Городская поликлиника №170 Департамента здравоохранения г. Москвы, филиал №2 в Москве возле метро Улица академика Янгеля (серая), Варшавское шоссе, 148 к1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Состою на учете в этой поликлинике 3 года. Поскольку гастроэнтеролога в ней нет, то обращаюсь за помощью в поликлинику на Подольских курсантов. Все было замечательно, до вчерашнего дня. Вчера приехала, как обычно за оформлением рецептов на лекарства. Фельдшер на учете. Терапевты все отказали в выписке, поскольку нужна была запись по ОМС. Была у заведующей Зайцевой И. А. Такая же реакция. На данный момент я живу в Мытищах и на дорогу до поликлиники трачу 3 часа. Ну, да ладно. Записалась на следующий день. Приехала сегодня, опоздала на приём. Терапевт уже не принял. Записали к другому дежурному врачу, который может выписать медикаменты. Кузенкова Татьяна Ивановна. Прихожу. Очереди нет. Захожу в кабинет. Посмотрели в карту, да вижу. Узнала наличие медикаментов в аптеке, есть такие. И говорит. Вот идите, сидите в коридоре. Ждите конца рабочего дня. Только тогда я вам выпишу лекарства. А получите вы их, может быть завтра, когда будет работать наша Аптека. Вот такая история. Хождение по мукам за своими лекарствами. Хотелось бы, чтобы это прочитал главный врач больнички. Я вообще-то оптимист, сижу в очереди, не ропщу. Пишу это, чтобы хоть кто-нибудь прочитал. А вчера слышала такие "замечательные" слова от заведующей Зайцевой. Как будто пришла во времена советского союза в подвал овощного магазина. Спасибо, что прочитали.

Зверев Вячеслав Юрьевич, каб. 215, ЭХО-ЭГ и ЭЭГ. Отвратительное отношение к пациентам! 05.10.2016 г. пришла на прием заранее, увидела на двери листочек с записью: "Буду через 10 минут". Прием был назначен на 15.00. Стала ждать. У кабинета начала собираться очередь, меня успокаивали, что мол к назначенному времени врач обязательно появиться. Увы! Ни к назначенному времени, ни гораздо позже он так и не появился. И никто в поликлинике не смог дать мне ответ на вопрос, где же врач и будет ли он вести прием. Более того, оказалось, что не я одна этим возмущена. Возмущены другие пациенты (это не единичный случай), смущены работники поликлиники. Что же происходит? Может главврач даст ответ, как же все-таки его подчиненные работают на своих местах?

А с чего вы взяли, что Скорая передала в поликлинику ваши данные? Я тоже могу вам пообещать всего, но не факт же, что я это выполню. Тем более, если у вас Скорая была в вечернее время, то поликлиника работает до 20-00. Так что идите и не бойтесь, а что бы на кого-то обижаться, нужно сначала узнать, передали ли ваши данные в поликлинику. Если нет, то узнать какая подстанция у вас была и спросить у подстанции, может они даже не оставляли ничего на вас.

Пришли с травмой ноги. Отправили на рентген, а врача нет и неизвестно, будит или он вообще. Нет слов, одни эмоции.

Нет Инны Александровны, уехала, говорят, в Израиль.

Пишу здесь не потому, что ситуация как-то отразилась на мне лично, а понимая, что на моем месте мог оказаться какой-то одинокий человек, оставшийся без внимания. 19.11.15 у меня была скорая, снимали длительный приступ мерцательной аритмии. Уезжая, предупредили, что завтра из поликлиники придет доктор проверить состояние. Ни назавтра, ни в дальнейшем никто не появился. Понимаю, что у докторов свои сложности, но если бы на моем месте оказался кто-то постарше и в другой жизненной ситуации, он мог остаться без положенного внимания (которое, порой, само по себе лечит не хуже медикаментов). Теперь вот не знаю, идти ли в эту поликлинику по врачам, или копить на платную.

Ну правильно вам сказали, сидите и ждите.

Вы не один пациент. У врача много вызовов.

Добрый день! Хамское отношение в поликлинике 170. Записаться проблематично к специалистам и то через терапевта к которому тоже надо записаться (а он мне совсем не нужен и от которого уходишь больным) и то она еще посмотрит записать тебя или нет, чаще говорит записи нет. Год хожу к ненужному мне терапевту, чтобы попасть к Проктологу, до сих пор мне говорят---НЕТ записи. Зачем сделали запись к специалистам через терапевта?Зубного врача в пол-ки НЕТ,

Не могу не оставить свой отзыв о работе врача-терапевта Ковальчук О. В. Пригласив меня в кабинет, она еще минут 10 что-то искала в своем телефоне. Я поняла что, после того как она стала зачитывать вслух какую-то медицинскую статью предыдущему пациенту, сидевшему в это время на кушетке. Вопрос - зачем было звать меня на это действо? Надо сказать, что я пришла только за направлением к специалисту. На мою просьбу О. В. меня спросила с чем я собираюсь идти, ведь анализы и узи подшиты в карту, а карту на руки она не даст. В итоге я нашла выход из ситуации, но осадок остался. Ну ладно я могу понять отсутствие человечности и желания помочь под конец рабочего дня, но постановку диагнозов посредством интернета наверное нет.

Может они и научились более вежливее разговаривать, а работу свою выполнять не умеют! Пришла ко врачу (6.07.15 г.), а она, оказывается, болеет (знать об этом, не знала), просидела там пол часа, думала, мол, отошла куда, ну всякое бывает, сидела ждала, но тут мои нервы уже были на пределе, спустилась в регистратуру, спросила в чем дело, мне ответили: "Знаете, а она болеет", тут я вообще пришла в ярость. Я тогда ответила -"тогда где оповещение об этом, хоть какой нибудь листок на двери?", мне ответили, что там все висит и когда я уже начала прибавлять тон в голосе и говорить, что я не слепая и далеко не дура, что там ничего нет, кроме ее расписания, тут то мне эта женщина и выдала, что значит медсестра забыла повесить. Забыла!???? Как такое можно забыть??? Люди сидят и ждут когда придет врач, а она забыла!

Ужасное, отвратительное, хамское отношение к пациентам у врача-невролога Кудина М. А. и его медсестры! Была на приеме у офтальмолога, (в 9.22 была записана к неврологу) вышла от врача в 9.20, на этом же этаже пошла отнесла анализ, то есть это составило около минуты, когда зашла в кабинет, отказывались принять, потому, что якобы меня там не видели и, что я задерживаю народ, а очереди в кабинет вообще не было! Когда объяснила ситуацию, с отвращением и презрением меня начал осматривать врач, по его лицу даже было видно его не желание этого делать, в итоге меня даже не выслушали, по быстрому шмякнули штампом и всем спасибо, всем до свидания!

Добрый день! Хамское отношение к людям так и продолжается в поликлинике 211,Для чего нужен в поликлинике терапевт,если она гоняет пациентов за талонами от одного врача к другому. Почему талон к гастроэнтерологу должен выдавать хирург с пятой попытки, споря до хрипоты, что это не его обязанности.Терапевт Калустова Р.Г. очень злая и не воспитанная особа.,Вечно недовольная,Всегда разговаривает с пациентами на повышенных тоннах,. А если вы не записаны к ней на прием, она вас и слушать не станет,просто в грубой форме выгонит вас из кабинета.Когда кончиться это безобразие в поликлинике.Мало того что и так устроили черт знает что в поликлиниках. так и еще относятся как к скотам.

Здравствуйте! 03.07.2014 г. был на приеме у хирурга, после осмотра получил направление на рентгенографию - 17.07.2014 (чере две недели после осмотра). Распечатал талон: Дата: 17.07.2014; Время: 08:15; Кабинет: 424. В назначенный день, в 08:05, был у кабинета 424. Дождавшись указанного в талоне времени: 08:15, постучал в дверь кабинета, не дождавшись ответа сел и стал ждать в надежде, что вызовут - не вызвали. Просидев еще 10 минут, постучал в дверь кабинета повторно, никакой реакции. Спустился в регистратуру уточнить работает ли кто-нибудь в кабинете 424? Мне ответили, что "конечно работает" - ведь запись в компьютере есть! Вернулся обратно к кабинету - постучал-спросил-зашел-посмотрел, опять никого. Решил дождаться когда кто-нибудь выйдет из кабинета 425, чтобы спросить, когда меня смогут принять. Когда из 425-го выходил очередной посетитель, в открытую дверь, спросил у "врача" (пожилая женщина невысокого роста со светлыми короткими волосами), когда появится врач в 424, получил ответ, что там никого нет и сегодня не будет! На вопрос, что же мне делать? Ответ - мы принимаем по талонам! Сказал, что у меня талон на 08:15 и на меня никто даже внимания не обратил. На что сотрудник закрыл перед моим носом дверь и я еще пару минут стоял в растерянности, не понимая, что вообще происходит и куда я попал?? Затем дверь открылась и мне разрешили войти. Я спросил, почему никто не поставил сотрудников регистратуры, а с ними и посетителей в известность о том, что в кабинете 424, в котором должен быть прием, никто не работает?) Могли бы объявление повесить или просто предупреждать людей в очереди! Ответ, описанной выше женщины, меня шокировал. Она сказала, что работать некому, лаборантов нет и ДОСЛОВНО: "СКАЖИТЕ СПАСИБО, что вас вообще ОБСЛУЖИВАЮТ!" (и это несмотря на 2-х недельное ожидание и соблюдение всех правил с оформлением талона и временем визита)! Пришлось, положа руку на сердце, поклонится и сказать спасибо - рентгенографию ведь надо делать! Остается добавить только, что спустившись в регистратуру - попытался узнать ФИО "врача", чтобы оставить жалобу, но девушка, с которой я общался, наотрез отказалась мне предоставлять запрошенную информацию, ссылаясь на то, что она ничего не знает, и несмотря на то, что у них в компьютере все данные по "записям на процедуры" имеются, никаких имен и фамилий там нет! На работу возвращался с тяжелыми и грустными мыслями о нашей медицине и о "сервисе".

Не приходите без полиса.

Больничный открывают и в частных клиниках кстати.

Вызвал с утра врача на дом, в течение дня звонил в регистратуру и узнавал, где врач, говорили, что придёт и т. д. и т. п. В итоге никто не пришёл. Вы там чем занимаетесь? Люди тоже работают и учатся и им за эти "прогулы" влетают не хилые штрафы и выговоры. Не первый раз уже сталкиваюсь с подобной ситуацией.