Гранд Тур Вояж, туристическая компания в Москве возле метро Белорусская (коричневая), Брестская 1-я, 66 (3 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Являясь клиентом ГрандТурВояж на протяжении 10 лет и приобретая туры 1-2 раза в год в данной компании, хочу выразить благодарность руководству компании и в отдельности менеджеру Коршиковой Елене (офис метро Белорусская) за отличную организацию отдыха, искреннюю заботу и профессиональный подход к делу. Благодаря Елене Коршиковой и ее тонкому чувству потребностей клиента организованы самые невероятные и изысканные путешествия в различные уголочки мира. За годы сотрудничества удалось побывать в самых разных турах, как в индивидуальных и семейных турах, так и в экзотических. Иногда приходится за достаточно короткие сроки организовать поездку, Елена всегда находит оптимальное и лучшее решение в сжатые сроки. Зная интересы и увлечения, информирует об интересных турах и новых направлениях, так например недавно удалось съездить в Занзибар (Африка, Танзания). Все путешествия оставляют только яркие впечатления, на протяжении поездки всегда остается ощущение ВИП-персоны. Организация поездок, документальное оформление, приобретение тура на высоком уровне - от клиента минимум усилий. Спасибо вам за яркий и комфортный отдых! Надежда Николаева

От лица нашей семьи Гордеевых благодарим турфирму Грандтурвояж за подбор и организацию нашего отдыха на Кипре. Душевная страна, отличная погода и все-все очень понравилось!

Таиланд мы ехали отдохнуть на море и погулять, поэтому решили остановиться в «Паттайя Сити». Перед поездкой долго изучали информацию о гостиницах Таиланда и тщательно выбирали отель, поскольку неоднократно слышали от знакомых об ужасной антисанитарии, которая в этой туристической Мекке считается за норму. Руководствуясь многочисленными положительными отзывами туристов и рекомендациями менеджера компании "Гранд Тур вояж", которая была в Таиланде, мы остановили свой выбор на «Garden Sea View 4*». Хочется сразу отметить, с отелем мы не прогадали, и от отдыха остались самые приятные впечатления. Но обо всем по порядку. Отель находится на большом расстоянии от аэропорта (что-то около 40 км), поэтому на групповом трансфере добрались до него за час. Приятным оказалось то, что отель «Garden Sea View 4*" хоть и считается городским, но находится на отдалении от центра Паттайи и море в районе отеля достаточно чистое для купания, и сам отель стоит прямо на берегу, никаких хождений через дорогу нет. Поэтому его смело можно выбирать, кому хочется иметь приличный отель, море для купания, быть рядом с центром и поездить по экскурсиям – удобно добираться до всего. Встретили нас хорошо, улыбались так, как будто в отеле ждали именно нас. Конечно же, такой прием располагает. В номер нас вселили сразу после приезда, ждать не пришлось. Принесли настоящий сок в зеленом кокосе, усадили на диван и через 10 минут уже отдали ключи. Номер обращен в сторону моря и бассейна, вид с балкона очень симпатичный, кроме того в нем там было все необходимое для комфортного проживания. Мебель, конечно, не самая новая и паркет из красного дерева на полу потоптан гостями, при этом чувствуешь себя в номере вполне уютно. В номере очень просторный, даже можно сказать, большой балкон. Из существенных (для нас) плюсов это белье. Кровати всегда застилались красивым белоснежным бельем, на котором приятно спать и в ванной такие же кипельно белые полотенчики. Номер убирали и меняли белье ежедневно. Для нас это самое главное, чтобы в комнате и в ванной всегда было чисто. Несколько раз за неделю нашего отдыха кровать украшали композициями из лебедей, скрученных из полотенчиков, и посыпали на кровать россыпь из розовых лепестков! Очень мило! Душевно, что в комнате оказался чайник с чашками и чай с сахаром. Это совершенно по-домашнему прийти в номер, сделать чай и сесть поболтать на балконе, как у себя дома. Обслуживание в отеле на уровне! Сотрудники всегда (!) улыбаются, очень общительные, если к ним обращаешься, по-английски говорят. Нам атмосфера в отеле показалась приятная и доброжелательная. Отель оказался далеко не новый, ему на вид лет 20 точно. Некоторые предметы мебели в общих местах стоило бы заменить на более современные, хотя общего впечатления об отеле это не испортило. Очень порадовало наличие на территории большого бассейна в виде лагуны с мостиками и островками по центру. Вообще вся территория отеля напоминает восточный тропический сад. Администрация отеля тут уж позаботилась о туристах, расположив вокруг бассейна достаточное количество шезлонгов, так, что за место под солнцем «бороться» не приходилось, приходи и ложись, где хочешь, место у бассейна есть всегда. Пляж начинается сразу за бассейном. Когда идете купаться, берите с собой пляжные полотенца, т. к. пляж не оборудован ничем – не полагается, потому что он считается общественным, хотя кроме нас гостей отеля никого чужих на нем нет. И обязательно мажьтесь кремом от солнца, даже если вам кажется, что солнца нет! Советуем покупаться в обязательном порядке, съездить на коралловые острова. Хотя при отеле неплохой пляж с ровненьким заходом в воду и мягким песочком, это, не идет ни в какое сравнение с тем, как выглядит то же самое море и этот песок на островах. Там просто райский отдых, по-другому не скажешь! Завтракали всегда в отеле (завтраки были включены в стоимость путевки, ужин в путевку не входил). Меню разнообразное, есть блюда как тайской со специями, так и боле привычной для нас европейской кухни, много фруктов и местных сладостей. Ужинали всегда за территорией отеля в городских ресторанчиках. Напробовались всякой вкуснятины! Чего тут только не подают, настоящий праздник живота. В Паттайю стоит поехать уже только ради этого! В целом, отель нам понравился, чистота в номерах, удобные номера с видом на море, улыбчивый персонал, вкусная еда, от проживания в отеле «Garden Sea View 4*» у нас остались самые лучшие впечатления! Отель рекомендуем!

Ездили с девушкой в тур по горным городам Европы на поезде. Это было самое красочное и не забываемое путешествие. В фирму обратились по запросу в Яндексе "Тур по горным местностям Европы". Нам сразу показали сайт Гранд Тур Вояж, но на самом сайте этой услуги не было, как и на остальных, которые мы просматривали. Вернувшись на сайт Гранд Тура, мы заказали тур во Францию, думали увидеть хотя бы французские Альпы. Нам перезвонили буквально через 15 минут и в ходе разговора оказалось, что агентство может без проблем организовать нам целый тур, как мы того и хотели =) Радости нашей не было предела! По цене мы вложились, немного переплатив, но оно того стоило, поезда были утренние, так, что все пейзажи были наши. Номера в отелях мы выбирали дешевый, так как мы молоды, экономили для экскурсий в горы и нужно было чисто переночевать, но и они были не плохие, чистые и с прекрасными видами. После поездки порекомендовали гранд тур своим друзьям, на, что те ответили, "вы читали отзывы о них?". И тогда мы зашли в интернет и правда ужаснулись, так как отзывы ни коем образом не связаны с данными проблемами. Возможно в 2014 году так и было, но сейчас компания работает для клиентов. Ребята поверили в наш отзыв, и пошли в эту фирму для своего заказа своего путешествия, но в другое отделение. и скажу я Вам не пожалели. Они получили тот отдых который им предложили, и условия были отдыха были строго соблюдены. Очернять агентство за то, что Вам, возможно не понравилось обслуживание в отеле не стоит, ведь за это отвечают только сами отели. Насчет не высланных во время документов. то здесь и у нас была проблема. Нам пришлось самим звонить и забирать их. Что не составило труда, совсем. Можно заказать курьера, и он привезет вам их в день отъезда, это в наше время не проблема. В заключение скажу, что не бойтесь обращаться в гранд Тур Вояж, вас не обманут, а наоборот подарят отличный отдых. Мы вот уже планируем поехать на пару недель на три разных горнолыжных курорта, и уже сотрудничаем с компанией, все отели забронированы (мы звонили и уточняли после прочтения отзывов) и билеты на самолет куплены. Не делайте выводы о компании по отзывам 4 летней давности. Желаю всем отличного отдыха, а тур оператору только развития, в данный момент вы держите верный курс.

Хочу оставить отзыв о поездке на Сейшелы на Новый год с фирмой Грандтурвояж. Остались довольны подобранным туром и в особенности его стоимостью. Перед покупкой делали сравнение с другими турфирмами -тут выгадали в цене больше 2 тысяч долларов за отель Savoy Resort за 2 недели отдыха. И второй момент, за который хочется сказать спасибо - это прекрасное обслуживание компании на Сейшелах. Все делалось четко и с заботой. Их сотрудница Катя помогала нам и как переводчик. и как гид и с покупками, и с ресторанами и любыми советами. На встречи приезжала всегда во время и без опозданий, не приходилось за ней гоняться, как бывало в других странах - когда гид нужен - его либо нет, или не дозвонишься, или занят и все приходится делать самим. Здесь нами занималась нами с самого приезда и до аэропорта. когда вылетали обратно. Катя была как наш персональный консьерж - всегда на связи, всегда нам рада. Обслуживание понравилось очень и очень. В этой компании все организованно как должно быть. Отелем довольны - новый, красивый. удобный. питание хорошее. если не считать мясных блюд - лучше не заказывайте. С погодой повезло, океан теплый. купались каждый день. Природа - НЕОБЫКНОВЕННОЙ красоты, выше всяких похвал. В общем, нам все понравилось.

Пользовалась их услугами четыре раза, в основном при покупке туров в Египет. Лично мне менеджеры попадались абсолютно нормальные. Может это было связано с тем, что я езжу в одни и те же отели, и им не приходилось делать мне подбор тура. Может, вам просто не повезло. Объясню, почему пользовалась их услугами: во-первых, мне постоянно присылали подарочные сертификаты со скидками (достаточно значительными, которые были обозначены в конкретном денежном эквиваленте), я их успевала использовать в течении года. Сейчас у меня карта, но пока не разобралась, как она работает, если не предоставляет никаких льгот (как другие агентства - для постоянных клиентов скидка от 3 до 6 процентов от стоимости), а действует, как накопительная, то обращаться буду вряд ли, т. к. могу тур в Египет купить в любом агентстве рядом с домом, при этом получив скидку.

Пользуюсь этой фирмой несколько лет и очень доволен. Обращайтесь - не пожалеете. Сначала терпения может не хватить, но у них работы много, а значит заказов. Это хорошо.

Мы вернулись из Индии в родное Подмосковье и хотим выразить сердечную благодарность гидам, работающим в северном ГОА Екатерине Беловой, Елене Тюриной и Елене Татарчук за профессионализм, осведомленность, эрудицию и доброжелательность.

Огромное спасибо, Илич Галине за прекрасно подобранный тур. Отель отвечал всем нашим требованиям, хотя мы и просили подобрать, что-нибудь не очень дорогое.