Городская поликлиника №166 Департамента здравоохранения г. Москвы, Филиал №1 в Москве возле метро Царицыно (зелёная), Ереванская улица, 23 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Добрый день! Обращаю внимание на врача Жукову Татьяну Михайловну. Это врач, позволяющий на своем посту самоутверждаться за счет пациентов. Попала к ней на прием 07, 06, 2017. Пришла в поликлинику за направлением в эндокринологический диспансер с диагнозом: макроаденома гипофиза. На посту мне сказали пройти в 108 каб. Просидев 1, 5 часа в очереди, зашла к врачу Жуковой Т. М., на что сразу получила категоричный ответ, что «Она не собирается тратить 30 минут в конце рабочего дня для моего анамнеза», и мне надо идти к моему участковому врачу. На мой вопрос почему же тогда её коллега на посту отправила меня к ней, грубо ответила, что не собирается выяснять, кто из нас виноват. Только после того, как я предупредила, что сейчас «пойду выше, к руководству», нехотя стала оформлять направление. Взяв мои выписки и полис, жестко выпроводила меня из кабинета, злобно заявив, что ей срочно нужно поговорить с коллегой, с которой они до этого при мне преспокойно обсуждали какие-то малозначимые вопросы. После этого врач Жукова Т. М. сообщила, что перенаправляет меня к эндокринологу поликлиники, который уже и выдаст мне направление, так как «У вас всего- навсего микроаденома, ничего серьезного, можно хоть всю жизнь с ней проходить!». Я ПОВТОРНО обратила внимание врача на то, что у меня макроаденома, и меня уже собираются отправить в НИИ нейрохирургии им. Бурденко. Наконец врач выписала нужное мне направление, несколько раз обращая внимание на то, что она сейчас «могла бы этого и не делать», из чего можно было понять, что делает она это исключительно из опасения, что ситуация «пойдет выше». На протяжении всего процесса общения врач Жукова Т. М. была крайне не вежлива, намеренно общалась в манере «с высока», злобно, неуважительно, категорично и безапелляционно; периодически повышала голос, потом, вдруг спохватившись, меняла интонацию на более спокойную. И постоянно ставила акцент на том, что ОНА ЗДЕСЬ - ВРАЧ, и это - главное… Из разговора с Жуковой Т. М. я поняла, что она абсолютно не лояльна к обращающимся к ней за помощью, не слушает и не вникает в то, что говорит пациент, не ставит перед собой целью действительно ему помочь, посодействовать решению его проблем со здоровьем. Её цель – самоутверждение в роли ВРАЧА, что характерно: при минимуме опыта, навыков, регалий, званий….

Третий месяц жду направление на доп. обследование. Талонов нет.

Да, кстати, а вы случайно не про сестринский пост на 3-м этаже?

Ужасное обращение с пациентами, когда дело касается прихода на дом. Сегодня вызвала врача, по ошибке указала не тот подъезд. Температура высокая, ничего не соображаю. Так врач заставил меня спускаться, чтоб его, бедненького, найти. Плюс ко всему, он сел обратно в машину у другого подъезда, мне пришлось его искать самой с температурой в 39 градусов. Потом еще начал отчитывать меня, мол, он такой бедненький, стоял, не мог понять, как войти в подъезд, а я такая идиотка, что не знаю собственного подъезда! Да и еще типа код от подъезда неправильный. Если ты ломишься не в тот подъезд, то, соответственно, код от другого не подойдет! Ну уж извините, если вы там не видите нумерацию квартир над подъездом, где ясно видно, что нет там нужной квартиры, дурак тут не пациент.

Талончик дали на 18.36, когда поликлиника работает до 18.00 в субботу. Как так получается? Оказывается, у нас поликлиника работает даже в воскресенье!

В 26 поликлинике очень чисто и уютно. Санитарка на первом этаже, блондинка, помогает пожилым пациентам одевать бахилы. Не брезгует. А сколько ей достаётся от наглых и грубых нас больных вечно недовольных. Спасибо вам.

А поликлиника 26 - со здоровенной белокурой уборщицы, буквально лаявшей без повода на пациентов 14 ноября 2016 на 1 этаже. Зрелище очень неприятное. Уважаемые господа доктора, подлечите, пожалуйста, свою сотрудницу. Вам же большое спасибо за Ваш тяжелый благородный труд

Телефон в регистратуру бесполезен! Не отвечают ни на один вопрос, сразу отправляют в справочную.

Непрофессионализм, безразличие и раздражение- вот, что вы получите от этой поликлиники. Если посетителей нет, а вы пришли раньше, вас всё равно раньше времени не примут. Будут смотреть в окно, копаться в компьютере, но только не работать. Отношение наплевательства и безразличия с первых минут. Держат "врачей" со времен битвы при Ватерлоо. Ничего не знают, ничего не помнят, самим пора босичком ходить, к земле привыкать, но нет они еще якобы лечат. Особо отмечу Бородкину, про неё без мата никак. То, что теряют карту с концами и нет новых специализированных врачей это уже отдельная песня.

А пациенты так и остались хамами.

Но это работа, и раз вы выбрали такую профессию, обязаны быть профессионалами. Никто вам ничего не обязан.

В ответ на сообщение № 4 от Маша: а так и будет, поскольку введен единый номер для вызова врача на дом: 8 (499) 135-03-03. А вместо регистратуры теперь организованы, т. н., сестринские посты на первых этажах учреждений.

Может про маму она и права, но кардиолог она плохоый. Не тратьте время на визит к ней. Я удивляюсь, если к ней идут платные пациенты.

Для прохождения мед. осмотра по беременности невозможно попасть к врачу-специалисту офтальмологу Омарову Э. Ю. ни по записи через портал (третью неделю нет записи), ни по очереди, т. к. медсестра упорно говорит, что нужен талон на приём, а его нет, т. к. и записи нет! К эндокринологу Завьяловой Т. П. такая же проблема, она работает только 3 раза в неделю в первую половину, очередь к ней есть всегда по записи. Чтобы записаться к ней, надо вначале посетить терапевта, чтобы он от себя дал талон на запись, талонов опять же нет и записи нет. Без очереди пройти к ней невозможно, открытым текстом посылает ждать до конца смены или приходить каждый день и ждать когда не придёт кто-то по записи. На мою фразу, что мне к следующей неделе уже нужны все врачи, т. к. без них уже не ставят на учёт, врач ответила, что это мои проблемы сколько я буду ходить и собирать подписи и штампы.

Цабиева Ирина Борисовна самый ужасный врач поликлиники 26. Она невнимательна к своим пациентам, принимает не по времени, никогда не признает свои ошибки, а еще может позволить говорить гадости.

Примерно год назад был записан на прием к врачу-неврологу Шихкеримову. Он просто меня не принял, и в грубой форме меня отфутболил.

Вы бы еще кота спросили, чем лечить. Вас проверить надо, чем это Вы маму лечите, а то может травите своими таблетками? Врач-то права, что никаких назначений маме не сделала.

23.03.2015 пришла к кардиологу Маляренко Е., чтобы скорректировать лечение. Начинаю рассказывать какие принимаю таблетки от давления, от сердца, какие раньше принимала, пытаюсь сказать, какие не помогают, говорю, что наблюдалась в кардиодиспансере, она меня перебивает и как в военкомате тоном как-будто я "кошу" от армии, говорит: меня не интересует, что раньше принимали, а говорите, что сейчас принимаете. Я уже теряюсь и ничего не хочу говорить. В результате она ничего нового мне не рекомендовала, я прошу выписать лекарство из нового поколения, говорю, что у меня еще и мама 100-летняя, может, ей поможет. На, что она отвечала, что новые таблетки для вас дорого, а про мою маму нечего говорить, т. к. я вас принимаю, а не маму. Это так ведет прием врач кардиолог! Просто хамство по отношению к нам, ничего человеческого. Значит нам не надо таблетки выписывать, обойдемся старыми, нам не надо ничего лишнего говорить. А где инструкция, как и, что говорить пациентам и врачам!? А если придет инфарктник к этому врачу?

Я позвонил в регистратуру 23 января 2015 года в 10:10 (специально указываю время, чтобы можно было "вычислить" конкретного работника - это для главврача поликлиники). Я позвонил узнать, производит ли прием отоларинголог. Я инвалид и мне трудно добираться до поликлиники (к врачу я предварительно записался через сайт госуслуг Москвы). Мне важно было узнать, ведет ли прием врач (может заболел, к примеру) Работник регистратуры разговаривала со мной грубо и оборвала разговор фразой, что она не обязана знать о приеме. Возможно формально она права, но есть телефон и другие возможности. В любом случае главврачу следует отрегулировать этот вопрос - персонал должен быть вежлив и предупредителен и располагать затребованной мной информацией. Семенов В. К.

Справка от терапевта - это не срочная помощь и не оставление в опасности. Бред какой-то.

Поликлиника это не то слово, не соответствует действительности. Да и вообще у нас в России. Всё печально)). В России всё на отстань) на отвянь). Да, да именно так. Куда не приди будь это бытовая сфера или медицина и т. д. и т. п. А самое главное и интересно, платить за это надо)) ))

"А вот то, что зарплата не так велика и люди работают за копейки - это уже извините, не проблемы пациентов, а проблема государства и руководства!" Поскольку надо лечиться не нам, а вам, то у нас аналогичное отношение - нас, в свете наших проблем, не очень-то волнуют ваши. Всё справедливо.

Я считаю эту ситуацию подпадающую под статью о неоказании срочной мед. помощи и оставлении в опасности. Считать вы можете, что угодно, но реально это просто юридический бред.)

Я заболела, когда ко мне пришла врач по фамилии Рак, она к счастью не на моем участке, но в этот раз мне не повезло, мой врач был в отпуске. Она мне порекомендавала лекарство ингавирин, мол многие хвалят. А у меня еще и кашель был, а еще было трудно дышать, плюс температура. Когда я ее спросила мол почему трудно дышать и ломит тело, она ответила, это в порядке вещей, когда высокая температура. Ломит тело это понятно, но тяжело дышать. Ладно, неделю лечилась от орз. Потом вышел мой врач и поставил диагноз левосторонняя пневмония. Больше комментировать не хочу, в голову лезут только не цензурные слова.

Это было примерно пол года назад, у меня была аллергия, вызвали скорую. Скорая направила потом в поликлинику 26, т. к. в больницу я ехать категорически отказалась. Придя в поликлинику все, в принципе, было нормально, выписали больничный, но когда я сдала все анализы, они их потеряли, врач сказала ищи сама и дала мне папку, это пол беды, ладно, хорошо, но я их не нашла. Выписываться с больничного я хотела как положено, но нет, чтобы выписаться мне пришлось идти к глав врачу, но только после того как я 6! Часов просидела в ожидании, что это сделает мой врач, но увы. самая печаль в том, что я была у 3-х врачей и умоляла меня выписать, в прямом смысле слова, потому что не возможно сидеть больше 2-х недель на больничном, все таки у меня работа. В итоге у меня была истерика и выписывать ходила моя мама, это вообще нормально??? Мне кажется, нет, я понимаю, что платят мало за их работу, но выписываться со скандалом и истерикой - это перебор. Да и тем более, чтобы мама это делала.