mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Городское такси, транспортная компания в Москве возле метро Волгоградский проспект (фиолетовая), Михайловский проезд, 4 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109029,
Москва,
Михайловский проезд, 4
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Метро:
Волгоградский проспект (840 метрах )
Сайт:
500-0-500.ru http://www.500-0-500.ru
Хамство до неприличия,водители хамят и напрямую говорят,что если бы за наличный расчет,то такого бы не было, особенно кн 838 нервно опасный человек.не рекомендую!!!
Я, Ахундов Тахир Музафар Оглы 01.08.2016, и ООО "Такси" заключил договор купли-продажи транспортного средства, номер договора ПА 737/25 с ООО "Такси", расположенному по адресу: гор. Москва, Михайловский проезд, дом. 4. В соответствии с условиями договора я приобретаю у ООО "Такси" транспортное средство легковой автомобиль Фольксваген поло за 375.000 рублей с рассрочкой платежа. Оплата по договору производилась мною в кассу ООО "Такси" по указанному выше адресу в соответствии с графиком платежей установленным договором. Однако, платёжные документы в кассе общества мне не выдавались. Я в кассу общество оплатил 440.000 тыс. рублей, а общество считает, что я ещё должен 140.000. И я обратился в прокуратуру ЮВАО, а когда они узнали, что я обратился в прокуратуру, мне позвонила юрист общества Аний Надежда Сергеевна и сказала, что оплатите 65.000 рублей и всё. Я оплатил ещё 65.000 рублей. В настоящее время в кассу общества мною оплачено сумма в размере 505. 000 тыс. рублей. В настоящее время общество считает, что я должен ещё 32.450 рублей. Помогите мне, пожалуйста, разобраться. Я уже не знаю, что делать, к кому обратиться. Я надеюсь, что вы поможете.
Спасибо за комментарий! Тоже предстоит поездка в аэропорт, и представив себе это "сорри" вместо машины, вычеркиваю 500-0-500 и числа кандидатов на заказ.
"Мы очень хорошо понимаем и осознаем всю серьезность каждого заказа, принятого от корпоративного клиента" А поподробнее можно? Если клиент не корпоративный, тогда как? Не понимаете и не осознаете?
12.01.2017 года в 17:45 мы с мужем, двигаясь по ТТК в районе М. Тульской по крайнему правому ряду испытали страх за свою жизнь, поскольку сотрудник городского такси нарушив ПДД о перестроении в другой ряд по направлению движения, таким образом, чуть не врезавшись в нас, и лишь благодаря реакции моего мужа мы смогли увернуться от этого такси, но тем самым чуть не вырезались в отбойник справа! Я не знаю, как там у вас все устроено, но если предпринято ничего не будет, то я отправлю жалобу в городское ГАИ и РосПотребНадзор!
07.01.17 на 12-00 по адресу Борисовский пр. было заказано такси. Водитель позвонил в 11.55 и сообщил возмущенно, о том, что он нас уже ждет. Мы очень корректно объяснили ему, что заказ на 12-00, и, что мы сейчас подойдем. Когда вышли из подъезда в 12-08-машины уже не было. На наш звонок диспетчер сказала, что водитель сделал отказ, при этом нас никто об этом не оповестил. Диспетчер на нашу просьбу представиться, положила трубку, а мы остались на морозе, легко одетые с тяжелыми сумками и испорченным настроением. И как следствие - опоздали на очень важную встречу. Просим принять меры и к водителю, и к диспетчеру. Постоянные клиенты вашей фирмы. 89031138776.
Нормальная служба, я катался много раз без проблем. От водителя зависит качество вашей поездки.
Уважаемая Елена! Примите наши извинения за действия водителя в связи с данной ситуацией. Политика компании не допускает такого отношения к нашим клиентам, поэтому водитель, выполнявший заказ, был снят с линии для выяснения всех обстоятельств и привлечен к ответственности за нарушение корпоративных стандартов и своих должностных обязанностей. Также было предупреждение контроллеру диспетчерской за проявленное равнодушие, т. к. не предоставили такси на замену. Приносим извинения от лица нашей Компании. Принято решение в качестве компенсации предоставить аналогичный заказ за счет водителя. Мы очень хорошо понимаем и осознаем всю серьезность каждого заказа, принятого от корпоративного клиента, и делаем всё зависящее от нас, чтобы надлежаще исполнять их. С уважением, Администрация "Городского такси"
Доброго дня!22/09/16 г. я воспользовалась услугами такси! Фирма называется "Городское такси".
Мой заказ номер 2565 на 5-10 на 22/09/16. Приехало тс 185 77.
Я была высажена водителем на пол дороги! (Водитель такси был в невменяемом состоянии, пожалуй, это слово лучше всего объяснит его поведение).
Десять минут искала утром, где он стоит по дворам, потом пять минут стучалась в его дверь, так как он спал, потом 10 минут, мы не могли выехать, так как он не мог включить навигатор. Далее он сигналил всем на своем пути, 3 раза проехал на красный сигнал светофора, кричал на меня, чтобы я ему дорогу показала, путал право и лево. Словом был в неадекватном состоянии. Далее после моего вежливого замечания, что я сказала повернуть налево, а не направо, была послана и высажена в 5-30 утра в дождь на третьем транспортном кольце.
Далее, когда меня высадили, без причины, я позвонила в такси, диспетчер меня соединила с отделом претензий, рассказав о странном и неподобающем поведении водителя, я услышала ответ: "Ну, плохо, что я могу еще сказать" и положили трубку. Больше, конечно, постараюсь не делать заявки на такси! на своем сайте они публикуют исключительно положительные отзывы!
Буквально вчера воспользовалась услугами данного перевозчика. Нужно было срочно добраться с центра Москвы в Бирюлево. Цены мягко сказать кусаются, 2300 за 20 км. Салон в машине грязный и чувствовался запах сигарет. Думала за такую уж цену приедет автомобиль как минимум комфорт класса, оказалось обычный Рено Логан. Водитель плохо знает маршрут и постоянно отвлекался на навигатор. Привезти привезли, но такое ощущение словно ехала в ГАЗели.
Всем доброго времени суток!
24.07 днем заказали такси на 20 часов вечера. Трубку сняла обходительная и вежливая диспетчер по имени Карина, заказ № 2167.
Объяснила, что поедет пожилой человек на Белорусский вокзал. Карина сказала, что приедет вежливый, профессиональный водитель!
Машина так и не приехала!
За 30 минут до подачи нам позвонили по телефону и сказали, что машины не будет, т. к. рядом с вашим адресом машин НЕТ!
Уважаемое "ГОРОДСКОЕ ТАКСИ", очень разочарованы вами. Ужасное отношение к клиентам!
Я была в полном шоке.
Рекомендую всем подумать, прежде чем заказать это такси.
Всем удачи!
Анна.
Сегодня, 8 июня 2016, на 9-00 была заказана накануне машина для поездки по городу. В 8-30 поступил звонок от диспетчера, что свободных машин на заказанное время нет с предложением поехать через 30 мин. Это уже 2-й раз за все время общения с этой конторой. В аэропорт они ездят по городу - нет. Такси "Мобил" приехало в течение 5 мин. Клиентов надо уважать и любить. Т. ч. чао.
250 раз подумайте, прежде чем устраиваться туда на работу. Откликаешься на вакансию, звонишь по номеру, указанному ими. В ответ - "высылайте резюме", "вы куда звоните?" (Все это в грубой форме. К слову, они САМИ указали этот номер и уже смотрели резюме). Пропускной пункт у них в салоне автомобиля (нет, я не шучу). Как только вы входите на территорию, к Вам подходит мужчина, представляется охранником, просит паспорт (при этом садясь на сиденье разбитого автомобиля и открывая блокнот, чтобы переписать данные вашего паспорта. Еще раз, все это дело происходит на улице, В РАЗВАЛЮХЕ-МАШИНЕ). На этом "охраннике" нет спец. одежды, на просьбу предъявить удостоверение отвечает отказом. Отдел кадров - это вообще отдельная песня. Звонишь и спрашиваешь про этого горе-"охранника" (работает ли он правда на улице? Где его удостоверение). В ответ неадекватный наезд. Извините конечно, но давать свои паспортные данные человеку, сидящему на улице в развалюхе-машине, который даже удостоверение охранника не может показать. Про удостоверение, в ответ: "А у вас удостоверение есть?" (тут просто слов нет). В итоге этот "охранник" уже стал вахтером и сообщил, что собеседование отменено. А жаль, хотелось на ВАШИ лица посмотреть, уважаемый отдел кадров.
Московское такси - не могла не написать "Впечатляет"! Я заказывала такси, ну очень нужно было. Меня очень впечатлило то, что мне не приходилось долго ждать, приятно ехать, приятные люди, хорошее обслуживание и такси очень удобное. Рекомендую. Не пожалеете!
Пользуюсь данным такси. Езжу только с водителем по имени Ян (в машинах не разбираюсь, знаю только номер 541). Ездит без пробок, всегда вовремя приезжает, еще веселый и всегда вежливый, вобщем, мечта любого пассажира. Диспетчера вежливые. Рекомендую
Закон о защите персональных данных запрещает выкладывать в интернете информацию о сотрудниках, даже бывших (хотя клевета является наказуемой). А по данному случаю мы можем только сообщить, что этого господина зовут не Сергей, а суть проблемы в том, что он по окончании недельной пьянки вернул автомобиль с серьезными повреждениями, при этом было также утеряно и свидетельство о регистрации транспортного средства. Ну и поэтому все вдруг стало плохо в компании, в которой он очень хотел остаться работать, поэтому и привиделся какой то якобы сынок и далее по тексту.:)) ) Пьянство - зло! С уважением, администрация Городского такси.
Внимание водителям, ни в коем случае не устраивайтесь в эту компанию. Разводят на деньги, дают машины со скрытыми дефектами. При сдачи машины вам предъявляют эти повреждения, якобы это вы повредили. Руководство относится к водилам, как к двойной корове штрафуют за все. Отношение у руководства хамское, особенно сынок хозяина компании. Он там работает якобы начальник колонны, редкостный имбицил. Ему не людьми руководить, а хвосты коровам крутить, разговаривать не имеет, хамит, замашки барские. Кампания на последнем исходе, выбирают все из водил и убитых машин. Хозяевам плевать похоже на все, начиная от порядка на территории заканчивая состоянием помещении. Одним словом, убожество. Заработает только себе проблем, заработать не получится, кидают через одного.
Александр, добрый день! Примите искренние извинения. Для нас это ценная ответная реакция наших клиентов. По нашим правилам при возникновении РИСКОВ опоздания подачи автомобиля мы информируем клиента о ситуации, предоставляя ему право выбора, исходя из собственных интересов, ожидать опаздывающий автомобиль, либо отказаться от услуги и воспользоваться альтернативным перевозчиком. Для нас ситуация, когда автомобиль не успевает ко времени, а в результате пассажир уезжает самостоятельно, крайне неприемлема. Учитывая дорожную ситуация и загруженность нашего автопарка не всегда есть возможность найти свободный автомобиль рядом с адресом подачи. С учетом того, что заказ был сделан заблаговременно и утром не поступило от сотрудников "Городского такси" никакого оповещения - грубейшее нарушение в работе. С сотрудниками, контролирующими Ваш заказ будет проведена работа и с нашей стороны будет выяснена причина. С уважением, "Городское такси".
Ольга, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим извинения за качество предоставляемого сервиса, Сожалеем, что водитель опоздал и рекомендовал отменить вызов, стараясь экономить свое и Ваше время. Из данной ситуации мы проведем работу с водителем. Мы стараемся следить за выполнением сотрудниками всех наших требований и стандартов. С уважением, "Городское такси".
Может Вы им просто не подошли и они Вам машину не доверили?) )) А пустая стоянка как раз может свидетельствовать о большом количестве желающих работать там?) )) Или сотни машин должны стоять на парковках в ожидании водителей?
Объявление о приеме водителей на их машины с арендой. По телефону вроде все подтвердили. Приезжаю - обед, о котором не предупреждали (!) прождал час. В отделе кадров старушка обхамила как в подворотне, типа "ваще чё приперся" и все настойчиво чтоб я все свои данные им оставил. Даже сказав, что машин может и нет (а я ехал именно за машиной в аренду! И по телефону перед выездом подтвердили! По факту стоянка пустая), что-то очень стремное в этой конторе.
Если у них такое отношение к водителям, то не удивительно, какой контингент водителей они могут набрать. Или возможно водители их подставляют перед клиентами за такое их отношение.
В общем, на конторе крестик поставил, связываться никогда с ними не буду и не посоветую!
13 сентября было заказано такси в аэропорт Внуково на 23.50 (заказ 6742). Самолет прилетел раньше на 40 минут и в 23.00 я уже была готова двинуться в сторону дома. В 23.40 пришло сообщение, что машина подана с указанием номера телефона водителя. Позвонив водителю, он сказал, что еще не подъехал к аэропорту, что как подъедет к аэропорту со мной свяжется. Перезвонил он только в 23.58 и сказал, что только подъехал, при въезде скопление машин, стоять минут 30 и порекомендовал отменить вызов. Не подождать его, а, именно, отменить вызов. Что мне и пришлось сделать.
Один единственный раз (и последний) обратился в фирму «Городское такси» о чем очень пожалел. За полутора суток заказал машину на 7 утра для поездки на автовокзал. Заказ был принят (№ 3745166 от 03.08.15), что было подтверждено высланным SMS. Потом перезвонила диспетчер и долго выясняла какую машину подавать – пежо, шевроле, большой ли чемодан, сошлись на любой, лишь бы приехала вовремя. На утро следующего дня ни звонков, ни SMS. В назначенное время машина не пришла. Перезвонил в контору, диспетчер сказала, что машин в нашем районе нет. На мое заявление о том, что заказ был сделан заранее – ни за час, ни за два, а больше чем за сутки, и вы просто кидаете людей. Было предложено до автовокзала добираться любым другим транспортом. От такого хода вещей я просто онемел. Ни извинений, хотя в такой ситуации они вряд ли бы спасли, ни предварительных звонков о том, что машину не подадут не было. До отправления автобуса оставалось 30 минут.
Я инвалид, а теперь представьте картину, инвалид «бежит» с чемоданом до ближайшего шоссе и судорожно ловит попутку… После этой пробежки приходил я в себя довольно долго. Очень жаль, что наши законы не позволяют привлечь этих господ к ответственности, чем они и пользуются.
Никому не советую иметь дело с этой фирмой, если хотите сэкономить время и нервы.
Крайне сожалеем о возникшей ситуации и приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Поверьте, мы искренне сожалеем, что происходят подобные ситуации. Мы следим за состоянием автомобилей, выходящих на линию и благодаря Вам мы можем определить качество работы наших сотрудников. Автомобиль проверен, с водителем проведена внутренняя работа.
Плюс был один - вовремя поданное такси. Дальше были сплошные минусы: порванные колготки из-за ужасного водительского сидения (со стороны пассажира из водительского сидения торчат проволоки). Водитель специально наматывал круги, стоял в пробках, навигатор постоянно строил заново маршрут (я предполагаю, чтобы содрать с нас больше денег). Итог: воспользовались услугами этого такси в первый и последний раз.
Последнее время работают из рук вон плохо. Два последних раза не смогли подать такси вовремя. Пришлось воспользоваться услугами конкурентов. Если экономите время, не заказывайте.
Сделал заказ поздним вечером 14.07.2015 с подачей машины утром 15.07.2015. Отзвонились за 15 мин. до подачи, сказали, что машина опаздывает на 30 мин., еще через 15 мин. звонок: "Машины не будет, пробки". Более бредовой компании не встречал. Никому не советую. Мало того, что подвели клиента, так и пожаловаться в службу их качества проблемно, т. к. человек из этого отдела в отпуске. Отрицательные отзывы на сайте не проходят.
Заказали такси в аэропорт. Водитель приехал вначале не туда, опоздав на пять минут. Плохо знал, как ехать и навигатора у него не было. Потом водитель (его звали Яков) начал нести какую-то ерунду и рассказывал матерные стихи. Он болтал всю дорогу и ехал даже без поворотников (ему сигналили). Кроме того, мой навигатор показывал, что ехать час, а мы ехали ровно 2.