mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
INCITY, сеть магазинов женской одежды в Москве возле метро Севастопольская (серая), Азовская, 24 к3 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117452,
Москва,
Азовская, 24 к3 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Севастопольская (510 метрах )
Сайт:
incity.ru http://www.incity.ru
В магазине г. Чебоксары в ТЦ Мега Молл столкнулась с неприятнейшей ситуацией. Приглянулась куртка детская. На вешалке висела куртка большого размера, а размер, который подошел бы - одет на манекен, находящийся не на витрине, а там же - в торговом зале. Ценник на ней имелся. Хотела купить, но продавец и администратор наотрез отказались продавать. Дали смутные объяснения, , что не имеют на это права, что руководство им не разрешает. Для меня, как для покупателя, это было очень обидно и унизительно, упрашивать в магазине продать выставленный товар и получить отказ. Что за политика у вас в компании? Клиент для вас не особо и важен видимо, главное соблюсти свои странные внутренние формальности.
Заходя в магазин, НИКОГДА не здоровается администратор Виктория, никогда не улыбнётся, нет времени (постоянно находится в разговоре с кассиром)! Мало того, на весь зал в выходные дни может кричать в примерочную и т. п.! Желания возвращаться в ваш магазин пропало!
Все бы ничего, если бы не ужасное руководство. Устроившись знайте, работать будете внеурочно, бывало и до ночи, и никто за дополнительные часы вам не заплатит, даже не надейтесь. Отношение руководства именно в этом торговом центре, хотя Святкина Анна директор дивизиона и по другим ТЦ, ужасное. У нее политика унизить и затоптать. Этот человек не пожалеет времени, чтобы испортить настроение всем администраторам с самого утра, такое ощущение, что она от этого заряжается, играя на нервах других. Никто там вас обучать и помогать не будет, крутись как хочешь, самое главное итог. Что самое обидное, что итоги то никто не контролирует, для руководства важно минуту в минуту отправить отчеты, можете отправлять и не париться, даже если он не правильный - никто не заметит, а вот кто старается что-то наладить и навести порядок - поверьте не оценят. Считаю, что этой девушке категорически запрещено работать с людьми, она их держит за собак. На месте высшего руководства ее надо бы давно уволить, если бы не такие люди, то и атмосфера в компании была бы намного теплее, и делалось бы все намного быстрее, без ненужных нервов. Она и менеджеров всех подмяла и учит их, нет, воспитывает, как нужно жестче обращаться с продавцами и администраторами. Продавцы по их мнению там вообще никто. Никаких трех перерывов нет, не мечтайте, быстро пожрал и прибежал, сидеть тоже никто не даст. Короче хуже, чем в заводе. У них стоит минимальное количество часов, из-за которых все готовы драться, так как на всех их точно не хватит. Орут постоянно, даже из-за мелочей, хотя не понимаю, вроде человек может и спокойный тон понять, не знаю, так там положено. Эта самая директор уволила, наорав при посетителях, не разобравшись вообще в ситуации, слушать она не умеет. Менеджер считает, что раз ты не промолчала, значит и платить тебе не будем. вот такая политика. Девчонки хорошие работают, но в основном от безысходности, большинство бегут от туда. И бегут именно из-за отношения. Так можно работать, но кардинально поменяв руководство и систему. Менеджеры воют, ничего не успевают от того, что приходится не работой заниматься, а ненормальными еженедельными фотоотчетами, мерчендайзеры из Москвы не адекватные, я такого дурдома давно не видела. ДД заставляет присылать отчеты, причем половина из них ей проще сформировать самой и объединить, по часам, каждый день, маразм, этим бухгалтера должны заниматься, а не админы. Проводят обучение онлайн очень интересные люди, но думаю они не знают какая обстановка творится в магазинах. Продажами там некогда заниматься и общением с людьми тоже. Разбираться в отчетах 1с тоже в основном времени не хватает, компы старые, очень много фактором замедляющих работу. и никому не нужно, что то менять, так как, проще наказать админов, вычесть деньги за ворованный товар, никто даже о системе охраны не задумается. проще все за все штрафовать и этим компенсировать убытки. Платят после каждой инвентаризации каждый месяц, а то и чаще, и не верьте, если скажут 1 раз в 4 месяца. Сама лично заплатила, лучше бы шмоток забрала в реальности, так как переработанные часы не оплатили. Негатив конечно остался, ушла и слава Богу, здоровье и нервы дороже. Ни о какой культуре и уважении там речи не может быть, будешь крутиться как белка в колесе и выслушивать хамское отношение директоров и менеджером. А в итоге уволишься и, если повезет, получишь по белой зарплате.
28.07.2016 г. около 17 часов совершала покупку, сумма оказалась 597 рублей. Купон на получение кулона мне кассир не дала. На мой вопрос: "Почему?" Ответила, что купон даётся на сумму покупки от 700 рублей. Можно было меня предупредить до того, как был выбит чек, я бы докупила (дочка очень хотела получить кулон).
Недавно меня взяли на работу, уборщицей. Проработала с 13.04.16 до 26.05.16. Обещали заплатить до 10.05.16. Менеджер по уборке Евгения Романова. Я обращалась на счет зарплаты, она начала выражаться некультурными словами (мат). И все-таки не дали зарплату.
Небольшой, но приятный магазин, расположен недалеко от метро. Продавцы с хорошим вкусом и очень дорожат своими клиентами. Там Вам помогут и подскажут.
Выбирали дочери платье. Обошли весь Азовский - ничего даже близко похожего на то, что искали. Зашли в Инсити и "потерялись". Выбрать было очень сложно, т. к. платье надо одно, а нравится - пять. А вот брюки сколько не мерили - ни одни не сели.
Подпитала свою любовь к Инсити новой сумкой - шикарный баул, я считаю. Долго смотрела на эту сумку, всё раздумывала - купить сразу или дождаться зарплаты. Попросила консультанта сказать сколько у них осталось таких сумок - оказалось всего 2. Я решила не рисковать и купила сразу. Клиенто-ориентированность, которая сразу конвертируется в деньги.
Каждый раз, когда ищу свой размер, обращаю внимание, что вещи висят по размерам в порядке возрастания. Как продавцы это делают? Вечерами перебирают их? Восторг. Это конечно особенность не единственного магазина, но такой порядок встретишь не во многих.
В очередной раз разочаровалась в данной марке одежды. Качество не на самом высоком уровне. Если покупать вещь с распродажи, то может свою цену она и оправдает, а вот из новой коллекции больше ничего покупать не буду. После двух стирок вещи выглядят ужасно, хотя стираю согласно инструкции на ярлычках. Все бесполезно.
Я захотела приобрести зимнюю куртку. На вешалке оставались два размера. Одна из курток находилась в ненадлежащем состоянии-не хватало половины кнопок, не было ценника и запасного комплекта пуговиц. Продавец на мои вопросы мне ответила, что ничем помочь мне не может, на складе их нет. Я думаю, что такой товар не должен допускаться в продажу и быть вывешен в торговом зале.
Один из двух любимых мной магазинов. Всегда могу там что-то подобрать. Цены приятные, скидки и акции часто. Качество лучше, чем в большинстве магазинов, но всегда надо обращать внимание на ткань и швы, а не хватать то, что попалось первым. Обувь лучше брать в целенаправленно обувных магазинах. Профукала вот сарафан один замечательнейший, теперь размер нигде найти не могу, хоть из-под земли доставай, локти грызу.