mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Хьюлетт-паккард, производственная компания в Москве возле метро Балтийская (серо-розовая), Ленинградское шоссе, 16а ст3, 10-11 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125171,
Москва,
Ленинградское шоссе, 16а ст3, 10-11 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Метро:
Балтийская (380 метрах )
Сайт:
hp.ru http://www.hp.ru
Это точно! Ужасный сервис! От них пользы не дождёшься, только одни проблемы! Сами сделают проблему, умоют руки, скажут, что это не мы и "Обратитесь к мастеру". Да и отзывы себе нашлёпали одним числом и всем хором.
Техподдержка компании НР вообще никакая. По электронной почте не отвечает. С новым МФУ возникли проблемы с подключением по сети для активации функций сканирования в сетевую папку и по электронной почте. Из-за инструкций техподдержки НР по переустановке драйвера принтера на моём ПК возникла проблема с установкой драйвера, что даже сама поддержка компании НР не смогла решить проблему по удалённому доступу в моём ПК, порекомендовав обратиться к специалисту по ПК. Мне пришлось обращаться к специалисту по ПК, который устранил проблему установил драйвер, но не внёс параметры прокси-сервера при установке из-за незнания их, из-за чего возникает проблема с подключением принтера по сети для активации функций сканирования в сетевую папку и по эл. почте. По настройке прокси-сервера для принтера НР поддержка НР отвечает: "Настройки прокси сервера являются индивидуальными настройками сети клиента и не относятся непосредственно к Поддержке принтера. "Также с этим вопросом я обращался к поставщику услуг интернета Ростелеком, и тот ничего не знает, рекомендует искать в Яндексе прокси-сервер. Яндекс в свою очередь рекомендует обратиться к поддержке компании НР и так по кругу. Дурдом какой-то. Ещё в прошлом году поддержка НР обещала помочь мне решить проблемы, связанные с продуктом, но так и не решила. "Мы приложим все усилия, чтобы помочь Вам решить проблему", - таково обещание поддержки компании НР. И как бы я не обращался снова и снова в поддержку НР, ответом было лишь упорное молчание. В этом году поддержка НР вообще не отвечает. Чем они там занимаются, это один Бог знает. Толку от них никакого!
Телефоны не отвечают. Суслик сдох? Когда-то обращался. Долго и дорого. Сейчас вообще никак. Просто они ближе географически, не подумайте, что мазохист!:)
Молодцы! Хвалебные отзывы одним днем и числом сами себе нашлепали! Ужасный севис!
Великолепные курсы от товарища Мошкова (кто в теме, тот знает, что это за дядечка такой ну или гугл в помощь), ну и многих других крутых специалистов.Отличная организация процесса обучения, методические указания, виртуальные классы, шикарнейший бесплатный кофемат с восхитительным кофе и шоколадом, принтер, который печатает вложенные файлы, отправленные ему по e-mail или напрямую по Wi-Fi.Кстати, очень нравится, когда специалисты HP приезжают с визитами к нам на Урал - чрезвычайно интересные собеседники, а не только профессионалы.Подробности расписывать нет смысла, поэтому Рекомендую однозначно. Единственный учебный центр, где у меня нет вообще никаких претензий.
Однозначно оставлю отзыв о Хьюлетах. Первая международная компания, которая бесплатно проводит тренинги о своей продукции для персонала компаний-реселлеров. Познакомился с массой людей, которые готовы чуть ли не в любое время дня и ночи приехать, показать, рассказать и объяснить все что связано с HP. Для многих, кстати, HP это только принтеры... Отнюдь, у HP лучшие в мире комплектации серверного оборудования! Высококачественное, надежное, доступное "железо", которое не просто приятно использовать, но и просто видеть в своей серверной стойке. К слову, обычные компьютеры у HP явно превосходят большинство аналогов на рынке. В общем - отличные партнеры, надежный поставщик и великолепные товарищи!
У меня на работе есть принтер и сканер от HEWLETT- PACKARD. Техника отличная и не убиваемая. Лазерный принтер печатает целыми днями несколько лет подряд, распечатал, наверно, тонну бумаги, только краски успеваем менять. Работает, как зверь, без поломок. Очень нравится эта фирма, она воплощение надежности и качества.
Также очень уважаю компанию HEWLETT-PACKARD. Неплохие принтеры, МФУ, сканеры. Стоят недорого. Комплектующие можно купить практически в любом компьютерном магазине, что является бесспорным преимуществом по сравнению с продукцией других производителей. Также у HP неплохая бумага для принтеров. С HP у меня только хорошие ассоциации!
Хорошая компания, которая выпускает качественную продукцию. И дома и на работе пользуюсь продукцией НР и никогда не разочаровывалась.
Хорошая компания особенно широкий ассортимент принтеров и копировальной техники, нет проблем с расходными материалами (с картриджами от hp проблем нет).
Повторно покупаю в этом магазине ноутбук Toshiba Satellite C650-18J. Самая дешевая цена в инете + качество обслуживания. Попал на того же Менеджера, Александра С. ( заказ NB-174399b), как и в первый раз всё прошло быстро и на высоте. Отличный магазин. P.S. Доставка была в регион за 2000 Км - всего 4 дня.
Хорошая фирма по производству принтеров. Весь офис обставлен различными моделями. Отличное качество печати, функциональность. Очень радует на некоторых принтерах возможность ручной подачи бумаги. Без нареканий. Поломок не было при пользовании более 5 лет. Картриджи по доступной цене.
Отличный магазин! HP очень хорошая компания и доверяю только ей в плане принтеров, сканеров и т. п. Техподдержка как в магазине, так и по телефону на высшем уровне.
Закупался в этом магазине полным набором компьютеров, для компьютерного зала. Брали 30 компьютеров, привезли их на склад очень быстро! Нам сделали хорошую оптовую скидку! Я в целом очень доволен и благодарен этой компании.
Покупала у них принтер-сканер-копир 3 в 1. Очень довольна. На тот момент стоило это чудо около 3 тыс. рублей. По-моему это очень дешево. Только катриджи приходится очень часто менять, быстро заканчиваются. Но в целом очень довольна!
Обращался в эту компанию по поводу ремонта плоттера. Хочу отметить грамотную организацию службы технической поддержки. Рассказали по телефону в чем может быть проблема и как можно ее устранить не вызывая мастера. Перепробовав все варианты, кстати, не прерывая разговор, предложили техническое обслуживание (правда недешевое). Я понял, что их цель помочь клиенту, а не содрать с него сразу деньги.
HP для меня самая работоспособная и не навороченная оргтехника. Покупал много изделий этой торговой марки. Это и ноутбуки, МФУ, лазерные и струйные принтеры. И эта техника никогда не подводила. Да и в сервисном обслуживании весьма не прихотлива. В ценовом сегменте техника этой торговой марки отличается невысокой стоимостью покупки и обслуживания. Тогда зачем переплачивать за бренд, если есть такие рабочие лошадки.