Hello Beauty, салон красоты в Москве возле метро Выставочная (голубая), набережная Тараса Шевченко, 25 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Сделайте себе подарок и не ходите в этот ‘салон красоты’. Такого дилетантства я в жизни не встречала. Я попросила осветлить корни так, чтобы они красиво смотрелись когда отрастают. После 7,5 часов, я не могла дождаться освобождения из этого ‘салона красоты’. На следующий день я обнаружила коросты по всей голове - вся поверхность головы была сожжена. В некоторых местах была запечённая кровь. Сейчас у меня вся голова в больших кусках перхоти, ломкие волосы рыжего и синеватого цвета.

Мария, но наверно мной написано было не верна формулировка! Мы Кипу волос исправили работ других мастеров то есть наши работы состоят из этого. Девочки делая экспериментов идут к мастера которые из подводят и получается нам приводить их в порядок! Продолжая тему вашей обиды и тд.. продолжу мне очень жаль ща произошедшее, более того я извинилась сразу и сказала как выйти из положения! Но каждый видит по своему, для таких случаев есть только разам и Господь, ему решать! А что касается меня я горжусь своими мастерами и нашими возможностями и мне от всего сердца жаль что вы не дали шанс и все так критично! Ещё раз приношу вам свои извинения за случившееся. Это всем нам урок и испытания! Мир Вам!

Вы гордитесь тем, что исправили кипу волос предварительно их испортив? Почему технолог не предотвращает такие случаи, а только исправляет потом?Моя обида на ваш салон за испорченные волосы не прошла, хотя с момента окрашивания прошло более полугода. Последствия видны до сих пор. Самое неудачное мелирование за многолетний опыт блондинки. И никакие ваши восстановительные процедуры не помогли.

Приобрела купон на элос эпиляцию в этом салоне. Живу в подмосковье, поблизости таких акций нет. так получилось, что пришлось приехать с маленькими детьми, записана была на 15.00. Прождав первые 15 минут, попросила ускориться, обьяснила причину, мне сказали подождать еще. После 30 минут еще ожидания, не выдержала и просто ушла. Как то очень долго у них одеваются клиенты!!! или если по акции, можно видимо наплевать на наше время и мурыжить 40 минут человека. Сам салон красивый,администратор приветливый, предложили кофе, но как то не за ним я ехала. Никогда не писала никаких отзывов, но это меня как то возмутило.

Доьрый день! Меня зовут Оля Хелоубьюти я являюсь владельцем салона красоты мне конечно сложно понять как вас зовут, кто ваш мастер и как с вами связаться! Мы работаем с химией и полностью несём ответственность за свои действия. Именно у нас есть программы восстановления волос после окрашиваний и тд, которые мы применяем в заботе о ваших волосах. Вы сделали отзыв, супер, но все таки надо было и в салоне об этом сообщить администратору, который мгновенно вас связал со мной, и мы бы пришли к решению вопроса, нахождением компромиса а ведь не зная всех технических аспектов работы вы остаётесь один на один с ситуацией. Я могу только предполагать, что именно была ща работа. Но окрашивания коней с тонировкой и стрижкой реально занимают три часа, а теперь к эти. Трём добавим ещё процесс осветления 1,5 итого мы как раз и выйдем на наши 4,5 5 часов. По стоимости так же могу расписать, мы работаем на красителя Ля Биоэстетик Франция, продукт изначально не дешевый и стоимость балаяж с окрашиванием корней тонировкой и стрижкой -10000 на среднюю длину это Базлвая стоимость. И предложение дополнить услуг это нормальная система работа салона А вот то что вы не довольны цветом и качеством волос это вопрос который необходимо адресовать именно нам, чтоб мы его решили и несли за свои действия ответственность. Ведь согласитесь сейчас наша с вами переписка голословной факт претензии вы бы тогда через соцсети требовали решения вопроса предоставив доказательства. Мне очень жаль ща сложившуюся ситуацию, прям от всего сердца. Жаль то что вы не обратились к нам жаль что ушли и связь с вами потеряна. В свою работу мы вкладываем все существующие и не существующие знания.. делая бонусами подарки своим клиентам рассказываем им о ситуации и программах последовательности действий, как ухаживать за волосами после воздействия! С уважением, Ольга Хелоубьюти

В поисках идеального салона красоты решила сходить в Hello Beauty. Чтож, сходила. Оставила там порядка 10 тысяч рублей и 5 часов личного времени. И это за осветление натурального русого волоса чуть ниже плеч и обновление стрижки каре. Волосы мне подстригли всего лишь на 5 см. короче, хотя я просила отрезать мне около 10 см., но мастеру эта идея пришлась не по душе и он мотивировал такую длину фразой Лучше сделать длиннее, а то мало ли Захотите еще короче придете еще раз . Результат осветления волос порадовал меня уже через пару дней мои волосы стали желтыми и пережжеными. А через месяц порадовал мастера, который переделывал мне эту красоту (Мастер переделывала ужаснейшую желтизну и полосы, которыми я была покрашена. К слову, сделано это было за 3 часа вывод из желтого, краска, тонировка и стрижка).Вся процедура уродования моих натуральных волос происходила в тесноте, пыли, косых взглядах, навязывании дополнительных услуг и очень медлительной работе мастера (может, это тактика измучить клиента, чтобы ему всё пришлось по душе, лишь бы скорее уйти).Больше всего мне жалко свои деньги, время и девушек, которые придут сюда за поиском своего идеального образа.Слоган этого заведения Не умею, но берусь .

Добрый день, спасибо за ваше мнение, но вы высказывая мнение остались один на один с возникшим у вас, вы не слова не сказали нам. Во первых после таиуада может образовываются корочка и пигмент может выпасть, поэтому и делается коррекция через 4 недели. Так же на коррекции все нюансы можно доработать. Я вас приглашаю к нам в салон, для урегулирования сложившейся ситуации. С уважением, Ольга хелоубьюти

Вспомнить бы тот миг, когда решилась пойти в этот салон на микроблейдинг! Мало того, что выгляжу ужасно с дико темными бровями (а я блондинка), так они ещё и разные! Одна выше другой и разной формы! Делала косметолог Роза. Заодно ещё и стрелочки предложила с межбровкой сделать. Сделала.. Спустя один (!!!) день стрелочка на одном веке с проплешинами! Пунктирный узор типа, ну чтоб совсем смешно и весело было прохожим мимо! Причём безобразнвя бровь на одном глазу, а прерывистая стрелочка на другом! Прям мастер профессионал! Браво! И что интересно, за менее чем 2 часа успела сделать и микроблейдинг, и УЗ чистку лица и стрелочки с межбровкой. Оперативненько, на скорую руку. Прилагаю фото, при дневном свете вообще все грустно.. Цвет бровей ужасный и на фото ещё одну бровь чёлкой прикрываю. Ну вроде как менее заметно моё преображение .. Так надеялась найти свой салон, но увы..В Инстраграм конечно все красиво, а на деле дикий ужас! Огромное желание везде Рассказать и прежде всего в Инстаграмм про этот кошмар, и чтоб не ловились на красивые картинки! Хорошо, что можно к блогерам с огромным числом подписчиков обратиться, поведать мой печальный опыт! И это за 12тр, ещё и по акции! Стыдно, господа! А через 2 дня мне улетать..и искать другого мастера, который все исправит! За опять немалые деньги! Конечно, я в полной растерянности и разочарованности.

Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Я с удовольствием выполню работу над ошибками, ещё раз откорректирую работу администраторов. Но все таки позвольте нашему стилисту радовать ваши волосы. Спасибо вам за понимание, с уважением, Оля Хелоубьюти.

Мастер Никита профессионал. Смывали чёрный цвет, тонировали в максимально светлый, качеством работы довольна безумно. Но клиентоориентированность не про этот салон. Девушка на ресепшн очень грубая, никто не делает ваше пребывание в салоне комфортным, на просьбу дать мне стакан воды девушка администратор с недовольным лицом дала мне его в руку параллельно болтая с коллегой и тем самым облив меня водой. Честно желания посещать данный салон в будущем нет никакого, ведь приходя в салон красоты помимо хорошего результата хочется чувствовать себя клиентом, а не надоедливым гостем, который всем мешает.

Никому не порекомендую этот салон! Волосы испортили, цвет передержали из-за очереди на мойку. Вы просто не сможете смыть свои волосы вовремя. В итоге, выброшенные немалые деньги на ветер, испорченные волосы, настроение на ближайший месяц и (!) одежда.

Если хотите за раз из брюнетки стать блондинкой и сохранить волосы-Вам сюда, к Никите!

Ни разу не пожалела, что доверилась именно этому салону!Как только зашла, сразу посадили на место, предложили чай/кофе.Все очень доброжелательные и приветливые:)За меня взялся мастер Михаил и мы начали творить, все это длилось около 8 часов.Но могу с уверенностью сказать, это того стоило! Нереальная работа была проделана.Пришла я смываться после покраски темной хной, в русый на уровне 6.Мастер максимально профессионально все делал, высветлялись несколько раз и долго, т.к оксиды минимальные. Вылезали зеленые пятна в некоторых местах, но и с этим справился + был сделан уход. В общем в итоге всей этой долгой борьбы с непростой хной, все удалось на 100%!!Очень переживала, что цвет будет неравномерным с пятнами. Т.к был горький опыт, когда я повелась на фотки в ИГ, в итоге получила соломенный ужасный неровный цвет (при том что смывали просто краску). Но все мои опасения не оправдались, цвет ровный, плавные переходы и идеально русый)По цене, все как и обговаривали с администратором, больше с меня не взяли.Теперь только туда, однозначно!!Спасибо огромное за то, что делаете такую красоту

Я тоже хочу оставить отзыв. Подозреваю, что кго могут удалить, но все же. Косметолог александр изувечил мне лицо на всю жизнь. Пришла с проблемой -впадины под глазами, на уровне середины носа, при улыбке. Он мне заколол препарат не туда- четко над впадинами, еще больше их подчеркнув, сделал искусственные очки на лице. И что самое ужасное, травмировал конюлей щеку изнутри, натянул с такой силой, что остался внутренний шрамв виде линии 4 см. Как сказали в других клиниках, после,этот шрам не зарастет. Так как слишком поверхностно он проводил процедуру и ткани сильно прорезаны. вернувшись в этот Хеллоу Бьюти с проблемой, косметолог начал говорить, что он вооьще туда не колол и эти дефекты я наплакала сама, типа у меня так все и было, он не причем. Отказывался исправлять, но я бы у них и не решилась вновь прибегать к процедурам. Тоже повелась на рекламу в инстаграм.:(а вообще, уже после процедуры я заметила все неровности, которые мне сделал этот косметолог- хирург Александр, я сращу же спросила, что же это такое, на что он вместо того, чтобы сознаться, что накосячил, начал говорить, что это так и было. Прикладываю фото до и после. И если лидаза мне поможет убрать препарат, то шрам останется навсегда. В салоне мне вернули деньги. Но это такая малость. Получилось, что я потратила кучу времени, нервов на это все, еще и теперь потрачу кучу денег на восстановление исходного лица, хоть частично, но чтоб было лучше.

Доброго вам дня! Да действительно, ситуация сложилась не в нашу пользу, но формулировка сожгли не применима, смотрите на фото, вашим волосам после осветления сделали процедуру восстановления, посмотрите на структуру, сейчас в вас говорит обида, расстройство, я вас всей душой понимаю, иззо всех хочу помочь но вы решили что там у др мастеров будет лучше Откуда это мнение Наш Инстаграмм пышет отзывами др довольных людей С их Строничек..... Я сама лично предложила исправить и затонировать, вам нужно напитать цветом волос, я привлекла технолога к исправлению, мы не одну кипу волос исправили и многим помогли, и эта ситуация разрешима. Вы не захотели.., лишили нас возможности помочь и исправить нашу же ошибку. Вы сейчас остаётесь один на один с этой Проблемой, я же в свою очередь изо всех сил пытаюсь помочь. Не знаю прочитаете ли Вы мой ответ, я очень бы хотела помочь выйти из этой ситуации! Очень Вас жду, Спасибо вам за понимание!

Мошенники! Мастер Никита испортил мне волосы, не просто испортил, а сжёг, 3 мастера в других местах отказывались исправлять его работу! Насмотрелась красивых работ в ИГ и решила сходить, не ведитесь! Растила Свой цвет волос 3 года, попросила добавить бликов, освежить цвет, в итоге ушла рыночной жёлтой блондинкой, с отросшими корнями, которые покрасил в коричневый цвет. Менеджер конечно предложила, что бы этот же мастер все исправил, но я не решилась дальше издеваться над своей головой. Деньги брать за этот ужас не стали, хоть на том спасибо. Передо мной женщина ушла с фиолетовы корнями, сильно расстроеная, это был звоночек для меня. Берегите свои нервы и не ходите в этот салон.

Персонал приветливый. В салоне тесно,особенно вечером. На следующий день после маникюра лак начал сходить плёнкой, на ногах гель лак смазался..переделали без проблем

Добрый день! Перед НГ записалась в Ваш салон на наращивание ресниц: сначала записали на одно время, далее согласовывали с мастером другое время (администратор Екатерина, как объяснили мне позже мастер free-лансер (насторожило, но заверили, что работает почти 2 года в салоне). Но девушка Екатерина (мастер) не знала по факту ни где зеркало находится, ни где розетка располагается. Но главное, в коррекции отказали по причине, что мастер не возьмется. В итоге, мастер Екатерина даже и не знала, что у меня Коррекция/повторное наращивание. Сказала, что с ней ничего не согласовывали и администраторам главное продать. Вариантов никаких не предложила, только классическое наращивание не интересно мне тратить время на наращивание . Это было 27 декабря, а 28 у меня самолет. Поэтому вариантов не видела, а так бы развернулась и ушла. Как все началось, так и продолжилось мое наращивание. Остатки клея просто отдирала иголкой было не просто неприятно, было больно. Глаза были красные. Тоже самое было и со скотчем под глазами (ощущение, что это действительно обычный бумажный скотч). Когда наращивали администраторы под конец процедуры стучали раза 3 4 настойчиво и громко со словами: Катя, следующая Клиентка ждет. Видимо мне надо было с 1,5 нарощенными глазами встать и пойти. Нарастила отвратительно: ресницы колят веки, все в разные стороны (что делать нельзя Я прекрасно знаю). Прошла неделя, Я не в России Так бы не писала, обязательно зашла бы к Вашему профессиональному мастеру. Излишних прилагательных относительно работы мастера писать не буду. Делайте выводы, не советую!

Хожу в салон около года. Нашла здесь достойное качество и профессионализм.Спасибо Ольге и всей команде, Вы молодцы!

Спасибо за Ваши комментарии, на счёт через три дня, ваши ноготки на гарантии, и если вас что то не устроило, вам переделают абсолютно бесплатно, фраза.., смывался френч не ровно ??? На счёт удалять я принципиально работаю только с аппаратом и мах что могу сделать это с комбинировать! На счёт стоимости маникюра в салоне стоит 1000руб, покрытие гельлаком 3000, может Цифра семь по стоимости и время 5 часов была с педикюром и покрытием Гель лака! Я как владелец и мастер скажу, знаете только наша плотная совместная работа мастер клиент, даст самые лучшие результаты! Я имею ввиду доверие, когда вслучае каких то не желательных нюансов вы говорите о них своему мастеру, и он исправляет несет за свои действия ответственность, и работой и финансово! Ведь оставляя претензии с собой мы не сможем вам помочь и так сказать отработать свои деньги, которые вы заплатили! А просто написав свои не довольства, я не смогу исправить возникшие дефекты! Буду очень рада исправить если Вы позволите! Мир вам. С уважением, Ольга

Ольга в первый раз мне сделала замечательно!!!супер и носились долго ногти! во второй раз так себе! в третий раз длилась процедура 5 часов, пока она туда сюда за всеми следила и уводили ее и в итоге френч нанесла другая девочка и итог!!!! Ногти стали цепляться за волосы и за все уже через три дня и френч смылся неровно! чего даже в дешевых салонах не наблюдала!!И всем навязывают,что кутикулу надо подстригать!!!!Категорически нельзя подстригать кутикулу и это прошлый век! Чем больше подстригаешь кутикулу, тем больше она махриться, сушится начнет и обрастает и зарастает сплошь! кутикулу можно только отодвигать и обрабатывать аппаратным! в итоге за ногти берет Ольга 7000 и того не стоит

Кто сказал, что выходить замуж легко? Да, это приятно и волнительно, но очень утомительно, если учесть, что выглядеть невеста должна лучше всех.Шикарное платье, красивая и, желательно, удобная обувь, конечно, залог успеха, но без цветущего, свежего лица, сияющих глаз и мастерски сделанной прически, образ будет тусклым Важно начать подготовку к одному из главнейших событий в жизни заранее. В небольшом, но очень уютном салоне Hello Beauty и косметолог, и массажист, и парикмахер отнеслись к волнениям и тревогам невесты с пониманием, и очень профессионально. Курс самых нужных и полезных процедур для лица и тела был проведен блестяще. За день до счастливой даты от тревог не осталось и следа глаза искрились, кожа светилась. Нужны были только завершающие и очень важные штрихи маникюр, макияж и прическа. Слов нет, чтобы передать, насколько цельным и нежным был образ нашей невесты в день свадьбы. Юная, красивая, сияющая! Спасибо вам, мастера!

Невыносимый запах еды на весь салон!Суетливый персонал повсюду!Платные угощения!И в добавок новый криворукий косметолог!!УЖАСНО!! Раньше было лучше!!!

Прекрасное место, Оля, хозяйка, идеолог, новатор прекрасный талантливый Мастер, свои руки никому не могу и не хочу больше доверять! Удивительный человек, вкуснейшая еда, чай, уютно и миниатюрно ️

Чудесная атмосфера и очаровательная хозяйка! Всегда отличный маникюр и укладка. А еще свежие сырные блинчики и ароматный кофе! Обязательно попробуйте!