mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Instamart, онлайн-гипермаркет в Москве возле метро Новослободская (коричневая), Казачий 2-й переулок, 11 ст1 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119180,
Москва,
Казачий 2-й переулок, 11 ст1
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 9 ч. 42 минуты
Метро:
Новослободская (460 метрах )
Сайт:
instamart.ru http://instamart.ru
сервис отличный: сотрудничество с крупными магазинами самый большой плюс! часто заказываю продукты из метро и Инстамарт все стабильно привозит в назначенное время. цены те же самые, наценки нет. персонал вежливый, пунктуальный.
Удобно заказывать кучу продуктов на дом, а не ходить с тележками и пакетами) Работой сервиса доставки очень довольна - здорово облегчают жизни мне) Из плюсов: удобный сайт с функцией калькулятора, вежливые сотрудники, доставка свежих продуктов, пугктуальность сотрудников доставки)
Давно думала о таком сервисе и наконец его встретила - для меня это очень удобно: на работе слишком устаю для походов по магазинам, а так на выходной день заказываю огромный список и на следующий день получаю все одной доставкой. Сроки у продуктов свежие, по ценам ничего не теряю - цены магазинные, плата идёт лишь за доставку. Всё устраивает полностью.
Об Инстамарте узнала чисто случайно: наткнулась в Инсте на их историю, заинтересовала информация о сервисе, почитала отзывы, много кто доволен работой сервиса. решила и сама попробовать: в первый заказ по мелочи тарилась, всё рано первая доставка бесплатная. заказала молоко, хлеб, колбасы и охлаженный окорок. время было около 11 вечера, а доставку выбрала на позднее утро: полдень. в итоге ребята приехали вовремя, всё продукты из списка были тщательно упакованы, мне понравилось.
Сервис хороший: продукты доставляет в срок, переплаты никакой нет, даты изготовления всегда свежие, всё упаковано в коробки, продукты уложены отдельно от хозяйственных товаров. Сотрудники вежливы и дружелюбны, даже ребята из доставки довольно вежливы - меня все устраивает
Изначально было все отлично, около полугода раз-два в месяц делала заказы хвалилась и рекомендовала друзьям но предпоследнии раз разбиралась по доставке но там мелоч а вот последний раз так вообще кошмар! Заказ R760647671 был произведен 15 числа со срочной доставкой на последний интервал, на сумму около 19т. Днем позвонили и спросили о возможности привезти пораньше, к сожалению я раньше не могла... в итоге вообще ни кто не приехал и даже не отзвонились предупредить. На следующий день я звонила сама, обещали привезти в удобный мне интервал (вечером) гдето в середине назначеного времени позвонил сборщик и сказал что большинства позицей нет в наличиия отказалась от заказа, через 3 дня не дождавшись возврата денег я опять таки позвонила сама дабы уточнить когда ожидать и оказалось что про возврат вообще забыли...теперь вот начала задумываться о целесообразности дальнейших заказов
Очень плохо организована доставка. Вместо обещанных трех часов пришлось прождать 9. К упаковке и качеству продуктов претензий нет, но смысл всей затеи теряется, если ты теряешь весь день на ожидание, звонки и т.д. Очень жаль! Хотели как лучше, а сделали как всегда