Городская поликлиника №23 в Москве возле метро Рязанский проспект (фиолетовая), Вострухина, 5 Москва - отзывы клиентов, работников

Позвонила и спросила кто у меня врач терапевт, но вместо того что бы регистратура сообщила мне информацию, бросила трубку! Что за фигня! Честно я бы выразилась хуже, но нельзя тут это делать!

Врачи не делают ничего абсолютно, похоже просто отсиживают свое рабочее время, а на больных им просто наплевать.

Был в больнице пытался записаться на физиолечение. Обратился в четверг с межреберным невролгизмом(выявила скорая помошь ) . Прошёл процедуру прикрепления . Записали в этот же день на приём к терапевту. Отсидел очередь, попал на приём , моего прикрепления компьютер не обнаружил. Сказали приходить завтра, они не могут отправить меня к неврологу и физиотерапевту без учёта в компьютере .Предварительно спросил про пятницу работает ли физиотерапевт в этот день или невролог.Мне ответил терапевт, что невролог в отпуске ,а физио завтра работает с 2-ух до 4-ех.И предложили платно пройти физио сегодня.Я решил, что завтра бесплатно пройду лечение и отказался.Пришёл на следующий день в пятницу .Меня опять записали к терапевту ,но к другому.Отсидел очередь и попал на приём. Спросил у терапевта о физиолечении и оказалось что невролог работает а физио нет т.е. наоборот. В итоге направили в другую больницу на физио, но уже на понедельник только. Совет такой: По возможности не прикрепляйтесь в эту больницу , никто в этой больнице не владеет информацией о расписании и занятости врачей .Врачи сами приходят на ресепшен и перед вашим носом меняют расписание посещения. Отговаривают о посещении к примеру невролога и говорят, что вы не успеете. Цените свое время и здоровье.

Врачи, которые не любят ни людей и свою работу, персоналу наплевать на пациентов, и это очень сильно чувствуется. Ремонт - печаль полная, сплошной негатив. Выходя из этой ужасной поликлиники, вспоминаешь весь богатый русский язык в негативных его аспектах. Вылечить эти врачи никого не смогут, так как уровень компетентности большинства из нах оставляет желать лучшего. Очень грубые и недоброжелательные. Один плюс - после посещения такой ужасной поликлиники хочется больше работать, чтобы обслуживаться в платной клиники.

+100! Cовершенно согласна: и врачам и пациентам усложнили жизнь настолько, что простейшее посещение врача-специалиста или анализ превращается в дурацкую, многоэтапную суету, когда все бегают, создавая ощущение страшно важных движений, а на выходе, всего-то через месяц-другой тебе, наконец, сделают ЭКГ. И будьте готовы к тому, что компьютеры только дублируют бумажную свистопляску, зато обязательно. Поэтому, если они зависают (их нормальное состояние в поликлиниках), то жизнь и все процессы останавливаются.

Улучшили, называется! Чтобы вызвать на дом врача, еще нужно дозвониться по телефонам колл-цента, которые постоянно заняты. Врачей нет, время ожидания врача с 8 утра до 20 часов вечера. Это просто жесть! Не связывайтесь, если Вам не нужен больничный. Либо сами лечитесь, либо лучше сразу сдохнуть, чем дождаться врача. Врачей нет, вызовов очень много, как мне сказали, ждите! Или сами в поликлинику идите! Раньше было лучше, если участковый принимал с обеда, то до обеда он ходил по вызовам. Ну, не целый же день сидеть ждать!

Посетили с 20-ти летним сыном терапевта ХАНИКАЕВУ Р. А. Записались за полторы недели, несмотря на острую боль у него и у меня (у каждого свое время в талоне). У сына, видимо, из-за интенсивного роста, боли в суставах. У меня ревматические боли в суставах и явный бурсит. Я попросила сделать полное обследование сына, т. к. он давно не был у врача, и постоянно что-то болит. Осенью в армию. В раннем детстве у него была сложная операция, и т. д, и т. п. Врач слушала, с абсолютно отсутствующим взглядом. Затем спросила, чего мы хотим. Будьте внимательны - врач где-то в другом месте находится во время приема! Чтобы выписать назначение на анализы, нужно пройти в другой кабинет с ее шпаргалкой! Кто это придумал, хочу лично познакомиться??? Догадываюсь, что лечится он в ведомственной поликлинике, как и мы до недавнего времени. Есть с чем сравнивать. Так вот, настырная бабуля никак не хотела уходить из этого - другого кабинета, и заполнять какие-то бумажки дома. В итоге, мы просидели 40 минут первыми, затем выяснилось, что к ним талончик нужен. Терпение лопнуло, когда дали 6 страниц документов для заполнения мелким шрифтом, тут мы поняли, чего бабуля никак прочитать и заполнить не могла. Это - абсолютное безобразие! В итоге 12 страниц заполняли дома. А также дома, разложив шпаргалки Ханикаевой, я вчиталась в то, что отразил ее отсутствующий взор на бумаге. Большей половины назначений просто НЕТ ни у меня, ни у сына. Так как встречаться с чудо-терапевтом я была не готова, приняла решение записаться к хирургу ЯКОВЛЕВУ Г. В. Оказалось такое же ЧУДО! Безо всякого обследования! Назначил укол в локтевой сустав сыну! А мне абсолютно бестолковую мазь, рекламируемую 1-каналом ТВ. На мою просьбу сделать рентген, назначить магнитную терапию, или что-то другое, чудо-хирург сказал коротко, что мне это не надо. И вообще, руки не моются, перчатки не одеваются, речь нервная, словно от важных дел отвлекаю. Понимаю, что пишу в Пионерскую правду и толку не будет. Берегите свое здоровье - люди, не доверяйтесь шарлатанам! P.S. А от поликлиники нас открепили в результате реформы в здравоохранении такие же - шарлатаны, пашите госслужащие солнце еще высоко за 30 тысяч с ненормированным рабочим днем до 65 лет, а там сразу на кладбище!

Зачем так много лишних движений?! Была записана к пульмонологу в Жулебино. Она назначила мне сделать фвд с пробой в 167 поликлинике. Я сделала, сказали, чтобы забрала результаты у терапевта. Записалась к терапевту, чтобы она мне отдала результат и записала к пульмонологу. Сначала меня долго мурыжили с вопросами все ли я сдала, все ли анализы и где они находятся. Потом спрашивала, где заключение аллерголога. Я сказала, что всё приносила. Полистав мою карту, нашла заключение засунутым в самый конец карты. В итоге она начала писать направление, сказав, что мне нужно записаться к медсестре, принести ей это направление, чтобы та записала меня к пульмонологу и поставить печать на этом направлении. Записалась я к медсестре, принесла направление от терапевта. На, что мне медсестра сказала, что врача который подписывает направления нет и, что записать к пульмонологу я вас не могу, ждите понедельника. Объясните, неужели так сложно было терапевту записать к пульмонологу? Почему я должна бегать по поликлинике и в итоге ждать другого дня? Бардак.

Зачем так много лишних движений?! Была записана к пульмонологу в Жулебино. Она назначила мне сделать фвд с пробой в 167 поликлинике. Я сделала, сказали чтобы забрала результаты у терапевта. Записалась к терапевту, чтобы она мне отдала результат и записала к пульмонологу. Сначала меня долго мурыжили с вопросами - все ли я сдала, все ли анализы и где они находятся. Потом спрашивала, где заключение аллерголога, я сказала, что всё приносила. Полистав мою карту, нашла заключение засунутым в самый конец карты. В итоге она начала писать направление, сказав, что мне нужно записаться в медсестре, принести ей это направление, чтобы та записала меня в пульмонологу и поставить печать на этом направлении. Записалась я к медсестре, принесла направление от терапевта, на, что мне медсестра сказала, что врача, который подписывает направления нет и что записать к пульмонологу я вас не могу, ждите понедельника. Объясните, неужели так сложно было терапевту записать к пульмонологу? Почему я должна бегать по поликлинике и в итоге ждать другого дня? Бардак.

Вот к психиатру этому отличному доктору и дорога, а Вы, наверное, его родственник.

Откуда вы владеете информацией, что его били? Головенко отличный доктор и профессионал! Если у вас какие-то проблемы, то есть доктор-психиатр, вам всем туда!

13 мая 2015 года я обратилась в травматологическое отделение городской поликлиники № 167 с полученной травмой (сильное растяжение связок). Первичный прием проводил Горбенко Д. С., который не дал направление ни на рентген, ни осмотрел полученную травму. Открыли больничный лист, каждую неделю я приезжала его продлевать. При том, что самостоятельно передвигаться я не могла, каждый раз приходилось пользоваться услугами такси. В течение времени, пока я находилась на больничном, врачом ни разу не была осмотрена моя травма. Более того, внятных рекомендаций по лечению также не было получено. Куда катится наша медицина?! Далее, мне назначили комиссию у зав. отдел. травматологии на 03 июня 2015 г. Я была первая в очереди к врачу, у него в кабинете находился мужчина, я ожидала своей очереди 1 час 40 минут. Потом меня вызвали и врач извинился за ожидание, мол он принимает нового сотрудника на работу во время, отведенное НА ПРИЕМ ПАЦИЕНТОВ. По итогу комиссии мне сказали явиться на выписку 06 июня к Горбенко. 06 июня 2015 г., просидев в очереди около часа, я попала на прием к Горбенко Д. С., на котором опять же не была осмотрена травма, мне закрыли больничный лист. НО, на больничном листе отсутствовала подпись глав. врача и печать учреждения, по причине их отсутствия на работе. Мне сказали, что необходимо подъехать в будни. Во вторник, 9 июня 2015 г., я, отпросившись с работы, приехала в поликлинику предварительно позвонив и уточнив, работает ли врач (мне ответили, что работает). НО в поликлинике выяснилось, что врач находится в отпуске и больничный будет подписывать зав. филиалом Моськин К. С., который также отсутствует на работе по причине совещания. В его приемной, когда я начала возмущаться отсутствием порядка в данной организации, мне сообщили, что это не частная клиника, вас не будут обслуживать, принося кофе и т. п. Также мне сообщили, что ни главврач, ни регистратура не работают в субботу… ВОПРОС: зачем меня вызвали в субботу на закрытие больничного листа?! ИТОГ: я, являясь государственным служащим, уже второй день работая, не могу предоставить оправдательный документ по поводу своего отсутствия на работе 25 дней.

У моего молодого человека была рваная рана на ухе. Выписали из больницы со швами. Требовалось снять швы и выписать больничный. Швы сняли, больничный выписали. Прошло несколько дней и он самостоятельно вытаскивает из зажившей раны нитку от шва! И как же работает хирург? Который, как выяснилось со слов молодого человека, похоже был еще и пьян! Проверьте качество работы ваших хирургов!

Та же самая ситуация, с Мусаевой С. О. на сроке 4,5 недель обратилась в женскую консультацию, взяли мазок, как будто ножом скаблили. Было очень больно. Сказала кровотечение. Медсестра сказала взять в больницу больше прокладок (это привело меня в шок). Отлежала 10 дней на сохранении, никто из врачей, долго не мог понять, что со мной. Кровотечения не было, (но врач же отправил) вообщем, испугалась не на шутку. Последующие приемы как на приговор, все плохо, ничего толком не объясняет: как проходит беременность и, что не так. Все с таким лицом, как будто я ее раздражаю. Не очень приятное отношение. Пожалуйста, примите меры.

14 мая 2015 утром не работал лифт, пенсионер после тяжелой операции поднимался пешком на 3 этаж, сидел в общей очереди 1,5 часа карту теряли 2 раза, отношения врачей к пациентам грубое, заведущая с пациентами кричит, а не разговаривает. Где набрали такой штат?

14 мая 2015 утром не работал лифт, пенсионер после тяжелой операции поднимался пешком на 3 этаж, сидел в общей очереди 1,5 часа карту теряли 2 раза, отношения врачей к пациентам грубое, заведующая с пациентами кричит, а не разговаривает. Где набрали такой штат?

Согласна! Осмотры - это пытка. Я прошла уже многих гинекологов, но этого запомню надолго. И слова доброго не скажет, лицо каменное. 3 раза подряд одно и тоже лечение назначала - результатов нет. В общем, делаю ноги от нее.

Обратилась в женскую консультацию для постановки на учёт по беременности 8-9 нед. к врачу Мусаевой С. О. После взятия мазка сразу на кресле закровила и в итоге лежу на сохранении в стационаре! Причём накануне была у гинеколога в клинике и всё было прекрасно. Вот может руки надо оторвать таким специалистам, чтобы они учились сначала ДУМАТЬ, а потом действовать. Пациенты поликлиник не расходный материал на котором можно тренироваться. Полгода назад, визит к тому же доктору только по другому вопросу, на перечисленные мною жалобы Мусаева сказала, что ничем мне помочь не может, даже никаких обследований не посоветовала! Разве это врач? Я решила свои проблемы, но уважаемая Задорожная наведите порядок в своём отделении! Позор!

Сегодня в восемь утра вызвал врача на дом по Ф. Полетаева, до обеда ждал, так и ни кого не было. Позвонив ещё раз в регистратуру, чтоб спросить, в какое время врач придет, услышал в ответ: "Куда вы все спешите? Ждите, врач будет!" Вот уже 9 вечера - ни врача, ни звонка от них, ничего.

Терапевт Александр Дёмин - худший из худших! И как профессионал и как человек! Не ухоженный, не мытый, потный, ноющий на свою тяжкую судьбу, давление и низкую зарплату. Вместо лечения - равнодушие! Вся семья приписана к этому чудо-доктору, и увы отношение ко всем одинаково - безразличие! Хорошо если заболел не серьезно, но увы, бывают такие ситуации, когда действительно нужна помощь, идешь в поликлинику и получаешь вопрос от Дёмина: "Что надо? Зачем пришли, давайте быстрее." Надеюсь с идущей реформой здравоохранения, этот человек покинет 167 поликлинику!

Скорая оставила актив в этой поликлинике. Сказали, сегодня в течение дня должен прийти врач терапевт, но никто не пришел! В регистратуре сказали звоните завтра и вызывайте заново врача!

Ничего не знают. Хамское отношение. Особенно в женской консультации.

Началось все с того, что, у меня был приступ в области почек мочеточника, тошнота, рвота, были адские режущие боли. В прямом смысле этого слова, лезла на стены. Вызвала скорую, меня не забрали, сказали на до обследование в поликлинику. В этот же день я самостоятельно дошла до поликлиники и тут началось. Отстояв в очереди в регистратуру час-полтора, меня направляют к заведующей терапевтическим отделением, если не ошибаюсь Зайчикова, там я тоже просидела около двух часов. Осмотрев меня был поставлен диагноз под вопросом, панкреатит. Выписали таблеток куча, обошлось мне все это около 700 р. Придя на повторный приём опять к ней, перед этим мне нужно было ещё раз отстоять в регистратуру примерно час, чтоб мою карту направили в нужный кабинет, снова сидела возле кабинета около часа. Наконец то она приглашает меня в кабинет и говорит, что она не ведёт прием, и отправляет меня к другому врачу Зайцевой, где я снова ждала своей очереди ещё около часа. Я начинаю объяснять симптомы и прошу меня направить к урологу, просила не с каких-либо побуждений или незнания, был у меня похожий случай с которым я оказалась в больнице, на, что мне отвечали, у Вас хронический гастрит и никакой уролог не нужен. При осмотре она мне делала очень болезненные нажатия на живот, и при каждом нажатии я вскрикивала и говорила мне больно, на, что она продолжала меня осматривать и с ещё большей силой давила. Рассказывала, что она с врачебным стажем более 20 лет. Я не говорю, что она плохой врач, ошибки и промахи есть у каждого. В итоге, она мне назначает гастроскопию в которую ещё ехать надо, а ехать туда надо по записи и только через месяц. Только через скандалы я добилась того чтоб на следующий день утром я пришла в администрацию и там мне возможно дадут направление. Его дали, съездила, но хочу обратить внимание! Чего мне это стоило: Шесть дней меня лечили от панкреатита или гастрита, а может и от хронического гастрита, потрачено около 1 500 руб. на лекарства, потраченное время и куча израсходованных нервных клеток. Сделав гастроскопию, был поставлен диагноз поверхностный гастрит, приехав с этим диагнозом в поликлинику, поскольку мой лечащий врач отсутствовал, через несколько часов и куча потраченных нервных клеток, меня направляют к третьему терапевту, который ставит диагноз хронического гастрита. У меня возникло много вопросов, и среди них был вопрос об уверенности этого диагноза, на, что мне терапевт ответил, что при гастрите могут быть такие приступы. Меня выписывают с больничного, выписывают ещё множество таблеток на который ещё пришлось потратиться около 1 000 р. На следующий день, после того как меня выписали, происходит опять такой же приступ и я незамедлительно вызывают скорую и меня забирают в больницу. Там я объяснила, что у меня был поставлен диагноз хронического гастрита, что поставило под сомнение врачей той самой больницы в которой я провела ещё неделю. Мне пришлось пройти через нескольких врачей и куча адских уколов, чтобы мне поставили диагноз - Камни в почках. А теперь подведем итоги: Ровно семь дней я была на больничном в поликлинике номер 167. Ровно семь дней я тратила своё очень драгоценное время, а как говориться время-деньги, и они тоже ушли. Потрачено около 2 500 руб. на лекарства. Были съедены просто так все эти лекарства, многие знают какие потом могут быть последствия. Ровно семь дней мне пришлось губить своё здоровье, вместо его лечения. Спасибо доктору, в больнице номер 68, Дольнов И. А.! Больше таких внимательных врачей к каждому пациенту. Никогда не нагрубит, тон не повысит, на все вопросы отвечает чётко, ясно и с пояснением! А главное, он меня вылечил! А чтобы мне попасть к врачу пульманологу с очередным приступом удушья и кашля, мне нужно для начала взять направление у терапевта, к которому так же не так просто попасть. Позвонила по телефону, чтобы записаться на этот же день к терапевту и чтоб ещё в этот же день доехать до пульмонолога. Мне сказали, что ближайший день к терапевту через шесть дней. это только к терапевту, а ещё неизвестно сколько ждать, что бы попасть к самому пульмонологу. Мне предложили прийти в поликлинику и взять электронный талончик, это если он там ещё будет))а если нет, тогда придётся стоять в очереди в регистратуру около двух часов, там мне могут выписать талон. Когда мне его выпишут, мне ещё придётся прождать в очереди столько же времени, если повезёт, а там и рабочий день закончится так и не попав к нужному доктору. И это не медицина так работает, и не система медицины. Я всегда была лучшего мнения, но посетив однажды данную поликлинику, вывод один: лучше умереть, чем туда обращаться.

Запись к терапевту на месяц вперед, анализы сдать можно только через две недели. Быстрее можно, но только, если ты уже прийти не можешь. Я люблю наши поликлиники. Сижу дома, за две недели сама подлатаюсь.

Кто-то говорит ужасная поликлиника, кто-то говорит отвратительная, я же скажу просто равнодушная. Равнодушная к чужому несчастью, а ведь здоровые люди приходят редко. Безразличие к чужой немощи. В моей жизни много подобных примеров, но заострю внимание на одном: была травма после отпуска: так получилось, что повредил пальцы рук и ног. Мне сказали, что хирург примет вас только по талону и записи, не раньше чем через 2 недели. На реплику о том, что мне нужна срочная помощь - мне ответили: вот умрете - тогда и приходите. Предложили проследовать в прикрепленный травмпункт - отправился туда, но похмельный врач отказался меня принимать, т.к. история получения травмы показалась ему неправдоподобной. Забил, лечился дома мазями, до сих пор суставы болят при смене погоды.

Ужасная поликлиника с ужасными врачами! Никакого толку от этой поликлиники нет только просиживаешь время зря! Бегаешь за картой пациента как шавка, а они только тебя и гоняют! Никакого лечения не добьешься, только одни непонятные тексты в карте. Вообще вывод один - проще умереть от боли, чем там дождаться лечения!