Home, магазин компьютеров и аксессуаров в Москве возле метро Улица 1905 года (фиолетовая), Большая Декабрьская улица, 3 ст1, А-20 павильон, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Никогда не чините у них технику!Год назад решила поменять разбитый экран на 6 айфоне,заплатила 10 тысяч за оригинальный экран,а в итоге выяснилось,что мне поставили китайское говно)))Поэтому,если вы цените заработанные вами деньги,то идите в другое место 100%.По-моему,самое ущербное,что может сделать человек-это зарабатывать деньги на тех людях,которые не о особо разбираются в том,в чем ты "профессионал".

Сделал заказ 6.05, сразу же оплатил его картой. В течение трех дней никто из магазина не связывался. 9.05 позвонил сам, менеджер сказал, что заказ отправлен еще 7.05 и сегодня отправят трек-номер для отслеживания посылки. Естественно, никто ничего не отправил. 10.05 начал жаловаться в группе ВК и на сайте. Обещали провести беседу с менеджером и отправить трек-номер. Естественно, никто ничего не отправил. 11.05 пришло SMS от службы доставки о том, что товар доставлен...В пункт выдачи на другом конце города. Не туда, куда я указывал при оформлении доставки. Сервис своим уровнем пробил дно. Серьезно, переплатите и купите что-то в магазине поближе к дому. Такие мелкие вещи, как чехлы и защитные стекла не стоят такого нервяка. Ответственных, опять же, в магазине не найти. Недостатки: - ужасная сортировка товаров на сайте приводит к затрате большого времени на поиски; - ужасная работа менеджеров: отсутствие координации с клиентом и службой доставки, менеджеры работают отдельно от склада, крайних не найти; - ужасно долгая доставка: не можете отправит в праздничные дни - вы хотя бы скажите об этом по-человечески, клиенты поймут, зачем самих себя загонять в рамки, а потом срывать сроки? Сами же свой имидж портите.

В магазине на Таганской купил чехлы для двух айфонов: 5-го и 7 плюс. Для 5-го подошел идеально, 7 плюс не влезает в модель 511. Во время попытки убрать телефон в чехол-карман и достать из него отошло защитное стекло от айфона(((.Досадно. Ехать менять, тратить время, силы...

Непрофессиональный персонал, работают как на рынке. Закал SD карту, конкретную, заранее говорил, что нужна именно она и что завтра крайний день когда я могу ее забрать. Просил уведомить меня, в случае если что то пойдет не так. В итоге в день когда я должен забирать карту, я звоню, что бы уточнить приехала ли карта в пункт самовывоза, мне подтверждают. По прибытию в пункт самовывоза, персонал говрит мне, что той карты нет, но мы можем подобрать другую. В итоге альтернативы нет, персонал плохо разбирается в деталях, пытаются втюхать другой, не аналогичный товар. Испортили мне день. На магаз положится нельзя.

Ужасный сервис! Ставят бракованные батареи! И диагностику проводят по 2-3 недели, а возвращают вам телефон с вашей же проблемой!!! Деньги не возвращают, обратной связи никакой нет. Если вы хотите потерять свои время и деньги, то вам сюда. А вообще лучше обратиться в другой сервисный центр, где диагностика и починка вашего устройства будет происходить на ваших же глазах!!!

Не ходите в сервис на Бауманской, сидит индюк (с перегаром), два раза снял и поставил дисплей, не сказав что и как, взяв 2 цены.

Оперативная доставка - мне доставили в течение одного дня. В субботу 21го сентября заказал часы i`m watch заказ номер 23123 (чек № 7835). Утром заказал, а после обеда уже привезли - оперативность порадовала. Правда заранее не позвонили , но приехали к тому месту где я находился по-факту. Недостатки: Товар оказался с браком. Возврат денег почему-то возможен только через 2 недели. Комментарий: Теперь о плохом. Часы при покупке проверить не удалось, т.к. они оказались разряженными в 0, т.е. попросту не включались, но курьер меня успокоил, напомнив о возможности вернуть часы в случае чего втечение 14 дней. Прийдя домой, подключил их к ноутбуку, как указано в инструкциии начались косяки. Товар хоть и имеет надпись made in Italy оказался посредственного качества и имел диффект динамика (звук часов на максимальной громкости издавал отвратительные шумы). Ну решил с этим смериться, хотя при отсутствии вибрации если делать громкость тише - легко можно пропустить любые вызовы. Но думаю не критично. Однако, после сопряжения устройства с моб.телефоном, начались первые глюки. Телефон начал уходить в релог при каждом входящем звонке. После 1й же перезагрузки устройсва столкнулся с тем, что сенсор перестал работать. И никакие релоги уже не спасали. Позвонил в интернет магазин. Сказали приезжайте в магазин на Таганской - вам вернут деньги. Спрашиваю сразу вернут? Ответ - Да вернут сразу. На следующий день (воскресенье 22 сентября) приехал в магазин на Таганской - удовольствие еще то - через пол-Москвы тащиться. На моё требование о возврате денег выдают бумажку (Акт приема устройства № 08847). В которой записали все неисправности и сказали - ждите диагностики и ремонта - тогда вернем деньги. В данном акте сказано (срок ремонта составляет от 30 минут до 15 календарных дней). На мой вопрос почему такой долгий возврат, был ответ - часы являются сложным техническим средством и необходима полная их диагностика. Нам не звоните, не занимайте линию, мы вам сами, как все будет готово перезвоним. Так что получается, что если вы у них купите товар, который невозможно будет проверить сразу - в виду отсутствия заряда аккумулятора у устройства и розетки поблизости - при обнаружении каких либо диффектов или если просто захотите вернуть за товар деньги, вам прийдется ждать 2 недели,а так же 2 раза ездить к ним в оффис - курьеры у них по таким случаям не выезжают. Будьте к этому готовы.

продали бракованный iphone 5, через 2 мес. заглючил экран. отказались ремонтировать без предоставления гарантийного талона. К счастью нашёл-таки талон, привёз в ремонт. При мне сотрудник магазина разобрал, начал снимать экран и тут кто-то позвонил. Товарищ останавливается и говорит " А приезжайте завтра. Сейчас не смогу поменять экран". Приехал на след. день. Телефон не готов, вялые извинения и "Приезжайте завтра". Приехал. Получаю телефон, смотрю а экран поцарапан. Спрашиваю:"Вы какого фига поставили поцарапанный б/у экран". После 5 мин. споров, согласились. Посидите 15 мин. сейчас мастер приедет. Прошёл час. Приехал мастер, за 10 мин. поменял экран на новый, параллельно продавая кому-то запчасти. В качестве объяснения: "Ну это на Таганке ставили. Наверно у них других не было и т.д." Вобщем "без лоха и жизнь плоха".