mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Гранд Сити, торговый центр в Москве возле метро Площадь Ильича (желтая), Золоторожский Вал, 42 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
105120,
Москва,
Золоторожский Вал, 42
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в воскресенье с 10:00
Метро:
Площадь Ильича (50 метрах )
Обратилась к мастеру телефонов на первом этаже у тц. В итоге вместо починки мне сорвали плату и забрали без моего ведома телефон в другое место. 2 дня пробегала, на мои претензии ответили хамски и матом, в конце показали средний палец. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
Отдыхали в отеле Кіng Tut в Хургаде. Я так и не понял за, что платит компания местным гидам? За то, что они втридорога пытаются впаять тебе экскурсии? Или за то, что вводят в заблуждение, когда говорят, что страховка действует на территории отеля и аэропорта, а также пытаются обмануть, что в случае причинения вреда здоровью во время катания на квадроциклах страховые выплаты производятся, если поехать с гидом! (это экстремальные виды отдыха и они никак не покрываются!).
Сопровождение отдыха отвратительное (иных слов нет): не объяснят только прибывшим туристам правила проживания в отеле, не посоветуют ничего дельного! Когда отказываешься от экскурсий начинают грубить! Проехали в аэропорт (по пути назад) гид сразу же с водителем слинял на стоянку! Не объяснил никаких тонкостей прохождения досмотра! На входе стоял военный и проверял паспорта, который не говорил по-русски. Тяжело было постоять с нами 15 минут и помочь с переводом?! В общем, если и в других странах такое отношение гидов к туристам и такой контроль за ними, то я предпочту другую компанию!
Добрый вечер! Хочу поделиться отвратительным отдыхом и началом 2017 года с компанией Корел. В ноябре купили тур в Марокко у агента ООО "Форсаж", директор Жаворонкова М. Е. (г. Санкт-Петербург), полностью оплатили. Вылет из Москвы на 3 января с утра (сами живем в Санкт-Петербурге), нас трое девушек, взяли отпуска под даты. 2 января прибыли в Москву, заселились в отель, с утра сделали звонок агенту Корела, нам сказали все ок и вы летите. Вечером примерно в 23-00 поступил звонок от некого молодого человека со словами в Марокко теракт, убивают людей и вы никуда не летите! Мы обзваниваем всех пассажиров! Мы были в шоке! Начали гуглить и искать информацию в интернете, но ничего не нашли, а если и находили, то за 2005 год. Начали по хештегам искать людей, кто сейчас в Агадире и спрашивать о ситуации в стране! Люди ответили все хорошо и они прекрасно отдыхают! Далее, я сделала звонок в Корел Тревел Москва, на что девушка мне сказала, что с утра самолет в Агадир летит и у нее нет никакой информации о теракте! Я попросила проверить информацию о нас, на что она сообщила, что наша заявка снята агентом и в списках наших фамилий нет! А также наши рейсы не совпадали! У нас по документам вылет из Шереметьево, а у них из Домодедово! Сотрудник колл-центра сообщила, что ничем не может мне помочь и нужно ехать и разбираться туда, где я приобрела путевку! Напомню, 3 часа ночи! Мы в Москве! Покупалась путевка в Санкт-Петербурге! Далее, я делаю звонок агенту, на что она сказала, что запереживала за нас, так как едут три девушки и с нами нет молодых людей, а там ведь арабы! И сняла заявку! Напомню, не посоветовавшись с нами! Сказала, что вернет деньги и оплатит поездку в Москву! Мы спокойно ждали своих денег 10 дней! Но терпение лопнуло! Мало того, что отдыха нет, да и без денег остались на новогодние праздники! На данный момент 15 января и нам перечислила она только 10000 руб., путевка составляла на троих человек 96900 руб.! Она выходит на связь, но все время говорит, что завтра-завтра будут деньги и виноват банк, но прошло уже столько времени! В общем, если хотите расстаться с деньгами, а не отдохнуть! Добро пожаловать в Корел-Тревел! Собираю документы в суд для разбирательств! Никому из друзей не буду советовать вас! Отзывы везде оставлю, где только можно и нельзя! Надеюсь на понимание! Сама работаю с людьми! Но это, извините, совсем не по-людски!
Отдыхали с мужем с 16.11.2016 года на Пхукете. С самого начала, с посадки в самолет было понятно, что компания экономит на всем! Таких малюсеньких мест в самолетах я еще не видела (чартор)! Половина пассажиров летели стоя большую половину пути (некоторые толстячки не вместились в кресла).
Отельный гид Мустафа - нервный гад, постоянно повторял: "Не выносите мне мозг!" Его задача была продать, а точнее "впарить" туристам экскурсии, которые не соответствуют тому, что Вам обещают! За 179 дол. продадут экскурсию на рукотворное озеро и поездку по островам. На самом деле Вы будете ехать 10 часов на автобусе по Таю, по цыганским селениям, где нищета и грязь! На острова привезут на 3 часа (в общей сложности)! Говорить не хочется об этой компании, вруны и обманщики! Это худшая компания от которой мы отдыхали!
Столкнулась с ООО "Коллекция" (Collection LTD, Stresless-как хотите), располагающаяся на 3 этаже ТЦ Гранд. Диваны не привозят, деньги не возвращают. Обман приобрел широкие масштабы. Пострадавших уже очень много набралось. Пожалуйста, не покупайте у них мебель! Поберегите нервы! Вот сюжет по данному делу даже: http://360tv.ru/news/mebelnye-moshenniki-spekulirujut-pod-prikrytiem-sankcij-4405.
В мае заехала в торговый центр, искала комплект туфли-сумка, нашла очень приятный павильон № 14, все производство Италия, мне объяснили, что магазин новый и поэтому нет остатков с прошлых сезонов, очень понравилось, ношу и радуюсь. Сейчас павильон переехал на 2 этаж, № 280, получили новую коллекцию осень зима, все сказочное. Очень рекомендую всем!
Ездили с друзьями в Турцию в Мармарис от Корал! Такого ужасного оператора у нас никогда не было! Начнем с того, что в последний день нашего пребывания нас хотели выселить из отеля. Мы взяли пылесос у уборщицы и пропылесосили наш номер, так как в нем был рассыпан М&M (конфеты)! В итоге пришел менеджер отеля и сказал, что в течении 30 минут мы должны покинуть отель объясняя тем, что мы без спроса взяли пылесос у уборщицы. Мы начали звонить Корал и через 15 минут приехала представительница Корала, девушка лет 20-23 (у них почему-то все молодые девушки). В итоге Корал вместе с этим отелем переселили в худший отель, на звезду меньше. И Корал нам говорили, что мы их за это расцеловать должны, на, что мы ответили, что мы ничего не сломав, ничего не разбив и ни с кем не поругавшись и не подравшись переезжаем в загаженный отель, хотя мы платили за тот отель из которого нас выгнали (он был раз в 100 лучше). Потом нам надо было заполнить бумагу, что нас переселили в другой отель и нам будто диктовали, какие отзывы нам писать. В итоге они добивались, чтобы мы написали, что мы претензий к Коралу не имеем, но мы этого писать не стали и, что в ответ пошли угрозы, но мы все-таки и не написали. Перед выездом нам с сарказмом представительница сказала "удачного полета"! И кстати нас выгоняли на словах и никаких документов, договоров и т. д. не предоставляли. Нам даже по нашей просьбе не могли правила предоставить. И еще нам сказали, что на стенде за день будут вывешены наш рейс и т. д. Нам утром нужно было вылетать, и мы ночью решили им позвонить и уточнить на, что они ответили, что мы спим и не трогайте нас. Нам утром вылетать а мы не знаем когда мы вылетаем и откуда нас забирает автобус. В итоге во время вылета нам сказали, что рейс перенесли на 8 часов. Одним словом, Корал не берешь своих туристов и вы подвергаете себя большому риску, если едите от них!
Отдыхали с coral travel в феврале этого года в Паттайе. Бронировали тур на 12 ночей. В листе бронирования стояло именно 12 ночей в отеле. Когда получила документы на руки, то оказалось, что отель забронирован на 11 ночей! На мой вопрос, как так и почему, где пересчет? Было сказано, что все оформим по прилету домой. По прилету домой никто ничего пересчитывать, конечно, не собирался. Я писала им письма с просьбой о пересчете, а в ответ (спустя 2 месяца) получила вот такой устный ответ: "мы ничего вам пересчитывать не будем. Не нравится, не летайте с нами!". На суд у меня просто нет времени и желания нервы мотать, из-за незначительной суммы. Надеялась на их порядочность. Вот так, друзья-путешественники, хотите быть обманутыми и обсчитанными, добро пожаловать в Корал тревел!
Наш туристический 2014 год мы открыли путешествием на Гоа.
Самая конкурентная цена оказалась у компании Coral Travel. Мы ничего не имели против неё и купили путёвки.
За нашими плечами достаточно большой опыт путешествий, поэтому мы не предъявляем к своему туроператору повышенных требований. Самое главное для нас - хорошая организация моментов технического плана - перелёт, трансфер и расселение в гостинице.
Сразу скажу, что с этими задачами Coral Travel справляется достаточно профессионально. Есть некоторые шероховатости в оказании услуг, но они не технического, а эмоционального плана.
Приехала за подарками в Гранд Сити, зашла на 1-ый этаж пав. № 22, купила комплекты из шелка (пижама и халатик), всегда нужно, вспомнила о сестре, она на Новый год уезжала в дом отдыха. Купила 2 комплекта, себе и ей. Мы обе остались довольны. Всегда хочется что-то новенькое, когда выбираешь подарок, хочется чтобы ему были рады и пользовались. В данном случае, это всё совпало. Советую всем дарить такие подарки. Качество отличное, цена приемлемая, легкий, занимает мало места (сестра его брала с собой в дом отдыха). Мне было это очень приятно. Посетите этот павильон № 22.
Всех поздравляю с Рождеством Христовым. Желаю счастья и здоровья.
Была в этом чудо ТЦ в 09.12.2013 г. Приехала в поиске зимних сапог "еврозима". Не сказать, чтобы много павильонов, но, что расстроило и поразило, это - товар один и тот же, то есть, вы можете зайти в один и больше уже ни куда не ходить. Продавцы объясняют это тем, что на каждые 3-4 павильона, один владелец, потому и товар одинаков, не могу сказать, что продавцы хамили, грубили, просто, все время норовили обуть меня в модели, которые совершенно мне не подходят. Есть пару мест с обувью - эксклюзивом, но, либо цена высокая, либо размеров уже нет. В целом, впечатление никакое. Думала, хоть белье прикуплю, всеми тут широко разрекламированное Formeasy. 311-й наглухо закрыт совсем, то есть съехал. 22-й на первом этаже просто не работал. Уехала ни с чем. Было пару моделей сапожек , вроде как, ничего и, типа, сделано в Словении, но смутило качество, больше ни ногой в это место!
Перед своим днем рождения зашла в "Гранд Сити". На 1 этаже в павильоне № 22 увидела корректирующее белье FORMeasy, давно хотела купить. Купила два боди-корсета (черный и бежевый) и утягивающие шортики. Белье действительно хорошего качества и цены отличные. Меня очень вежливо обслужили. Я осталась очень довольна. На дне рождения подруги решили, что я сидела на диете. Такой результат. Хозяин павильона - молодец! Знает, что женщинам нужно. Приду в этот магазин еще раз.
Я часто бываю в этом магазине. Это магазин, из-за которого можно сюда заходить.
На днях зашла в 22 пав. и была приятно удивлена, увидев на прилавке корректирующие бельё FORMEASY, которое рекламируют по телевизору. Не удержалась и купила пару моделей, так как цены ниже, чем в магазинах, что рекламируют по ТВ, у них 12 моделей утягивающиго белья.
Пришли с мужем за обувью в ТЦ Гранд Сити, ничего не подобрав наткнулась на первом этаже на уютный магазин нижнего женского белья. Большой ассортимент комплектов, колготок коррекционного белья - просто поразил. Приветливый продавец всё разъяснила и подобрала для меня очень удобные комплекты. Советую всем женщинам посетить павильон 22.
Купила якобы натурально-нубуковые полусапожки, принесла домой, одела один раз, нога вымокла вся как в полиэтиленовом пакете, так вспотела. Принесла сдавать с претензией. А мне сказали: а, что же вы девушка, первый раз что ли обувь покупаете, смотреть надо было! Короче еще и навесили, что сама виновата. А при продаже, ну уж расписывали красочно, что не сапоги, а натурель, никогда не пожалею, что купила. Не связывайтесь с этим павильоном, только деньги потеряете и настроение испортите. Нечистоплотные продавцы совсем в этом 45-м павильоне, впаривают кож зам, как натуральную кожу за 4800 руб.
Фигура моей мечты в одно мгновение! Прям как и обещали мне. Хочу поблагодарить сотрудницу магазина Вeatybel, что подобрала мне очень нужную в гардеробе каждой дамы вещь - корректирующее белье Formeasy. Приду еще за другой моделью и подружек приведу.
Купила корректирующее белье FORMEASY. Фигурка стала, что надо, на 2 размера меньше. 2 этаж, павильон 310.
Отвратительное отношение и ужасный подход в павильоне № 230. Отношение чуткое и внимательное лишь до оплаты за покупку, затем - никакое, а при возникновении проблем нагло - равнодушное.
Отказались ехать на экспертизу, в итоге, у администратора ТЦ взял адрес и сам свозил ботинки, хотя по идее это должны делать они. Приехал с заключением о производственном браке (!), так они начали орать, что я проплатил экспертизу (дал взятку) и вообще это всё подделка! И совести у меня, у человека купившего их брак, за 6000 рублей, нет. Убил весь день на этих чурок-урок, в итоге, пошел уже к выходу, сказав, что завтра поеду в роспотребнадзор! Так догнали и сразу обменяли ботинки! Павильон №21 подавитесь моими деньгами! Торгаши и обманщики! Больше в этот гадюшник не ногой.
Ну, не знаю. Ю. А. В., Вы о каком "Гранд Сити" пишите!? Причем тут мебель? В "Гранд Сити" на "Площади Ильича" продают исключительно обувь и одежду! А Ваши матюки оставьте при себе!
Опишу свой опыт. Если вежливо подойти со своей проблемой, а не орать с порога, и при этом знать свои права, проблема с браком разрешается в 99%! Для оставшегося одного процента есть Роспотребнадзор, пригрозите им!
Потом там надо знать, где продается качественная обувь. На первом этаже там только несколько павильонов с Италией и Испанией, на третьей линии, по ним только и хожу. И ни разу с проблем с браком не было, или мне ремонтировали, или возвращали деньги. (Потом этот брак они с итальянцев стребуют, как мне сказали, а в случае с китайцами с кого спрашивать?)
Вот как-то так.
Не подошёл размер, другого не было, не хотели возвращать деньги, ну пару слов и всё готово! Нужно уметь разговаривать с людьми.
В 56 павильоне (их же и 87 пав.) отказываются возвращать деньги за сапоги со дня покупки (не подошел размер) (чеки все есть) и сильно красятся. Оскорбляют, хамят и говорят, что не знаем законов, ими же придуманные, оставляем сапоги, затем ждем когда их продадут! Я о таком законе в первый раз слышу, меня такой вариант не устраивает, буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
П. № 27 левая обувь, брак (проводила экспертизу), деньги не возвращают. На их экспертизу не соглашайтесь! Возвращают с механическим повреждением и с Вас еще денег возьмут!
В 104 павильоне отказывались возвращать деньги за некачественную обувь пока не позвонили из РОСПОТРЕБНАДЗОРА, ПО Г. МОСКВА ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ ЦАО, и не пригрозили приехать с проверкой.