mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Интергид, туристическое агентство в Москве возле метро Новослободская (коричневая), Селезнёвская улица, 26, 8 офис, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127473,
Москва,
Селезнёвская улица, 26, 8 офис, 1 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:30
Метро:
Новослободская (430 метрах )
Сайт:
intergid.ru http://www.intergid.ru
Полностью согласна с отзывами, пыталась купить тур через оба офиса неоднократно, всегда 1 и тоже, какие-то непонятные предложения, дорогие и с низким уровнем отелей. Менеджеры пропадают, не выходят на связь. Интергид в моем ЧС турагентств!
Задача впарить! Остальное не важно. Люди вообще не слушают, что от них хотят. Упрямо впаривают то, с чего получат больше денег. Поэтому не удивляйтесь, что вместо запрошенных Вами условий, будут удобные им. Работают с мутными туроператорами. Это, в свою очередь ведет к тому, что перелетов приличных компаний предложить не могут. От слова совсем! При заключении договора не говорят об условиях, а суют в нос договор типа читайте мелкий шрифт на 2 страницах. Как результат потерянное время, не тот тур и невозможность его отменить без потери большой суммы денег. Не повторяйте мой опыт, обратился дважды - за 7 лет ничего не меняется, только хуже стали.
Это не сотрудничество, а кошмар! Если в России они обещая перезвонить, звонят через 5 часов, а потом уточняют информацию сутки, сообщая, что запрашиваемый тур был продан у них в офисе только что. Онлайн работают не то что из рук вон плохо, а никак. Мы представили, что не дай бог что случится на отдыхе, они вообще нас пошлют богатым русским матом.
Оставила заявку на подбор тура. Перезвонил менеджер, обговорили мой запрос, должен был подобрать отель, не подобрал. Написала сообщение через кабинет, сказал сегодня все пришлет. На этом все, пропал, я на след. день оформила в другом месте.
Бронировала в Интергиде чартерный билет аэрофлота, вылетающего рейсом в 13.00 из Шереметьево в Эйлат на 11.11 в Эйлат. Лечу одна с младенцем. Пришло подтверждение бронирования. Сотрудник авиакассы Виктория при выкупе 6.11. сказала, что произошла ошибка и в эту дату вообще есть только рейс вим-авиа из Домодедово. Я приобрела невозвратный чартерный билет. Дома выяснилось, что рейс Аэрофлота, намного более удобный (летит раньше, аэропорт ближе, репутация авиакомпании по задержкам лучше), по-прежнему летит в эту дату и еще стоит почти в два раза дешевле. Я просто в шоке, зачем так обманывать. Никакого сочувствия к ребенку. Только процент за продажу. Купить новый билет, значит, выбросить больше 10000 рублей из-за ушлой кассирши. Могу переслать переписку по почте, договор и квитанцию.
С "Интергидом" (именно офисом на фрунзенской) езжу уже 4 года. Его же советую всем свои друзьям. Потому, что во-первых, там тебя слушают и понимают, что ты хочешь. Во-вторых, не предлагают варианты от 150 000, когда ты хочешь поехать за 70 000 (со словами, как в "Горящих путевках": "не, ну а че вы хотите???? По другому никак"). В-третьих, там люди компетентны, особенно И. Березкина и Алена, ее сотрудник. Про третьего не могу ничего сказать.
Екатерина, не вводите людей в заблуждение. Я наткнулась на одном из сайтов про путешествия на развернутый ответ ген. директора Интергида, где он все подробно объясняет, и если Вы называете подвешенным состоянием 2 дня на курорте с полным пансионом за чужой счет, то извините. Не говоря уже о том, что все остальные расходы Вам также возместили. У меня складывается впечатление, что Вы просто хотели нажиться на инциденте с трансфером, но у Вас не удалось и Вы, разгневанная, строчите эту чушь на всех сайтах.
Поездка на Маврикий, мне до сих пор отдается эхом. До сих пор снятся кошмары, благодаря Интергиду, и то, что они нам составили принимающую сторону, мы не успели на самолет, и два дня находились в подвешенном состоянии, с маленьким ребенком на руках. А когда, наконец, нам нашли билеты, оказалось, что нам придется провести сутки в аэропорту, с 2-летним ребенком. Ваше дело верить, нет, в жизни больше не поеду от этого турагента, и всем друзьям дам подобный совет, и на каждом сайте напишу отзыв.
Что-то мне подсказывает, что вы, Екатерина, засланный казачок, то есть работаете в конкурирующей фирме, так как выражаетесь уж слишком формально, и не приводите конкретных фактов. Видимо, нехороший вы человек.