Игуана, ветеринарный центр в Москве возле метро Беломорская (зелёная), Смольная улица, 26, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

4
186 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
125445, 
Москва, 
Смольная улица, 26, 2 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 8 ч. 8 минут
Телефон:
+7(926)388-05-49
+7(916)042-78-90
+7 (495) 514-83-49
Мобильный:
+7(916)042-78-90
Метро:
Беломорская (540 метрах )
Сайт:
iguanavet.ru   
Игуана, ветеринарный центр, Смольная улица, 26, 2 этаж

Наталья

+0 0
Честно, клиника не заслуживает даже одной звездочки. Два года назад привезли в quotИгуануquot кошку на стерилизацию. Прооперировали. Спустя два года кошка снова начала метить, орать, в общем загуляла. Черт дернул снова приехать в эту клинику. Нам сообщили, что доктор который делал стерилизацию два года назад уже не работает, уволили, за то, что он плохо делал такого рода операции и было много жалоб на него. Женщина ветеринар сказала quotНадо оперироватьquot. Как оказалось в прошлую операцию не все удалили. (плюс образовалась киста). Думали на этом мучения нашей кисы закончились, однако нет! Мало того, что симптомы гуляния никуда не исчезли, так еще и зашит разрез был таким образом, что что бы достать швы, кошку пришлось чуть ли не снова резать! (Разумеется это мы делали уже в другой клинике!) +шов настолько непрофессиональный, что началось отмирание тканей! Я не знаю как набирают персонал в quotИГУАНУquot, но если Вы любите своих животных НИ ЗА ЧТО НЕ ПРИВОДИТЕ их сюда!
3

Natali Berttinson

+0 0
Честно, клиника не заслуживает даже одной звездочки. Два года назад привезли в "Игуану" кошку на стерилизацию. Прооперировали. Спустя два года кошка снова начала метить, орать, в общем загуляла. Черт дернул снова приехать в эту клинику. Нам сообщили, что доктор который делал стерилизацию два года назад уже не работает, уволили, за то, что он плохо делал такого рода операции и было много жалоб на него. Женщина ветеринар сказала "Надо оперировать". Как оказалось в прошлую операцию не все удалили. (плюс образовалась киста). Думали на этом мучения нашей кисы закончились, однако нет! Мало того, что симптомы гуляния никуда не исчезли, так еще и зашит разрез был таким образом, что что бы достать швы, кошку пришлось чуть ли не снова резать! (Разумеется это мы делали уже в другой клинике!) +шов настолько непрофессиональный, что началось отмирание тканей! Я не знаю как набирают персонал в "ИГУАНУ", но если Вы любите своих животных НИ ЗА ЧТО НЕ ПРИВОДИТЕ их сюда! Ни извинений за рукожопство своего бывшего врача, непрофессионализм нынешнего, так еще и за повторную операцию содрали деньги! Снятие швов в любой другой клинике бесплатно, а здесь даже за это 300р дерут. Одним словом мясники. И не вздумайте удалять отзыв. Буду регулярно его обновлять! Люди должны знать, что к Вам обращаться категорически не стоит! Дело здесь совсем не в деньгах, просто такие клиники как ваша не имеют право на существование. Я не знаю кто вам пишет хорошие отзывы, наверно сами.
3

Наталья

+0 0
Честно, клиника не заслуживает даже одной звездочки. Два года назад привезли в "Игуану" кошку на стерилизацию. Прооперировали. Спустя два года кошка снова начала метить, орать, в общем, загуляла. Черт дернул снова приехать в эту клинику. Нам сообщили, что доктор, который делал стерилизацию два года назад, уже не работает, уволили за то, что он плохо делал такого рода операции и было много жалоб на него. Женщина ветеринар сказала "Надо оперировать". Как оказалось, в прошлую операцию не все удалили. (плюс образовалась киста). Думали, на этом мучения нашей кисы закончились, однако нет! Мало того, что симптомы гуляния никуда не исчезли, так еще и зашит разрез был таким образом, что чтобы достать швы, кошку пришлось чуть ли не снова резать! (Разумеется это мы делали уже в другой клинике!) + шов настолько непрофессиональный, что началось отмирание тканей! Я не знаю как набирают персонал в "ИГУАНУ", но если Вы любите своих животных НИ ЗА ЧТО НЕ ПРИВОДИТЕ их сюда! Ни извинений за криворукость своего бывшего врача, непрофессионализм нынешнего, так еще и за повторную операцию содрали деньги! Снятие швов в любой другой клинике бесплатно, а здесь даже за это 300р дерут. Одним словом, мясники. И не вздумайте удалять отзыв. Буду регулярно его обновлять! Люди должны знать, что к Вам обращаться категорически не стоит! Дело здесь совсем не в деньгах, просто такие клиники как ваша не имеют право на существование. Я не знаю кто вам пишет хорошие отзывы, наверно, сами.
5

Ekaterina Borzykh

+0 0
С глубочайшей признательностью пишу этот отзыв! Не передать словами всю мою благодарность врачам клиники "Игуана" за спасение 6 мес. бигля по кличке Арнольд. Я думаю, если бы он умел говорить, он сказал бы то же самое)) Арнольд поступил в клинику с сильнейшим токсичным отравлением и воспалением кишечника - разорвал кресло-мешок и наелся наполнителя (полистероловые шарики). После 2х дней приема вазелинового масла ничего не выходило и было принято решение оперировать. Операцию проводила глав.врач Яровая Елена Николаевна. Далее шел длительный период возвращения Арнольда к жизни силами персонала клиники: Ярового Мирослава Васильевича, Овсяной Евгении Викторовны, Кузнецовой Екатерины Александровны. Если я кого-то забыла, не обижайтесь :) Как мне кажется, на их долю выпал самый тяжелый период. Особенно хочу отметить Мирослава Викторовича, который всей душой сопереживал Арни. Сегодня мы едем домой, но предстоит еще завершающая стадия лечения. Но уже сейчас Арни чувствует себя намного лучше и я уверена, что очень скоро восстановится полностью. Еще раз большое вам спасибо! Вы мастера своего дела с огромным сердцем! Успехов вам, Профессионалы с большой буквы!
3

Юрий

+0 0
Я бы не советовал обращаться в данную ветеринарную клинику. Лечение устаревшее, 90% всех назначенных препаратов гомеопатия, походу создают видимость лечения.
3

Кира Попова

+0 0
Долго собиралась с мыслями чтобы написать отзыв. Обратились в клинику, когда у кошки появилась рвота. Сдали анализы и начали лечить печень. Появилась рвота с кровью. Решили что это из-за корма и начали начали лечить язву. На предложение сделать узи, последовал ответ, что узи ничего не покажет. Лечение не помогло. После чего нам сказали, что это скорей всего ГЛИСТЫ!! После чего мы сменили клинику, где на первом же приеме у кошки НАЩУПАЛИ новообразование!! В Игуане кошке даже температуру ни разу не померили. Все разы мы ходили на прием к зав. врачу Елене Николаевне Яровой. Врач все делает молча, всю информацию из нее приходилось вытягивать. Пожалейте своих питомцев, не ходите в Игуану.
5

Надежда

+0 0
Профессиональный специалист, очень внимательная и аккуратная. Убедила меня, не затягивать процесс лечения нашей любимицы, операция была сложная шла 4 часа, мы всем семейством бесконечно благодарны Екатерине и главному врачу Елене Николаевне Яровой, за отлично проведённую операцию. Спасибо огромное!
3

Елизавета Рыжова

+0 0
Добрый вечер ! Была со своим любимцем на приеме!! Клиника ужасная !! Врача Наталья отказалась выходить на приём!! Видимо слишком устала !! И нет времени на пациентов!! Зачем нужен такой врач?! Ассистент Ульяна (не знаю фамилии),которая ведёт приём-жуткая хамка и вообще Не понимает о чем говорит !! Как можно допускать девочку 16-17 лет на приём?! Куда смотрит глав врач?? Спасибо большое Екатерине Александровне! Очень ответственный и толковый врач!! Единственная к кому можно обратиться )
3

omilenina

+0 0
Второй раз оперировались в Академии Скрябина, клинический корпус кафедры мелких домашних животных.
3

mi1ami1a

+0 0
а в какую клинику второй раз ходили?
3

Татьяна Лисица

+0 0
Всем здравствуйте! Клиника плохая. Более-менее что-то знает глав-врач, остальные дамочки даже рентген сделать грамотно не могут. Особенного внимания заслуживает "хиркрг" Иван. После того, как в клинике нам сделали рентген (со второго раза) и пригласили его за 1700 р посмотреть на снимок, он увидел перелом, который там и правда был и назначил "лечение". витаминки и спецкорм. ограничить движение итд. Окей. Всё сделали. Сделали спустя месяц пролечив котёнка снимок. Главврач вообще не смогла по снимку сказать ничего, нужно только хирургу показывать. Ему, через вотсап!!! Круто, да? Лечим животное не по факту а через чат) Короче скинули ему снимок котёнка, который на этот раз сделали зачем-то целиком. Позвонили ему. "Жутчайший, запущенный, кошмарный рахит. Множественные переломы таза, лап, тратата." Короче всё оооочень плохо. На возмущение мужа что котёнок носится как болид и какие переломы вообще? Наш спец сказал, что переломчики неочень большие и бла бла бла. К слову, он при первом приёме сказал что не избежать операции доводбно сложной, с метал конструкцией. Сказал, где-ьл 30000 стоить будет. Мы в ужасе. Жили в этом ужасе месяц, думая что наш котейка хрустальный. Так вот, продолжая эпопею со вторым снимком, он поназначал кучу всякой хрени. И уколы, и таблетки и тд. И конечно снова сидеть в клетке месяца 2. Всё умным голосом, сыпя терминами. Мы приуныли. Потом жк, Иван прокололся, сказав, что снимок первый не видел. Как же так? Ты сам мне по нему озвучивал всякие кошмары. Решили съездить мы к доктору Карелину из "Белого Клыка" .Не дёшево, но зато доктор знает, о чём говорит. Готовились к кошмару. И что бы вы думали? Он пустил котика побегать по полу, понаблюдал, пощупал его, переделали снимок. Сказал, что кости почти в нормалном состоянии, ещё чуть чуть и всё будет ок. Операция НАХРЕН НЕ НУЖНА. Кость у мелкого котяти с возрастом выровняется (она срослась уже к этому врнмени немного неправильно). Сказал что это никакой блин не рахит, а нечто иное. И в довершение, скажу что он сказал нам просто кормить сбалансированным кормом. Не обязательно лечебным. Вся причина была в том, что мы кормили мелкого ещё детским питанием, отсюда проблема в недостатке кальция. Короче, в итоге хочу сказать . Опасайтесь этого хирурга он либо просто неквалифицированный либо разводит на бабки. Лучше съездить в зарекомендовавшую себя хорошую клинику, к хорошему врачу и точно получить заключение. Сейчас у нас гора с плеч, а клинике Игуана минус- 50. Оценивать не хочется.
5

Тигренок

+0 0
С нашим питомцем случилась беда, кот Маркиз поранил лапку, бегая на даче. И рана сначала была не большая и мы обработали зеленкой, но спустя время у него стало сочится кровь и рана загноилась, не наступал на лапу. Повезли в ветклинику Игуана. Рану нам обработали, поставили укол и назначили лечение. Через неделю мы еще раз показали лапку. Все зажило и кот снова бегает здоровым.
3

omilenina

+0 0
Ходили в эту клинику по мелочам в основном на ежегодные прививки. Когда решили стерилизовать кошку, обратились к ним, предварительно прочитав информацию сайта, проконсультировавшись с докторами перед процедурой. Сказали удалять будут все, чтобы в будущем не было проблем. Операция прошла успешно, сказали все нормально, все удалили. Через 10 месяцев, когда моя кошка начала требовать кота, связалась с клиникой выяснить что происходит, сказали такое бывает, возможно остался незначительная часть яичников и вырабатываются гормоны. Специально уточнила опасно ли это, сказали ничего страшного, так бывает. Сегодня мою кошку от угрозы септиса из-за воспаления "удаленной" матки спасали. То что выяснилось в ходе операции повергло в ужас всех присутствующих врачей. При стерилизации "врач" удалил только 1 яичник, а матку и 2 яичник оставил для каких-то целей на месте. Операцию делал мясник фото которого с котом можно наблюдать в рекламе выше, рядом с фото главного врача. То что я пережила сегодня, наблюдая за ходом операции моей любимицы, запомню на всю жизнь. И очень постараюсь чтобы такие "доктора" не губили больше животных.
3

Irina Chebotareva

+0 0
Клиника ужасна. Несколько лет назад угробили мою любимую кошку, с тех пор без содрогания даже мимо ходить не могу.
5

svoboda36

+0 0
Хочу поблагодарить весь персонал клиники Игуана за отличную работу! Здесь работают профессиональные и вежливые врачи. Я и мой котенок очень доволны работой этой клиники! Зайдем в гости еще!
3

Илья Перевозников

+0 0
а вот мы после кастрации в этой конторе потеряли свою собаку. никаких!!! анализов перед операцией не брали, на послеоперационные жалобы (собака начала писаться) реагировали в том же духе - это нормально, послеоперационный период и тому подобное. В итоге собака умерла! Я, к сожалению, "повелся" на отзывы об этой шараге. Понимание приходит с опытом - заказуха эти отзывы.
3

Илья

+0 0
А в ответ - тишина. Не ходите в это заведение (клиникой не поворачивается язык назвать).
3

Илья

+0 0
Ребята, явно заказные у вас положительные отзывы. На которые я, к сожалению, клюнул. И лишился питомца.
3

Сотрудник

+0 0
Здравствуйте, Светлана! Ветеринарный врач Мындря Е. Н. у нас больше не работает.
3

Светлана

+0 0
Никому не советую обращаться в этой клинике к Мындре Елене Борисовне, т. к. она чуть не погубила жизнь нашей любимой кошки. Разъясню в чем суть. Обратились с мужем к данному врачу в связи с тем, что у нашей кошки выступили шишки по всему животу. На приеме Елена заявила, что у кошки онкология и, что нужно срочно делать операцию и не одну, причём без обследования, а просто взглянув на неё. Она предложила вырезать у кошки всю кожную поверхность живота, т. к. шишки были везде, и потом сшить ее кожу натянув ее с двух сторон, при условии если кожи будет достаточно, если же нет, то летальный исход. Также, Елена сказала, что нужно удалить кошке все женские органы. И в итоге заявила, что выхода у нас нет, что кошка в любом случае погибнет, если не рискнуть на операцию. Надеюсь, вы понимаете всю трагичность ситуации и представляете, какая у нас была реакция. Так как выбора у нас не было, мы, конечно же, решили дать кошке шанс и согласились на операцию. Был даже назначен день операции и обговорена сумма. После этого приема мы долго не могли прийти в себя, было, очень много слез, поэтому мы решили поехать в другую клинику, где нас сразу же успокоили. Они не могли поверить в то, что мы им рассказали и уверили нас, что никакой онкологии у нашей кошки нет. Оказалось, что у нашей любимицы просто мнимая беременность, на фоне чего у неё опухли молочные железы. Врачи этой клиники предложили такой выход. В первую очередь стерилизовать кошку, объясняя это тем, что если у неё на втором году жизни начались такие гормональные сбои, это будет продолжаться по жизни и чтобы у неё не было больше с этим проблем, нужна стерилизация. Ну, а шишки просто смазывать камфорным маслом и они рассосутся. Мы так и поступили. Примерно, через месяц наша кошечка чувствовала себя прекрасно, шишки ушли и все мы были счастливы. Сейчас она с нами четвёртый год, не представляем, как бы мы без неё жили, если бы положили её под нож беспощадной Елены Борисовны. Прошу всех, будьте бдительны, не дайте себя обмануть и заработать на ваших любимцах!
3

Елена Фурсова

+0 0
Добрый день.В ближайшее время я сдам анализ крови собаки чтобы проверить действительно ли у него плохая свертываемость.И обязательно напишу результат.
3

anna50493

+0 0
Здравствуйте, Елена! Хотелось бы уточнить несколько моментов, как для Вас, так и для остальных посетителей. Операция была произведена правильно, кровило у собаки из сосудов мошонки (они не отшиваются, в норме кровь сворачивается), у вашей собаки обнаружились проблемы со свертываемостью крови, что и привело к данному кровотечению, после повторного открытия шва было обнаружено, что сосуд на связке семенника легирован и не кровит, это говорит о том, что врачебной ошибки не было. Поэтому нам "обелять" нечего, наша единственная ошибка, что мы не оставили собаку еще на час в клинике.
3

Елена Фурсова

+0 0
09.04.2016 записалась в ветеринарную клинику Игуана на Смольной, чтобы кастрировать собаку -мальчик Чихуахуа(1 год).Долго выбирала клинику, читала отзывы. Приехали в 10 утра, щенку сделали сначала укол который делается перед наркозом. Через 15 минут , сам наркоз. Забрала щенка в хирургию на операцию Яровая Елена Николаевна. Длилась минут 15, после чего мне отдали собаку завернутую в пеленку(чтобы я не испачкала одежду).Сказали сегодня шов не трогать, а последующие дни обрабатывать хлоргексидином и мазью Левомеколь, купили там воротник, поехали домой. По приезду на пеленке было большое кровавое пятно. Я его положила на пол, постелила чистую пеленку.Буквально он полежал минут 10, встал, пеленка опять была красного цвета,после чего я сразу позвонила в клинику и сообщила об этом, мне сказали что это нормально если кровит,все таки была операция.Когда я увидела что практически вся пеленка в крови,и кровь КАПАЕТ с периодичностью 3 секунды схватила собаку и поехала обратно в клинику(дома мы не пробыли и часа).Он еще толком не отошел от наркоза, его опять забрали в хирургический кабинет, опять сделали наркоз!Наверное по новой зашивали! После вынесли его минут через 20, сообщив что у него плохая свертываемость крови, и что то про сосуд. Слава богу с щенком все в порядке.Кастрация это операция по удалению половых желез(яичек) как подействует наркоз, кобелю делают надрез, через который и удаляются яички. На операционную рану накладывают швы, ВСЕ. Эта операция не сложная,главное рассчитать наркоз по весу собачки чтобы не переборщить.Мое мнение, что сама врач, или ее ассистентка , плохо наложили швы!Так же в клинике были посетители, которые после операции оставляли животных на час-два, для наблюдения(узнала я об этом уже во второй приезд). Мне оставить животное не предлагали.Через 10 дней приехали, Елена Николаевна сняла швы, да не все, один узелок остался, я обнаружила дома, может так оно и должно быть, сами рассосутся, или она не увидела, или специально не стала, т.к. моя собака немного брыкалась, т.к. его трясло от этого места. После снятия, не дала никаких рекомендаций, сказала только не снимать воротник 2 дня.Совет мой такой, захотите кастрировать в этой клинике-не жалейте времени и сами попросите оставить свое животное на час,два-для наблюдения. Сами осматривайте животное. Случиться может всякое, чеков они не дают.Пришлось туда ездить 2 раза, и дважды делать наркоз моей маленькой собаке(вес 2.700).Кстати чтобы хоть не много обелить свои действия, и сгладить негативное отношение могли бы и не брать денег за снятие швов и хотя бы извиниться за неудачную операцию, но этого не произошло, жаль, Елена Николаевна произвела сначала положительное впечатление.Но лично я в эту клинику, больше не ногой. Отзыв пишу первый раз, надеюсь его не удалят.
4

Лидия

+0 0
Хотелось бы поблагодарить персонал клиники за прекрасное отношение. Приносила кота на кастрацию, кота осмотрели, все сделали быстро, быстро проснулся и дома уже был как обычно. На осмотре указали мне, что у него еще и ушной клещ. Расписали лечение, все подробно объяснили. Спасибо вам большое и отдельное спасибо Анне Андреевне, вы нам очень понравились, у вас прекрасное и грамотное отношение к работе!
5

polia.filatowa2017

+0 0
Помогли моей крошке)) спасибо! Съела моя кошка лилию (а это как яд). быстренько ее обседовали и помогли )) так что спасибо.
3

Слава

+0 0
Содрали денег за осмотр, диагноз щенку не поставили, выписали только профилактическое лекарство. Вот и смысл в этой клинике?
3

Сотрудник

+0 0
Здравствуйте, Михаил! Укажите дату обращения, фамилию и кличку питомца! По поднятым журналам, за последний месяц роды у кошек мы не принимали. С уважением, врачи ветеринарной клиники Игуана!
3

Михаил

+0 0
Жуткая ветклиника. С женой привез кошку на роды. Теперь понимаю, что надо было самим с кошкой сидеть. По факту - пятеро мертвых котят. Я не знаю как врачи должны работать, чтобы все котята мертвыми родились.
3

Сотрудник

+0 0
Здравствуйте, Алексей!Укажите дату обращения в клинику, фамилию и кличку питомца.Гельминтозы лечатся дачей противопаразитарных препаратов, которые вы самостоятельно покупаете и даете своему животному, мы лишь можем порекомендовать препарат, в связи с этим не понятна ваша жалоба.С Уважением, врачи ветеринарной клиники Игуана!
3

Алексей

+0 0
Лечили глисты у Ричбека. Лечили, лечили, но так и не вылечили, хотя счета выставляли немалые на мой взгляд.