Городское жилищно-эксплуатационное управление №4 в Москве, Олимпийский проспект, 26 к1 Московская область - отзывы клиентов, работников

С 18 января 2012 года пытаюсь достучать до сотрудников РЭУ-1 по тел. 583-26-01, пообщалась уже много-много раз с нач. данного РЭУ, некой Ниной Петровной. По началу культурно отвечали и даже как бы сочувствовали сложившейся проблеме. Но все это только видимое участие, расчитанное на доверчивых и наивных. У нас в подъезде (Олимпийский проспект, д. 32, кв. 2) ВОНЯЕТ канализацией (запах уже проходит в квартиры), и это неизвестно еще, что твориться в подвале! Ответы от РЭУ: "Терпите, трубу закупим и поменяем стояк". Теперь внимание, не умрите от смеха, они говорят, что мы сами виноваты, т. к. наш стояк неправильно пользуется, воду экономит (где есть инструкция по эксплуатации стояка???? покажите мне). Говорят они, что закупим "тирет" и прочистим канализацию. Продолжать данный анекдот можно бесконечно! В общем, на сегодняшний день ничего не сделано и, как я полагаю, делаться не будет. Товарищи из РЭУ заслышав мой голос просто бросают трубки! А сегодня предложили мне посетить мою же квартиру совместно, на выявление в квартире запаха канализации! А то, что она просто забита и может рвануть в любой момент, то это их не волнует! Интересует правдивость моих слов! Подскажите, пожалуйста, куда нужно написать заявление, чтоб было потом с чем в суд идти?