mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Град-Экс, производственная компания в Москве возле метро Отдых (красно-рыжая), Московская площадь, 1 (32 павильон; 2 этаж) Москва Жуковский городской округ, Московская обл. - отзывы клиентов, работников
Адрес:
140181,
Жуковский городской округ, Московская обл.,
Московская площадь, 1 (32 павильон; 2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Отдых (100 метров )
Сайт:
grad-ex.ru http://www.grad-ex.ru
Анастасия 2017-08-28 14:15:12. Обращалась в Град-Экс, так как маме в свое время они устанавливали памятник для моего отца. Задача была добавить портрет на их памятник, вернуть плитку и памятники на место после последнего захоронения. Работник (агент) - Максим встретил меня у могилы словами с вас 40. Потом посчитал на телефоне 37500, следом мы поговорили с Татьяной (сотрудник офиса, менеджер), она сказала 36000. Я сказала, что подумаю. И правда подумала, у мамы годовщина 27 августа и я решила, что проще заплатить деньги, хоть цены были ровно в 2 раза выше, по сравнению с двухлетней давностью, и доверить это людям, которые уже выполняли работы и на этом участке и по этому памятнику. Позвонила – снова приехал Максим, хотя я просила поменять исполнителя, сказал, «с ваc 37». «500 рублей не деньги», решила я, но решила еще раз проговорить у могилы список работ - Еще и цветник! - удивился Максим, хотя 2 недели назад и с ним, и с менеджером все проговаривали. Я не очень удивилась, когда смета присланная Татьяной, уже после того, как памятник уехал куда-то на производство, оказалась почти на 42000. При этом разобраться в ценообразовании возможности не представляется. Максим называет одни суммы по телефону и советует общаться с Татьяной. Татьяна присылает другие и советует поговорить с Максимом, «может, он сделает скидку». За все это время – 2 месяца! – сотрудники ни разу не пробовали разобраться, в чем дело, пойти на встречу, поменять исполнителя, хотя я пыталась связаться с руководством компании. Единственное, что я слышала – «не нравится - идите в другую фирму, мы вас не заставляем с нами работать. Т. е. все попытки получить ценовое предложение соответствующее первоначально озвученным цифрам, терпели неудачу. После того как я пыталась оставить отзыв на их сайте он там разумеется не появился, стала звонить менеджер Татьяна кричать и угрожать, что я напрашиваюсь на неприятности. Я так понимаю все положительные отзывы у них заказные. Когда привезли памятник с керамикой, исполнитель Максим снова попробовал выудить лишнюю тыщонку. Вывод - категорически не советую. Дело не в деньгах. А в том, что получая работы по благоустройству могил родных, хочется заранее знать, сколько это будет стоить, и как это будет выглядеть. Я потратила 2 месяца времени и нервов поскольку не верила, что сегодня, в 2017 году возможно такое неуважительное и безответственное отношение к клиентам. И результат их работ очень разочаровал. Портрет оказался очень не похожим. Все надеялась, что найдется кто-то адекватный в Град-Экс. Остальное благоустройство поручила другой фирме. Жалею, что раньше не сообразила, что переговоры с этой шарашкиной конторой с кучей липовых отзывов на сайтах, бесполезны. Руководство на жалобы не реагирует никак. Очень противный осадок, а уж платить за равнодушие не хочется.
08.10.2017 г. Коренькова Наталья: Хочу сказать огромное СПАСИБО коллективу фирмы Grad-ex.ru, Ногинск 52-й км, Горьковского шоссе. Обращались к ним уже 2 раза и всегда остаётся приятнейшее чувство от общения, не смотря на грустный повод. Отдельно большущее СПАСИБО - ребятам бригады 2.3 - ДМИТРИЮ и ПАВЛУ, за слаженную и чёткую работу.
Менеджеру Коцаревой Наталье, художнику Юрию и ребятам-установщикам (не знаю номер бригады) огромнейшее спасибо, долгих лет жизни и простого человеческого счастья! После компании Данила-мастер, где меня три недели промурыжили с трудом объясняя по телефону, что у меня на памятник не влезет декор, потому что там размер не тот оказался, который указан у них на сайте, эти люди сделали всё на 300% профессионально, качественно, быстро, раньше оговоренных сроков, несмотря на самый пик сезона, и отнеслись с чуткостью и пониманием к не совсем стандартной и простой задаче. Наталья всегда была на связи, а Юрий работал для нас даже в выходной! В результате вся родня, каждый раз глядя на памятник, не может сдержать слёз, настолько он получился трогательным и красивым, благодаря советам этих людей. Установка вовремя, быстро и без каких-либо проблем.
На 31.08.2017 сотрудниками "Град-Экс" был сделан сложный и трудоемкий заказ на кладбище пос. Войново. Работа была выполнена профессионально, добротно и красиво. Владимир и Павел, примите благодарность от моих родных и близких. Фирме "Град-Экс" - так же высоко держать марку. Спасибо всем. С Уважением, Татьяна. Москва.
Заказывала памятник в г. Покров отдельное спасибо за чуткость, вежливость, сочувствие Юлии, менеджеру этой фирмы, обязательно буду советовать вашу фирму своим знакомым. Ребята установщики молодцы, успехов вашей фирме.
Сегодня всё установили. Сделано всё очень хорошо, спасибо Вам, Наталия, и Вашим коллегам за сотрудничество. Единственный момент - эскиз всё же не соблюли в точке после месяца смерти и зачем-то нарисованной тильде между датами вместо строгого тире. Всё же мы точно знаем дату смерти, а не приблизительно)) В любом случае, сотрудничеством мы довольны, будем обращаться к вам при необходимости.
19.08.2017 г. - цоколь, оградка, памятник, цветник. Стоимость - самая приемлемая в Москве. Соотношение цена-качество. Материал - гранит натуральный, качественный, без полос и сколов. Менеджер - Наталья Коцарева. Полнейшая консультация, тонко чувствует клиента, терпелива и не навязчива! Решалась я долго, пока всё изучала, Наталья давала мне на это столько времени сколько мне надо. Установка - бригада 99. Артем и Первых Сергей. Хорошие ребята, вежливые, аккуратные и большие профессионалы. Всё сделали на совесть, видно было - стараются. Вымеряли и подгоняли по уровню. Отдельная история была с въездом на территорию, разрешение оформляли 5 часов! Ребята не только выстояли и выдержали это испытание по вине администрации кладбища, но и оперативно сделали все работы, тщательно и аккуратно. Огромное спасибо! Нет слов, чтоб передать как я благодарна за результат, который превзошел все ожидания. Спасибо тысячу раз.
Большое спасибо сотрудникам фирмы Град-экс за профессиональный подход и отличную работу. О самой продукции говорить не буду - она на высоте без всяких похвал. Много зависит от того, как установят тот или иной объект. Хочу поблагодарить бригаду установщиков: Дмитрий 2.3 и Дмитрий. Ребята настоящие профессионалы. Быстро, четко, аккуратно и самое главное качественно выполнили свою работу. Еще раз огромное всем спасибо!
Прочитав множество отзывов о фирме Град-экс, не могу не присоединиться и выразить свою благодарность всем кто занимается таким важным делом. Очень хочу поблагодарить и сказать огромное спасибо менеджеру Наталье, такие люди сейчас редкость, внимательная, готовая поддержать и словом и советом, когда это так необходимо. Наталья, спасибо за терпение и вежливое отношение. В заказе были учтены все наши желания. Заказ был готов в течение трех недель и установлен отлично. Ребята установщики свою работу выполняют аккуратно и качественно, это тоже очень приятно и заслуживает отдельной благодарности. На выставке мастерской представлено большое количество грамот и благодарностей, что дополнительно подтверждает мастерство и профессионализм фирмы. Здоровья всем кто занимается таким благим делам, развития и успехов в вашей работе.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам "ГРАД-ЭКС" за отличную работу! В частности, Коцаревой Наталии, за чуткое и внимательное отношение и оперативное решение возникающих вопросов. Отдельно хочу отметить профессионализм установщиков (бригада 2.6): установка выполнена быстро и качественно, абсолютно каждый элемент выставлялся по уровню, после окончания работ все за собой убрали, памятник и ограду протерли.
Заказывал по интернету (Заказчик Недопекин В. Н., Заказ № 01.1 от 30.06.2017 г). Выражаю огромную благодарность компании "ГРАД-ЭКС", в частности Луначарской Натальи, оформила заказ по телефону, все четко, быстро! Отдельно благодарность выражаю рабочим Артему и Олегу, установили памятник и уложили плитку на могиле мамы, отлично выполнили работу, качественно и красиво! Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность руководителю и всему коллективу компании "ГРАД-ЭКС", за отлично выполненную работу, начиная от оформления заказа в офисе и заканчивая установкой памятника. Все идеально, качественно и красиво! Спасибо!
Огромное спасибо, за профессиональную работу бригаде 2.1. Михееву Евгению и Лихачёву Виталию! В очень непростую летнюю погоду 2017 г. было все сделано вовремя и качественно. Бригада не заставляла себя ждать, были очень пунктуальны и вежливы. Работа выполнена достойно, в установленные сроки и без замечаний. СПАСИБО фирме Grad-ex, что у нее есть такая бригада!
20.06.2017 г. я заказала памятник через Светлану в г. Железнодорожном. Она помогла выбрать размер камня, надписи и рисунки. Сроки установки надгробия назначили приблизительно. Через месяц с диспетчером по № 84959416269 оговорили точную дату и время установки памятника на кладбище. 25.07.2017 сотрудники фирмы Роман и Олег произвели работы, быстро и качественно установили гранитную стелу, и цветник. До установки надгробия я сомневалась понравится ли мне лицевая сторона камня: качество портрета, надписей, рисунков. Все оказалось выше всяческих похвал. Спасибо всем, кто принимал участие в изготовлении и установке памятника моему мужу. С уважением Людмила К.
От всей души хочу поблагодарить команду ООО ГРАД-ЭКС в лице администратора Луначарской Натальи (очень приятная, внимательная девушка) и установщиков Ивана и Василия (профессионалы с большой буквы, знающие свою работу). С самого первого дня нашего обращения вы проявили себя очень внимательными, терпеливыми, профессиональными людьми. Комплекс который мы заказали у Вас по своему эскизу благодаря Вам получился очень достойным. Спасибо Вам, дорогие наши, за Вашу добрую душу и открытое сердце. Вы в трудное время для тех, кто к Вам обращается, делаете огромное и благородное дело. Также выражаю благодарность художнику (у нас фото на керамике, размер А4, абсолютно реальное), граверам и всем, всем кто принял участие в изготовлении нашего комплекса. Желаю Вам здоровья, благополучия, счастья Вашим семьям, любви, процветания вашей фирме. Обязательно буду рекомендовать Вашу фирму. Вы просто молодцы. Спасибо Вам! С глубоким уважением Пчелинцева Светлана, г. Павловский Посад, новое городское кладбище. Г. Ногинск.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам фирмы Град Экс! Понравилось все, начиная с оформления заказа и до момента оплаты выполненных работ. Спасибо Вам, Алла Янута, (пункт Островецкое кладбище), за вежливость и внимательность, за грамотные подсказки при создании проекта памятников, за чуткое отношение к своим клиентам. За неутомимость от наших бесконечных телефонных звонков. Отдельное спасибо художникам-гравировщикам - Брежневу Александру и Павлову Юрию. Очень переживала за эту часть работ, но, как оказалось, совершенно напрасно, трудятся настоящие профессионалы! Образы родных мне людей на выполненных ими портретах имеют 100% сходство! Браво! Особое спасибо Вам, бригада 1.4, Рябинский Руслан и Иванов Виктор! за Ваш тяжелый труд! Все быстро, четко, качество работ высокое, график соблюдается идеально. Ни одного прокола! Спасибо, что Вы делали не только то, что непосредственно входило в круг ваших профессиональных обязанностей, но и то, что значительно дороже, проявили необыкновенно человеческое отношение, понимание и душевность по отношению к нам, вашим клиентам. Очень признательна Вам, Федотов Дмитрий Александрович, за понимание и индивидуальный подход к каждому, обратившемуся в ваш адрес, за прекрасную организацию работ. Безусловно, хорошее впечатление, которое остается от общения с "ГРАД-ЭКС", Ваша неоспоримая заслуга. Мне повезло, что свои планы посчастливилось реализовать именно с вашей компанией ООО "ГРАД-ЭКС". Спасибо, что вы есть. С уважением, Таганцева Юлия 03.06.2017 г.
Выражаю огромную благодарность коллективу организации "ГРАД-ЭКС" за отличную работу. Особенно Анатолию и Сергею за достойное качество демонтажа и установки памятника моим родителям. Работа выполнена без единого замечания - быстро и очень хорошо. Так же спасибо за профессиональную консультацию вашей сотруднице Луначарской Наталье. Я обязательно буду рекомендовать услуги вашей фирмы всем друзьям и родственникам. Желаю успехов и процветания вашей организации! 01.07.2017 г.
Добрый день! Хочу выразить благодарность Наталье (агент), все подробно рассказала посоветовала, каждый вопрос при звонке был решен. При установке памятника спасибо большое за работу Эдуарду и Олегу. Все сделано быстро, аккуратно и качественно.
Выражаю благодарность сотрудникам ООО, Град-Экс, а именно бригаде установщиков 1.9, Подольский, за установку цоколя. Заказ выполнили своевременно и качественно. Всем сотрудникам фирмы желаем доброго здоровья и благополучия. Впечатления от ООО "ГРАД-ЭКС" только положительные. Рекомендую.
В фирму Градекс обратилась впервые, посоветовали знакомые, и осталась очень довольна. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Наталье, за чуткость, терпение, внимание и совет. Она располагает и оставила хорошее впечатление о Вашей фирме, поэтому у меня не было никаких сомнений, что заказывать памятник буду именно у Вас. И не ошиблась! Так же благодарна бригаде установщиков (Алексей) за их профессионализм. Хочу сказать огромное Вам спасибо. Успехов и процветания в работе и побольше хороших клиентов. Буду Вас советовать.
Выражаем огромную благодарность коллективу ООО "Град-Экс" за внимательное отношение, качественное изготовление и установку памятника. Большое человеческое спасибо менеджеру Луначарской Наталье за терпение и уважение к нашим пожеланиям; Павлову Юрию за выполнение эскиза памятника (благодаря его советам все получилось очень гармонично); художнику Инне за идеальную прорисовку портретов дорогих нам людей; резчику по камню, выполняющего надписи. СПАСИБО. Памятник был установлен 30.07.2016 года на Люблинском кладбище (г. Москва). Мельник Дмитрий и Чуднов Анатолий сделали все добросовестно, аккуратно и надежно. Всем сотрудникам фирмы желаем доброго здоровья и благополучия. Отдельное спасибо директору ООО "Град-Экс"Д. В. Степанову за Ваше умение сплотить такую команду профессионалов. Семья Холодовых, г. Москва.
Выражаем благодарность Мельнику Эдуарду за качественную работу при установке гранитного памятника на Ваганьковском кладбище. Спасибо за профессионализм и внимание. Семья Королевых.
Мы заказывали памятник на кладбище в г. Химки для папы. Т. к. для меня это было впервые, мне было очень трудно определиться с памятником и оформлением могилы, но благодаря профессиональным советам Дмитрия и Александра, мне удалось это сделать. Результат превзошел все мои ожидания (папа бы оценил). Все работы были выполнены оперативно, качественно, аккуратно. Спасибо большое Дмитрию, Александру, Николаю за терпение, понимание и советы. Всё на высшем уровне, хотя по цене гораздо дешевле, чем у других компаний. В дальнейшем буду всем ВАС рекомендовать. Спасибо БОЛЬШОЕ и УДАЧИ!
P. S.: это мой первый в жизни отзыв:) ) Я реально благодарна ВАМ! Ребята, вы молодцы! Столько положительных отзывов! Так держать!
Хочу поблагодарить бригаду 2.9, Валерия Лихачёва и Виталия с отличной работой! Спасибо вам огромное!
Большое спасибо сотрудникам компании за хорошую и профессиональную работу по изготовлению памятника (заказ у Вас мы делаем уже 3-ий раз), за четкость и точность при прохождении заказа от оформления до его привоза и установки, за внимание и чуткость. Особенно хочу поблагодарить бригаду установщиков Вячеслава и Андрея, которые делали установку памятника на кладбище в Островцах, все было сделано качественно, быстро и аккуратно. Огромное спасибо Вам и удачи!
Огромное спасибо всем сотрудникам за очень качественную работу. Хочется поблагодарить менеджера Елену (м. Царицыно)за ее внимание, терпение и понимание. Отдельное огромное спасибо бригаде установщиков Комар Иван и Первых Сергей за очень качественную работу, хотя работать им пришлось в экстремальных условиях. Сделано все качественно, красиво и аккуратно. Я даже не ожидала, что за такие деньги можно поставить памятник отличного качества и получить сервис на высшем уровне. Супер! Молодцы!
Благодарю всех сотрудников компании за хорошую работу и за досрочное выполнение заказа. Особенную благодарность хочу выразить бригаде установщиков 2.9 Валерию и Виталию Лихачёву за качественную работу.
Отличное отношение к клиенту, исключительное качество исполнения заказа, уважение и отзывчивость, профессионализм, люди знающие свое дело! Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Бодрухиной Елене, бригаде установщиков памятника Дмитрию и Ивану. Большое Спасибо Вам!
Хочу поблагодарить всех сотрудников "ГРАД-ЭКС", за четкую и отлаженную работу! Особую благодарность выражаю за профессионализм и культуру обслуживания Бодрухина Александра а так же Мельника Дмитрия, Первых Сергея за быструю и аккуратную установку памятников в городе Павловском Посаде на Сауровском кладбище моим родным дяде и бабушке. Спасибо огромное за Вашу работу! С уважением, Любовь Анатольевна.
Выражаю огромную благодарность коллективу ООО ГРАД-ЭКС за изготовление и установку памятника на Мамоновском кладбище Ленинского района. Особенно хочется отметить профессионализм консультанта Натальи м. Домодедовская, Немовой Марии (выполняла эскиз памятника с учетом пожеланий очень терпеливо и грамотно), художницы Татьяны, портреты выполнены очень точно и естественно и художника выполняющего надписи. Особенно хочется отметить работу бригады 2.4 (Константин и Виталий) по установке памятника, все выполнено профессионально, четко и аккуратно, с душой! Всем огромнейшее спасибо, удачи Вам и благополучия!