Городская поликлиника №62, урологическое отделение в Москве возле метро Гражданская (ярко-розовая), улица Юннатов, 12, 315 кабинет, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В советское время при температуре 37.3 люди шли самостоятельно в поликлинику, а тут развелись "баре". Осложнение у нее, это при температуре в 37.3? Хамка!

Нет желания вообще что-либо делать. 09.11 была на приеме у Федосовой Алены Владимировны. Записалась я к терапевту за неделю до приема, на единственное свободное утреннее время. Необходимо получить направление к другому специалисту для консультации, т. к. сразу выполнить запись к нему без посещения терапевта невозможно. У Алены Владимировны не работал компьютер, поэтому она ничего не смогла сделать, ни написать направление от руки, не выполнить назначение после починки - абсолютно ничего, видимо, не было желания. Глав врач тоже ничего с этим сделать не смог, кроме совета, что геморрой во время родов - нормальное явление. Предложили записаться на другой день или к другому специалисту, вдруг компьютер заработает, чтобы в очередной раз попытаться получить просто направление на посещение другого врача.

Я тоже столкнулась с потрясающим хамством у справочного стола на первом этаже. Впечатление такое, что они ненавидят свою работу и тех, кто подходит к ним с вопросами. Но сегодня тягостное впечатление компенсировала прелестная, милая, человечная девушка Анастасия Малышева. Она доброжелательно и толково ответила на очень простые вопросы, разговаривала так, будто родной человек. Какой контраст! Не всем можно работать с людьми - ой, не всем. Но Анастасия Малышева - на своем месте! Пусть она будет счастлива! Побольше бы таких!

Потрясена, что эти два врача, вопиюще безграмотные как врачи, плюс поразительно бездушные, бесчеловечные до сих пор работают в обновленной поликлинике! Воякина прославилась на весь район - не дай Бог к ней попасть, тем, что лечит по гороскопу и имеет "талант" НЕ ВИДЕТЬ в упор больного! Не говоря уже о том, что как врач она полный ноль. Когда моя мама находилась в коме, поликлиника прислала врача (так полагается). Я не вызывала никого. Пришла Воякина. Для начала она прочитала мне мораль грубым тоном, почему, мол, не работает у мамы домофон. Она буквально орала, а я была понятно в каком состоянии. Когда я пыталась её остановить, она так же закричала: "Ничего, она (моя мама!) все равно ничего не слышит (!) Я еле вытерпела. Потом, так же грубо, распахнула фонендоскопом кофточку у мамы на груди и заорала: "А, что это у неё такое?!" У мама была операция на груди. Этот вопрос задала мне ВРАЧ! Потом она так же грубо развернулась и ушла, ещё раз обругав меня за то, что у моей мамы такая ситуация, так и сказала: "Делать мне больше нечего - только по вызовам ВАШИМ ходить!". То же самое могу сказать об Оганян. Она буквально бросила в тот момент, когда у меня был гипертонический кризис, и я пришла в поликлинику (еле дошла). Это было летом, в июле. В поликлинике врачей почти не было никого. Она грубо померила мне давление - было 170 на 100, не предложила НИЧЕГО вообще, даже сесть или лечь, я легла на кушетку, а она, посмотревшись в зеркальце и накрасив губы, бросила своей сестре (очень грузная и очень пожилая была женщина, эта медсестра): "Ну, ладно, я пойду, прошвырнусь в магазинчик!" И ушла! Я осталась наедине с сестрой. Мне было очень плохо, но я поняла, что я никому НЕ НУЖНА от слова абсолютно. Сестра демонстративно считала какие-то свои листочки, всем своим видом показывая, что ей не до меня, лежащей с гипертоническим кризом на этой кушетке в кабинете врача, она не обращала на меня никакого внимания. Когда через какое-то время я встала, я пошла на первый этаж и попросила сделать мне какой-нибудь укол, чтобы снизить такое давление. И вот там уже была нормальная медсестра и она по-человечески, СОЧУВСТВУЯ (!), сделала мне укол, и я смогла вернуться домой. Та же Оганян однажды пришла ко мне по вызову домой (помню её презрительное, недоброжелательное нескрываемо неприязненное поведение и отношение) и поставила мне неправильный диагноз (бронхит), выписала НЕ ТЕ лекарства, которые мне были нужны и мне пришлось вылечить мой заболевание (ларинго-трахеит) уже в платном медучреждении. Примеры их "врачей! более чем странного поведения приводить не хочется, да и какой смысл. Они пользуются очень дурной славой. Почему я решила написать этот отзыв? Потому что я испытала шок, когда узнала, что они работают ДО СИХ ПОР (!). Была в этой поликлинике потрясающая Светлана Владимировна Лапшинова - вот был врач от Бога! Н-даа. Всё, что я написала, происходило уже много лет назад. Но такое забыть невозможно. Не дай бог оказаться зависимыми от этих так называемых врачей!

Я записалась к врачу гинекологу на 18.04.2017 г. Запись отменили и уже второй раз. Объясните, пожалуйста, почему? Телефон не отвечает. Очень жду ответа.

Зав. терапевтическим отделением Нугзарова С. С. поразила меня удивительным ответом на мое пожелание получить направление к эндокринологу и другим специалистам: "Покажите мне документы, которые доказывают, что вам необходимо направление к врачам-специалистам". Теперь у нас поликлиника - это филиал суда, где пациенты должны доказывать, что им необходима помощь врачей-специалистов, приносить какие-то документы (видимо результаты обследований, сделанные на стороне), а терапевт - это судья, который решит, дать пациенту направление или нет. При этом этот судья отнюдь не расположен к пациенту, гуляет по поликлинике, а пациенты ее ждут, во время приема давление не меряет, а отсылает в коридор мерить самостоятельно, рост и вес пишет в карту со слов пациента. Адрес филиалов ей в лом назвать, отсылает опять-таки в регистратуру. Хотя может она сама не в курсе, по какому адресу находятся филиалы ее поликлиники. Ну, а лечение ее выразилось в блестящей фразе: "А вы посмотрите в интернете!" Теперь у нас главный лекарь - Интернет! Ну, а сестра этого замечательного терапевта сидит, намертво уткнувшись в компьютер, видимо набирается опыта у этого главного лекаря.

Мне нужно было разобраться с проблемой — врач дал мне направление, но в электронном виде оно отсутствовало, лишь как лист бумаги с печатью. Я хотел выяснить в чем дело, в ответ меня перебивают, что здесь не записывают. Не дают и вовсе рассказать в чем дело, просто кидают трубку и все. Отвратительно! Смысл телефонной справочной в том, чтобы напрямую задать интересующий вопрос, а не ехать ради него за тридевять земель, а все пришло именно к этому.

7.02.17 записалась на мамографию. Врач категорически отказала, сказав прийти в другие дни, т. к. по некоторым женским физиологическим параметрам мой приход не вовремя. Я попыталась объяснить, что в связи с возрастными изменениями, подобрать строгую дату мне просто невозможно. Ласково улыбаясь, врач просто сказала, что делать мамографю не будет, это её точка зрения. Минут 10-15 я аргументированно настаивала на процедуре, получая молчание в ответ, на мой взгляд странная реакция. Наверное, если нет желания работать, можно уступить место коллегам, которые будут работать вполне успешно. Руководству звоночек.

Записался к хирургу Мумчану Вагану Эдиковичу на определенное время. Придя вовремя обнаружил, что кабинет занят, а перед ним очередь. Отпустив пациента,врач просто пригласил следующего, не спросив кто по записи. В итоге Мамчян заявил, что не видел меня. Желание ходить к таким врачам отпадает вовсе.

Без объяснений причин заведующая поликлиникой №62 отказала в диагностике и лечении тяжелых хронических заболеваний. В то время как я являюсь их пациентом, прикреплена по месту жительства и, будучи работоспособной, оплачиваю эту медицину и имею полис страхования. Сейчас даже анализы мочи, крови и биохимию получить тут не реально. Не говоря уже о направлениях на УЗИ, необходимых для контроля ситуации и (или) определения проблемы не здоровья. Их просто НЕ ДАЮТ. На все мои заключения от специалистов был дан ответ, что у меня все хорошо и по ее мнению ничего не требуется (!). Круто. Если бы ее слова отражали реалии, а не просто отфутболивали от ее кабинета номер 328.

06.02.2017 была записана на сбор крови в 9-18, медсестра ужасно взяла анализ крови. Остался большой синяк. Хочу понять, зачем сажают на приёме таких грубых специалистов, к сожалению, не знаю её имени, но хочу пожелать быть боле ответственной к своей работе.

2 км. идти по снегу, опоздал на 15 минут и не приняли на приём. 3 раз к ней прихожу и не может написать 3 строчки в листе. Невролога нет. Работают на талоны, а не на людей.

Я инвалид 2 группы (двухсторонний коксартроз). Каждый год заполняю в п-ке 62 обходной лист для предоставления в МСЭ. В этом году мне объяснили, что правила поменялись и талончик на комиссию выдает непосредственно Вепринская В. А. (три года до этого я сама отвозила документы в ФКУ ГБ МСЭ, бюро № 48). Собрала все документы, передала направлявшему меня хирургу Абзаеву К. М. получила талон на МСЭ в 157 п-ку, придя туда в назначенный день, выяснилось, что у них нет ортопеда, талон мне дали по ошибке, и надо ехать в ФКУ ГБ МСЭ, бюро № 48. Это насколько же надо быть некомпетентным врачом, чтобы так "ошибиться". Такое ощущение, что все собранные медицинские документы просто никто не читал. Было потеряно время, пропущен срок прохождения повторной МСЭ. На просьбу написать в ФКУ ГБ МСЭ, бюро № 48 письмо, объясняющее, почему я опоздала с прохождением экспертизы, получила отказ. Хотелось бы, чтобы главврач поликлиники 62 подбирал более компетентный и ответственный персонал.

12 апреля 2016 года записалась к хирургу (болит пятка - невозможно наступать), карточку не завели, забыли. Врач сказал раз вы первый раз, то можно и без неё. Ногу не смотрел, дал направление на рентген, только на 17.04.2016. "Когда будет готово описание, запишетесь ко мне" - сказал хирург. Никаких рекомендаций, как снимать боль, ничего. 19.04.2016 с описанием пришла к врачу - дал направление к физиотерапевту на Чапаевский переулок и ничего снова не смотрел. Единственный внимательный врач-физиотерапевт ногу посмотрела, расспросила и записала на магнитную терапию и ультразвук. Хотела меня сразу взять на процедуру, но мне далеко ездить и я попросилась в свою районную 39 поликлинику, а там болела сестра и начались у меня процедуры только 04.05.2016. Сестричка Лена очень внимательная, но ультразвук в 39-й не делают, надо ездить на Юнатов, и эту процедуру предложил врач-мужчина начать после 10.05.2016, т. к. большая загрузка. Я попутно решила записаться к урологу, так меня отправили на Куусинена. В общем, гоняют по всему САО. Не раз пожалеешь о закрытой МСЧ-15 при нашем заводе РСК МиГ. В ней и рентген, и УЗИ и все анализы были в одном здании. 5 лет после закрытия её не обращалась и желания нет. Ещё постоянно надо отпрашиваться с работы. В общем, бардак, Все для людей! Три процедуры сделала, пятка так и болит.

Обязательно надо отправить письмо в минздрав. Пусть почитают, до чего довели наше здравоохранение. Мы налогоплательщики, оплачиваемой им. бюджетникам зарплату. Чтобы они нас не лечили.

Заболела в пятницу в температурой 38. В воскресенье, когда стало понятно, что самостоятельно до работы не доберусь пришла к дежурному врачу (в регистратуре никого нет, записи к врачу нет, талончиков в живую очередь тоже). Просидев очередь из 4-х "посланных" человек передо мной, я зашла в кабинет. Дежурный терапевт с порога заявляет, что ничем помочь мне не может, выписать больничный не может, записать к специалистам не может, выдать талончик к терапевту не может. На мой вопрос, как мне поступить далее (идти к врачу без записи в понедельник или вызывать врача на дом) ответить не может так как она человек новый и понятия не имеет как должно быть. В понедельник вызвала врача, в 10 утра, звонок по городскому телефону: "Врача вызывали?" Говорю: "Да." В ответ: "Организация? Больничный нужен? Посещение врачем нужно? (не дожидаясь ответа далее сплошным текстом) Я Вам больничный до пятницы выписал. Заберете потом в окошке выдачи больничных листов. С какого числа болеете? С пятницы? Тогда больничный до среды. Сами по интернету запишитесь к любому терапевту на среду." Все. Записалась. Прихожу к врачу. Рассказываю, что заболела в пятницу, чувствовала себя более-менее к понедельнику, к вечеру обострение. Потеряла голос совсем, горло болит, температура. Врач: "Так, что вам больничный закрывать? Нет?" Отвечаю: "Вряд ли я работоспособный сотрудник сейчас." Врач отвечает: "Ну почему? Если вы сидите на работе за компьютером и ни с кем больше не общаетесь. Почему бы и нет. Идите запишитесь в автомате к любому врачу терапевту на пятницу и к лору, на самом деле это он вас должен лечить с таким-то горлом! (справедливости ради надо сказать, что на горло она так и не посмотрела). Больничный, так и быть, продляю до пятницы, благо сроки позволяют." За организационными вопросами речь о лечении как-то не зашла, не до этого видимо было. К вопросу о лечении. Из записей врача, который "приходил" мне на дом (его фамилию узнала только по записи в больничном листе) я узнала, что горло у меня НЕ рыхлое (Удивительно! Впервые за 28 лет!), НЕ красное, БЕЗ налета (даром, что ангина), что прописали мне таблетки противовирусные и полоскание а так же парацетамол. Странно, что он забыл это упомянуть по телефону. Иду к аппарату записываться на пятницу. Ближайшая запись - воскресенье у любого терапевта-участкового. Ближайшая дата для ЛОРа - понедельник (Теоретически уже мой рабочий день!). Иду в регистратуру с просьбой записать на прием к врачу на пятницу в связи с больничным. Мне отвечают, что сделать этого не могут и приходите в пятницу к 8-ми утра подойдите в регистратуру, Вас запишут в живую очередь к дежурному терапевту.

25.01.16 г. в отделении поликлиники № 62 в здании Финансового университета я обратилась в регистратуру с вопросом: "Как мне открепиться от поликлиники № 62 и прикрепиться к поликлинике по месту жительства?" Сотрудница в регистратуре заявила, что мне надо пройти в поликлинику № 62 на ул. Красноармейская, 18. Когда я туда пришла, мне сказали, что никуда ходить не надо, а надо просто по месту жительства написать заявление о прикреплении. Таким образом я потратила около часа на хождения по инстанциям. Я пожаловалась заведующей отделения, на что она сказала, что сотрудники знают о том, как надо прикрепляться и открепляться. Возникает вопрос: "Сотрудник поликлиники явно сознательно послала меня? " При этом ей не надо было делать ничего, кроме, как объяснить существующий и очень простой порядок вещей. Фамилию свою она отказалась назвать.

Зачем их, "горе регистраторов", усадили на этажах, ведь толку от них никакого, работать не хотят, а как зарплату получать, так первые, постоянно хамят, зачем держать таких людей, постоянно новые правила, никто не подскажет, то нужно записываться на анализы, то нет. А к ним подойдешь, так носом воротят. Это же поликлиника тут не здоровые бездельники ошиваются, а больные люди, никто уже не ждет от этих, хамок, понимания, сострадания, просто пусть выполняют свою работу. Врач выдала "голые" направления и отправила на пост со словами, что мне там все объяснят и выдадут, что не хватает и заполнят эти направления и это их работа, вместо этого отсидев очередь в 4 человека этот горе специалист выдает мне ручку и тыкает в трех местах в направлении, и заявляет мне: ты молодая заполняй направления сама, это как вообще, нормально? Что за дискриминация? Да, я моложе ее и что, я в этих бумажках ничего не понимаю, да и не должна туда ничего вписывать, когда есть сотрудник для этого и он за это получает зарплату и еще и пенсию, которую из моей зарплаты отчисляют, когда я возмутилась она вообще начала хамить, пользуясь тем, что уже не было старшей сестры и ей не кого было бояться, да и я с температурой и жуткой головной болью вряд ли буду скандалить, отказалась мне что-либо объяснять, а тем более заполнять, ну как отказалась, просто отвернулась и стала принимать других людей. Мне пришлось уйти. Я в шоке от такой просто дикой наглости. Прошу принять меры и объяснить этим лодырям нервным и невоспитанным их должностные обязанности. А то раз работать не хотят и в руках себя не могут держать, пусть сидят дома и хамят своим близким. Искренне желаю, что б и к ним было такое отношение, а людям не робеть перед такими, а отвечать и ставить хамок на место. В итоге потрачено время и нервы и "голые" бумажки на руках и в 8 утра натощак нужно сдавать по ним анализы. Надеюсь, что больше мне не придется столкнуться и таким свинством в месте где должны помогать.

Здравствуйте! Хочу оставить отрицательный отзыв о враче-терапевте Шитове Г. Г., который приехал на повторный вызов на дом 17.11.15 г. 1. (Это не так важно, но всё же). Врач пришёл без бахил, без халата (в костюме), прошёл в комнату в обуви. 2. Самое главное - НЕ ПОМЫЛ РУКИ! Даже дезинфицирующей салфеткой не протёр! 3. Сказал, что у меня никаких признаков болезни нет, что я - "СИМУЛЯНТ"! Что врача вызывают при температуре 40.0, или при клинической смерти! Я ответила: "Вы не имеете права, так со мной разговаривать!". Получила ответ: "Жалуйтесь, пишите куда-хотите, мне всё-равно!". Дал мне свой электронный градусник (никак не обработан), который выдал температуру - 36.0. Хотел уйти, не дав мне больничного, несмотря на то, что это ПОВТОРНЫЙ вызов, на СОПЛИ и КРАСНОЕ ГОРЛО! (При первом вызове температура была 38, 5). Но я предложила померить своим ртутным градусником. Он его проверил, перед тем как я померила! (А вдруг, я обманываю?!) Он показал - 37.3. Сказал, сухо: "Извините", и стал заполнять бланк. Потом, через футболку послушал легкие и написал - в пятницу на приём. На вопрос: "Что со мной?", ответил, что признаков болезни не видит, и чтобы продолжила лечение, прописанное при первом вызове! ЧЕМ ЛЕЧИТЬСЯ? ЧТО СО МНОЙ? ОСЛОЖНЕНИЕ ЭТО или нет??? Пить антибиотики или нет??? "КТО" ко мне приезжал??? Страшно! Такого обращения я еще не встречала! Разве может так себя вести "ВРАЧ"? Я понимаю, оптимизация, маленькая зарплата. Люди, которые заболели, в чём виноваты??? Почитала отзывы, этот врач обошёлся так не только со мной! Симуляция во всех отзывах! Что это? Безнаказанность - вот, что это! Я не представляю, что он пенсионерам говорит! Они же пожаловаться не могут! Уважаемый Шитов Г. Г. - поймите, что люди просто так, вызывать врача на дом НЕ будут! Жаль, что есть "такие" врачи, по которым судят всех остальных! С Уважением.

Валерий и др. Трололо, желаю вам однажды оказаться на месте пациента, отсидевшего 3 часа в очереди и не получившего помощи. Почему это происходит? Невнимательность и хамство врачей, что может быть хуже? Где настоящие врачи? Куда обращаться тем, у кого нет денег? ( ( ( (

К кому обращаться за постоянным наблюдением врачей узких специальностей по месту жительству, если они уволились: пульмонолог, нефролог, травматолог, если в связи с моим заболеванием невозможно ездить по всему округу в поисках специалистов, а посещать врача надо не реже 1 раза в месяц?

Хирург Тамарадзе Сулико Ипполитовна с одного взгляда поставила диагноз - "артрит". Рентген в другой клинике показал перелом.

Внесу и я свою лепту о безобразной работе поликлиник и хамском отношении врачей. Была записана к врачу терапевту в поликлинику № 62. Накануне дважды пришло уведомление с напоминанием о записи к врачу. Придя в поликлинику и просидев 30 минут под дверью, выяснилось, что врача не будет – заболел. Хорошо, с кем не бывает. Но можно же было предупредить или предложить записаться к другому врачу. А вместо этого мне нахамили – это ваши проблемы, что вас не смогли уведомить! Так еще и для записи к другому терапевту мне пришлось 3 раза с 3 и 4 этажа спуститься пешком на 1-й этаж со сломанной ногой (лифт то не работает, то не дождешься). Прошу, чтобы меня принял другой врач в течении 30 минут (мне необходимо заключения терапевта для госпитализации). В регистратуре девушка уверяет, что в течении 30 минут меня примет другой терапевт. Результат: к врачу я так и не попала (ожидать в очереди 3 часа это уже перебор). Забрать готовый анализ тоже, как оказалось, без записи не сможешь! Но почему выписывая направление на анализы вы об этом не предупреждаете! В данной поликлинике со стороны персонала и вышестоящего руководства отмечается хамское и безответственное отношение к пациентам. Нежелание отвечать за свои ошибки. Довели до истерики. После посещения данной поликлиники попала в больницу с сердечным приступом!

14.07.2015 г. один из телефонов: 8 (499)155-99-03 не отвечал совсем, второй: 8 (499)155-97-09 подолгу был занят и после того, как наконец дозвонишься, Вежливо сказав "подождите", продержали без ответа у трубки 13 минут, после чего, не решив ни один вопрос, как стрелочники, дали мне для связи два номера мобильных телефонов врачей: 8 (903)2322095 и 8 (966)1714418, которые отключены, и, наконец, предложили связаться на следующий день. 15.07.2015 г. все повторилось и та же Селиверстова Нина Александровна теперь уже не смогла объяснить как можно получить из регистратуры на руки или осуществить передачу лечащему врачу результатов своих же анализов по подозрению на онкологию, а предложила повторно записаться на прием, чтоб решить Этот вопрос с врачом. Чем же они занимаются?

А Вы за кого голосовали на выборах? 86 % должны быть довольны всем происходящим.

Добрый день. С приходом нового, так называемого, "Главного врача" (абсолютно некомпетентный человек) в поликлинике стало совсем плохо. Она сама хамит и не позволительно общается с пожилыми пациентами, и врачи, оставшиеся, так же ведут себя. Хорошие врачи, к сожалению, куда-то подевались. Бесплатные лекарства вообще отказываются выписывать, ссылаясь на отсутствие каких-то программ (беспредел!). Не говоря уже о том, что "Глав. врач" ходит в домашних тапках, лосинах с юбкой, как на огороде, а не в лечебном заведении. В общем - превращают больницу в помойку. Живу в этом районе с рождения, но такого ужаса в данной поликлинике №62 никогда не было. Врачи соответствовали призванию и по профессиональным навыкам и по внешнему виду. Куда смотрит Минздрав, остается только гадать.