Городская поликлиника №191 Департамента здравоохранения г. Москвы, терапевтическое отделение в Москве возле метро Щелковская (синяя), Чусовская улица, 9 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Вызывала врача на дом, была высокая температура и сильный кашель. Во-первых, в регистратуру не дозвониться никак, трубку никто не берет. Потом все-таки вызвали, пришла врач только во второй половине дня, в куртке и в обуви прошла в комнату, руки не помыла. Быстро меня послушала, сказала, что легкие чистые и чтобы пила таблетки какие, и пью. А кашель очень сильный был, и все внутри хрипело, вызвали другого врача, он сразу сказал, что у меня воспаление легких и надо в больницу. Больше в эту поликлинику ни ногой, а на этого врача я буду писать письмо в Минздрав.

Первый раз была в этой поликлинике 12.01.2016. Позвонила в регистратуру и узнала, что могу попасть к хирургу с острой болью без талона! Причина острой боли была выросшая ноготь на большом пальце на правой ноге! Сидели 3 человека, естественно предупредила сидячих и врачу, что я без талона и с сильной болью. Так через 40 минут, после приёма 2 процента врач и Медсестра ушли на обед 17:05, хотя негде в этом заведении не написано даже слово перерыв! В течении получаса пришли люди, у которых на талонах написано то время, когда у врачей, обед! Естественно, начался переполох кто за кем, кто с талоном, кто в живой очереди! Увидев, что возвращается Врач, подошла и попросила помощи, сказала, что мне всего лишь нужно направление в больницу, так как нужно удалить ноготь и что мне очень больно. Ответ был такой: "Где у вас болит? В животе? Если не в животе, а в ноге, так ждите, закончится очередь с талонами, в конце вас приму. Надо было раньше приходить!" Спасибо заведующему, который разрешил ситуацию. Но одно точно знаю - к хирургу за помощью в эту поликлинику точно не пойду!

Чтобы вызвать терапевта на дом, ждала в общей сложности более полутора часов. Первые 35 минут ожидания и звонок сбросили, далее следующие неудачные 20 минут и так далее. Нужно усовершенствовать процедуру дозвона.

Долго, звонил с мобильного, почему-то нет функции обратного звонка, не говорится сколько ждать. 10-35.

Был на приеме у гастроэнтеролога Голубь Екатерины Васильевны. Пришел с заключением из института МКНЦ по рентгенологическому исследованию и диагнозом хронический холецистит, однако ей этот диагноз показался неверным и поставила свой диагноз - хронический гастрит! На каком основании она ставит такой диагноз непонятно. Но самое интересное это назначение лечения в выписке из медицинской карты и в рецепте для аптеки совершенно разные. Просил сделать направление в этот институт, она отказала в этом и ответила, что диагноз мой понятен и сложности нет вылечить мой недуг. После посещения таких врачей становится понятно: бесплатной медицины у нас в стране практически нет, обращаться в поликлиники можно только в экстренных случаях, а лечение проходить в институтах на платной основе. При этом возникает только один вопрос: есть ли ответственность у врачей за неправильно поставленный диагноз и лечение, которое может принести вред?

Моё первое обращение в поликлинику №87 было в декабре 2012 г., закончилось оно письменным обращением на имя главного врача и копией в Управление Здравоохранения города, а также в территориальное управление Росздравнадзора по региону, с претензией о грубости и отказе в оказании медицинской помощи. Второй раз я, по необходимости вызвала врача на дом, пришла Фадеенко Т. А., грубость от которой я так же не собираюсь терпеть. Излагаю ситуацию: Врач пришла, и на просьбу снять обувь я услышала, что она не собирается снимать обувь, что она вообще может уйти, что она не зарабатывает на то, чтобы покупать бахилы и продолжала откровенно топать по квартире в обуви. У меня температура 39 и ангина, врач посмотрела горло, послушала, спросила, что я пью, и сказала мне прийти в пятницу. На мой вопрос: «А как мне лечиться?» Врач сказала: «Вы лечитесь правильно, попейте ещё минералки!» Мне не объяснили, что у меня? Надо анализы сдавать, не надо? Чем лечиться? Сколько лечиться? Зачем врачи? Хочу напомнить о своем праве на квалифицированную медицинскую помощь, я за нее тоже плачу своими налоговыми вычетами. А в ответ получаю лишь грубость, расстройство и унижение.

Поликлиника не для боев. А эмоции нужно оставлять дома.

Я прохожу общую диспансеризацию по году. Записалась на приём к врачу-гастроэнтерологу Голубь Екатерине Васильевне на 14.00. Приём идёт медленно с опозданием по времени. Попросила врача выписать мне направление на гастроскопию, чтобы исключить наличие полипов, опухолей, так как у меня бывают спонтанный спазм в желудке и я теряю сознание. На, что врач Голубь ответила: ", что может сначала полечимся?" От чего лечиться, если не сданы анализы, нет снимков????? Моего возмущения не было предела! Потом она мне сказала, что нет талонов! Я попросила выписать направление, как делаю все врачи, и сама запишусь! Мне отказывают! После того, как я сказала, что пойду к заведующей с жалобой, Голубь позвонила якобы заведующей, чтобы со мной поговорили. При повышенном моем тоне Голубь вызвала охрану больницы. Меня не надо пугать, меня надо лечить! К Вам приходят люди с острой болью, а Вы с таким отношением! Почему нужно всего добиваться с боем, криком?!

Жена болеет 2 день. Температура ночью под 39, утром опустилась до 36, дышит с трудом, ночами с малышом не спим. Она родила 2 недели назад. Мне пришлось уехать на работу, а она вызывала врача на дом. Ответили, чтобы оставляла ребёнка дома или вместе с ним приходила в поликлинику ведь температуры нет. А это не в соседнюю квартиру сходить, а ехать с Хабаровской на Чусовскую. И никого не волнует в этой поликлинике ни чьё здоровье. Это, что за нелюди здесь работают? Сегодня 02.02.2016 г. Не знаю точно кто это был, но на месте главврача я бы разобрался с этим контингентом!

Я инвалид, перенёс инфаркт. Не могу попасть к кардиологу, сделать ЭКГ. Туалеты по чистоте лучшие в России.

В этой поликлинике обслуживаюсь постоянно. В принципе, там всегда был бардак, но как-то до этого не особо обращал внимание. Сегодня же довели до белого каления! Пришёл с острым состоянием к хирургу. Заведомо моя жена позвонила и спросила, можно ли мне будет подойти без предварительной записи? В справочной ответили: "Конечно! Конечно! Приходите!" В регистратуре мне выдали талончик "Живая очередь". Около кабинета сидело не так уж и много пациентов, занял очередь. И понеслось. 2, 5 часа ждал я своего часа. Мед. сестра выходила только со словами "перевязка" и "операция". Люди, сидевшие не за тем, начали путаться - кто за кем, куда и что. В итоге, в 17:00 мне заявили: "А вы сидите до конца смены!" (это почти до 20:00). Я ничего не имею против людей, сидевших с талонами "по времени", но зачем же в регистратуре говорят: "Приходите!". Да ещё, мол, быстрее! Врач начинает с двух! А на деле выходит, приди к началу и сиди до конца? Я не стал высиживать неизвестно чего и ушёл долечиваться дома сам. В то время, пока я там был, мужчина пришёл с супругой, у нее по анализам начался перитонит от аппендицита, нужна срочная госпитализация! Минут через 20 только "выплыла" мед. сестра из кабинета, чтобы вызвать 03! Мужчина был зол до такой степени, что пошёл к заведующей. Разве же так можно?! Не так давно я ходил к ЛОРу в 191 поликлинику, так вот там подобного нет. Если приходит человек по живой очереди, то принимают так: один по времени, один по живой и т. д. И нет ни скандалов, ни истерик, ни такого бардака. К слову сказать, 87-ая теперь 191 (филиал 1) - так, что ж такая разница в отношении к людям? Мы же не от нечего делать приходим к врачу.

Боже, какие мы нежные. На халяву их видите ли не целуют в попу, ну офигеть теперь.

Мне было 37 лет, когда я пришла к врачу с болью в тазобедренных суставах. Рентгенолог написала - коксартроз левого сустава. Боль в правом. Хирург Эргешев, глядя на снимок, подтвердил диагноз. Три года я пила таблетки, повторяла снимки и т. д., боль не проходила. Наконец один пожилой и очень опытный хирург посмотрев на снимки сказал, что никакого артроза у меня и в помине нет. Суставная щель 4 мм., подвижность не нарушена. Болела подвздошная мышца от не правильного сидения за компьютером. Так же рентгенолог увидела у меня несуществующую грыжу в шейном отделе.

250 наборов для вызова врача на дом по телефону в пол-ку 87! В итоге отправил 87 летнюю мать вызывать врача! Позор, может хватит издеваться!

Хамское отношение к людям. Не дают ответы на вопрос, хамят.

Вот поставили терминал, а запись к врачам большинства направлений через него не осуществляется, более того, запись непонятно как и через что, про отношение вообще молчу, особенно рег-ра. Без успокоительных к ним лучше не обращаться. А уж дама, которая берет кровь из вены, мммм. Просто верх деликатности. Нет, не надо улыбаться и сыпать добрыми словами, нет, хотя бы просто умерить ненависть в тоне и поведении в отношении пациентов. Вот планирую переводиться, ибо посещение пол-ки, неподалеку от моего фактического пребывания - это рай, по сравнению с нашим мордором.

Пришла в поликлинику с жалобой на плохое самочувствие после прививки от столбняка, которую мне сделали после обращения на скорую помощь. Температура, тошнота, дикая боль в области укола. Хотела узнать, нормально ли это и что делать. Никого из дежурных врачей на месте не было, и меня отправили в кабинет 348. После 4 часов ожидания, у меня началось сильное головокружение, боль и тошнота. Никто из медсестер не обращал внимание на мои просьбы дать хотя бы обезболивающее, пока панику не подняли люди в очереди. После чего мне проводили. К кабинету хирурга! Еще 30 минут в очереди, я зашла к врачу. Меня покрыли благим матом и сказали ждать еще 1,5 часа. Вернувшись к кабинетам 348, я встретила вышедшую оттуда медсестру, которой пыталась сообщить, что хирург меня не принимает, а меня сейчас вырвет. На что, мне было указано на пол и сказано: "Блюйте".

Была на приеме у зубного врача - Сафаровой И. Ю. Отношение как к пациенту было на высоком уровне, пока я не отказалась от платной пломбы (2000 руб.) После этого отношение резко ухудшилось. неприятно. Причем, позже я узнала, что 87 стоматология вообще не имеет право оказывать платные услуги, тем более в рамках черной бухгалтерии. Такая стоматология ставит нас, пациентов, перед нелегким выбором - платить и ставить хорошую пломбу, либо не платить и довольствоваться "цементными". В основном платят и платят по-черному. И я готова заплатить, но по официальному прайсу, а не в карман врачу. Врач должен лечить и думать о пациенте, деньги мешают им это делать, другие ценности в голове.

Жалко на бабушку тысячу потратить в платной клинике?

К сожалению, более 15 лет лечу зубы в этой поликлинике. Только в ней. Врачи есть и хорошие, но материалы устаревшие, в итоге цементные пломбы опустились вниз и зубы гниют под пломбой. Перелечиваю зубы в Клину, там в отличие от московских клиник, лечение по страховке, оплачиваются только материалы, доступные всем. Из-за больных зубов заработала тонзиллит и гайморит. С прошлого года стоматологи в поликлинике 87 работают только "по запросу": поставить пломбу, например. Есть еще проблемы или нет их не волнует. Жалуются на маленькую зарплату. Бог им судья, но это мой горький опыт. А мне только 30 лет. В эту поликлинику теперь хожу только за справками. Огородите врачей стоматологов от своих проблем, им мало платят.

Я пытался записать бабушку на приём к офтальмологу целый месяц в эту 87 поликлинику! Ничего не получилось. Просто нет интервалов. Всего 2 доктора. Одна в отпуске. Это просто парадокс. Это Москва. А, что же в глубинке России творится в поликлиниках?! И в этой стране мы провели Олимпиаду. Позор!

Полностью согласен с комментарием. Речь идет об Антонян Карен Робертовиче, который сам себе пишет на всех сайтах положительные отзывы, а как специалист никакой!

Здесь нет такого доктора.

Зверинец, иначе никак не назовешь. Не слышу одним ухом уже 6 дней. Очень не хотела идти в эту поликлинику, знала, что как всегда у них начнется "нет талонов" "нет записи" "иди к участковому, возможно он поможет" и будут посылать от одного у другому врачу. Но все таки решила попробовать сходить. Талонов конечно же не оказалось, записать тоже не получилось, к двум специалистам (лорам) все занято на целый месяц вперед. Подошла к двум часам, так мне сказали в регистратуре, якобы выйдет медсестра и даст всем талоны. Вышла, собрала таких же как и я в круг, у каждого спросила, что с ним, таких как я "глухих" было три человека, нам она и сказала, что нас не примет, типа есть и похуже случаи (кстати, там хуже не у кого ничего не было, кто то глухой, у кого то нос не дышит) в итоге сказала, что бы шли и записывались в терминале, все стали ей говорить, что записи нет, в итоге она начала орать, что работает на пол ставки, и вообще идите и вызывайте скорую. Итог такой, ходите глухими, слепыми, что бы у вас не заболело вас там НЕ ЖДУТ! Они все работают же на пол ставки, а мы вот так взяли и заболели ни с того не с сего, надо в их положение входить. Зоопарк одним словом.

Делала зубы, два моста, один отвалился через полгода, доктор хотел срубить бабла, пришла переделывать, с трудом признал, что это гарантия. Через полгода отвалился второй. В течение года после установки мостов выехали вперед два нижних зуба, сместились под избыточным давлением. После того, как вывалился 2 мост, к этому халтурщику не пойду. На сайте медоценка сам себе пишет отзывы, очень неприятный человек. Вымогает деньги с пациентов, а сам делает из материалов бесплатных для пенсионеров. Металлопласт ставит, а рассказывает, что это металлокерамика. Короче, будет время - напишу куда надо про него. Хам и барыга, надо было идти в торговлю, причем на рынок Черкизово.

Это не поликлиника, это помойная яма! За 11 лет пока была прикреплена к данной помойке потеряли 7 карт (не знаю, что можно с ними делать). На вызов (раз в год) к матери-инвалиду приходит терапиня Климанова, хлопает глазками, спрашивает, что бабушка принимает и отвечает: путь пьет дальше эти лекарства, и сваливает. Мы вызываем скорую, чтобы снять сердечный приступ, так врач возмущается, что это за поликлиника, где не оказывают мед. помощь.

Фантазии пациентов, они такие фантазии. Ну как, чудо наступило?