Инновет, ветеринарная клиника в Москве возле метро Жулебино (фиолетовая), улица Генерала Кузнецова, 12, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Были у врача Бурцева Вячеслава Ивановича, две недели назад по поводу кастрации котика, был поставлен диагноз крипторхизм двухсторонний, доктор порекомендовал полосную операцию, к которой мы начали готовится. Два дня назад котик проявил беспокойство, начал мяукать, и мы повезли его кастрировать в другую клинику по причине отсутствия доктора Бурцева В. И. в этот день (не его смена). И здесь нас ждал большой сюрприз - котик оказался кошечкой. Ей провели стерилизацию. Удивительно, что доктор с такой хорошей репутацией не заметил разницу между котом и кошкой и поставил такой диагноз.

спасибо что помогли моему Пушку, у него поставили еще давно мочекаменную болезнь, 2 года назад. Месяц назад было обострение. Лечили долго. Не мог в туалет сходить по маленькому, мучился. Сами конечно виноваты, диету особо не соблюдали, кормили то одним, то другим. Сейчас прошло больше месяца и все в порядке. Товарищи, следуйте предписанием врача, не кормите со стола если даете диетический корм-рацион, может выйти как у нас боком. Хорошо не сильно запущенная форма была и врачи быстро назначили схему лечения, поменяли корм. Огромное спасибо, постараемся все выполнять.

Обратилась с собакой по поводу поставленного ранее в другой клинике МИВ диагноза Сердечная недостаточность аж 2 степени. В целом не скажу, что у нас были какие либо жалобы, просто решили провериться перед чисткой зубов с наркозом. Сделали рентген, диагноз подтвердили. Делал Бурцев. Как человек он конечно добрый, хороший. Он прописал нам пожизненно таблетки, сказал, что надо проверяться каждые 4 месяца. сделали узи эхо, уже у Бурцевой. Она на узи заметила, что там не 2 степень, а 1 (то есть ситуация получше). Ну рентген не такой информативный как узи. Бурцева тоже хороший добрый человек. Это действительно так. Но меня как то все эти диагнозы не удовлетворили, потому, что нам в клинике МИВ врач, которой я доверяла, ставила 2 степень. В общем, я люблю собаку настолько сильно, что я решила провериться еще где-то. Диагноз страшный на самом деле. И в интернете я вычитала про ведущего кардиолога страны, он нам помог - Комолов Андрей Геннадьевич. Мне удалось попасть к нему на запись и он лично сделал нам узи. И каково было мое удивление, когда он сказал, что у нас и близко нет никакой недостаточности. Все нормально. И предложил только для профилактики через 2 года придти, т. к. у нас возраст 7 лет. На мой вопрос, откуда у меня все эти диагнозы на рука, он ответил, что у данных клиник скорее всего устаревшее оборудование. В целом, были желудочные заболевания, которые мы с успехом в Инновете вылечили. Но если что-то серьезное, я советую выбирать более крупную клинику. Инновет - это хорошо по мелким вопросам, прививку поставить, например. Хорошие специалисты там есть, я не могу спорить тут. Но важно всегда ставить правильно диагноз. Отчего это зависит я не берусь судить. Наверное оборудование.

Вот, что мне хочется сказать про "Инновет". Собачке моей 1,5 года. И на протяжении всей ее еще "крошечной жизни", мы лечимся там и прививки и дерматолог и все остальные специалисты. И вот столкнулись с тем, что нам нужно удалять молочные клыки. Позвонила, мне сказали привозите собачку утром натощак, сделаем под общим наркозом, а часа в 3, она уже будет скакать у вас дома. Отлично подумала я, но на вопрос администратору - не опасно ли маленькому животному наркоз? Мне сказали, что они гарантий никаких не дают. Поскольку уже ранее теряла собаку, данная процедура для МЕНЯ оказалась не такой и простой. И вот настало утро воскресенья. Собравшись с мыслями, одела собаку и отправила с мужем в клинику. Муж приехал в 9:30, ему сказали ждите. Ждал своей очереди час (собака очень нервничала). После ее забрали и сказали, как сделают операцию, позвонят. И вот тут долгожданные минуты от услышанного звонка телефона начали тянуться вечно. Позвонили сами в 12:30, на, что нам сказали еще не сделали, она ждет своей очереди. Стоп, я записалась заранее и подумать не могла, что отдаю собаку, она сидит голодная, в клетке, которая ходит ходуном от ее дрожи. Так для чего я ее привезла к 9:30? Вопрос. Следующий наш звонок был 13:30. Если бы девушка могла нас "послать", она бы непременно это сделала. Ты и так переживаешь, сидишь, ждешь какой то очереди, о которой тебе не говорят заранее, а потом еще и в грубой форме, говорят, что ваша собака не одна и названивать сюда не нужно. Как будет, что то известно, позвонят. Это конечно уму не постижимо. Если бы я знала про очередь в день операции и на такое отношение от девушки, принимавшие звонки. По итогу, вырвали зубки лишь только в 15:00. Единственное хочу выразить огромную благодарность высококлассным докторам, которые там работают. Прочитала множество комментарий, прежде чем написать. Мнение разные. Но лично нашей собачке не разу не причинили зла и деньги не выкачивали. Они профессионалы своего дела. Спасибо Вам большое. Тел.: 8 962 964 01 76.

Записались на приём к врачу кардиологу, администратор который нас записывал не предупредил, что у врача много операций и мало того, что я потеряла время и не смогла получить консультацию кардиолога, а у моей собаки вот вот операция, мне администратор предложила перезаписаться на другой день, т. е. когда она моей собаке уже будет не нужна, т. к. операция уже вот вот, итог я потеряла время и не успела записаться в другую клинику на конс. к кардиологу и мне пришлось переносить операцию, а операция очень важна для моей собаки, просьба организовать работу администраторов, а самое главное чтобы они обладали полное информацией о работе врачей, а то получилось один администратор все знает, а другое просто записывает, а потом ставит перед фактом, что у врача много операций, хотите перезапишитесь, что это за работа, это уже складывается мнение о клинике в целом!

Спешу сообщить, о самой ужасной клинике в Жулебино! Принесли нашего любимого питомца (кота) с моченепроходмостью, у нас его забрали, поставили ему катетор, сказали что необходимо его оставить в стационаре, кот просидел в клетке два дня, на третий день я его забрала, на вопрос "Что с котом" мне толком ничего не сказали, сказали, чтобы я его принесла на следующий день опять в стационар и принести мочу на анализ. Кот был очень изтощен. Мне за 1,5 дня выставили счет 11 500,00. После ночи я принесла его опять в данную клинику в таком же состоянии как и до лечения, сказала им что он опять не ходил в туалет, на что они мне безразлично ответили : "Мы посмотрим". Я начала искать другую клинику, чтобы мне все таки помогли вылечить кота, нашла городскую ветеринарку, забрала кота из Инвента и повезла туда, там нам сделали укол и успокоили, что все будет хорошо. Также в Иновент мне сказала, что необходимо показать кота к дерматологу, т.к. у него вылезает шерсть, на что врач из городской клинике сказал, что это особенность шотландских котов (они постоянно линяют). Еще персонал там не приветливый, на ресепшене расфуфыринные девушки огрызаются, чтобы ты не спросил, врачи одни стажеры и выпускники, которые толком ничего не знают! Люди если не хотите потерять своего любимца не ходите туда, обратитесь лучше в городскую клинике по адресу Инициативная д. 46

Спешу сообщить, о самой ужасной клинике в Жулебино! Принесли нашего любимого питомца (кота) с моче непроходмостью, у нас его забрали, поставили ему катетер, сказали, что необходимо его оставить в стационаре. Кот просидел в клетке два дня, на третий день я его забрала, на вопрос: "Что с котом?", мне толком ничего не сказали, сказали, чтобы я его принесла на следующий день опять в стационар и принести мочу на анализ. Кот был очень истощен. Мне за 1, 5 дня выставили счет 11 500, 00. После ночи я принесла его опять в данную клинику в таком же состоянии как и до лечения, сказала им, что он опять не ходил в туалет, на, что они мне безразлично ответили: "Мы посмотрим." Я начала искать другую клинику, чтобы мне все-таки помогли вылечить кота, нашла городскую ветеринарку, забрала кота из Инвента и повезла туда, там нам сделали укол и успокоили, что все будет хорошо. Также в Иновент мне сказала, что необходимо показать кота к дерматологу, т. к. у него вылезает шерсть, на, что врач из городской клинике сказал, что это особенность шотландских котов (они постоянно линяют). Еще персонал там не приветливый, на ресепшене расфуфыренные девушки огрызаются, чтобы ты не спросил, врачи одни стажеры и выпускники, которые толком ничего не знают! Люди если не хотите потерять своего любимца не ходите туда, обратитесь лучше в городскую клинике по адресу: Инициативная, д. 46.

Здравствуйте, Наталия. Помощь экстренному животному, оказывается в стационаре, моего прямого участия, как кардиолога в этом случае не требуется (я не могу постоянно находиться в клинике и работаю по графику, поймите правильно!). В случае необходимости терапия корректируется мной по телефону. 2 –я категория сложности – это «тяжелые» животные, нуждающиеся в кислородной и дополнительной поддерживающей терапии, которая может перейти в интенсивную! Что касается безучастности к ситуации, скорее всего, она была обусловлена сосредоточенностью врача на рабочей ситуации. У животного уже были влажные хрипы и в стационаре получили неоспоримое подтверждение отека легких по рентгену грудной клетки (снимок приложен)! Тем более кот наблюдался у меня с ГКМП – гипертрофической кардиомиопатией. Мы всегда переживаем тяжелые ситуации и боль от потерь, ведь у нас тоже есть животные, и смерть наших пациентов воспринимается, как своих. Каждый случай, связанный со смертью всегда разбирается индивидуально и если врачи виновны, то они будут наказаны. С уважением, Вячеслав.