Hyundai, автоцентр в Москве возле метро Немчиновка (желто-оранжевая), Московская улица, 61, 6 офис Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Умышленно врут клиентам Оформила кредит с банке Сетелем. 01.06.2017 Договор 04102099377 Навязали Страховой полис жизни - Сраховой полис Сбербанк страхования. Уточнила у специалиста в какой период я должна погасить кредит, чтобы не оплачивать страховку. Специалист от имени банка Ларченко Сергей Владимирович находящийся в Хендай Центр Кунцево г. Москва, МКАД, 56 км, ул. Горбунова, д 14 Тел. +7 (495) 933-40-33 заявил, что могу погасить кредит без взноса за страховой полис в течение 4 недель. Я подготовила средства, позвонила в банк, назначила день погашение кредита. Уточнила информацию, сколько я должна вернуть банку. В Банке озвучили, что я должна оплатить страховку. Позвонили в страховую компанию с заявлением о расторжении договора. Те сообщили, что после расторжения деньги не вернут. Позвонили нашему специалисту Ларченко Сергею Владимировичу, тот сказал что информация о сроке изменилась. В страховой заявили, что программа действует с 2015 года. Звонили с банка, предложили "отругать" специалиста, сослались на то, что информация есть в договоре, который я подписала. 1) Специалист Ларченко Сергей Владимирович дезинформировал чтобы получить средства за навязанную услугу страхование жизни от сбербанка. Мы сдали 04. 07.2017 года ПТС, тк средств нам не хватило для погашения кредита (+ 60 тыс за навязанную страховку) Оплатили через сбербанк кредит, пришло сообщение, что мы еще должны средства банку. Оказывается мы должны были сдать ПТС в течение 20 календарных дней в банк. И эта информация отсутсвует в договоре, но есть на сайте Сетелем Банка. Наш специалист Ларченко Сергей должен был проинформировать нас об этом. Что же это получается? 2) Специалист не уведомил клиента, о том, что ПТС должен быть сдан в течение 20 календарных дней. Штраф который мы должны оплатить 5 тыс Жду решение по обоим вопросам. Судя по отзывам, специалисты умышленно врут клиентам

Вот что мне здесь нравится, так это непосредственность персонала. Общались по телефону:- Здравствуйте, хотим приехать к вам на ТО!- приезжайте- а в воскресенье можно?- можно- а в какое время?- в любое приезжайте, как вам удобно- а марку машины вам назвать?- не нужно. просто приезжайте.Отлично ребята! Ни телефона моего не спросили, ни какая машина, НИ-ЧЕ-ГО!Мы не поехали, никто, конечно, не перезвонил и, должно быть, не расстроился :)

Объездив огромное количество салонов по Москве, остановили свой выбор на официальном дилере Hyundai Центр Кунцево. Покупали машину сестре, но выбором автомобиля, бумагами и т.д. занимался мой муж. Приобрели мы Hyundai SOLARIS, белого цвета Сразу скажу, что от салона остались только положительные эмоции. Очень грамотный, вежливый менеджер. Приличная скидка на автомобиль, подарок - вообщем все, что бы покупка была в радость. НО..... Вот оно жирное НО !!!!. Как же могут испортить все хорошее!!! В салоне попросили оставить контактный тел., муж оставил свой. Первый звонок из службы клиента - даже в радость (люди беспокоятся. отслеживают мнение клиента) Второй, ну ... наверное так положено, узнать мнение об автомобили, нравится ли? Хорошо ответили и во второй раз. Но вот вчера мой муж, который при мне и детях не употребляет каверзных слов, и вообще он руководитель транспортного отдела, общается с водителями, гаишниками. страховщиками и т.д. и нервы у него как у слона. Пробить его не просто сложно а не возможно! Так вот он уже открыто орал и матерился в трубку! На замечание, что разговор записывается, предложил прослушать его еще раз несколько, что бы запомнить и не перезванивать. А главное запомнить!!! - трата времени клиента, на неумные вопросы - ЭТО НЕ УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ!! Представьте 9 (девять) звонков меньше чем за месяц (три недели)- это издевательство над людьми которые отдали вам приличные деньги. А череда бескооооооонечных вопросов: - Вы приобрели авто за наличный расчет? -Да! - А вам рассказали про автокредит? наводит на мысль о слабоумии их составителя.))) Подытожу: Приобретать автомобиль в данном салоне можно, но оставлять свой телефон - НИКОГДА!!!!