Городская поликлиника №22 Департамента здравоохранения г. Москвы, филиал №1 в Москве возле метро Новые Черёмушки (оранжевая), улица Цюрупы, 30/63 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В ответ на сообщение № 1 от Рапунцель: Не совсем понятно, к чему мне ваш комментарий?! Я как раз пишу о том, что врач как раз не мытый и потный, так, что глаза режет. Про других ничего не скажу. Про пациентов тоже, лично у меня проблем с гигиеной нет.

Почему никто не пишет про ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ пациентов??? Раньше врача уважали! А сейчас даже помыться не могут перед приёмом! Врачи вынуждены отворачиваться и сдерживать рвотный рефлекс и это не один или двое за смену! Это 75%!

Обратилась в поликлинику самостоятельно (не смогла дозвониться до врача). Терапевт поставила диагноз: ОРВИ и сказала, что горло красное, но в больничном листе отказала, в связи с тем, что пришла на прием без температуры (36,9) - дома выпила жаропонижающее. Кто-нибудь контролирует эту поликлинику. Прошу взять на контроль мое и другие жалобы (их очень много) и ответить о принятых мерах.

Ходила в поликлинику 22 филиал 1 13.08.2015 утром в 8:00. Пациентов нет. Все, видимо, в отпусках отдыхают)). А я с желудком мучаюсь (. Мне нужны были направления на биохимию и ФГС. На третьем этаже в холле сделали сестринский пост. Вроде как удобно, не надо к врачу идти за какими-то мелкими вопросами. Я подумала, что медсестра может выписать мне такие направления, а может и не выписать. Нужно уточнить. Поднялась на третий этаж - вот где пациенты собрались))). Очередь человек из 6 или 7. Я заняла очередь и прикинула, что ждать придется минимум минут 30. Обидно будет, если дождавшись своей очереди, я услышу в ответ: записывайтесь на прием к врачу. Поэтому я решила поймать момент и задать свой вопрос (он ведь не требует никаких действий и размышлений), чтобы не тратить время попусту. Поймав такой момент, когда медсестра не писала, не разговаривала с пациенткой, сидящей перед ней на стуле, а ждала распечатку из принтера, я обратилась со своим вопросом. Ну такой реакции никак не ожидала. Медсестра никак не отреагировала. Продолжала сидеть и ждать распечатку, не сводя с нее глаз. Я спросила: "Вы думаете или не слышите"? В ответ на повышенном тоне получила объяснение, что она занята и что мне следует занять очередь со своим вопросом. А сколько ненависти в глазах, а какой психоз при этом, а как громко, что захотелось спрятаться, а то покусает!. Мой довод о том, что вопрос плевый и ответ тоже простой (либо "могу выписать", и я буду ждать очереди, либо "не могу, запишитесь к врачу" и я уйду) ситуацию никак не изменил. Я поразилась вслух: откуда столько злобы, утро только началось! Что с этой медсестрой к вечеру будет с таким началом дня? Бедная. Что еще поразило, так то, что пациентки, сидевшие в очереди, наперебой стали кричать, что они тоже к медсестре сидят и что-то еще. Но я в этом шуме-гаме не разобрала и поторопилась ретироваться. Спустилась вниз и задала свой вопрос в столе справок. Приятная женщина мне ответила, что направление на биохимию может выписать только участковый терапевт и мне придется записаться на прием. Мой вопрос решился за три секунды. Спасибо! А осадок от утренней ругани похоже на весь день. Из головы не выходят воспоминания и чувство обиды. Обращаюсь к администрации поликлиники: если этой медсестре (не русской национальности) так не нравится эта работа на посту, может найдете другую, более уравновешенную кандидатуру. А если на пустом месте крики поднимать и скандалы закатывать, у нее скоро нервный срыв будет. Вот так, уважаемые пациенты. Если хочется поругаться, а не с кем, приходите в поликлинику - повод всегда найдется! Елена, тел.: 8-915-247-74-74.

Злость и ненависть - вот девиз этой поликлиники. В кабинете невролога всем правит медсестра. Молодой доктор (Павел) не смог поставить диагноз, назначить лечение - медсестра не разрешила, отправила меня к хирургу, Разговаривает она с пациентами очень грубо. Сложилось впечатление, что лишь бы отбрыкаться от больного. В результате доктор под ее диктовку писал предполагаемый диагноз, а "лечит" нас медсестра со средним медицинским образованием, полученным 50 лет назад???

Сегодня 18 октября ( суббота ) обратился в регистратуру, чтобы перерегистрировали по новому страховому полису. Пациентов к врачам нет, однако продержали перед окошком 7 минут, а две сотрудницы стояли и с умным видом пялились на монитор компа в ожидании видимо ЧУДА. После чего взяли полис и стали проверять по базе. Зачем???? Если я четко дал понять, что нужно перерегистрировать!!! В итоге все разбежались по разным углам, а тетка стажерка со словами :" Как же он задолбал!!!" , сказала " Мы не справочная, мне нужно учиться работать, а вы мешаете!!!" Вот тут я понял, кто в этой поликлинике самый занятой человечек !!!! Бардак у вас, господа! Не солидно.

В ответ на сообщение № 1 от Бабки из регистратуры: А зачем работать пошли? Кто вас заставлял?! Копейки. Ищите другую работу.

Пришла переводиться по новому месту жительства, по началу все понравилось (ну кроме ремонта, его там или не было, или на нем очень сэкономили, в коридорах откровенная тьма, экономят электричество видимо) все очень любезно. Молодой человек в кабинете "перевода" шустрый, умный, все объясняет, вежливый. Прошло пару дней и нужно было прийти завести новую карту, и вот тут началось, хамские тетки в регистратуре, которые просто не компетентны, не расторопны, еле ходят и еле соображают. Дав лист на карту, который нужно было наклеить и прикрепить полис к системе. Я ждала, что выдадут карту и я смогу пойти к своему участковому, т. к. я была на больничном. Но нет, женщина из регистратуры ничего не спросив, видимо, она знала лучше, сказала, что я должна дать ей талон и только после этого она даст карту, вместо полиса нового образца был выдан чек со шрих-кодом, непонятно по какой причине, ответ: ваш работать не будет в автомате?! Как же так? Он же новый! Ладно этот чек не срабатывал, сломались все автоматы, дежурного администратора не было на месте 30 минут, в столе справок, справок не дают. Что делать, если автомат не работает? Женщина из регистратуры тоже считала, что это не ее проблема. Если автоматы не работают, карту не давала, к врачу не пускала. Когда все это заработало, и она наконец-то решила мне помочь, она увидела, что у меня нет талона. Дык и откуда он у меня, если я только перевелась и я на больничном! Короче, полчаса я потеряла на то действие, которое мне не нужно. Конечно же, никто не извинился, к врачу я опоздала, но приняли. На след. день надо было пойти на флюорографию, получив предварительно талон, я пришла. Рядом с кабинетом объявление, что в этот день кабинет будет работать с обеда, хорошо, зашла спросила, что делать! А то ведь оказывается объявление просто забыли снять! "Приятное" впечатление оставил врач лор по говорящей фамилии Дурандин, не специалист. Как его вообще только держат в медицинском учреждении врачом. Его только пациентом психиатрии держать, и не преувеличиваю, на весь кабинет воняет немытым грязным доктором, что вообще не допустимо в медицинском учреждении, то как он общается с пациентом, не осмотрев, начинает цепляться к словам, и на вопрос, как лечить? Отвечает, что можно быть здоровым сейчас, а "завтра на вас кто-нибудь харкнет" и вы уже не здоровы. Завтра вы идете по улице, упали и руку сломали. О какой диспансеризации и профилактике идет речь в стендах в поликлинике, если тут с болью приходишь, а тебе лечение не могут назначить, а зачем диспансеризация, если сегодня не болит ухо, а завтра упал и руку сломал. Одним словом: БАРДАК.

Да, нам плевать. За эти копейки в особенности.

Почему же? Если показаний на момент осмотра нет, то их не надо изобретать. Не очень хорошо делать медвежью услугу коллегам из больницы, направлять "по желанию родственников". Во всяком случае, за просто так.

Терапевт Швец не владеет своец профессией, он даже не удосуживается прочитать диагноз больного в карточке, а приём начинает с того, что отсылает больного к другому врачу совершенно не нужному пациенту по профилю его заболевания. Когда пациент ему на это резонно возражает, то Швец говорит примерно следующее: Да? Тогда идите к другому и принесите от него справку. Он настолько по-хамски отфутболивает больных, что создаётся впечатление о вымогательстве. Но поскольку с пенсионеров взять-то особенно и нечего, то Швец лютует безнаказанно и беспардонно. Его не интересует ни пациент, ни его проблемы, его задача отфутболить и отписаться. Всё! Это не врач, это плохой слесарь от медицины, он даже в диагнозах не разбирается.

М. С.! Судя по комментарию Вы защищаете честь мундира, а точнее белого халата. Стыдно оправдывать действия таких врачей!

Видимо показаний для госпитализации на тот момент не было.

Терапевт Швец Р. Ю. Полное безразличие к пациентам и нежелание им помочь. Такие люди ПОЗОРЯТ звание врача. Чем пожилые, больные люди заслужили такое обращение? Моя тетя родилась в Москве, отработала на производстве 40 лет, имеет огромное количество благодарностей. Она просила положить ее на обследование в больницу, но никакого содействия терапевт Швец Р. Ю. ей не оказал. В больницу она попала только усилиями родственников. 20 июля 2013 года она умерла. Больше она беспокоить Вас не будет, г-н Швец Р. Ю.

Волею судеб попала в поликлинику № 10, слава богу не по состоянию здоровья - нужна была справка. То, что я там наблюдала в те несколько раз, что приходилось туда ходить, не передать словами. Ругань начинается уже с регистратуры, и слышна на всех этажах. Врачи и мед персонал на стесняясь выражениях ругаются на бабушек, которые пытаются отстаивать свои права. Остальные, видимо, чтобы не тратить свои нервы, все спокойно терпят. ( ( ( Ужасно! Надеюсь, никогда не буду там лечиться!

Отношение скотское! Врачи безграмотные, не компетентные, со скотским отношением к пациентам! Гоняют больных людей от одного врача к другому (лишь бы "отфутболить" от себя), никто не хочет заниматься своим непосредственным делом в рамках функциональных обязанностей. И им плевать, что работают они и получают з/п за счет страховых отчислений посещающих их пациентов! Поведение медперсонала (от санитарок до зав. отделениями) грубое, хамское!