Intourist, туристическое агентство в Москве возле метро Сокольники (красная), Сокольническая площадь, 4а, 306 офис, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Я довольно часто путешествую, как самостоятельно, так и при помощи туроператоров. Впервые столкнулась с таким наглым хамским отношением к туристам. 2 недели назад мы оплатили Новогодний тур в Италию на 4х взрослых, сумма для нас очень немалая. Сегодня выяснилось, что туроператор Интурист отменил рейс вылета 30 декабря, предложив нам полететь прямо в Новый год, 31.12, чтобы мы с самолета бежали за стол. Естественно, такие условия нас не устроили, и мы попросили туроператора вернуть нам деньги, чтобы забронировать тур в нужные нам даты у других туроператоров. Интурист объявил, что возврата денег мы обязаны ждать 2 недели. К тому времени туров не останется уже ни у кого, или цена на них сильно повысится. Взять на ровном месте сумму на 4х взрослых человек в настоящий момент мы нигде не можем, и еще не факт, что Интурист вернет нам денежные средства в обещанный срок. Я очень жалею, что не прочитала отзывы на этом сайте до того, как согласилась оплатить путёвки, предупреждаю всех - будьте бдительны и внимательны, лучше переплатить 2-3 тысячи, но купить путёвку у более надёжного туроператора. Данному туроператору нет никакого дела до туристов, даже если они принесли ему деньги, которыми он будет пользоваться еще 2 недели.

С таким обращением к туристам,надо сразу лишать лицензии и выставлять самые большие санкции по штрафам!!!Турагенство на Сретенском бульваре, Москва. 17.06.2014г,моя супруга с ребенком (3,5)годика,должны были улететь в Турцию в 3.00 ночи с аэропорта Шереметьево.Можно закрыть глаза на перенос аэропорта...перенос времени вылета (кстати улетели в 3часа дня с аэроп. Домодедово), но прилетев в Турцию в отеле не оказалось номеров и всю группу в 22.00 повезли за несколько километров в другой отель на ночевку. А сегодня должны привезти обратно, в свой отель - если места будут! Ужас и кошмар! Я так думаю решили показать всю Турцию вместо отдыха на море. О кормежке нет и речи,пусть маленькие дети желудки свои посадят.Если что-то произойдет не дай господь-Я на самотек это не пущу!!!Да и без того буду писать претензию и жалобу в суд за моральный вред. ОБЕЩАЛИ С АГЕНСТВА ПОСЛЕ МОЕГО ЗВОНКА ПЕРЕЗВОНИТЬ! Жду!......Перезвонил туоператор в лице сотрудника агенства Марина и сообщила, что по приезду напишите претензию! Спасибо-мы это уже знали.! Спасибо ин…х…уисту за по…уестические отношения к туристам!!!!!!! валик