GOSSO, интернет-магазин в Москве возле метро Савеловская (серая), Складочная, 1 ст18 (305 офис; 3 этаж; 8 подъезд) Москва - отзывы клиентов, работников

4
3 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
127018, 
Москва, 
Складочная, 1 ст18 (305 офис; 3 этаж; 8 подъезд)
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 5 ч. 17 минут
Телефон:
8‒800‒555‒83‒68
бесплатная единая справочная - пн-пт 10:00-19:00; сб 12:00-18:00
+7 (495) 374‒57‒68
Метро:
Савеловская (серая) (940 метрах )
Сайт:
gosso.ru   
3

limeranse

+0 0
Делала заказ в Gosco design. Расскажу все + и - 1. Заказ оформляла 3 ноября, выбрала 3 позиции - сумку, чехол для телефона и монетницу. Всё из натуральной кожи. 4 числа мне звонят и говорят, что на складе нет сумки. которую я заказала и просят выбрать другую или они вернут мне деньги. Вопрос :"зачем тогда на сайте есть такая сумка?" Ответ звонящего:"Ну я же извинился". М-да.. Выбрала другую в такой же цене, позвонила, поменяли позицию в заказе. 8 ноября позвонили и сказали, что чехол для телефона будет готов за 10 календарных дней, так как он делается мастером вручную. То есть, мой заказ ещё никуда не отправляли.. Был выбор, чтобы сумку и монетницу отправили сейчас, а чехол потом, но я сказала чтобы присылали всё вместе. Как вы понимаете, чехол должен был быть готов к 18 числу. Мне позвонили 24 числа и сказали, что всё готово, отправляют. М-да.. И 29 числа ко мне приехал курьер Boxberry. По самим товарам: 1. Каркасная женская сумка BRIALDI Villena (Вильена) croco cappuccino 2. Монетница Socotra оранжевая ящерка 3. Чехол из натуральной кожи для Samsung Galaxy J3 (красный флотер, Abilita Ultra Slim) По тому, какое качество, как выполнено - я в восторге! Очень рада, что всё-таки заказ приехал, ношу и пользуюсь с удовольствием. Всё выглядит, как на фотографии. Яркие краски, отличная фактура, удобство. Всё есть! Товары рекоменовать буду. Но надеюсь, что по срокам компания поработает над собой. Всегда звонил парень, в его голосе было явное безразличие и никаких признаков что им неудобно от того, что они сами просрочили свои сроки.
4

Андрей

+0 0
Большой ассортимент по каждой из представленных товарных групп. Причем за последнее время товара стало значительно больше как по количеству, так и ценовому ряду. По качеству нареканий нет. Вот уже несколько лет пользуюсь данным магазином, разочароваться НЕ ЧЕМ! Огромное спасибо. Посылки приходят в срок, все хорошо упаковано. Менеджеры культурные, вежливые сотрудники, подтверждают заказ и наличие выбранного товара. Приходит СМС об отправке с треком и весь путь отслеживается до ОС и, добравшись до места, придет СМС, что посылка уже ждет. Сайт в последнее время претерпел некоторые изменения, но хуже не стал, все просто и доходчиво. Повторюсь, что уже несколько лет делаю покупки в этом магазине, причем по различным товарам, которых в стационарных магазинах просто не бывает. Магазин проверен временем, рекомендую. Я сам прежде, чем купить что-то в незнакомом для меня магазине, знакомлюсь с отзывами, и это действительно помогает не ошибиться. Здесь все почестному.
5

Юлия А.

+0 0
В общем-хорошо.Хотя,заказанный мной чехол на Айфон 6,оказался не кожаным,как было заявлено на сайте.В принципе,заказывала в этом интернет-магазине чехлы не один раз,если было написано,что кожа-значит это была кожа.Но вот в крайний раз,проносив чехол более 6 месяцев,только в процессе износа,выяснилось,что заявленный материал изготовления чехла совсем не кожа.Написала претензию через сайт,буквально в течении одного дня перезвонили из магазина с информацией о том,что действительно,я права,чехол-не кожа и в этом вина поставщика,который предоставил не верную информацию магазину.Мне было предложено написать заявление на возврат денежных средств,скинуть им скан и выслать чехол обратно в магазин(бесплатно).Буквально в течении недели я получила свои денежные средства+стоимость доставки на свою банковскую карту.Сотрудники интернет-магазина держали меня постоянно в курсе происходящего,отзванивались,писали на почту.Не смотря на то,что с момента приобретения чехла прошло более 6 месяцев свои деньги я получила обратно,магазин признал свою вину.Так что я осталась в очередной раз удовлетворена работой магазина и сервисом,не смотря на произошедший казус.Спасибо магазину за особую клиентоориентированность и порядочность!Удачи в бизнесе!Все бы так работали