Гостиница, РАМН в Москве возле метро Сокол (зелёная), Балтийская, 10 к2 Москва - отзывы клиентов, работников

Это не гостиница, это ад. Случайно попали туда с подругой буквально вчера. Нужно было остановиться в районе Сокола, номера в гостинице на сайте смотрелись прилично. По факту номер "студия" за 2900 оказался воняющей комнатной в старой общаге, с грязными стенами, отвратительной "кухней" с грязной немытой посудой, с постельным бельем, к которому противно прикасаться. Холодная вода и еле теплые батареи. При этом сантехник заверил, что вода горячая и другой здесь не бывает. Как апогей - в ванной нам на руки упал кафель при попытке помыть руки. Естественно, оставаться не стали, убежали сразу, правда, еще 30 минут ругались с наглой сотрудницей, не желающей вовзращать деньги. Хотя сама она честно признала, что условия совершенно не соответсвуют тому, о чем врут на сайте. Но все же мы отстояли свои права, на наши возмущенные крики прибежала администратор и деньги назад мы все же получили, после чего ринулись прочь от этого места, где, кажется, можно подхватить какую-нибудь заразу просто вдохнув местный воздух. Ужас. Я не знала, что в наше время может существовать такой "сервис" да и не за маленьке деньги, потому что в том же районе в итоге нашли очень приличную гостиницу, заплатив за двое суток всего лишь на 900 р. больше, чем с нас хотели содрать в РАМН. Фото ванной комнаты прилагаю.

Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова.

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны. Ждем Вас снова.

Останавливалась здесь в декабре 2014 г. Одну ночь переночевала, наутро пошла просить перевести меня в другой номер. Ответили, что номера в блоках все заняты и могут перевести только в номер с удобствами на этаже. Тогда я поменяла билет на поезд, чтобы раньше уехать. Попросила вернуть деньги заплаченные вперед. Ответ был: приходите завтра в девять и вам придется подождать 30-40 минут. Оказалась перед выбором: подарить гостинице эту сумму или бросить все дела и сидеть все утро у них в фойе?

Веду репортаж с места событий.Это трэш, конечно. Назад в прошлое. Сюрпризом это не стало - я здесь уже не впервые. Начну с положительных моментов. К сожалению, много времени это не займёт. Итак: * невысокие цены* шустрый интернет* довольно милые администраторыМинусов будет гораздо больше.Невозможно долгое заселение. Вы когда-нибудь тратили на заселение больше часа? Здесь это реально. Точнее, здесь нереально по-другому. Сужу по опыту нескольких посещений. Совершенно дурацкая система оформления. Человека, уже приехавшего в гостиницу, отправляют зачем-то в службу бронирования, потом к администраторам; на всех этапах очереди, всё очень медленно, программа у администраторов постоянно зависает и т.п.Состояние номеров не выдерживает критики. Можно, конечно, говорить про эконом-класс, но... Я сейчас в двухкомнатном номере за 3600. Судя по сайту, это самая дорогая категория. И он ужасен! Старая мебель, обшарпанная, со сколами и местами просто скрученная шурупами. Кабель-каналы, провода и дыры в стенах. Старые рассохшиеся деревянные оконные рамы и балконные двери с отваливающейся краской и поломанной фурнитурой. Отходящие от стен обои.Есть кухня, но вам не захочется ей воспользоваться. Чего стоит только отвратительная грязная дыра вентиляционного канала с отвалившейся решёткой (см. фото). Продолжать можно долго.Деталь, которая напрочь сломала мне мозг. Одноразовые наборы для ванной здесь продаются на ресепшен! Даже мыла в номере нет, покупайте за отдельную плату. Нигде, ни в одной гостинице я такого не видел! Эконом там или не эконом, но это ж просто бред!Справедливости ради следует сказать, что сейчас идёт модернизация номерного фонда, и нормальные номера в принципе есть. Но, видимо, их пока не очень много. Например, моя коллега сейчас живёт в номере "Студия" за 3200, и он весьма неплох. Если будете здесь останавливаться, рекомендую именно эту категорию.В целом, эта гостиница - вполне подходящий вариант, если вам нужно где-то остановиться в Москве на ночь-другую, а денег в обрез. Со мной такое случилось с год назад, и меня тогда здесь выручили. Номер, конечно, был не лучше этого, но гораздо дешевле, и главное - с одиночным заселением.Останавливался и в блоке несколько лет назад. Тогда соседями у меня была развесёлая компания, которая бухала по полночи, и с которыми приходилось делить кухню, ванную и туалет. Удовольствие сомнительное, уж поверьте.PS. Приятно удивило, что на Флампе есть оф. представитель, который отвечает на отзывы. Будем надеяться, что одними ответами дело не ограничится, и руководство будет проводить по замечаниям реальную работу.7.12.2014Update.Похоже, оценку я ещё и завысил. На следующее утро после заселения было принято решение искать всё-таки другую гостиницу. И нашли - гораздо более удобный и комфортный вариант, причём за меньшие деньги.А когда днём приехали сюда выселяться, ко мне в номер нагрянули представители руководства. И с порога посыпались претензии по поводу оставленного отзыва. Меня обвинили, что я сильно преувеличил реальный масштаб проблемы, что всё совсем не так плохо, и что фотографии не соответствуют действительности (sic!).А после того, как я провёл их по номеру и пальцем указал на описанные в отзыве недостатки, прозвучал просто гениальный аргумент: "Вы считаете, это плохой номер? Хотите, мы вам действительно плохой покажем?"Минут десять меня буквально отчитывали. Причём, что характерно, положительные моменты, которые я описывал, были полностью проигнорированы, и всё подавалось так, будто я специально написал необъективный и клеветнический отзыв. Вообще от этого общения осталось стойкое впечатление, что ко мне приходили исключительно для того, чтобы высказать, какой я плохой и непорядочный человек.Оценку снижаю до минимума. А гостиницу вычёркиваю из контактов.

ужасная гостиница. такие деньги берут хамы администраторы ремонта никакого все такое убогое как будто у бабушки на даче лучше больше доплатить но в норм условиях жить а не тут.

Останавливалась в июле 2014 г. в 3 корпусе на один день в двухместном номере (по 800 руб. за место) и была очень разочарована несоответствием информации на офиц. сайте и действительностью. Почти все, что ругали в 2008 году, осталось без изменений. Меня предупредили, что номер из старого фонда. Но старый - это не значит испорченный. Драные обои, дырявые занавески, отсутствие света в номере, не закрывающаяся дверь на балкон, щели во входной двери, спертый воздух, отсутствие звукоизоляции, грязь на балконе, какие-то странные подушки в антресолях 60-х годов и т. п. В ванной обшарпанные стены резко контрастируют с натяжным потолком, сама ванна чистая, но оббитая. Умывальник и туалет обшарпанные, но можно с натяжкой отнести к старому фонду. На кухне - разномастная мебель от 60-х до 90-х годов, причем мойка типа "мойдодыр" сохранилась лучше, чем подгнивающая мебель из ДСП. Чайник с не отмываемой накипью, кастрюли - облупленные, посуда со сколами, т. е. все это вредно для здоровья! Окна и подоконники с "вековой" грязью. Тараканов не видела - только ловушки для них. Все это должно быть на помойке. А на сайте размещена очень милая картинка, где все вышеописанные "прелести" скрыты. Я не буду говорить про совесть того, кто так делает. Просто НЕ СОВЕТУЮ останавливаться КОНКРЕТНО в ЭТИХ номерах, несмотря на то, что были и хорошие моменты: не слишком грязные матрацы, хорошее водоснабжение, чистое, хоть и с дырочками белье. От метро не сильно далеко, если знать дорогу. К работе персонала претензий нет. Единственное, что ночью на этаже сработала пожарная сигнализация, было подозрение на пожар. 15 минут мой перепуганный ребенок дрожал от страха в номере под вой сирены. Толком одеться не могли - не было света, в лифт бежать боялись - при пожаре нельзя. Информацию о том, что произошло, нам сказали через 5 минут после выключения сигнализации. Т. Е., сообщения с дежурным никакого. Несу полную ответственность за свои слова, для чего прилагаю фотографию. Есть еще фото.

Спасибо за Ваш отзыв! За последнее время в гостинице РАМН произошло много изменений к лучшему. В гостинице сделан ремонт и мы постоянно следим за уровнем сервиса. А мужчин к женщинам никогда не подселяют. Номера с подселением бывают либо только для мужчин, либо исключительно для женщин. Среди номеров гостиницы есть изолированные номера — как раз то, что вам нужно. Приезжайте к нам снова!

Спасибо за Ваш отзыв! В настоящее время в гостинице РАМН все совсем не так. Гостиница преобразилась. Приезжайте к нам снова!

Спасибо за Ваш отзыв! За последнее время в гостинице РАМН произошло много изменений к лучшему. Того о чем вы пишите нет. Мы сделали ремонт, но наши номера по-прежнему по доступным ценам. Приезжайте к нам снова!

Спасибо за Ваш отзыв! За последнее время в гостинице РАМН произошло много изменений к лучшему. В гостинице сделан ремонт и мы постоянно следим за уровнем сервиса. Приезжайте к нам снова!

Спасибо за Ваш отзыв! За последнее время в гостинице РАМН произошло много изменений к лучшему. В гостинице полностью сменилось руководство и выросли требования к персоналу. Приезжайте к нам снова!

Спасибо за Ваш отзыв! За последнее время в гостинице произошло много изменений к лучшему. Приезжайте к нам снова!

Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста, свяжитесь с администрацией гостиницы РАМН по телефону: 8(499)151-69-21, или электронной почте: ramnhotel@gmail.com, и укажите Ваше имя и телефон для связи. Мы заинтересованы в том, чтобы разобраться в этой ситуации.

Спасибо за Ваш отзыв! За последнее время в гостинице РАМН произошло много изменений к лучшему, и в настоящее время интернет работает полноценно, на высокой скорости.

Скорость интернета - 20 кб/сек, страницы можно просматривать только без картинок, постоянные разрывы, пинг 110-200 до yandex.ru.

Отдых? А Вы ездите в Москву отдыхать? Не завидую...

По моему мнению владельцам гостиницы РАМН на Соколе надо бы призадуматься о своей репутации. В 2011 году весной случилось так, что я остался временно без крыши над головой (причины умалчиваются) и мне пришлось искать новое место проживания. Нашел я, в общем, через интернет недорогую гостиницу на Соколе, заехал туда, номера там так сказать – наследие от СССР, на полу пошарканный до ужаса паркет, стены в старых забрызганных обоях бежевого цвета, на кухне тараканы, в ванной там постоянно воняло, простите, дерьмом. Даже шторку для ванной спустя пару дней купил сам, до этого там была засаленная пленка, к которой даже притрагиваться противно было. НО все это я пропускал мимо глаз, так как жить негде было, а снять квартиру не было возможностей (сами знаете - первый месяц – это три суммы сразу), вот и жил там. Побудило меня все это написать отнюдь не это, как ни странно, а вот такая вот история – начну с того, что я там прожил в общей сложности 5 месяцев и отдал за это почти 300 000 рублей (не хило, правда?) и случилось вот, что я как-то не смог оплатить проживание за три последующие дня (и это-то после 5 месяцев стабильной оплаты) и вот, что произошло – меня просто выгнали на улицу. Вы понимаете? За три дня не уплаченных, выгнали на улицу. Конечно, это правила, но и правило постоянного клиента никто не отменял, в цивилизованных странах, если человек живет больше месяца в гостинице, то ему дают как минимум кредит на проживание еще до недели бесплатно с последующей оплатой (то есть на доверии строятся такие отношения), а тут, блин, человек прожил 5 месяцев и его выгоняют на улицу за три не уплаченных дня. Мотивировав это тем, а вдруг я не уплачу и убегу, очень жаль, что они, бессердечные, не понимают, что человек, плативший 5 месяцев, явно не кинет их за три дня не уплаченных, им было все равно на все мои просьбы и т. п. Вот теперь вы знаете, как там относятся к постоянным клиентам, если вдруг (не дай Бог) вам захочется туда заехать пожить, то лучше не делайте этого, я вам правду написал, решать вам…

Были в этой гостинице в общей сложности 7 раз. Да, совок. Да, требует капитального ремонта. Да, огромные окна во всю стену, которые свистят во все щели. Да, зато есть своя кухня и свой туалет+2 комнаты по сути дела номер - это 2 х комнатная квартира. Останавливаемся по одной причине: рядом более адекватного по цене и сервису более ничего нет расположение очень удачное, и ездим мы не на отдых в Эмираты, а на лечение.

Редкий сервис: грязь, воняет старьем, стены в подтеках, пьяная дежурная, да еще рядом идет стройка. В общем, все удовольствия за наши деньги. Хотите запомнить навсегда отвратительный отдых - поселяйтесь в гостиницу РАМН!

В гостинице была в Феврале 2008 и 2010г. Первый раз жила на 11 этаже и мне номер понравился. А вот в 2010г-это был тихий ужас! Номера грязные, старые, в окнах не хватает стекол и в номере очень холодно, что для меня человека из Сибири было шоком. Переезжали два раза в разные номера, но везде одно, грязь, холод и старая разваливающаяся мебель.

Отвратительная гостиница! Грязная! В номера с блоками могут поселить абсолютно чужих мужчин и женщин. УЖАС! Никому не советую здесь останавливаться!

Гостиница отвратительная, в номерах мебель столетней давности, кровати скрипят, грязь, полы никто не моет, никто не убирает, даже если ваш номер забронирован и ждут вашего приезда. Мусор выносить приходится самим, персонал не слишком любезный. Тех денег, хоть и не больших, которые вы платите, эта гостиница не стоит. Отстой! Единственный плюс это то, что есть блочные номера, в которых есть кухня и можно готовить.