Хоум Банк, офис в Москве возле метро Белорусская (желто-оранжевая), улица Правды, 8 к1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Уважаемый, Свитек Иван! Являясь многолетним клиентом Вашего Банка, считаю себя вправе обратиться напрямую к Вам. Конечно же, не исключаю той вероятности, что Ваши подчинённые этого не допустят. Российский навык, оберегать начальство – он в крови у холуёв с рождения. Меня зовут, Вера, я Ваш многолетний клиент по кредитам. Всегда платила Вам все проценты и полностью погашала тело долга. Но с наступлением кризиса, как политического, так и экономического мне стало невозможно расплачиваться в полном объёме. Как человек, что-то всё же знающий, я уведомила об этом банк и внесла свои предложения. Так как я всегда плачу по своим счетам, афёры мне несвойственны. Заявление находится у Вас в банке. Начались звонки, смс, с хамством и угрозами, озвучивание размеров штрафов, которых нет в моём договоре. ЭТО ВАШ БАНК?! Написали мне так же, что дело передадут в суд или коллекторам. Потом было затишье. А сейчас опять третий день звонят из банка. СООБЩАЮ ЛИЧНО ДЛЯ ВАС, Я ЗНАЮ, ЧТО ОБРАЗОВАЛАСЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО МОЕМУ КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ ПОКА МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ ТАК И НЕ РАССМОТРЕННО. НО Я НЕ ЗНАЮ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ ОСТАВИЛИ БЕЗ ВНИМАНИЯ. ХОТЯ Я ДЕЙСТВОВАЛА В РАМКАХ ЗАКОНА И НАШЕГО С ВАМИ ДОГОВОРА. ВАШИ КЛЕРКИ МНЕ СООБЩАЮТ О ШТРАФАХ, КОТОРЫЕ НЕ ПРОПИСАНЫ В МОЁМ ДОГОВОРЕ. ОНИ ССЫЛАЮТСЯ, ЧТО У НИХ В ДОГОВОРЕ ЭТО ЕСТЬ, ТО ЕСТЬ У НАС ВАМИ РАЗНЫЕ ДОГОВОРЫ, ЛИБО ВЫ ВЛОЖИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЛИСТЫ В ДОГОВОР, О КОТОРЫХ Я НЕ В КУРСЕ. САМИ ПОНИМАЕТЕ, КАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ. А ВАШИ БАНКОВСКИЕ КЛЕРКИ ПОСТОЯННО НАРУШАЮТ СВОИМИ ЗВОНКАМИ ЗАКОНЫ РФ , ДА И МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНВЕНЦИИ О ПРАВАХ ЧЕЛОВЕКА. Я терпеливая, до поры до времени, двоих детей худо-бедно подняла, сама как-то выживаю. Но так как ведут себя Ваши клерки, мне рано или поздно мне придётся обратиться в прокуратуру, полицию и Роспотребнадзор. Написали Ваши клерки, что – пусть будет суд или передадут дело коллекторам. Я законопослушный гражданин. Суд так суд. Ну а по поводу коллекторов, тут, насколько я осведомлена, и закон-то ещё не принят. Поэтому у меня к Вам настойчивое пожелание: наведите порядок у своих подчинённых (угрозы, хамство, некомпетентность и пр.); рассмотрите моё заявление и примите уже решение. Здоровье у меня слабое, после очередной серии звонков я могу перестать дышать. А это уже доведение до смерти. Уголовная статья. Вам это надо? С уважением, пока, и надеждой, что до Вас дойдёт моя информация.

При оформлении мгновенной БЕСПЛАТНОЙ дебетовой карты "Ключ" операционист банка В-на Елена Николаевна сообщила мне, что для оформления карты необходимо заплатить за её обслуживание 1000р. А также в процессе разговора просто не могла толком сказать, чем отличается безымянная карта от золотой. По её словам "там всё одинаково") Ну бред же! Ну ок, заплатил 1000р. в кассу, получил карту, пришёл домой и позвонил на горячую линию банка. И уже от оператора узнал, что карта выдаётся бесплатно, а между "ключом" и золотом есть масса отличий! Составил заявление сразу же, по телефону. Оказывается, в кассовом чеке мне впарили страховку. Заявление пылилось где-то месяц, пока я сам не позвонил. "Ой, простите, оно должно было неделю назад отправиться на рассмотрение" и прочие бла-бла-бла... И как итог, конечно же, рассмотрелось не в мою пользу. Сложно сказать почему, однако теперь просто буду осторожен при обращении с этой "организацией"... А им, уверен, воздастся.