mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Greencity, химчистка в Москве, Молодёжная улица, 11, 1 этаж Московская область Подольск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
142181,
Подольск,
Молодёжная улица, 11, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
greenciti.ru http://greenciti.ru
Доброго дня. Хочу оставить свой отзыв. Я недавно сдавал пальто, при приемке выяснилось, что его испортили, рядом с молнией достаточно большая по длине зацепка. Принимать мы это соответственно отказались и составили на месте претензию. В течение трех дней нам перезвонили, задали несколько вопросов, уточняющих и все тишина. Мы с супругой думали все, на этом и закончится. Спустя еще два дня звонок. И приятный голос сообщает, что взамен испорченного пальто можно приобрести новое и называет адреса нескольких магазинов, где есть похожие вещи в этой ценовой категории. Приехав по указанному адресу, выяснили, что действительно все есть (только проблема с размером, я достаточно крупный), отказались от покупки. После согласования забрали компенсацию деньгами без каких-либо хлопот.
И я, и супруга были удивлены отношением, и вниманием, которое нам уделили сотрудники «Лисички» большое спасибо всему коллективу и отдельно Олесе Анатольевне за проявленное участие, и решение сложившийся ситуации.
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной химчистки! В данном приемном пункте мне были испорчены две пары брюк от очень хороших и дорогих костюмов.
В октябре месяце 2014 после услуг данной химчистки отличные брюки почему-то разорвались без восстановления, уж ни знаю какими они там агрессивными реагентами их обрабатывают.
Вчера 11.12.2014 получила еще один костюм из химчистки. Однако уже дома, надевая костюм на работу, обнаружила, что «с мясом» выдернут один из двух верхних крючков, на который застегиваются брюки. Сам крючок отсутствует, только нитки на месте зияющей дыры торчат.
Я просто в шоке от такого качества услуг. Такое ощущение, что работники специально портят дорогую одежду. И это по таким высоким ценам, которые кстати уже выше чем были в октябре.
Так, что если кто-то все-таки решит воспользоваться данной химчисткой — внимательно приемке проверяйте каждый элемент фурнитуры, а также пробуйте ткань на разрыв.
Не повторяйте моих ошибок!
19/12/12 Сдала в химчистку "Лисичка" в г. Климовске, ул. Молодежная,11 мужской костюм (не дешевый, надо сказать, стоимостью более 50 тыс.руб.) Квитанции-договор № 238780, № бирки 7/357. 221212 мне вернули только пиджак от костюма. Брюки не вернули - объяснили это тем, что на них якобы обнаружен дефект, поэтому их чистить не стали (но ведь и не вернули!!!). По рекомендации приемщицы Беловой я написала согласие на чистку брюк с дефектом (хотя, когда я брюки сдавала никаких дефектов не было, что я и указала в своем письме). Срок выполнения заказа приемщица Белова указала 251212. 251212 пошла забирать многострадальные брюки... И что вы думаете? Брюк нет!!! При мне приемщица Глухова Е.В. куда-то звонила и сообщила что брюки все еще не почищены, т.к на предприятии отсутствует технолог. Написала претензию. Судьба брюк не известна. 26.12.12 я позвонила в приемный пункт в г. Климовске, ул. Молодежная, 11 по телефону 8-903-019-71-30. На мой звонок ответила приемщица, представившаяся как Елена Панкратова. Сначала она не смогла дать ответ по поводу моих брюк и взяла паузу для связи с цехом. Чрез несколько минут она мне перезвонила и сообщила, что брюки будут доставлены в приемный пункт г. Климовска только 28.12.12 после 15 часов. При этом она озвучила мне уже другую, отличную от вчерашней, версию задержки выполнения заказа. Эта версия звучала как "Перепутали квитанции". При этом приемщица Панкратова Елена заверяла меня, что ни за что не несет ответственности, тем более за сроки указанные в квитанции.В таком случае у меня вопрос: если приемщица не несет ответственности за сроки указанные в квитанции, то кто и каким образом уполномочил ее указывать в квитанции этот срок?Я настоятельно прошу Вас вернуть мои брюки по договору 238780, бирка 7/357 27.12.12 не позднее 12 часов. Тем более, что это крайний срок выполнения заказа, даже с учетом пяти дней предусмотренных вами на "усмотрение технолога" (так указано в квитанции-договоре).Так же должна поставить вас в известность, что в случае не исполнения вами обязательств по договору 238780 в крайний срок 27.12.2012. я буду вынуждена обратиться в суд за компенсацией материального и морального вреда нанесенного мне ООО "Лиса-Бон".
19.12.2012 г. cдала в химчистку "Лисичка" в г. Климовске (ул. Молодежная, д. 11) мужской костюм (не дешевый, надо сказать, стоимостью более 50 тыс. руб.). Квитанция-договор № 238780, № бирки 7/357. 22.12.2012 г. мне вернули только пиджак от костюма. Брюки не вернули - объяснили это тем, что на них якобы обнаружен дефект, поэтому их чистить не стали (но ведь и не вернули!). По рекомендации приемщицы Беловой я написала согласие на чистку брюк с дефектом (хотя, когда я брюки сдавала никаких дефектов не было, что я и указала в своем письме). Срок выполнения заказа приемщица Белова указала 25.12.2012 г.. Сегодня пошла забирать многострадальные брюки. И, что вы думаете? Брюк нет! При мне приемщица Глухова Е. В., куда-то звонила и сообщила, что брюки все еще не почищены, т. к на предприятии отсутствует технолог.
Написала претензию. Судьба брюк неизвестна. Если не получу брюки и ответ на претензию, буду обращаться в суд.
Вчера (25.12.2012 г.) я отправила претензию в адрес химчиски, до настоящего времени никакого ответа на нее я не получила. Брюки по бирке 7/357 в приемный пункт г. Климовска не доставлены.
Сегодня, 26.12.2012 г. я позвонила в приемный пункт в г. Климовске (ул. Молодежная, д. 11) по телефону: 8-903-019-71-30. На мой звонок ответила приемщица, представившаяся, как Елена Панкратова. Сначала она не смогла дать ответ по поводу моих брюк и взяла паузу для связи с цехом. Чрез несколько минут она мне перезвонила и сообщила, что брюки будут доставлены в приемный пункт г. Климовска только 28.12.12 после 15 часов. При этом она озвучила мне уже другую, отличную от вчерашней, версию задержки выполнения заказа. Эта версия звучала как - "Перепутали квитанции". При этом приемщица Панкратова Елена заверяла меня, что ни за что не несет ответственности, тем более за сроки выполнения заказов.
В таком случае у меня к вам вопрос: если приемщица не несет ответственности за сроки выполнения заказа, то кто и каким образом уполномочил ее указывать в квитанции этот срок?