Империя Цвета Family, салон красоты в Москве возле метро Коптево (серо-розовая), Михалковская, 2 ст2 Москва - отзывы клиентов, работников

Добрый день,анонимный пользователь. Очень жаль,что Вы не оставили свои координаты, чтобы мы могли проверить,что обслуживались Вы именно в нашем салоне красоты.Уверяю Вас в нашем салоне за такое время 50 минут две услуги не выполняют.С уважением, к Вам Управляющая салона красоты Империя Цвета Family.

Разочаровалась в салоне -"Империя Цвета ", на Михалковской!больше сюда ни ногой!Мастера меняются очень быстро, большая текучка, поэтому мастера себе найти здесь нереально и, если говорить о качестве работы, то это не про этот салон!Делала педюкюр у Александры, стоимостью 2200 рублей (12.0616)-отвратительно все, начиная с работы с клиентом и далее все ужасней: не спросила даже какую форму я хочу ногтей, а начала делать, видимо то, что ей хотелось, когда я сказала, что мне не нравится, она спорила и пыталась меня убедить, что хорошая форма и цвет нанесён правильно, хотя цвет нанесён был с пробелами и было такое ощущение, что с момента педикюра прошло уже время и он отрос! Не спросила, какой я длины хочу ногти и оставила мне их длинными, когда я сказала, что я короче люблю, то она меня пыталась уверить и спорила, что короче не надо и так хорошо. Видимо ей так нравилось и ей было хорошо, но не мне! Еще один важный момент - у меня никогда не было вросших ногтей и натопившей! Я видела, как это выглядит и, что из себя представляют эти названия! Ни один мастер мне естественно не говорил, что я имею подобные проблемы, а вот Александра нашла и натоптыши и ногти вросшие, в общем на кассе услышала совсем иную сумму в не то, что мне озвучивали вначале! Придя домой, мне пришлось переделывать педикюр, отстригать самой длину и перекрашивать (я очень плакала, я очень расстроилась видя этот ужас, что сделала Александра за 2550)! Еще эта дама сидела сонная и почти спала за работой! Пожалуйста, проведите работу с своим персоналом, я не хочу больше по ходить в этот салон!

09/06 делала педикюр и маникюр. Две эти процедуры мастер Елена сделала за 50 минут. Качество отвратительное. Знаю что в других салонах,мастера в конце работы наносят крем. Елена крем наверно для своих экономит. Если бы знала, что здесь такие мастера, то пошла бы в другую. Вообще мастера по маникюру в этом салоне на мой взгляд слабые. Или они делают качественно только своим. Второй раз в этот салон уже нет желания идти. Настоящие мастера не должны делить посетителей на своих и разовых. Если все нравится, пришел раз, то и потом еще придешь. Моя оценка 0.

Мастер мужчина, к сожалению постриг плохо, не услышал пожелания. Получился в итоге тифозный вид. Очень хочется надеяться что волосы хоть немного отрастут

Вчера, а именно 22 января 2016 года, делала укладку. Когда только пришла сразу по интересовалась о стоимости, т. к сколько хожу не разу не было, чтоб не обманули. А хожу только туда из за того, что когда нет наличных, а там принимают карту. А дело было так:мне сказали, что укладка +мыть на мою длину да + ещё и укладочные средства составит 500 рублей, а после укладки это уже составило почему-то 550 рублей и при том, , что укладочные средства не использовали. Тогда вопрос, что за время укладки у меня выросли волосы? Т. к мне стали объяснять, что у меня длинные волосы, только я одного не пойму, а когда я к ним пришла волосы значит были короче? И самое интересное, что так каждый раз! Подскажите может кто знает куда обратиться, чтоб там наконец-то навели порядок, т. к их служба контроля работает конечно только в их интересах. А на клиентов просто наплевать!

Уважаемые клиенты обращаю ваше внимание, что здесь разводят на деньги! Обращаться в их службу качества бесполезно, так как все за одно! Подскажите, какие инстанции для обращения клиентов могут повлиять на это!? И только два плюса - рядом с домом + нормальные мастера.

Уважаемые клиенты, обращаю ваше внимание, что разводят на деньги, а именно - прихожу ТОЛЬКО 3 раз и с каждым последующим приходом возрастает цена и это все происходит в течении менее месяца, в первый раз моя укладка составила 450, далее 550, и затем 650. Прям интересно, Что ждет меня в следующий, 4 раз? А может просто идёт повышение цен 3 раза в месяц? Не многовато ли?

Прихожу ТОЛЬКО 3 раз, и уже дурят со второго моего посещения, а именно: идет не соответствие цен, как пример в первый раз моя укладка составила 450, в второй 550, и в третий 650, а самое интересное, что это происходило в течении одного месяца. Вывод - когда я прихожу на укладку, всегда идет подражание!? Страшно представить, что ждет меня в четвертый раз. И как часто поднимают цены? Как я понимаю не менее 3 раз в месяц! Но при всем при этом негативе, хоть мастера хорошие, или это только я так попадаю. И Ещё Всё же есть + оплата картой первый раз с таким столкнулась.

Хожу уже полгода к косметологу Виктории. Она большой профессионал! Цены доступные. Очень приветливые администраторы. Всегда предложат чай, кофе и не оставят без внимания. Очень чисто и уютно. Спасибо за профессионализм!

Была в салоне в первый раз, попала к мастеру Яна!Не могу передать словами, просто осталась в восторге! Приятный салон, уютная обстановка,отличный сервис!!!

Руководство сети салонов искрение извинятся, чтобы разобраться в ситуации обратитесь в службу контроля качества, пожалуйста. E-mail: comments@imcolor.ru Телефон: +7 (495) 720-37-80свяжитесь с нами, и дайте нам еще один шанс!) Спасибо!