mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Грааль, салон красоты в Москве, Пионерская улица, 29, 1 этаж Московская область Подольск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
142114,
Подольск,
Пионерская улица, 29, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 4 ч. 52 минуты
Сайт:
graalsalon.ru http://www.graalsalon.ru
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о своем «чудесном» посещении салона красоты «Грааль». В один из февральских дней, я зашла в салон красоты «Грааль» для того, чтобы записаться на пробную прическу и макияж на собственную свадьбу. Следующая дата посещения салона была 04.03.2017 в 10:00. О дате записи и времени я прекрасно помнила. Утром назначенного дня я заранее вышла из дома, что бы не опоздать к назначенному времени, но по ошибке села в автобус, идущий по другому маршруту. Когда я поняла, что автобус едет совсем в другом направлении я сразу позвонила в салон. Я хотела предупредить мастера, к которому я была записала, о данной ситуации и извиниться. Так же хотела узнать, что мне делать и будут ли они меня в салоне ждать. Стоит ли пересаживаться на автобус, идущий по другому маршруту, ведь я приеду в салон только минут через тридцать или ехать домой?! Администратор салона «Грааль» сказала, что ехать в салон сейчас уже нет смысла и предложила записаться на другое время. Выбранная дата была 05.03.17 в 14:00. На следующий день я выехала заранее и в салоне уже сидела в 13:44. Администратор уточнила, на какое время и на какую услугу у меня запись, предложила чай, пока я ожидаю назначенного времени -14:00. Со спокойной душой, что я не опоздала, я ждала своего часа. Просидев в салоне «Грааль» до 14:15 администратор сходила к мастеру, что – то спросила и села на своё рабочее место. Спустя минуту, администратор обратилась ко мне со словами: «Извините, мастер не успеет Вас принять!». Первая мысль, посетившая мою голову, была: «Почему именно я? Почему просто не много не сместить мою запись, а потом запись следующего клиента, как это практикуют все салоны…»Услышав данную фразу, я была в шоке! То ли это месть за вчерашний день, то ли не компетентность мастера, который не умеет рассчитывать время работы…Я развернулась и ушла. Перезаписаться мне даже из приличия не предложили. Могу сказать одно, что не делается, всё к лучшему! С таким отношением не известно, что меня ждало бы в день свадьбы. Быть может мастер тоже не смог рассчитать время или мог отомстить за моё опоздание, и была бы я на собственной свадьбе с прической сделанной на половину… Задумайтесь об отношении персонала к клиентам, прежде чем записываетесь в данный салон!
Пару дней назад я делала в салоне долговременную укладку. Называют ее еще карвинг. По технике выполнения она похожа на химку, но состав на много легче. Данный состав не жжет волосы. Мне делали карвинг чередую каклюшки (бигудюшки), завитки получились очень аккуратные легкие и самое главное (за что я переживала), это укладка. К моему приятному удивлению укладывать оказалось не так-то сложно. Помыла волосы, нанесла средство для укладки (мусс, пена) и при желании и наличии можно использовать фен с диффузором, тогда кудряшки становятся еще более четкими. В общем осталась довольна и сейчас ближе к лету хочу еще сделать, благо стоит такая укладка не очень дорого. Рамина вам огромное спасибо отдельно .
Мастер Наталья сделала мне креативную стрижку на короткие волосы. Результат мне очень понравился! Стрижка получилась интересная, укладка легкая. Также мастер мне дала несколько советов по уходу за волосами. Наталья приятна в общении. Планирую прийти в Грааль ещё.
Хожу в этот салон уже более года и каждое посещение для меня как праздник. Это то место, где женщина себя чувствует как богиня. Персонал доброжелательный, внимательный, все объясняют, если, что не понятно. Всегда посоветуют как лучше, если сама не можешь определиться. В общем хочу выразить огромное спасибо всем сотрудникам этого салона за ваш труд. Вы профи своего дела! Отдельное спасибо косметологу Анне, за чистку лица, результат превзошел мои ожидания. Огромное спасибо!
Уже давно я мечтала попробовать нарастить реснички, думала об этом с зимы и вот к своему ДР решила преподнести себе этот подарок. Я пошла в салон Грааль .
Сначала мастер Яна подбирала ресницы под мои глаза (у меня пучковое наращивание), затем она наносила крем на ресницы и прям на мои ресницы, как я поняла, клеила «кукольные» реснички. Потом я немного полежала с такой красотой, мне убрали остатки клея и разрешили открыть глаза. Я не верила что получиться боялась деньги на ветер пустить но ошибалась , в этом салоне явно так просто деньги не оставляют и уходят довольными как я спасибо вам !!!!!
Не так давно решила покрыть ногти гель-лаком, так как устала от бесконечных сколов и потертостей, которыми грешат обычные лаки с любыми покрытиями. Захотелось надежный маникюр. Но красивый маникюр требует красивых ногтей и хорошо обработанной кутикулы. Я решила обратиться к хорошему мастеру в хороший салон . Почитав отзывы я нашла салон Грааль и решила записаться на прием к Алине. Я хотела сделать аппаратный маникюр , пример подруги вдохновил, а итог работы мастера очень порадовал. С тех пор аппаратный маникюр взят мной на вооружение в борьбе за красоту. Сперва мастер тщательно обрабатывает ногтевую платину от неровностей (шлифует), так как мои родные ногти больше напоминают граненые стаканы, чем нормальные ногти, делая ее гладкой. За время работы мастер меняла три насадки, из которых первая достаточно шершавая, убирает все неровности и грубые шелушки, вторая заглаживает кожу, делая ее гладкой, а затем используется очень тонкая насадка, видимо, для того, чтобы убрать все-все мелкие оставшиеся неровности, и одновременно она отодвигает кутикулу, доводя кожу вокруг ногтя и саму кутикулу до совершенства. Все процедуры делала над специальным пылесосом, так что никакой пыли не остается вообще, в итоге чистота и порядок, и прекрасный маникюр. Я рада что не ошиблась , Спасибо))
В городе я была проездом, необходима была стрижка. В компанию обратилась первый раз. Для меня прошло все великолепно! Администратор быстро подобрал мне специалиста, которым я осталась очень довольна. Елена, на сколько это возможно поняла и услышала меня, мы друг друга очень хорошо поняли. Результат на 5! Я довольна! Спасибо большое!
Делала себе замечательную прическу в салоне "Грааль". замечательные парикмахеры.
Хочу поблагодарить салон красоты "Грааль" за замечательную свадебную прическу, которую они мне сделали. Все мои гости и мой дорогой муж не могли оторвать от меня глаза, что было очень приятно. Теперь могу сказать, что это мой любимый салон!
Являюсь постоянной клиенткой салона "Грааль " уже года 4! Ни одного раза не ушла из салона недовольной! Очень уютная атмосфера, очень приветливый профессиональный персонал, девчонки молодцы! Отдельное спасибо мастеру маникюра Яны, невероятно легкий, позитивный человек, и как мастер своего дела, просто исключительный!!!
Салон "Грааль" просто класс! Уютная обстановка, вежливый персонал, прекрасные мастера, в общем очень довольна))) Хотелось бы сказать отдельное спасибо парикмахеру Артуру, он настоящий профи, внимательный, умеет услышать клиента, просто волшебник, всем рекомендую!
Добрый день. На протяжении многих лет являюсь постоянным клиентом. Лет 5 назад начались проблемы со спиной. Года 2 назад, по рекомендации друзей, первый раз попала к Юле. После 10 сеансов почувствовала себя человеком. 2 раза в год делаю курс массажа, что позволяет оставаться в форме. Огромное человеческое спасибо и всех благ вам "Грааль"!
Огромнейшее спасибо мастеру Светлане. Очень хотелось поменять "образ" - сделать хорошую стрижку и мелирование. К моим пожеланиям - ее видение, несколько профессиональных советов - и все получилось на 5+. И от ее работы, и от общения с ней осталось очень хорошее впечатление. Мне все очень понравилось! Пунктуальная, внимательная, коммуникабельная, в общем, очень милая девушка и очень квалифицированный мастер. С удовольствием буду к ней обращаться. Спасибо "Грааль".
Моя мама и сестра Были у Вас, Наталья! Они очень довольны своими образами, что Вы подобрали. Сразу видна рука мастера, высокий профессионализм! Хочу в скором времени попасть к вам. Я уже в предвкушении своего нового образа!) ) )
Все, что написала в отзывах на вашем сайте - это правда! Салон просто отличный. Комфортно и уютно. Косметолог Наталья выше всяких похвал. Я делала атравматическую чистку лица. Результат превосходный, пойду еще. Спасибо вам "Грааль" большое!
Очередная ложь неадекватных (не) людей!. Адрес автора лже-отзыва: (mego_porn@mail.ru ip:178.217.27.145) Клевета - Статья 128.1. УК РФ. 1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, - наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов. 2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, - наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов. 3. Клевета, совершенная с использованием своего служебного положения, - наказывается штрафом в размере до двух миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет либо обязательными работами на срок до трехсот двадцати часов. 4. Клевета о том, что лицо страдает заболеванием, представляющим опасность для окружающих, а равно клевета, соединенная с обвинением лица в совершении преступления сексуального характера, - наказывается штрафом в размере до трех миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо обязательными работами на срок до четырехсот часов. 5. Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, - наказывается штрафом в размере до пяти миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов.
Рамина, спасибо за вашу прекрасную работу !!! Делала стрижку и окрашивание - результат очень понравился. Спасибо за ценные советы и индивидуальный подход и чуткое отношение к клиенту. Теперь буду ходить только к вам , надеюсь на долговременное сотрудничество ))и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Инна, огромнейшее тебе спасибо, я даже не знаю, как это назвать: слова прическа и макияж, образ тут просто не подходит. Выше всяких похвал, я такой красивой себя в жизни не видела, да, что там я даже не знала, что могу так выглядеть, по всем пунктам точнее попадание, лучше даже и быть не могло. Руки у тебя золотые, сразу видно, ты любишь свое дело. Легко и приятно было общаться в такой трудный - сумбурный момент для меня. Отдельное спасибо от мамы. Кстати, несмотря на погоду, прическа и макияж держались ещё день, даже поправлять не надо было, держалось бы еще и больше, если бы я не сняла так, что зря я переживала.
Согласно полностью с Выше сказанным, хуже салона и "директора" Инны я еще не встречала, отношение к людям оставляет желать лучшего.
Елена, руководству (Инее) плевать на клиентов, она видимо звезду поймала!) )) Но скоро спуститься на землю..
Скажу коротко и ясно! Такого директора, на рынок картошку продавать! Да и то там люди доброжелательнее.
Здравствуйте! Хочу рассказать вам негативную историю этого салона «Грааль». Пришла подстричь челку, показала мастеру несколько фото как надо подстричь, на каком уровне и сколько снять см. Очень убедительно просила не испортить, т. к. это наиболее главное в образе девушке. На, что Мастер Елена дала понять, что сделает все на высшем уровне. И тут самый печальный момент, когда было завершено дело "парикмахерского искусства в индустрии красоты"! Меня изуродовали! Мне полностью обстригли челку, такое безобразие не видела даже у самых неопытных мастеров! После всей происходящей ситуации и моего стресса (причем на следующий день мне идти на праздник), я пыталась объяснить ситуацию директору Инне. На, что услышала: «Мы вас вообще не знаем и кто вы такая». При этом коллективно врали, что выйдя из салона, я смеялась! Заключение: аморальные сотрудники, и плохой директор! Дорогие девушки, если вам дорога Ваша внешность, то не ходите к ним, и если хотите остаться с волосами, и с хорошим настроением! Всем удачи и отличных опытных мастеров! Р.S. Елена, если у Вас руки заточены под "другое", нет школьных знаний геометрии, нет просто элементарной совести извиниться, сидите дома, стажируйтесь на болванках!
Здравствуйте, что хочу сказать про салон "Грааль": Научитесь стричь, и правила этикета, а не выставлять на посмешище! После чего мне все знакомые и друзья спросили: Тебя, какой черт подстриг?" На, что у меня ответ им был: "Да вот тут в салоне Грааль!" И после стрижки ещё попросили деньги и даже не извинились за это, а только в спину плюнули и насмехались! Дорогие читатели, будьте осторожны, лучше проходите мимо этого салона! Правда, все плохо! Так я не прочитав отзывы, пошёл, и остался лысым, грубо говоря, после них!
Парикмахеру Лене, маникюру Яне, косметологу Наталье огромное спасибо! Мои девочки уже оценили вашу работу на 5+ и скоро к вам придут, очень довольны. Спасибо.
Здравствуйте, я пользуюсь услугами салона уже 3 года, побывала у всех мастеров. Могу сказать одно-еще никто не разочаровал, ходила и к косметологу Ане, также была у Натальи, сделала чистку, осталась очень довольна! Так же и с окрашиванием волос и маникюром все на высшем уровне. Девчонки так держать!
Да, Елена, у них там не принято выслушивать недовольства по поводу качества работы салона. Тоже сталкивалась с подобной проблемой, только с ногтевым сервисом. Начальница (она же бывает и администратор) тоже мне нагрубила на мое возражение по качеству услуги. Но ходила туда, закрыв глаза - только из-за косметолога Марины. Сейчас она не работает уже и я ни ногой туда, и никому не советую!
Делала татуаж бровей и стрелок у мастера татуажа Вадима. Меня все очень устроило. Настоящий мастер своего дела. Большое спасибо за отличную работу. Поздравляю его с рождением сына. Рекомендую обращаться.
Была у мастера татуажа Вадима,делала брови -результатом очень довольна,форма идеальная. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!Позже выложу фото. Наталья Давыдова
Я много их перепробовала! Сюда хожу уже второй год. Иногда приходится пользоваться услугами московских студий, и там тоже все в норме, но цены там отличаются очень сильно! Поэтому стараюсь все же пользоваться нашим подольским "Грааль". Одного московского визита хватает на два похода в "Грааль". Качество результатов процедур и обслуживание не хуже, чем в Москве.
Парикмахеру Лене, маникюру Яне, косметологу Наталье, тату Вадиму - огромное спасибо! Мои девочки уже оценили вашу работу на 5+, и скоро к вам придут. Я очень довольна. Спасибо.
Несколько раз делала завивку ресниц у Мастера Марины. Результат был восхитительный! При очередной записи на завивку ресниц сообщили, что Марина больше не работает, но завивку могут сделать мастер Наташа и Оля (или Юля точно не помню). Администратор посоветовала выбрать Наташу, т. к. вторая в завивке ресниц, с ее же слов - не очень опытная. В результате Наташиных манипуляций результат от завивки - абсолютный 0 - ресницы совершенно прямые, еще и пересушенные препаратами. При этом администратор смотрит в упор и не понимает, что мне не нравится (проблемы со зрением?). Решением данной ситуации мне предложили - услуги оплатить в полном объеме и через пару недель бесплатно поэкспериментировать на тему моих ресниц с их же недомастером Олей (или Юлей). От этой экзекуции я, конечно же, отказалась. Услугу оплатила в полном объеме, т. к. была с ребенком и не хотела при ней устраивать разборки. Отдельно могу отметить полный непрофессионализм и хамоватость администратора, которая при прояснении ситуации даже выдала в мой адрес: "Я вообще не с вами сейчас тут разговариваю." Мой отзыв на сайте салона удалили сразу же.