mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
INKSYSTEM, магазин оргтехники и расходных материалов в Москве возле метро Автозаводская (зелёная), Автозаводская, 17 к1 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115280,
Москва,
Автозаводская, 17 к1
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
Метро:
Автозаводская (зелёная) (280 метрах )
Сайт:
inksystem.ru http://inksystem.ru
Очень рада что выбрала этот магазин для покупки. Цена на мфу здесь доступная. Отличное обслуживание. Доставка. Ни одного негативного слова в адрес продавца.
удобный сайт, хорошее описание. много предложений со скидками и акциями. Цены здесь не кусаются. Доставка не опаздывает.
Цель моей покупки, это покупка мфу для дома по доступной цене. Купила Epson Expression Home XP-342 отличное решение и на долгие года!
Купил в ноябре в этой "фирме" принтер Epson SC T7200 с набором ПЗК, набором чернил и одноразовыми чипами для картриджей. Сумма заказа составил 257 000 рублей. Оплатил и стал ждать. Доставка в пределах 2 недель, что в принципе нормально для такой большой покупки. А вот после доставки начались проблемы - не один из комплектов заказанных чипов не подошел к моему принтеру, о чем было тут же написано в службу поддержки этой волшебной "фирмы". После чего с почты bia@inksystem.biz мне ответил сервисный инженер что чипы новые и с ними возможно неприятности, но они заменят мне их без проблемм. Я обрадовался - какая отличная контора, как все быстро делают. Новые чипы пришли в течение полутора недель. И не один из комплектов опять не запустился. О чем было написано опять же в службу поддержки на адрес bia@inksystem.biz, дело было в середине декабря. И вот уже почти закончился январь - а станок так и стоит без чипов и без работы, на письма отвечать перестали, причем перестали отвечать со всех почт сразу, не менеджер которая весла мой заказ, не сервисный специалист bia@inksystem.biz - просто тупо игнорят письма, было написано в их группу вконтакте, там также пришла какая то отписка, типы "мы не мы, ждите все будет в порядке", после чего мне на почту все таки ответила Анна Вайман vag@inksystem.biz, представилась специалистом отдела контроля качества обслуживания - дело было 18 января, я отослал номер заказа и скан оплаченного счета, с тех пор и с этой почты перестали отвечать на письма. В общем подведем итог: станок за без малого 300 000 рублей стоит уже почти 3 месяца без работы, "фирма" не отвечает на входяшие письма и никак не реагирует на коммуникации по другим каналам. Строго не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой.