Grand Cru, винотека-ресторан в Москве возле метро Пушкинская (фиолетовая), Малая Бронная улица, 22 ст2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Добрый день! На сайте в "черную пятницу" (25.11.2016) я сделал заказ на сумму: 3497 рублей, список позиций, который пришел в подтверждение в письме: Состав вашего заказа: Prosecco Passaparola - 1.00 шт: 743 руб. Hakushika Ginjo Namachozo - 1.00 шт: 518 руб. Priara Pinot Grigio - 1.00 шт: 743 руб. Lemonel - 1.00 шт: 1 493 руб. При оплате в пункте самовывоза мне пришлось заплатить 4165 рублей, фото чека в приложении. Зайти в личный кабинет на сайте, к сожалению, не возможно, но если перейти по ссылке в письме для прохождения опроса, то видна третья сумма 3495 рублей. Письмо с просьбой разобраться в данной ситуацией я отправил по адресу webcatalog@simple.ru, который пришел мне в письме с заголовком "Все вам понравилось?"

Оно было через приложение. После со мной по почте связывалась Дарья Козлова и после тишина везде. После того, как уже сам все купил себе в др. месте, написал в ФБ - там ответили, что много заказов, вот и вся причина.

Евгений, сбросьте копию заказа на vip@simple.ru. Будем очень благодарны!

Делал заказ через приложение, но толку от этого ноль! Мало того, ни на почту ни на телефон - не отвечают. Вот это сервис.