Inlife, медицинский центр в Москве возле метро Кутузовская (серо-розовая), Кутузовский проспект, 43, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

У меня назрел вопрос, у кого-нибудь хоть когда-то находили что-то в посевах??? Пишу, и зла не хватает! Раньше так доверяла этой лаборатории, ходили всей семьёй. Я ещё удивлялась, чего это мы такие здоровые оказываемся судя по анализам. Но к делу. Заболели всей семьёй. Все с одинаковыми симптомами. Ребёнка повела в мед. центр к лору, где ей и взяли анализ на посев. Сама побежала в ЦМД. Горло болело ужасно, медсестра, которая брала мазок, даже прокомментировала, в каком ужасном состоянии у меня миндалины и глотка, все в белом налете, простите за подробности. В общем, сдала и стала ждать результатов, чтобы поскорее начать лечение антибиотиком, так как с каждым днем состояние только ухудшалось. И вот он готов, спустя 4 дня! И конечно же ничего не обнаружено! У меня хронический тонзиллит и фарингит, у меня даже в относительно спокойном состоянии много чего высеивается. Больше, чем 10'5 степени, а тут стерильно) Удивленная, я полезла читать отзывы о ЦМД. ЦМД, вы там что-нибудь высеиваете? Руководство, примите уже меры, каждый второй с неинфориативными анализами. Очень жаль упущенного времени (больше я не клиент ЦМД). Кстати, посев дочери из другого центра пришёл с 2-мя бактериями.

Почему не делаете вовремя? Жена сдала анализ вечером в пн. 29.02.2016 г. утром во вт. 01.03.2016 г. курьер увез - вечером во вт есть результат. В пт. 4.03.2016 г. сдает жена до курьера, вечером пятницы обещают результат, даже раньше вечера. Вечером результата нет, контакт-центр откровенно грубит. ПРЕДЛАГАЙТЕ СРОЧНЫЙ АНАЛИЗ - готовы заплатить. От результата зависит прием лекарств человеком, поддержание беременности, схема работы врача. Делайте свою работу, давайте людям полную информацию и будьте вежливы.

25.08.15 пришли с ребенком 1 год 7 мес. в офис на Кутузовском проспекте. Сдавали комплекс анализов для садика и глюкозу. Первый раз ребенок сидел спокойно, дал руку. Но медсестра в вену не попала! Естественно, когда начали пытаться взять другую руку, сын начал вырываться и кричать. Ничего не получилось, выяснилось, что сахар можно взять экспресс-тестом, о чем ваши сотрудники не сказали! Прокололи руку зря, потратили кучу нервов ребенку, держали втроем, чтобы взять из пальчика. Начали уходить, спрашиваю про экспресс тест на сахар. А его забыли взять! Девушка на ресепшен (плотного телосложения с темными волосами) вместо того, чтобы сгладить ситуацию обвиняла во всем нас - мы не так сказали, не правильно объяснили и т. д., повышала голос. Позже пришла руководитель офиса (не знаю имени), и попыталась исправить ситуацию. Нам вернули деньги за анализ, который не смогли взять и предложили скидку. За это спасибо. Но претензии у меня остались: 1. Медсестра, которая берет кровь у маленького ребенка, не может попасть в вену. 2. Офис на детей совершенно не ориентирован. Нет ни одной игрушки, ни телевизора - ничего, чем можно было бы отвлечь ребенка. Если берете детские анализы, почему нельзя оборудовать офис соответственно? 3. Почему нельзя сразу сказать, что сахар можно измерить несколькими способами и не колоть вену? 4. Экспресс анализ взять забыли, в чем девушка на ресепшн опять же обвинила меня, сказала, что это я не дала сделать, "выдернула у них ребенка"! 5. Эта же девушка предложила повторить анализ на сахар. Для этого опять надо было колоть малыша. Я спросила - а можно взять капельку крови из той, что мы уже сдали? Да, можно, ответила девушка. А ПОЧЕМУ ОНА САМА НЕ ПРЕДЛОЖИЛА ЭТОГО? Неужели они там вообще ничего не соображают? Много лет ходили в центральный офис в Перово - у всех сотрудников золотые руки, всегда брали кровь идеально, мы приходили туда совсем крошками. Надеюсь, что такого не повторится больше ни с одним ребенком, потому, что скидки и извинения не вернут малышу нервы и страх перед врачами в будущем!

Я не знаю, у кого как, но у меня просто катастрофа. В субботу был забор крови, после чего образовалась шишка. Появилась гематома, просто огромный синяк, и рука очень сильно болит. Это просто ужасно, я заплатила деньги, чтобы мне так изуродовали руку.

17.02.2015 сдала анализы, 23.02.2015 пришла за результатами и была шокирована! Мало того, что они ошиблись с именем (она заполняла по паспорту, от сюда; смотришь в книгу, видиш.), так она ещё и пол неправильно указала! Ладно с именем, НО как можно перепутать пол! Ведь от этого зависит результат анализов! Ладно неграмотная, но неужели она такая глупая, ведь написано (заголовок) Микроскопическое исследование отделяемого ЖЕНСКИХ половых органов. А когда я подошла к ней с этим вопросом, так она меня же виноватой сделала! Мол, я невнимательно проверила за ней! Хочу подчеркнуть, что всё это происходило на 4 этаже! На первом этаже (в регистратуре) сразу извинились (а когда, я сказала, что я не уверена: мои ли это анализы?!) они начали звонить в лабораторию и всё выяснять! Хочу выразить благодарность Анне Козловой, за то, что она не оставила это дело, и начала выяснять! В итоге: я не уверена, что это мои анализы! Будьте внимательны! От этого зависит наша жизнь!

Сдала анализы на бак. посев с определением чувствительности к расширенному спектру антибиотиков и флорроценоз и NCMT и микроскопию (договор заказ № DCFD561 от 14.02.2015 г.). В офисе сказали, что расширенный спектр состоит из 12 антибиотиков, а стандартный из 6. Выбрала и оплатила расширенный, но по чему-то в результате только ШЕСТЬ антибиотиков! Очень странно и не понятно, почему в результате мазка на флороценоз ПЯТЬ патогенных бактерий, а в мазке на бак. посев только ОДНА (оба мазка сдавались одновременно), И ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ ОПРЕДЕЛИЛИ ТОЛЬКО У 1 БАКТЕРИИ?! В результатах мазка на микроскопию и флороценоз не указываются референсные значения, хотя в бланке ответа есть такая графа?! Совершенно не понятен получившийся результат! В Инвитро всегда указывают референсные значения!

Были с мужем в CMD Измайлово. Всегда ходим только туда, да и расстояние небольшое от дома. Какого было мое удивление, когда я пришла в очередной раз, меня девушка"администратор", молодая, без халата (мед. учреждение, регламент никто не отменял!). безграмотная, начала оформлять заново, когда я хожу туда более одного года. Другой администратор сидит рядом и подсказывает ей как правильно делать, паспорт мы ей дали, а она вообще не видит, что там написано. Лера, Вера, не помню как зовут, не слышит окружающих, перебивает пациентов. В общем, я очень шокирована, за столько времени в этой клинике, ни разу такого глупого администратора не видела.

Очень недовольна качеством услуг Люберецкого центра, сдавала комплекс анализов для больницы, пришла за готовыми анализами. В результате анализы на руки выдать не могут, говорят, что сломался сервер. Заплатив за анализы, серьезную сумму денег. получила совершенно неожиданный результат. В результате мне срывают обследование в больнице. Хочется спросить куда смотрит руководство Лаборатории. Очень плохо. Я больше точно не пойду в это центр. Хоть как не ругают Гемотест и Инвитро, там такого никогда не было.

Сдавала 2 раза кровь на в лаборатории в Красногорске! В итоге 2 раза мне пришел ложноположительный анализ! Сдача анализа в еще двух лабораториях (Инвитро) показала, что они ошиблись. И результат анализа отрицательный. Воздержитесь от похода в это жуткое место! Я уже молчу про то, что медсестра, которая берет кровь моет пол, пока ждет оформление пациента!

Пришла 25.01.2015 года в клинику метро Беляево, к 8.00-Администратора на месте не оказалось, прождала до 9. 00 Администратор так и не пришла на работу (как обьяснила мед сестра, что она сейчас подойдет), позвонив в офис позже представилась как Администратор Елена - очень грубо разговаривает по телефону, надрывисто (типа, что звонишь, что надо). Офис уже закрывали на один год (видимо было за что) прошу руководство принять меры по поводу прихода на работу на два часа позже, и грубости Администратора) такие люди не работают ни в одном офисе где я была (являюсь постоянным пациентом СМД).

В декабре 2014 г. была на приеме в г. Лобня первый раз, т. к. тянуло правый яичник. Объяснила ей, что пытаюсь забеременеть 2 месяца, после обследования УЗИ объявила, что у меня хроническое воспаление (хотя это была беременность, КАК МОЖНО ПЕРЕПУТАТЬ?!), прописала уколы и свечи, а во время месячных антибиотики (до которых дело не дошло и слава богу). Но принятые лекарства теперь могут навредить моей беременности, не понимаю кто учит и берет на работу таких специалистов, которые не лечат, а калечат. Никому не советую, если не хотите проблем вместо радости от здоровой беременности!

Хочу поделиться. 30 декабря я зашла вашу клинику на Кирова, 51. Сидела девушка на рецепции, отвечала сквозь зубы, на все мои вопросы отвечала с недовольством. Я понимаю, что на носу Новый год, праздник, а я тут со своими анализами, но никто не отменял болеть. Вышла, как оплеванная. Больше никогда не пойду туда, отвратительное отношение со стороны администратора!

Ребенок сдавал бактериалогический посев на флору, мазок из носа. (в филиале расположенном по адресу: г. Москва, ул. Новороссийская, д. 28) Полученный результат анализа: "Из исследуемого материала патогенных и условно-патогенных микроорганизмов в диагностически-значимых количествах не выделено" это при том, что у ребенка зеленокоричневые сопли. Врач однозначно сказал, что анализ не верен. По телефону CMD ответили, что ничем помочь не могут. Претензия оставленная на сайте так же осталась без ответа. Не обращайтесь в этот, так называемый, центр диагностики.

CMD, что это? Цель моего возмущения не столько в том, что случилось, а скорее в том, что такое может происходить в принципе, в стране, в которой большинство граждан претендуют на право считать себя европейцам по происхождению, да и предупредить людей со здравым рассудком, ну и спросить, допустимо ли это вообще? Жене нужно было сдать анализ (пробы) компонент комплимента С3, С4. По рекомендации врача, мы обратились в CMD Центральный НИИ Эпидемиологии или как еще красуется их бланк - Центр молекулярной диагностики. Заглянули к ним на сайт, оказалось, что и в нашем городе существует отделение CMD, мы обрадовались и направились прямо к ним. Впечатление было хорошее, чистое помещение, современная отделка, чистота и приветливый персонала. Предположив, что мы в надёжных руках сдали кровь из вены. Через некоторое время нам стало известно, что тест не получился по какой-то причине - "Гемолиз" и нужно повторить сдачу крови, нам был назначен "перезабор". Из скудных слов персонала нам стало понятно, что тест провален и такое бывает часто, дело в том, что не они сами делают анализ, а отправляют в центральную лабораторию CMD как было заявлено, и, что повторно платить за анализ не надо, но 140 рублей придётся внести за повторную сдачу крови. С сомнениями, чувством досады и уже с лёгким недоверием вернулись домой. Почитав в интернете про С3, С4, нам стало ясно, что ситуация с так называемым термином "Гемолиз", может произойти ещё не однократно, причин тому много, не надлежащее хранение, плохая транспортировка, не тонкая игла, быстрое извлечение, плохое хранения, даже стремительное вливание крови в капсулу, ну итак далее и тому подобное. Мы решили доехать до центральной лаборатории CMD и там уже наверняка сдать анализ в надежде получить таки результат того, из-за чего пришлось дважды колоться и сдавать кровь. Предъявили договор и оплаченный чек в надежде быстро пройти всю процедуру, на что нам объявили, что вновь придётся оплачивать всю сумму 940р., поскольку они являются разными юр. лицами с CMD отделением нашего города и обладателями разных лицензий, прозвучало так же слово франшиза, что означает — объект договора франчайзинга, комплекс благ, состоящий из прав пользования брендом и бизнес-моделью франчайзера, а также иных благ, необходимых для создания и ведения бизнеса. Почти так же, как если бы вы позволили бы кому-то торговать чем-либо под зарегистрированной вами маркой, выплачивая вам процент за известность и надёжность вашей марки. При этом нас убедили в том, что деньги нам вернут в отделении CMD нашего города и быстро вручили новый договор, который визуально, ну ничем, совершенно ни чем, не отличался от прежнего. Мы вновь оплатили и тут уже взглянув в новый договор поняли, что имеем дело с действительно разными организациями и лицензиями. Ни в старом ни в новом договоре нечего похожее на CMD как организация заключающая договор, а следовательно несущая ответственность не было. Возможно ли такое в медицине и мед услугах, дает ли наше государство право делать это? Хотя понятно, что при нарушении закона, или нанесении вреда здоровью, разные юр. лица, тем более с разными лицензиями, ответственности друг за друга не несут, пусть даже с безупречно похожими офисами и заветными CMD во лбу. Я считаю эту схему обманом, цель - уйти от ответственности перед людьми, возможно налоги, а в случае чего, защитится от государства, ведь приостановив лицензию одной точки, остальные 30-40 ни чем не рискуют, и дальше спокойно работают ровно дыша. А существует ли вообще CMD, и в виде чего и кому она принадлежит? Мы с женой сторонники доверять себя тем, кто дорожит своей репутацией, тем, кто готов отвечать за каждое своё дело, кто наращивает свой имидж по крупинки, готовым отстоять и доказать свою правоту и признать ошибки.

Хочу оставить отзыв об СМД находящемся в г. Реутов на улице Новая, д. 3, а также передать особый привет девушкам, работающим в этом центре. На ул. Новая я поехала за полисом ОМС и так как вывески никакой на доме не увидела, кроме как ресторан «Тануки» и «Медицинские анализы», зашла в СМД, где сидели 2 работницы в своем сонном царстве и пили чай. Я максимально вежливо попросила подсказать, где я могу получить полис ОМС, на что одна девушка начала мне язвить, а вторая все еще пьющая чай ответила, цитирую: «Да твою мать! Сколько уже можно-то а!? В попе у себя поищи»… Я понимаю, что вероятно я не первый человек, который об этом спрашивает…. Но и клиентов, по крайней мере, теряю не я! После получения полиса я намеревалась сдать анализы именно в этой конторе, НО лучше я схожу в ИНВИТРО, где мне не будут хамить и не пошлют сдавать анализы в попу!

Пришла утром сдать анализы, режим работы с 7-30 клиники СМD, подошла к 7-40, дверь была закрыта. В итоге прождала до 8 утра, когда приехал администратор в этом же лице и мед. сестра, что меня привело в ужас, когда она шла к клинике в ее руках был халат, который в итоге она и одела, да еще и с дыркой. Как мне кажется, форма должна быть чистая и никак нельзя ее нести по улице у всех на виду, так она мало, что опоздала, еще и на хамила, не могу сказат, как звали администратора, так как не было бейджа, ну на лицо лет 40 с короткой стрижкой!В общем, какая-то антисанитария, больше туда ни нагой!

Хочу поделиться о клинике CMD в Долгопрудном. Это ужасно. Пришла делать УЗИ 15.11.2014, положили значит на кушетку, сделали УЗИ, дают заключение, но без фотографий. На мой вопрос: "а где фотографии с осмотра?" Попросили подождать 15 мин, в итоге мне снова приглашают в кабинет УЗИ и делают еще раз осмотр, и говоря о том, что фото мы сейчас сделаем и сохраним, а вы их сможете забрать сегодня после второй половины дня. В итоге не в этот день и не в последующие 4 дня (по 19.11.2014) забрать фото не удалось, хотя при этом ежедневно "кормили завтраками" после чего я спросила, когда же я смогу забрать свои фото с УЗИ? Мне ответили, что их нет, принтер починили, а фото удалили. На вопрос, чтобы вернули деньги, отвечают отказом, мол заключение же дали. Кроме мата и злости ничего в голову не лезет после такого отношения. 1600 за просто заключение без фото, оно к черту не нужно ни одному врачу, но,что больше возмутило, что даже не предупредили о том, что фото с УЗИ не будет. Более того "врач", которая делала УЗИ ни на один вопрос внятного ответа не дала, только мямлила "я не могу говорить об этом, об этом вам расскажет ваш врач" кааааааак так??? В общем туда больше ни шагу, одно расстройство!

1 мес. назад получил дисконтную карточку с 15% скидкой. Получение такой карты обуславливалось заказом услуг не менее чем на 15000 руб. Срок действия карты до конца 2015 года. Карта на предъявителя, и даже на сайте указанно, что карту можете давать родственникам друзьям и т. д. Сегодня в офисе на ул. Грина с скидке моей жене было отказано. Версии сотрудниками были указанны разные (например, сбой системы и т. д.) Однако в итоге она заплатила полную стоимость без всяких скидок. После обращения в главный офис этой организации - версий стало еще больше. Основная версия гласит, что скидка оказывается не распространяется на все анализы (хотя предлагая и выдавая карту, это не озвучивалось). Но даже с этой сомнительной оговоркой обещанную скидку не посчитали ни на какие анализы, ни обычные, ни без скидочные. Завтра пишу в Роспотребнадзор. Сканы чеков и карты прилагаю. Уверен, обман потребителей не сойдет им с рук.