IL Патио, итальянский ресторан в Москве возле метро Технопарк (зелёная), проспект Андропова, 8, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Сплошное надувательство! Некогда приличный ресторан превратился непонятно во что!18 марта 2017 года решили мы дружной компанией в количестве 4-х человек решили отобедать в Иль Патио в ТЦ Мегаполис . И это была большая ошибка! Заранее нами был забронировал киносеанс в этом же ТЦ на 17 40. В Иль Патио мы появились в 16 05, т.е. существенно заранее до начала фильма. Неприятности начались сразу же. Милая девушка-администратор усадила за грязный стол. Но это ничего. Нашу просьбу смахнуть сор девушка выполнила. Далее нас обслуживал молодой человек официант. Тоже очень приветливый и улыбающийся.Сделав заказ мы принялись ждать. И ждали внимание! более часа. Уже порядком голодные и издергавшиеся из-за приближающегося киносеанса, дважды отправляли официанта на кухню справиться о времени ожидания. Во второй раз сказали, что если через 5 минут нам не принесут блюда мы вынуждены будем уйти. И тут свершилось! Нам принесли блюда! Только мне почему-то не то, что заказывала. А заказывала я ризотто с кокосовым молоком, вялеными томатами и лососем. Стоимость блюда порядка 400 руб. То, что мне принесли очень слабо напоминало картинку в меню. 100 гр рисовой кашки перемешали с малюсеньким кусочечком горбуши и сверху гордо украсили веточкой петрушки. А где же вяленые томаты? А их попросту не было. Повар решил, и так сойдет)) Поковырявшись в каше в поисках томатов, блюдо вернула на кухню. (При всем уважении, ЭТО не стоит 400 руб.!) А сама отправилась утолять голод в Крошку-картошку. То что происходило дальше знаю со слов своей компании. Они отказались от всех десертов, т.к. времени ждать уже не было. Все тот же улыбчивый официант предложил не оплачивать наш заказ баллами, мотивировав тем, что мы долго ждали и поэтому, чтобы не тратить наши баллы нам сделают скидку на 182 руб. Мы согласились и только потом сообразили, что нас попросту надули. Поскольку, т.к. мы не расплатились картой Почетный гость , мы не смогли поставить заведению оценку и оставить отзыв! Лихо сработано! Браво, ребята!К слову, в этот день в Иль Патио проходил детский праздник, но это ни в коей мере не извиняет длительность ожидания и халтуру с блюдами. Т.к. в остальные дни всё тоже самое. Люди недовольны. И естественно, больше мы к вам не придем. Надеюсь, дирекция ресторана проведет работу над ошибками.

Без сомнения, эта сеть ресторанов подкупает своим комфортом, чистотой и доброжелательным отношением к клиенту, а парой и самой вкуснейшей пиццей и фокаччей. Я в очередной раз не смогла пройти мимо.Заказала супчик Минестроне, фокачча и овощи гриль с куриной грудкой, зелёный чай с мятой. Все блюда не заставили себя долго ждать, но и не произвели на меня никакого впечатления. Кроме фокачча и чая есть было совсем не чего. Овощи на гриле передержали, в итоге, был вкус гари, грудка мне досталась видимо от кого-то по наследству, так как была заветренная, со странным и далеко не свежим вкусом. Я заказала не ланч, а каждое блюдо по отдельности, в надежде,что приготовят для меня индивидуально. В результате, мои надежды не оправдались, и я ушла с пустым желудком, и нехорошим осадком в душе.Плюс всё-таки есть, и заключается он в том, что мне любезно предложили компенсировать ошибку повара каким-нибудь десертом или блюдом. Я деликатно отказалась. В счёт не вошли овощи гриль, это очень приятно. В целом, во всех блюдах была нарушена технология приготовления. Повар видимо в глубокой депрессии и хотел загнать в нее и меня. Он несклонен восхищать своими блюдами клиентов, а клиент тем более, не готов употреблять такие «шедевры». Итоговая сумма заказа примерно 540 рублей. Мне в этот день не повезло, возможно повезет Вам.

Очень вежливый и внимательный персонал. Хорошая музыка

Плохо. Персонал надо отправить на курсы повышения квалификации в IL Patio в ТЦ Мозайка.1. Висит паутина на буквах IL Patio (внутри ресторана).2. Медленное обслуживание.3. Руккола на пицце не промытая. Жаренный лук на пицце похож на лук для шашлыка.4.Почетный гость не работал. (Рассчитывали оплатить баллами).

Долго и не очень вкусно. Об очередности подачи блюд тут, наверно, не слышали. Одновременно принесли и горячую закуску, и суп, и основное блюдо. И как это одновременно в себя запихивать?

Филетто, тархун

Неплохой сетевой ресторан. Рекомендую блинчики на завтрак

Ужасный ресторан, в меню смузи нет, ям-ям с гребешком вообще по-моему давно не слышали, чай с бергамотом сам официант говорит ужасный, отношение к посетителю отвратительное, больше в него не ногой

Как это заведение до сих пор существует?) Имею большой опыт посещения данной сети ресторанов и почти каждый раз он был на грани негативного. То еда абсолютно не вкусная, то плохое обслуживание, то порции микроскопические, то сюрпризы в виде плавающих насекомых в соевом соусе. Заходила в это заведение только потому, что оно на каждом шагу за неимением лучшего поблизости. Все, что связано с японской кухней вообще не способно конкурировать с другими известными сетевыми ресторанами. Пицца, кажется, стала немного получше, чем была раньше, но, возможно, зависит от конкретного ресторана. Ингредиенты в блюдах могут не соответствовать действительности, а персонал не собирается нести за это какую-либо ответственность. Бизнес-ланч закрыли в 15:53, не назвав какую-либо адекватную причину этого. Персонал совершенно не умеет извиняться и это объединяет похоже все рестораны данной сети. Отдельно можно отменить директора, как он представился, ресторана в ТЦ Мегаполис на Андропова, этот неприветливый человек похоже думает, что его миссия любой ценой доказать посетителям, что они не правы, а ресторан ни при чем, в случае каких-то инцидентов. А меню оказывается нужно ходить смотреть ко входу в ресторан, там по словам вышеупомянутого сотрудника, оно полное:))) Учитывая такое большое количество отрицательных отзывов на данную сеть, хочется понять почему нас и дальше преследует Иль Патио по всей Москве. По-моему, сеть здулась и не способна уже что-то улучшить в своем обслуживании, мешают только другим ресторанам с вкусной едой продвигаться, оккупировали все и превратились в какую-то забегаловку. И интерьеры, кстати, тоже очень банальные. Мне там не уютно.

Находится в торговом центре и несомненное преимущество перед остальных фудкортом-это тишина и чистота конечно. Если маленький детский уголок со стандартным икеевским набором.Меню дают и итальянское, и японское. С 12-16 бизнес ланч, есть детское меню. Размера салата в бизнес ланче вызвали у меня смех:) Вполне съедобно, но хоть бы указывали размер блюда, я бы взяла нормальную порцию салата. А так чувство,что тебя обманули, да еще и презрительная ухмылкой официантки:" это все?". Брр, не люблю такое отношение. В общем сервис ужасен, бизнес ланч больше не возьму.

Покушать разве что пиццу. Остальное не стоит. Невкусно. Из хорошего официант Роман :)

Такого я ещё не видел ни в одном заведении повара готовят а потом на унитаз хочется а официанты решают свои проблемы прямо в зале, менеджера нет ни одного!!!!!

Принесли пригоревшее мясо((((Махито: просто налили спрайт, кинули лед и даже не удосужились растереть сахар с мятой(((цезарь с креветками десть (((еще и майонез вместо соуса в нем

Как всегда опоздали в кино из-за ужасно медленного обслуживания..

По выходным, в часы наплыва посетителей, обслуживают уж очень долго минут эдак по 30 готовят одно (!!!) блюдо (

Лучше бизнес-ланча в Мегаполисе не найти. Порции скромные

Еда невкусная совсем. Даже пиццу готовить не умеют:(. Увидев, что мы не доели многое(хотя мы и не жаловались), сделали скидку-приятно удивили! Официанты вежливые, заказ принесли быстро.

10 роллов крутили 50 минут! Я быстрее сама делаю! Не советую совсем!!!!

Ждали пиццу почти час, официантка старательно бегала от нас, в итоге пришла менеджер и начала нудно извиняться перед голодными клиентами за нерасторопность повара. Больше не вернемся.

Просторно, неплохой интерьер. Сервис раз на раз..

Отвратительно. При заказе бизнес-ланча салат+горячее ушли через 60 минут так и не дождавшись горячего .

Ужасно! Бедняги пытаются как то, но безуспешно! Все медленно, много недовольных вокруг, менеджер метается от одного стола к другому! Нам блюда принесли не в той последовательности! Ждали около часа! Неприятно(

Ужасное обслуживание, все крайне медленно, по-хамски, грязные ложки, очередь на жалобную книгу!! Самое отвратительное Иль Патио!!!

Данный ресторан повышает уровень. Теперь пиццу несут 50 минут и она из холодильника, слегка прогрета- ммм, как мы любим! Браво!!!

Один из худших Иль Патио ,где я была.Много диванчиков дело не спасают.Несут долго при пустом зале,еда ужасна-рис склеенный,удон и курица резиновые.Выслать повара обратно в Узбекистан!

Как же доооолго здесь стали всё готовить((((((((((((

Курица мумифицированная, лучше не брать, обслуживают долго