mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Илек-Илек, чайхана в Москве возле метро Чертановская (серая), Чертановская улица, 1г, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117639,
Москва,
Чертановская улица, 1г, 2 этаж
Сегодня:
Открыто до 02:00, осталось: 3 ч. 10 минут
Метро:
Чертановская (70 метрах )
Сайт:
eda.yandex.ru http://eda.yandex.ru/restaurant/chajxana_ilek_ilek
Довольно быстро всё привезли, отличное приложение! Обещали через час, а привезли через 35 минут. Рекомендую!
Узнала о данном приложении от Друже Обломова. Очень недовольна! у меня приложения для айфона. Баллы копятся, но еду за эти баллы я купить не могу,потому что как такого раздела там просто нет! Так же отзыв оставить я не могу о своей предыдущем заказе. Хочется просто уже психануть и удалить сие приложение и никогда к нему больше не возвращаться.
Просто провал!заказала состарлайта в надежде что заказ привезут через час, как указано в приложении. Перезвонил оператор и сказал о том что заказ привезут через 90 минут. Отказалась, смирилась. Через пару минутперезванивает другой оператор для того чтобы утрчнить причину отказа, которую я ему описала. В ответ оператор предложил оформить по телефону доставку из другого ресторана, откуда заказ приедет быстрее. Выбрала фрайдис, продиктовала заказ, продублировалииприняли. Яуспокоилась, стала ждать. Через часникто не приехал, звоню им, спрашиваю в чем дело, на что любезный оператор говорит о томчто заказ был отменен попричине того, чтоя не отвечала на звонки....и предложил снова его переоформить. Напрашивается вопрос, неужели одного звонка для принятия заказа недостаточно, для чего по 100500 раз названивать голодному человеку и подтверждать заказы?! Вроде солидная компания, а потребителя удержатьничем не могут. Я до сих пор голодна, потому пока жарится картошка, я пишу этот отзыв. Учитывая тот факт, что сама работаю в ресторане и знаю все изнутри, подобного ни разу не встречала!! Для доставки эту компанию я бы не советовала.
Удобное приложение. Хорошо, когда можно выбрать где заказать еду и сравнить цены и ассортимент. И не нужно искать в интернете место для покупки. Я часто пользуюсь этим сервисом. Только доставку иногда приходится долго ждать, если ты голоден, это очень раздражает.
Снимают деньги с карты не за заказ просто так и не возвращают не пользуйтесь
Ждала заказ более 2;50 минут . Суп холодный . А на мои на мои претензии ответили, что вы слишком далеко живёте. Очень разочаровал. Больше не буду заказывать в МакиМаки.
Моей маме пришел купон на почту от деливери, было очень соблазнительно воспользоваться выгодным предложением и мы заказали кучу суши. С этого все и началось, сейчас постоянно пользуемся приложением, потому что очень удобно, что все на одном сайте и можно сравнить, посмотреть что-нибудь еще, главное, что сразу видишь все рестораны, которые работают по твоему адресу. Пока что не было промашек с данным приложением. Нравится, пользуемся и копим бонусные баллы)
В очередной, третий раз подряд получил печальный опыт обращения в Деливери клаб. Причем, это мои первые заказы! Теперь я с этим покончил.
1. Заказ в Шоколаднице. После оплаты онлайн, через 20 минут сообщили, что отдельных позиций нет в наличии. Средства возвращались на карту почти сутки.
2. Заказ в Кимчи. Перезвонили через 50 минут для уточнения заказа. Заявили, что ждать придется еще не менее часа. Отказался.
3. Заказ в Фарше. Перезвонили уточнить заказ через 35 минут. Готовность и доставку обещали еще через час. Отказался.
В обед еду заказывают для того, чтобы сэкономить время, а не из-за лени куда-то идти! Кто этого не понимает, тот прогорит!
Буду всячески отговаривать друзей и коллег от вашего сервиса!
Очень круто было на мероприятии от Diliveri Club. Там я с этой кухней и познакомился. Заказывал у них пиццу несколько раз. Очень удобно выбирать еду в принципе по приложению, не надо прыгать по с сайта на сайт, если в каком-нибудь ресторане тебя что-то не устраивает.
Вот только скажите мне пожалуйста, у вас была типа акция, баллы за приложение. Приложение я установил, баллы получил, какое-то время не пользовался ими и вы их просто сожгли. Без предупреждения и объявления войны. А я только-только хотел себе что-нибудь заказать.
Вы бы предупреждали как-нибудь или сразу писали что срок их действия месяц, два или неделя.. сколько там на самом деле.
Какое-то время назад я открыла для себя этот сайт. И теперь использую его почти ежедневно. Потому что это оказалось не только удобно, не и экономично.
Дело в том, что официальный перерыв на обед у нас всего полчаса, за это время не так просто успеть сходить куда-то и пообедать. Стандартный наш вариант - это "Грабли" в Детском мире или какие-нибудь кафешки в окрестностях. При этом бизнес-ланч занимает около часа и стоит порядка 200-350 руб (ну если не выпендриваться, и не есть в дорогущей Кофемании).
Цены в ресторанчиках, которые осуществляют доставку для клиентов Delivery club, на первый взгляд, не особенно низкие. Но зато там постоянно есть акции, которые при онлайн оплате дают очень заметные скидки (500 руб или 350 руб при сумме заказа от 750). И я этим активно пользуюсь. Например, в Воронеже или Farше за эти деньги можно заказать пару вкусных бургеров, которые обойдутся вам с учетом скидки (BURGER500) всего в 400 руб (за две штуки!). В куче мест действует скидка по коду FAST350 при той же цене заказа. Например, вот сейчас мне привезли из Ваби-Саби супчик том-ям, пасту с тефтельками, картошку с бестрогановым и обжаренные кольца кальмара за 350 руб (со скидкой 500). Порции небольшие, но вполне достаточные и главное - горячие и вкусные. Это вполне полноценный ланч на двоих человек. Иногда я заказываю еду себе на обед, а остаток забираю на ужин. Что особенно радостно, т.к. готовить не надо
Собственно, я к чему. Каждый клиент Delivery club получает после первого или второго заказа смску с кодом для друзей на скидку 500 руб. Он действует в любом ресторанчике (а не только с акциями). Мне такой прислала adelanta и я с удовольствием им воспользовалась. Штука взаимовыгодная для обоих. Вы получаете 500 руб скидки, и я получаю их тоже в виде промокода, за сделанный вами заказ.
Вот промокод: REFE73V3SPS. Скидка 500 руб при заказе от 750 руб. Пользуйтесь на здоровье! Единственный момент, лучше сделать это до 1 июня, т.к. начиная с лета код будет давать скидку только 350 руб.
Отличный сервис, очен выручает. Большой выбор магазинов и ресторанов, но с публикацией плохих отзывов у сервиса проблемы, хотя они имеются. Проверено: несколько раз пытались не очен хороший отзыв по одной из служб доставок, он так и не был добавлен.
И бонусы. Не совсем понятно в каокй момент можно заказывать на них, так и болтаются уже целая куча.
Раньше был нормальный и актуальный сервис с реально выгодными промо акциями, скидками, призами за баллы. Сейчас скатились и судя по всему останавливаться не собираются. За баллы из реально интересных предложений была только % скидка, сейчас убрали и заменили на купоны по сколько-то там рублей, да я курьерам на чай столько оставляю! Но вконец возмутило то, что при нажатии некоторых ссылок на сайте они сделали переадресацию на сайт с какой-то одеждой!!! Так держать, ребята, ваш сервис всё больше и больше начинает походить на банальный лохотрон.
нарушают федеральный закон ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ .
собирают данные о картах клиентов ,т с которых производилась оплата .
ссылаются при ответе на вопрос - чё за фигня ?? на "международные стандарты" .( Павел А ) в службе поддержки так мне написал .
федералы забыли наверное какие-то стандарты указать в законе российском . и не предупредили деливери клуб .
заксобрание законы придумывает а деливери клаб по международным стандартам живет.... молодцы....
Похоже Delivery club, решили окончательно испортить свою репутацию и доверие клиентов, оформила заказ с промокодом на 250 р. приложение показало, что код сработал и переадресовало на оплату, так как рассчитывалась mastercard, должна была быть скидка 10%, но увы ни то ни другое не сработало! В службе поддержки предложили скидку 300р. при следующем заказе, но уже нет оснований верить, что новый промокод сработает! Пятничный вечер подпорчен, будьте осторожнее при пользовании услугами данной компании !
Делала заказ через моб.приложение. Заказывала в ресторане Евразия, сумма заказала была на 700 р., оплатила по карте. Через минуту мне перезванивает менеджер из ресторана и говорит, что заказ не смогут доставить на мой адрес - временно они его не обслуживают (информации об этом нигде не было). Обещали, что вернут деньги на карту. Прошло 5 дней. Я связалась со своим банком и попросила проверить - были ли мне переведены деньги, ....оказалось, что нет. Я написала письмо в Delivery Club, с вопросом о том, когда будут переведены деньги. Оказалось, что они забыли об этом и что деньги будут возвращать только сегодня. Я переспросила: "Получается, что если бы я с Вами сама не связалась - вы бы не сделали возврат?" Девушка извиняясь сказала, что типа того... Потом мне поступила смс с "подарком" - за вот это вот всё они мне предложили промокод на скидку 300р., который действует только ОДИН день! Это вот так они оценили свой косяк. Напишу обязательно про них во всех сайтах с отзывами, так что если кто-то это читает - не удивляйтесь, что копи-паст)
Сегодня голодная заказывала еду, внесла промокод, т.к меня пригласил друг. Сначала позвонили, уточнили заказ из Деливери, потом позвонили из ресторана и уточнив заказ сказали, что у них нет одного блюда, а изменить заказ они не могут, надо делать новый заказ. Деньги обещали вернуть, т.к мы уже оплатили. Хорошо, делаем на сайте новый заказ, промокод на скидку естественно уже не действует! А потом ещё интересней - на сайте пишут, что данный ресторан не входит в список для доставки по нашему адресу. Так как же 10 мин.назад у нас готовы были принять заказ? В итоге потратив полчаса времени заказали в другом месте. Рекомендовать этот сайт не буду!!!
По фильтру еда за балы, в ресторане Япона мама не нажимаеться раздел еда за БАлы хотя он есть. Хотя до обновления все хорошо работало.
Ужасная доставка, курьеры опаздывают в 90% случаев, присылают каждый раз письмо с извинениями. Есть баллы за которые можно купить самую убогую еду - ролл с огурцом или пиццу с сыром (!), меню за баллы не обновляется неделями, промокоды работают так же только с ресторанами с самым низким рейтингом. Все скидки по такому же принципу, можно использовать только там где ты никогда и бесплатно не закажешь. Сайт постоянно просит залогиниться, на форме оплаты какие-то левые данные, если заказывать в одном месте, начинают блокировать заведение, чтобы ты заказывал в других яко бы по причине неполадок (заходишь с аккаунта друга и всё работает), тех поддержка отвечает долго, ничего толком не знает, не грубит, но совсем не вежливая, как роботы. Единственное для чего можно использовать DC это доставка из Макдональдса и БургерКинга.
ни в коем случае не заказывайте еду в ресторане "Гранд пицца" г. Н. Новгород через Деливери клаб!!! Заказы не привозят!!!! Почему сайт деливери до сих пор не блокируют данные кафе - остается загадкой!!! Качество обслуживания на сайте-ноль! Операторы врут и никаких действий не принимают, несмотря на многочисленные жалобы клиентов
Некомпетентное и безответственное отношение к клиентам-девиз данного сервиса. Вчера сделала заказ на сегодня на конкретное время. Прождала час, в беспрерывной переписке со службой поддержки. Какждому оператору по новой объясняла ситуацию заново и от каждого получала заверения в том что мне вот-вот перезвонят и все уточнят. Никто так и не перезвонил. С 5й попытки выяснилось что из-за ошибки сотрудника заказ был сделан на другой день. В итоге заказ отмерили, но денег не вренули. Когда вернут-непонятно. Опять уточняют и обещают проинформировать.
Ужасный сервис доставки! в смс прислали время доставки 66 мин, прошло 1,5 часа так никто и не привез. Со времени прихода смс, что курьер выехал прошел еще час!!! ехать 1 станцию метро
Не совсем понятно предназначение данного сервиса.
1. Время доставки гораздо большее, чем если заказывать напрямую в ресторане/кафе.
2. Порой платежи онлайн долго проходят.
3. Очень странная система бонусов (о чем уже писалось в других отзывах).
Никогда больше не воспользуюсь их услугами, наш заказ даже не выполняли, хотя в приложении был статус "готовится"! Деливери не сообщили про наш заказ, а мы сидели два часа голодные. Упыри несчастные. Только напрямую теперь заказывать буду.
Всем доброго время суток!Сегодня сделала заказ в Ваби-Саби в 15.30 на 20.00.Было несколько звонков в 19.00, но звонки срывались.Затем пришло смс, перезвонить, так как не смогли до меня дозвониться.Я смогла перезвонила через 15 мин. В результате мне сказали, что заказ отменен. Предложили сделать новый заказ, но заказ не возможно было сделать, так как доставка временно недоступна.Вечер был испорчен. Спрашивается-для чего я делала заказ днем, чтобы остаться ни с чем?Интересно, это связано с тем что проходит акция 50%на всё или что?До этого момента заказывала в других ресторанах, все было нормально.В общем, полное разочарование(
Категорически не рекомендую: потеряете деньги и кучу времени, в результате испортите себе день Заказ ДжонДжоли Оформлен 08 марта в 14:20 с доставкой на 17.00. В 17.00 нам позвонил менеджер ДжонДжоли и сказал, что по "непредвиденным причинам доставка задерживается на 2 часа". На вопрос, не будет ли джалее никаких форс-мажоров, нам клятвенно пообещали, что доставка состоится не позже 19.00. Однако этого не случилось - в восьмом часу с нами опять связывается менеджер и говорит что доставка откладывается опять на неопределенное время: заказ еще не выдан. В результате мы были вынуждены отказаться. О том, что вечер и праздничный ужин были испорчены благодаря Delivery-Club и ДжонДжоли, думаю, говорить не стоит. От представителей как ресторана, так и агрегатора ни одного слова извинения не было услышано. Кстати, ситуация себя не исчерпала по сей день, поскольку ДжонДжоли поменял статус заказа на "отменен" только вчера в 11.20. А деньги мне не пришли до сих пор. Мало того, что нам испортили вечер, просто обманув с заказом, так еще и потеряно 5 т.р. Иначе как безалаберностью и отвратительной работой я не могу назвать. Заказывать здесь больше нет желания.
Работают уроды! Заказали доставку. они сначала нам не перезвонили не подтвердили заказ. Мы им набираем говорим, ребята что с заказом- они говорят- все нормально - через час привезут. Ждем полтора (!) часа. Снова звоним- они нам -" заказ был отменен потмоу что курьер не мог дозвониться до вас". мы говорим как так телефон в доступности. они тут же через 5 минут говорят - все нормально курьер выехал к вам. ждем еще ДВА ЧАСА!!! время 11 ночи! Звоним снова. не берут вообще. Набираем с другого номера- тут же взяли. и гооврият - что наш заказ отменен потому что много заказов у ресторана ПРОНТО ( никогда не берите там ничего ) . Т.е. три часа мозгое**** .. И в итоге просто наглый слив! Мы голодные в итоге сидели. Все магазины закрыты. Ребенок голоден. Надеюсь что и деливериклабу и пронто все вернется. и они загнутся вскоре !
Мошенники! Не приглашайте друзей все равно баллы не получите!!! Разводят всех!
Не верьте обещанным баллам за друзей! Ничего вам не дадут! Испытал на личном опыте!
Самая ужасная доставка! Не пользуйтесь услугами этих посредников. Сделал большой заказ вечером, оплатил, доставка на след день, в обед. Позвонили в 3 (!) часа ночи, естественно, как многие нормальные люди, я спал и не хотел говорить по незнакомым номерам. В итоге отменили оплаченный(!) заказ. Дальше концов было не сыскать. Деливери говорили, что звонил ресторан, ресторано, который не работает ночью говорит, что звонили они. Деньги возвращались больше 2 недель. Бардак и беспредел!