Helly Hansen, сеть магазинов спортивной одежды в Москве возле метро Алтуфьево (серая), Дмитровское шоссе, 163а (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Отвратительный магазин с совершенно безграмотными, не умеющими работать сотрудниками. Ни совета, ни умения общаться с покупателями. Даже сравнить не с чем, хуже не видела. Это на Щелковской, д. 100. 15.05 оформила в магазине интернет-заказ на холохуп. 100% оплатила. Через 3 дня позвонили. Пришла получать. Отсутствует. При мне с недовольным видом перезаказали. С видимым удовольствием сказали, что 23.05. к вечеру позвонят. Почему через 5 дней? Потому. Ни 23, ни 24 никто не позвонил. 24.05 пришла сама. 45 минут, перекидывая от одного к другому, искали. Нашли. Но мне показался он маленьким. Заверили, именно он. Дома, сняв пленку, обнаружила, что холохуп от 3 лет. Спасибо.

Есть у них директор Абросимова. Купив рубашку в подарок за 1680 руб. 16.052015 г. со всеми скидками из своей пенсии 11563 руб., и за один день носки она пришла в негодность и была 20.05.2015 (это вторник) обратно сдана для выявления причин дефекта. Сказали, ты её гладил (что никогда не делаю). Я попросил документы, заключения на каком основании сделан вывод (её лизали, нюхали, какая лаборатория заключила). В результате этого можно сказать, что Абросимова просто откровенно куда-то отослала. Ещё понятно, что директор, скорее всего не имеет таких понятий, как "работа в правовом поле, работа с потребителями и вообще какие-либо нормы и правила". Вопрос: "А вообще она работник торговли или выходец из определённых кругов?". Коллектив врёт по любому поводу. На вопрос: "Почему вы мне не звоните и не уведомляете о решении проблемы?". Ответ: "У вас телефон не доступен". А ещё раз перезвонить нельзя? На вопрос, кто у вас вышестоящая организация?? Ответа нет. Поначалу по телефону ответ один (есть записи МП3) - у них нет такой организации и они в Москве сами себе хозяева. КРУТО! 25.05.2015 в 19.50 час. я, пообщавшись с персоналом, невольно подумал - ведь такие и создают очаги напряжённости в обществе. Ну, назвать это общество ПЯТОЙ колонной, конечно язык не поворачивается. В общем, коллектив не готов к внештатной работе, с посетителями ведёт себя неадекватно и хочется, как всегда, убогим пожелать хорошего. Ладно, заберу я эту "ДРАНУЮ " рубашку и буду осваивать свойства материалов (тряпок).

Очень внимательно рассматривайте покупки на этом островке скорее всего вторичных продаж. Рубашка по всей видимости когда-то была глаженна, возможно перед продажей. После первого дня носки материал рубашки съёжился и ответ магазина прост: "Это вы её погладили и повредили". Предлагаю заинтересованным лицам не молчать и интенсивно через любые вышестоящие органы воздействовать на магазины Спортмастер, против наглости и некомпетентности сотрудников.

Спортмастер, я не знаю, за, что ты мне нравишься. Наверное, за богатый ассортимент и недорогие вещи. Но обслуживание? Вчера не обнаружил консультантов, хотел узнать почему одна шапочка для бассейна стоит 175 р. и другая, тоже силиконовая, стоит за 500 р. Кассиры в Спортмастере мастера предлагать носочки, футболочки и их карточки. За то время, пока меня рассчитывали, надоедливая женщина предложила аж целых 2 раза! Мне кассир сказала, что если я не потрачу оставшиеся бонусы, то они все сгорят. Че правда, что ли? Больно нужно. Она даже не заикнулась про то, что у них сейчас идет акция - при совершении покупки накапливаются 1000 бонусов для совершения покупки. Спасибо информационному буклету, который находился в прикассовой зоне.