Горторгснаб, офис в Москве возле метро Профсоюзная (оранжевая), улица Архитектора Власова, 6, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В филиале компании ООО "Горторгснаб" находящемся в г. Санкт-Петербурге нами был приобретен ручной электроштабелер марки EP EMS-1000. По истечении шести месяцев непостоянной эксплуатации с изделием случилась небольшая поломка, требующая маленького ремонта, который наша компания хотела осуществить по гарантии данной ООО "Горторгснаб Спб". Эта фирма,"Горторгснаб", точнее мастера ответственные за гарантийный ремонт предложили привезти изделие к ним, что технически сделать практически невозможно( вес изделия составляет около 400 кг) и в гарантийном талоне прописано условие, что мастер осуществляет выезд к Покупателю. В общем отношение к клиентам у ООО "Горторгснаб" это лишь бы продать свою продукцию, а дальше гори оно синем пламенем. Печально, что до сих пор существует такой подход в продажах.

Позволю себе быть эмоциональным, но в Санкт-Петербурге это просто нечто. Впечатления самые отрицательные. Прошу московское руководство хоть изредка делать "контрольные прозвоны" в региональные представительства. Если Москва заинтересуется сутью ситуации, прошу отписаться через обратную связь.