ГРАНД Белорусская, отель в Москве возле метро Белорусская (зелёная), Бутырский Вал, 5 (2-5 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Расположение - единственный плюс отеля. В номере холодно, пришлось включать обогреватель, воздух от этого не улучшается. Полотенца ужасные, я в гараже такие тряпки использую для хоз нужд. Номер не прибирали, хотя проживал двое суток. Воду не принесли. Розетки рядом с кроватью нет, подушки ужасные. Мебель и отделка - просто недоразумение с 80-х. Завтрак - ну с голоду не умрешь, но не более. Цена 6900 за сутки - это просто не честно. Стоило бы это чудо 3000 - было бы понятно. В следующий раз однозначно не сюда.

Бронировала номер на двоих, заселялись тоже вдвоём, а полотенца и прочие принадлежности были на одного. Пришлось звонить на ресепшн и просить 2-ой комплект.В душе нужно очень долго ждать пока стечёт холодная вода, затем только пойдёт тёплая.В номере холодно.Часов с 21.00 и до 00.30 довольно громко играла музыка, по ощущениям - этажом выше. По-видимому, там какой-то ресторан.Администратор странный: дважды предупреждали, что у нас ранний выезд, чтобы завтрак с собой приготовили. Так нам ничего и не приготовили.Неприветливый, глухой, равнодушный персонал.

Бывали... Пили кофе из тарелок т.к. в ресторане не было свободных кружек (и это 4 звезды (!)) При выезде оказалось что мы еще должны за мини-бар, хотя ничего из него не брали!

Ужасное место!Останавливались 5 раз (руководство направило). Были чуть ли ни во всех номерах - везде разные приколы: Слышно как моются соседи (мало того сосед пшикается дейзиком, а вы спите и нюхаете (номер 403)), было дело не приносили воду два дня - бегали сами в магазин. Персонал не Русский, в ресторане постоянно не хватает посуды. Номера убирают через раз. В общем берут деньги за 4 звезды - по факту 2 максимум. Не надо сюда ехать.

Не понравилось абсолютно,из плюсов-месторасположение и уборка номеров.Останавливалась будучи в командировке.Еда-в том же здании находится прекрасный ресторан,на первом этаже,лучше сходите туда чем кушать в имеющейся приотельной кухне.Завтраки-постоянно все заканчивается.Концепция "шведский стол" подразумевает наличии персонала который будет иметь сменные контейнеры с едой,кувшины с молоком и тд.Но это не про Вас!Администратор и примыкающее звено на ресепшт-это или Москва так на людей действует или я чего то не понимаю....Попав под дождь,еле нашли Ваш отель-пытавшись дозвонится чтобы проинформировали о своей локации-молчание и гудки-не берут трубку,вообщем мокрые и уставшие только после перелета подходим к стойке регистрации гостей-НОЛЬ ВНИМАНИЯ,одна по телефону говорит,другая общается с подругой и никакого внимания.Дальше,ЛАМИНАТ...друзья.будьте готовы.что он там повсюду,буквально-на потолке(да-да) и на стенах....в других местах пластик....Короче,ребята,за 8 т.р в сутки могли бы и получше что то придумать.