мне несколько дней назад было назначено "готовиться к операции", а значит, карта лежала у них где-то отдельно. Во-вторых, когда после заполнения врачом направлений на анализы и пр., я его спросил какой же всё-таки из множества типов операций мне будет назначен, услышал в ответ вот что: "Вас это не касается, мы делаем всё так, как Вам лучше." Хорошо, может быть, и делаете. Но потом звучит ещё более интересное: "Вам же нужна бесплатная операция." Ну, откуда вы знаете, дорогой Ахсан Имрул Мд, что мне нужно, если задавать Вам вопросы - это признак "неумности", а Вы со мной нормально поговорить не можете просто в силу того, что очень плохо говорите по-русски? Дальше больше. Мне живописно рассказывают, что-такое "бесплатная операция" в больницах, в которые эта поликлиника обычно направляет (1-я Градская и 64-я). Цитирую: "грязь, суета и проч." Зато сразу делается предложение отправить меня в некую клинику на Фрунзенской, но. Но там, видите ли, "лечится одна элита, одни vip-персоны". Я спрашиваю: "А что, меня там не примут?" -"Примут, но там лечится одна элита. А не такие, как Вы." Короче, знай кто ты есть и где твоё место. После всего этого я чуть погодя вышел из поликлиники, сел в машину (чем вызвал почему-то бурное удивление курившего на улице Ахсана Имрула Мд, у того аж челюсть ни с того ни с сего отвисла) и понял, что реформы в нашем государстве добились своей главной цели - бесплатной медицины скоро не будет вообще. А закончилась эта история тем, что он назначил мне анализы для подготовки к операции, я их прошёл. И часть из них потерялась. Точнее, не потерялась, а их не смог найти сам Имрул Ахсан Мд, т. к. не смог разобрать на бланках мою фамилию, написанную его же рукой. Зато извернулся он из этой ситуации очень ловко: "Пойдите сделайте их в 134-ой, где Вы прикреплены, а направление на операцию я Вам выписать не могу, идите к заведующему (причем без записи и без очереди)." На следующий день эти анализы нашла его медсестра. Она-то умеет читать по-русски в отличие от своего врача. А операцию после таких мытарств я в системе бесплатной медицине делать не решился.

Звонила 05.03.2014 г. в 8-20 утра, чтобы уточнить, в какие выходные дежурит мой лечащий врач, 8 или 15 марта. В регистратуре начинают разговор словами "милая женщина", что в принципе недопустимо при деловом разговоре, а дальше уже вообще неприкрытое хамство. Если я говорю, что меня мой лечащий врач предупредил, чтобы я предварительно узнала, дежурит он 8 марта или нет, то зачем посылать меня посмотреть в календарь, каким цветом отмечен этот день, не легче ли регистратору посмотреть в график, будет дежурный 8 марта или нет.

Лицо у этой пол-ке - регистратура. Там работают одни недовольные особы. Ни на какие вопросы отвечать не хотят, хамят и отвечают так, что складывается впечатление, я пришла в гости, а меня не ждали (как в пословице). Стоит посмотреть на регистратуру и будет понятно какие врачи тут работают, а именно зав. стоматологии (очень грубая в обращение с пациентами, работает на количество, а не на качество). Те же терапевты, которые давно на пенсии, но отдыхать идти не хотят, поэтому тупо сидят и создают видимость работы. И с гинекологами та же песня.