Гранд юг, торговый центр в Москве возле метро Пражская (серая), Кировоградская улица, 15 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

У ИП Соловых О. С. Павильон 2Л-35 продавец Сергей, приобретала плеер не устроило качество звука и хрипы, пришла менять, продавец: хамил, угрожал, не хотел обменять, или вернуть деньги, оперировал законом о своих правах продавца и правах обмена и возврата, говоря, что тихий звук это не основание для того, чтобы производить возврат денег за плеер. Дорогие друзья! Есть закон прав потребителей, в котором даже технически сложный товар можно вернуть, если вам не понравился банально цвет, и. т. д., а продавцы там грамотно обрабатывают, и давят на Вас, как сказали мне: "У нас тоже есть юристы и вы свои деньги все ровно не вернёте! Были и покруче вас люди, и ничего они не получили обратно! И вы не докажете, что плеер вы не носили, что он подлежит обмену или возврату." Учитесь на моих ошибках, знайте, что и в таком случае вы вернёте деньги! Есть тел. горячей линии Защиты Прав Потребителей, бесплатная консультация и помощь! В итоге мне плеер обменяли, с доплатой (!) на другой и другой модели, потому что деньги продавец категорически не согласен был возвращать, так прямым текстом и было сказано, что ему не выгодно, давил, что я ничего не верну, даже если судиться буду. Очень печально знать, что раньше приходя в электронный рай можно было по-человечески решить все вопросы не срывая себе нервы, а сейчас там единицы к кому не страшно обратиться, и ещё нормальную вещь получить! Желаю всем крепких нервов, и стоять на своём, в данном заведении!

Приобретала плеер Ritmix, у ИП Соловых О. С. Павильон 2Л-35 продавец Сергей, просила чтобы звук не уступал старому плееру, и говорила какие наушники у меня и все критерии озвучивала! при прослушивании дома треков на плеере, на одних наушниках на полную громкость не было звука, на стандартных все хрипело, принесла, хотела либо обменять, либо вернуть деньги, на, что мне тут же начали хамить, естественно. говорить, что это треки плохие закачены в этот плеер, поэтому звук такой плохой идёт, закачал при мне свои треки, плеер все ровно тихо работал, до этого я просила, чтобы звук на плеере был достаточно хороший! После просьбы вернуть деньги оперировал законом о своих правах продавца, права обмена и возврата, говоря, что тихий звук это не основание для того, чтобы производить возврат денег за плеер. Дорогие друзья! Есть закон прав потребителей, в котором даже технически сложный товар можно вернуть, если вам не понравился банально цвет, и т. д., а продавцы там грамотно обрабатывают, и давят на Вас, как сказали мне у нас тоже есть юристы и мол Вы свои деньги все ровно не вернёте! Были и покруче вас люди, и ничего они не получили обратно! И вы не докажете, что плеер вы не носили, что это технически исправленный предмет. Учитесь на моих ошибках, знайте, что и в таком случае вы вернёте деньги! Вот прилагаю телефон горячей линии Защиты Прав Потребителей: 8 (499) 648-54-14, там все можно сделать бесплатно. В итоге мне плеер обменяли, с доплатой (!) на другой, потому что деньги продавец категорически не согласен был возвращать, так прямым текстом и было сказано, что ему не выгодно, давил, что ты тут никто и ничего ты не вернёшь. Очень печально знать, что раньше приходя в электронный рай можно было по-человечески решить все вопросы не срывая себе нервы, а сейчас там единицы к кому не страшно обратиться, и ещё нормальную вещь получить! Желаю всем крепких нервов, и стоять на своём, в данном заведении!

Хамское отношение персонала. Я выбираю объектив и мне нужно знать с гарантией он, не бу. В первый раз звонила -уточняла -не поняли вопроса. Индус какой-то видимо ответил. Второй раз позвонила - опять он подошел-всё рассказал, устроило. На третий раз я позвонила узнать нужно ли оформлять через инет или же приехать так за объективом, на, что мне ответили: Вы уже третий раз звоните! Объектив этот закончился, когда подвезут -не знаю. Другие покупают, а Вы только звоните! Нет желания с Вами говорить и бросили трубку. Честно говоря, я в шоке от такого.

лживая контора, не соблюдающая обязательства.Берут деньги, не привозят кухню, привозят с нарушением сроков.Пинать приходится каждый день но малоэффективно.Контакты Натальи Солодовой8-963-632-15-938-966-141-87-77Контакт её мамаши-подельницы8-925-712-93-72

оОО Мебельный портал Лживая контора, не соблюдающая обязательства.Берут деньги, не привозят кухню, привозят с нарушением сроков.Пинать приходится каждый день но малоэффективно.Контакты Натальи Солодовой8-963-632-15-938-966-141-87-77Контакт её мамаши-подельницы8-925-712-93-72

16 июля 2017 года приехали с мужем подобрать и купить телевизор, а за одно посмотреть и подобрать на будущее холодильник. Купив телевизор и прохаживаясь по ТЦ остановились около витрины холодильников фирмы Премьер Техно у торговой точки 2П42-к, открыли понравившейся нам холодильник и достали лежавшие в нем документы, стали их изучать с целью посмотреть характеристики. Из павильона, из-за угла выглянул продавец и в грубой форме сказал нам положить документы и вообще если мы сейчас не покупаем то и открывать и брать ничего не надо. Я сделала ему замечание, что так вести себя не надо, на, что он начал орать на меня, и кричать, чтобы я шла дальше и закрыла свой рот, все это происходило на глазах многих людей. Мой муж зашёл к нему во внутрь торговой точки и стал с ним разговаривать, на, что этот продавец предложил выйти с моим мужем на улицу и поговорить по мужские, я стала требовать у него фамилию, а он как трус сказал, что не скажет и вообще шли бы мы куда подальше. Потом, уже позже мне удалось уже у других сотрудников и продавцов этого ТЦ узнать его имя и фамилию. Продавца-хама зовут Александр Трошин. Я сожалею, что не довела дело до конца и не связалась с руководством ТЦ и руководством фирмы Премьер Техно. Таких продавцов надо увольнять. Как можно предложить 72-х летнему мужчине, моему мужу, выйти на улицу и поговорить по "мужски". Только негодяй мог такое предложить. Я надеюсь, что руководство ТЦ и руководство фирмы Премьер Техно прочтет мой отзыв и примет решение уволить Трошина Александра.

Почитав отзыв Тимура и ответы на него, хочу сказать Тимуру, что он точно недопонимает всего. Как ты сам написал, ты нашёл то, что искал, а если бы не нашел, то что? Да, цены выше, но на эту дельту оплачивается аренда, логистика и прочие расходы, зарплата продавцам, чтобы общались с такими как Ты, которые потом уходят за покупкой в интернет. Хочу пожелать Тимуру то, чтобы в следующий раз ты не нашел того, что искал и чтобы тебя не консультировал несчастный продавец за спасибо, и чтобы ты покупал все, что не найдешь в слепую. Удачи в будущем всем интернет покупателям.

Ну спасибо, повеселили. Таких умников, как Тимур, пруд пруди, ходят по магазинам, смотрят, все записывают, а потом бегут домой и смотрят цены в интернете, а мозг их даже не думает почему в магазине дороже чем в нете, А дорожи они потому, что таких как вы слишком много развелось. Вы только на минутку задумайтесь, что вы будете делать если такие магазины пропадут, куда вы пойдете, что посмотреть в живую на товар или будете сразу по картинке заказывать в нете. Ребятам, которые до сих пор выжили в этом "Раю" надо спасибо говорить за то, что упорно работают и терпят таких, как Вы Тимур. Я сам раньше арендовал два павильона но ситуация заставила закрыть свой бизнес, а администрации этого ТЦ хочу сказать, что малым фирмам и ИП надо помогать, а не ждать, когда весь малый бизнес съедет с рынка.

Тимур, в ответ на Вашу претензию, хочу ответить, что Вы правильный мужик, не одна женщина не подходит к выбору холодильника так, как вы. Напишите лучше пользователям этого интернет ресурса, как правильно выбирать холодильник, как вывести спокойного продавца из себя, напишите, что вы вывернули на изнанку осматриваемый вами холодильник, нанесли механические повреждения вытаскивая все полки и ящики заведомо зная, что не собираетесь приобретать его в Электронном Рае. А насчет цен, вы правы, цены наши выше, чем в интернет магазинах, на то есть свои объективные причины в виде содержания торговой точки куда вы пришли, чтобы посмотреть на то, что вообще есть в продаже и заказать дешевле в интернет магазинах. Отдельное спасибо за ваши пожелания, чего и вам желаю.

16 мая 2017 г. в ТЦ "Электронный рай" (Адрес: Кировоградская, 15) в павильоне 2Б-24 (ИП Светочев И. В., тел.: +7 (495) 389-46-27) увидел интересующую меня модель холодильника Бирюса 118 и решил его осмотреть. Продавец подробно ответил на все интересующие вопросы. Далее, в течение 10 минут, пока я осматривал холодильник, продавец весьма навязчиво и без умолку расхваливал свой товар и рассказывал какие плохие холодильники продаются в соседнем павильоне. После осмотра я задал один из интересовавших меня вопросов о качестве холодильников, на, что продавец в грубой форме попросил меня покинуть павильон и заявил, что "нормальные покупатели покупают сразу и не задают столько вопросов". Был весьма удивлён подобному навязчивому сервису и хамству. В разговоре продавец ранее обмолвился, что последнее время у них снизились объёмы продаж - почему-то я этому не удивлён. Желаю, чтобы они и дальше снижались, пока не достигнут нуля. В итоге данную модель холодильника я купил в другом интернет-магазине, сэкономив почти 3 тыс. рублей. Таким образом, как выяснилось, помимо навязчивости и грубости продавцов, данный магазин отличается ещё и завышенными ценами.

Много лет покупали бытовую технику только в этом ТЦ. Если что-то нужно, только в электронный рай. Купили в последних числах лета 2016 года телевизор филипс у продавца Артура в ИП Васильев за 55 тысяч! Причём привезли домой, включили, телевизор включился вроде все было ок! Но! Через несколько дней использования телевизор полностью отключился и вообще никаких признаков не подавал. Обратились к продавцу Артуру, описав ситуацию, тем более просили пойти навстречу, у нас 7 детей, покупали телевизор для семьи, чтобы смотреть его, а не бегать за продавцом, доказывая что нам продали явно бракованный телевизор. Мало того, писали претензию, обратилась к руководству ТЦ с просьбой помочь в сложившейся ситуации. Бухгалтер ТЦ пообещала помочь, продавец сказал заберёт этот телевизор, если мы вернём тот экземпляр претензии, на который он поставил свою подпись. Мы собственно подумали и согласились, привезя через два часа телевизор в ТЦ с новорождённым ребёнком на руках! А дальше нам в глаза нагло заявили, что они передумали, таким образом поиздевавшись над нами. Телевизор мы сдавали впоследствии в ремонт, где нам и сказали, что заменили бракованную! плату. И даже сейчас через полгода телевизор постоянно сам отключается, включается потом не сразу и работает не так как должен работать только недавно купленный телевизор . Обращаюсь как мать и к продавцу Артуру и к Васильеву и к бухгалтерше этого ТЦ, ВСЕ ВАМ ВЕРНЁТСЯ!!!ваша алчность, ложь и хамство! Деньги, что мы выкинули на этот брак и у вас улетят.

В ответ на сообщение № 1 от Майя: Вам не привезли мебель?

Здравствуйте! Я только что выиграла суд с этой шаражкой. Но учитывая, что в договоре не указаны банк получателя, на что не сразу обращаешь внимание, не представляю, когда получу свои деньги! А вообще, надо что-то с ними делать! Какая-то то ведь должна быть на них управа!

Отвратительное место. Сначала мне потребовалось заменить аккумулятор летом 2016 года. Заменил на 0 этаже как спускаешься с лестницы справа пройти еще метров 20 (уже не помню как называлось). Заменили, поставили какой-то левый аккумулятор, который неправильно показывает заряд, так еще и разряжается быстрее, чем было раньше. Но это ладно. В процессе замены видимо повредили шлейф. Через какое-то время экран начал рябить. Пришел к ним, разобрали, собрали. Экран перестал рябить. Через некоторое время опять началось. В итоге они начали открещиваться, мол это не наша проблема, решайте ее сами, можем поменять экран. Ну к ним, понятно, я не пошел. Обратился в kibernet (на 0 этаже, спускаешься с лестницы и сразу попадаешь к ним), говорят, мы ставим оригиналы, создают приятное впечатление. Экран заменили, стал плохо слышать через динамик - невозможно общаться. К ним пришел решить проблему, они разбирали, собирали несколько раз, проблему не решили, сказали, надо менять динамик за 1500 руб, хотели еще срубить денег. Решил обратиться в другое место нашел по интернету my apple. Там ребята сказали, что динамик нормальный, почистили плату, стал слышать прекрасно. Молодцы! Что касается самого экрана, то периодически он зависает. Придется скорее всего опять обращаться к профессионалам из my apple и менять экран, который в kibernet я поменял за 3000 руб. Итог: выброшены на ветер 4500 руб (замена аккумулятора и экрана) и еще 500 руб (специалисты из my apple исправляли косяки замены экрана). Итого 5000 руб в урну. Может в электронном рае и есть нормальные конторы, но я встретился с шарлатанами. Туда я больше не пойду. Оценка 1 из 5.

Двойственное отношение у меня к этому огромному магазину. неоднократно покупали здесь всякую технику. и по разному эта техника служила нам. Некоторая даже очень радует нас и до сих пор. А кое что ломалось в кратчайшие сроки. Да, потом еще и не сдать товар. Эта безумная экспертиза, что бы получить деньги за не работающий товар. И ждать приходилось чуть ли не по два месяца. Вообщем ,здесь как повезет, на какое качество нарвешься.

Оплаченную кухню не изготовили, деньги не возвращают. Кто так же пострадал, пишите на t16@mail.ru, будем писать коллективную жалобу в прокуратуру.

самый настоящий рынок. все продавцы пытаются заманить к себе, хотел купить провод для айфона в одном "палатке", ни один из проводов не подошел - не проверке не работал. Сказал продавцу, мол, нет, спасибо, поищу в другом месте. Так этот чел за мной еще метров 50 прошел приговаривая "ээ, брат, да я тебэ щас самый лючший провод принесу, мамой клянусь"... нафиг!

Никогда не обращайтесь в эту компанию! Если Вы задумались о приобретении какой-либо мебели у Натальи Солодовой (ООО Мебельный портал), то рекомендую сначала ознакомиться с отзывами об этой компании. После того, как заказала кухню в ДЕКАБРЕ 2016 до сих пор одни обещания. Кухня не укомплектована. Фасады не соответствуют заказу. Менять никто не собирается. На телефоны не отвечают. Хамское и неуважительное отношение (после оплаты заказа) к покупателю.

В ответ на сообщение № 1 от Анна: Уважаемая Анна, по всей видимости Вам доплачивают за рекламу МЕБЕЛЬНОГО ПОРТАЛА под руководством Солодовой Натальи, который почему-то вдруг не так давно стал называться ТОРГОВЫЙ ДОМ КУЗНЕЦОВ. Хотя работают те-же самые недобросовестные люди. Мало того, что они обманывают со сроками поставки и качеством мебели, но и отличаются на редкость ужасным отношением к клиенту (после того как внесена полная оплата заказа). Заказала кухню за 200.000 р. 23.12.2015 (договор №035) и до сих пор (21.07.2016) она недоукомплектована и не соответствует заказу. Судя потому, как себя хамски ведут люди из бывшего МЕБЕЛЬНОГО ПОРТАЛА (переименованного в ТОРГОВЫЙ ДОМ КУЗНЕЦОВ)- заказ никогда не будет выполнен.

Вы пишете отзыв о фирме, в которой заказали кухню, не указав ни название фирмы, ни номер павильона. Но на данный момент в Электронном Рае не все кидают, не до собирают. Есть одна и пусть все знают: МЕБЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ под вывеской КУЗНЕЦОВ, как ни странно.

Решил купить самые дорогие пальчиковые аккумуляторы, чтобы на пару лет забыть о покупке батареек. Подошел к прилавку 2л-36, парень предложил gp 2700. Вместе с зарядным устройством заплатил 1600 р., пришел домой, вставил в прибор. Прибор показал, что аккумуляторы полностью разряжены. Следую инструкции зарядил. Прибор снова показал, что аккумуляторы разряжены. Собрал всю упаковку, гарантийный талон и пошел обменять. Продавец сказал, что это уже мои проблемы и менять он не будет, деньги конечно же тоже не вернет. Администрацию ТЦ "Электронный Рай" прошу разобраться с этой неприятной ситуацией и дать мне ответ. Эл. адрес: ratatyu1989@rambler.ru, т.: +79164960646. Джек. Если администрация не в силах или нет желания решить проблему, то буду вынужден обратиться в другие инстанции, которые умеют решать подобные вопросы.

Петиция против недобросовестных дилеров "ЗОВ" и их "менеджеров" по имени Никонова Жанна Валерьевна. Поддержите, все обманутые, давайте объединяться.

Пытаются продать не качественную продукцию, цены в 2-3 раза завышают. Не рекомендую, что-либо там покупать.

Уважаемые покупатели, подумайте, стоит ли покупать бытовую технику у ИП в "Электронном рае", в частности у ИП Комелева С. В. (2В-7, 2Г-12). Если вы захотите вернуть неиспользованную бытовую технику в течение 14 дней, имея кассовый и товарный чек, сохранив заводскую упаковку, вам это не удатся на законных основаниях. Хотя в крупных сетевых магазинах вы можете вернуть и обменять в течение 30 дней без серьёзных причин. Но самое печальное, они воспользовались доверчивостью моей 70-летней мамы и убедили её в покупке только на том основании, что точно такая работает у них на даче 4 года, нареканий нет, печёт хорошо. Ни о каких технических параметрах той или иной электропечи не рассказали. Не предложили рассмотреть другие электропечи. Обслуживание продавцов на "высоком профессиональном" уровне начала 90-ых. Цель, видимо была одна - продать товар 2013 года в 2016 году. Другие жалобы на ИП Комелева С. В. размещены ниже. До всех уровней Роспотребнадзора этот факт будет доведен мной, до Общества защиты потребителей, местных органов управления и т. д. Удачных всем покупок и хорошего обслуживания!

Таких тц уже в таком большом городе не бывают!Сарай!в проходах не возможно пройти,тумбы заставленные светильниками!У одних жалюзи у других двери завешанные хламьем!!!нет чтоб сделать у всех одинаково ,все таки тц !!!