Инспекция Федеральной налоговой службы России №43 по Северному административному округу в Москве возле метро Речной вокзал (зелёная), Смольная, 25а Москва - отзывы клиентов, работников

4
Действующее предприятие
Адрес:
125493, 
Москва, 
Смольная, 25а
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
8‒800‒222‒22‒22
единая справочная - пн, ср 9:00-18:00; вт, чт 9:00-20:00; пт 9:00-16:45
+7 (495) 400‒31‒11
Метро:
Речной вокзал (1 200 метров )
Сайт:
nalog.ru   
3

Екатерина Николаевна

+0 -1
В четверг 30.03.2017 г. явилась свидетелем вопиющего, с моей точки зрения, случая. Администратор 34 налоговой — Маслов, молодой мужчина, проорал пожилой женщине, которая не могла разобраться с налогом: «Развернулась на 360 градусов и пошла отсюда шагом марш». Женщине больше 70, потом она сидела в уголке и плакала. Мы, кто пытался пристыдить этого невоспитанного гражданина, услышали в свой адрес только крик, заявление о том, что он тут начальник и сейчас «напустит» на нас охрану. Стыд и позор Маслову из 34 налоговой! Другие сотрудники не лучше, ходят на свою работу расхлюстанные, неопрятные. Могут только отправлять людей из одного окна в другое. Складывается впечатление, что это не госслужащие, а случайно набранные граждане, до этого работающие на рынке! Начальство 34 налоговой, посмотрите на своих сотрудников и примите меры.
3

Юлия

+0 0
То, что телефоны не берут одно. Электронная очередь вообще молчу. Складывается впечатление, что штат сотрудников меняется ежеминутно. Хуже работы этой инспекции не видела. Хотя сама являюсь сотрудником ФНС. Четвертый день хочу услышать Булыгину О., но, увы, (она, наверное, никого не хочет слышать), не удивлюсь, если она уже не работает и никто не виноват и ничего не знает. Даже обидно и стыдно совершенно за такое отношение к себе.
3

Илья

+0 0
В налоговой есть адекватные, а есть и неадекватные сотрудники такие как Шурдумов Мурат Магомедович, работающий в 12 окне. Выводит на конфликт, отказывается помогать, выполняя любую просьбу делает ее с ТААААКИМ одолжением. Так же предлагает назначить "стрелку" со словами "давай оставь мне свой телефон и позже после работы поговорим с тобой". Эту я фразу от него услышал, после сделанного мною снимка на память для предоставления его начальнику их отдела.
3

Михаил

+0 0
Ниже написан отзыв об электронной очереди вообще - я напишу о записи на прием онлайн. Наученный горьким опытом постоянного отсутствия работы электронной очереди записался онлайн. И, что же? Пришел "как белый человек" к своему времени, взял талон, на котором было написано: "перед вами 1 человек". Радостно пошел к указанному окошку и оказался в хвосте очереди из 10 человек, также записавшихся онлайн:(
3

Ольга

+0 0
В отделе по работе с физ лицами, есть электронная очередь, при входе выдают талончик. Подойдя к окошку увидела по электронному табло, что мне осталось 12 человек, стала ждать своей очереди, цифры на табло двигались быстро, но оказалось, что это не правда и цифры просто перещелкиваются, а очередь выкрикивают из окошек и передо мной более 60 человек. Вокруг окошечек столпотворение и давка. Бывала в 3х налоговых и эта самая плохая из всех. Постоянные огромные очереди, а тут еще и обман с очередью электронной. На входе у девушки спросила, почему такое твориться, в ответ мне сказали, что: кто же виноват, что вас сразу так много пришло. Полный совок, как в очереди за колбасой. Наверное работники не справляются и чтобы это электронно не отражалось нигде, создают такой бардак.
3

И

+0 0
Здравствуйте! Налоговой 43 на Смольной надо исправляться!
По телефону отдела района с налогоплательщиками женщина, которая должна консультировать людей, 2 дня подряд на вопросы про ИНН отвечала просто, что приезжайте, берите талон и сидите ждите, там все скажут. Это, что еще такой за ответ? У меня чтоль времени много просиживать штаны, не понимая причем зачем.
Оформила ИНН свекровь, ей выдали бланк, где написано прийти за готовым ИНН 28.5.15. Сегодня это число и ИНН не готово, сказали прийти через неделю. Из этого делаем вывод, что к ИННу не приступали даже!
В 19 ИФНС сказали, что бланк не выдается, что это прошлый век и приходите с паспортом. И по телефону мне рассказали даже то, что мне не нужно было, и про электронную заявку и все все все!
Совершенствуйтесь, Господа!
3

Ирина

+0 0
Скажите, пожалуйста, почему ни по одному телефону невозможно дозвониться! В начале марта я подала декларацию 3НДФЛ о возврате имущественного налога. Сейчас уже 25 августа. Деньги так и не перечислены. Все отметки инспектора о получении документов у меня имеются. Я намерена писать претензию! Я до этой инспекции обслуживалась в 13 налоговой. Проблем никогда не было. Всё четко и оперативно. Отвратительная налоговая 43! В следующий раз приеду с диктофоном.
3

Юрий

+0 0
Почему не отвечает телефон? Просто невозможно дозвониться!
3

Gozya

+0 0
Зачем указывать номера на сайте, если невозможно дозвониться????????
3

Елена

+0 0
По телефону: 495 456-63-85 ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО! Отдел по работе с налогоплательщиками.

На протяжении 3-х месяцев не могу решить вопрос с образовавшейся задолженностью по НДС, при том, что мы не являемся плательщиками НДС, так как применяем УСН!
Если из 30 попыток в день, один раз "случайно" снимут трубку, то у Вас сложится впечатление, что Вы позвонили инспектору домой, и он совсем Вам не рад, "мягко" говоря.
А о том, чтобы компетентно ответить на вопрос вообще речь не идет.

Установили на работе сдачу электронной отчетности через программу 1С, на отправленные письма ИФНС не отвечает.
Руководству стоило бы обратить внимание на сотрудников из этого отдела!
Работать с этой налоговой не доставляет никакого удовольствия, одно хамство!
3

Елена

+0 0
Работать с этой инспекцией очень сложно. То ли политика руководства, то ли некомпетентность сотрудников, но получить ответ на конкретный вопрос не реально!
3

Елена

+0 0
Пытаемся уже какой день дозвониться в отдел регистрации и учета налогоплательщиков. Из двух телефонов, указанных на сайте, не отвечает ни один, просто не берут трубку. Узнать какую-либо информацию практически невозможно.
3

Нелли

+0 0
Прошу обратить внимание руководителя налоговой на сотрудника Семена Николаевича, который сидит в 9-м окошке. Крайне невежлив, некомпетентен и агрессивен с клиентами, не может ничего обьяснить, только психологичсеки издевается.
4

Савченко Вера

+0 0
Добрый день!
Искренне хочется поблагодарить сотрудников налоговой инспекции №34 (Москва, ул. Народного Ополчения).
Оформляла налоговый вычет. Пришла, попала в очередь, конец рабочего дня. Думала, что не пройду. Меня приняли за 5 минут (!) до конца рабочего дня. Женщина (к сожалению, не знаю, как зовут) помогла оформить заявления и ровно за пять минут меня отпустила.
Потом были проблемы со справкой из банка. Приехала снова. Побегала по разным кабинетам, но ни в одном никто не нагрубил (а этого, простите, подсознательно ожидаешь в госструктуре), каждый чем-то помог (информацией или советом, как подготовить документ правильно).
Привезла новую справку, моего инспектора не оказалось на месте. Другая инспектор оставила свою работу, стала разбираться с моим вопросом, потратила на меня около 20 минут. Абсолютно спокойно!
Затем пришлось звонить в налоговую, уточнять кое-что по документам. Снова та же история: к кому бы я ни попадала, вобщем-то все абсолютно адекватно относились к тому, что вопрос не к ним и адресовали к нужному человеку.
Честно говоря, я такого просто не ожидала.
Спасибо большое! Могу сказать, что оформление документов особых хлопот мне не доставило!
Искренне надеюсь, что такой же положительный опыт в налоговой инспекции №34 получила не только я!
С уважением, Вера.
3

Шумилина Наталья

+0 0
Первое, что бросается в глаза, так это организация пространства для налогоплательщиков. Второй этаж, где находится канцелярия, кабинет № 2 и № 6, куда всегда стоят люди, - узенький коридор, в котором вплотную стоят эти самые налогоплательщики, через которых постоянно протискиваются сотрудники, снующие из кабинета в кабинет. 7 февраля 2011 г. в кабинете № 2 было оформлено заявление на перерасчет налога на жилое имущество, в виду допущенной ошибки со стороны данной налоговой инспекции. Приложены копии всех необходимых документов и заявление на имя начальника Инспекции. Сотрудник заверил, что все пересчитают и вышлют правильную квитанцию, что беспокоиться не следует, следует ждать. Прошло 2 месяца и Данная налоговая инспекция снова присылает угрожающее извещение об уплате ОШИБОЧНОГО извещения! И ставит крайнюю дату уплаты, после которой вступает в силу угроза взыскания в судебном порядке! Пришлось третий раз выстоять несколько часов в пресловутом "фойе" уже в кабинет № 6, где в моем присутствии наконец-то были внесены необходимые изменения в Мои личные сведения. Я не знаю, как работают другие налоговые инспекции, но данная относится к налогоплательщикам КРАЙНЕ ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНО. Не остается никакого доверия к Вашему учреждению. Складывается впечатление, что Вы, будучи сотрудниками фискального государственного органа, презираете тех, за чей счет существуете.
3

Ермаков Виктор Михайлович

+0 0
Дозвониться по указанным телефонам невозможно или не снимают трубку, или снимают и кладут на стол, а деньги идут. Приехать не могу, т. к. я инвалид!
3

Тимошенко Елена Анатольевна

+0 0
Заплатила налог за машину в июле 2010 г., тогда же была в налоговой с квитанциями. Сейчас, в октябре, опять получаю квитанцию - тот же налог, ещё налог, и пении, понятное дело выросли уже в астрономическую сумму. Мои хорошие налоговики, ну ведь была же у вас в налоговой тогда, когда народу никого! Ну, почему бы тогда не направить по кабинетам туда-то, да туда-то. Нет! Надо дождаться конца года, того ажиотажа, когда народ стоит в очередях по 2 с лишнем часа, вынося двери кабинетов. Гоняя народ по кабинетам "по кругу". Ну зачем, почему такое отношение к налогоплательщикам!? Почему в кабинетах тебя встречают с "оглядкой, с высока, хозяином положения", разговаривают на повышенном тоне, надменно! Будто не человек стоит перед ними! Вы, девчонки в дочери мне годитесь, с мамами со своими обращайтесь так! Уважаемые кабинетные сотрудники налоговой инспекции, позвольте напомнить вам, что получаете зарплату за мой счёт и за счёт всех добросовестных налогоплательщиков! Так относитесь к НАМ по -человечески, выполняйте добросовестно свою работу! А пока позор вам, 43 инспекция.
3

Вихрова Наталья Викторовна

+0 0
Из года в год получаем требования на уплату налога на имущество, где в разделе "расчет" долгов и переплат нет, а в "уведомлении" есть и то, и другое. Присылаются и повторные письма с отличными от предыдущих данными. Звоним, отвечают: это ерунда, можете выбросить, вы ничего не должны. В "личных кабинетах налогоплательщика" у нас масса долгов подавно и вовремя уплаченным налогам. Что происходит?
3

Marina

+0 0
Совершенно не возможно дозвониться. То не берут, то сбрасывают! А когда наконец-то слышишь голос на том конце провода и задаешь вопрос, тебя посылают по другому номеру. Звоню уже по пятому и никто до сих пор не решил мою проблему!!!
3

Валерий

+0 0
20.03.2007 г. в МОТОТРЭК ГИБДД УВД СЗАО по г. Москве я (лично) снял с учета принадлежавший мне автомобиль
ВАЭ 2114 (2002 г. вып., регистрационный знак Р205АА97) и продал его, о чем 08.05.2008 г. подал декларацию
в ИФНС № 34. 05.04.2007 г. на мое имя зарегестрирован автомобиль KIA CERATO (2006 г. вып., регистрационный
знак А731СЕ177), купленный мною 29.03.2007 г. Однако, в 2008 г. мне прислали Налоговое уведомление на
уплату транспортного налога за снятый с учета и проданный автомобиль ВАЗ 2114. Я обратился по этому
вопросу в ИФНС № 34 и меня заверили, что все уладится. Но, как выясняется, все осталось по прежнему и в
2009 г. - я получил Налоговое уведомление № 135309 на уплату транспортного налога в 2009 г. за тот же
автомобиль - ВАЗ 2114. Таким образом, я не могу добросовестно исполнить свой долг налогоплательщика, т.к.
Налоговые уведомления, направленные в мой адрес в 2008 и 2009 г.г., не корректны.