Инвитро, медицинская компания в Москве возле метро Бабушкинская (оранжевая), улица Менжинского, 32 к3, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Биоматериал взяли, он не испортится?.Не отразится ли ваш сбой в достоверности результатов?, почему не придупредили в офисе?

Добрый день! Хочу сообщить, что мой случай в НТВИТРО будет опубликован в прессе в ближайшее время. И я подам иск в суд для рассмотрения деятельности ИНВИТРО.

Добрый день! Я являюсь клиентом ИНВИТРО три года. Обслуживалась всегда по адресу улица Профсоюзная 109 и всегда была довольна персоналом и обслуживанием. Но вот пришла в ИНВИТРО на Бабушкинской 27.06.2017 и кроме шока и разочарования ничего сказать не могу. Врача гинеколога нет на месте и его функцию не ставя в известность пациента выполняет фельдшер, которая берёт анализы с грубейшими нарушениями в стерильности и правильности, она под проточной водой из крана намочила смотровое зеркало (чтобы ввести во влагалище) и затем взяла мазок!!!! Потом озвучила, что она не врач(((((У меня есть запись разговора при получении результата анализа с этим СПЕЦИАЛИСТОМ , где она утверждает, что это правильное действие ((((Эта история будет иметь продолжение в соответствующей инстанции!!! Очень жаль, что приходишь в платную клинику, а тебя не известно кто и как обслуживает!!!!

Добрый день!07.07.15 сдавала в офисе на Бабушкинской кровь на ХГЧ, результат получили через день, в котором указывался срок беременности 3,5 недель, в этот же день 09.07.15 сделала там же трансвагинальное УЗИ полости матки, срок написали 5 недель. Какому сроку верить не понятно. Обслуживание хорошее, но вменяемых объяснений по результатам нет.

Была довольна лабораторией до тех пор, пока не сдала мочу четырехлетнего ребенка. Нашли белок, сдали повторно-опять белок! Срочно побежали к нефрологу, на узи. На узи никаких проблем не нашли, анализы из другой лаборатории пришли идеальные.

Это выкачивание денег. Если берёшь мазок из носа, то платишь за каждый носовой ход, а это тысячи. Это 100%-ая раскрутка. Никакого санэпидрежима и анализы не всегда точные!

Сдала кучу анализов (в том числе на вич) в инвитро перед операцией, сказали, что последний анализ будет готов через неделю. В середине недели звонок - вич сомнительный, результаты отправлены в какой-то центр спида. Ощущение, что на меня упала с высоты бетонная плита, шум в ушах, шок. Я никогда не вела беспорядочной половой жизни, ни разу не принимала наркотики, как может быть сомнительный результат??? А в трубке: да не переживайте вы, деееевушка, через 10 дней будет готов точный результат: + или - 10 дней в аду я допустить не могла, на следующее утро бросилась в Склифу. В итоге, в этот же день мне сообщили результат: отрицательно, все хорошо. Я знаете ли зарыдала в трубку. Я все равно еще конечно боюсь, пока нет отрицания из этого страшного центра спида, но все равно. В инвитро больше ни ногой. Только склифа.

О каком нормальном уровне обслуживания может идти речь, когда постоянно существует проблема с отправкой результатов анализов по электронной почте: то адрес неправильно переписали, то вообще забыли отправить, а теперь новая тема: по выходным нельзя связаться с оператором - справочная лаборатории работает в автоматическом режиме (хорошо, что ещё обеда по будням нет). Т. е. если результат должны прислать в субботу после 15.00, а его по неизвестным причинам не прислали - обратиться не к кому, а если нужен срочно? А самое интересное, что оператор в 14.55 по телефону отвечает (дословно): "В чем дело-то? Че вы волнуетесь? Щас вышлю! Если не придет - перезвоните". Через 5 минут перезваниваешь - а они в выходные до 15.00! Вот это обслуживание! В прошлый раз хотя бы извинились следующим образом: "извините, мы думали здесь нет нижнего подчеркивания, обычно так адрес не пишутъ".

Больше никогда туда не пойду, на 6 неделе беременности по их анализу на ХГЧ оказалась не беременна, пришлось пересдавать опять, естественно опять платить, по узи - сердце у плода не прослушивается, срок не соответствует и т. д., просто врач поленилась сделать внутреннее узи, а на раннем сроке только оно информативно, а поводила 3 секунды по животу, зато перед этим 20 минут с сыном по телефону болтала, а я лежала и ждала, второе узи на более позднем сроке было секунд на 10 дольше, у моего врача волосы на голове дыбом вставали после результатов инвитро, а по результатам общего анализа крови из инвитро у меня рак крови, в другом центре сдала с интервалом 40 мин. - всё в порядке!

Вы можете быть уверены в достоверности результатов. Мы гарантируем качество наших исследований даже в такой форс-мажорной ситуации.С уважением, команда ИНВИТРО.

Прищепа Светлана Михайловна 8 926 768 59 30номер заказа 263071370 взятие биоматериала 25.06.2017 время 9.51, по адресу Менжинского 32 к3

Добрый день! В связи с процессом восстановления инфраструктуры ИНВИТРО после кибератаки временно остановлен приём биоматериала в медицинских офисах России и Казахстана. К сожалению, говорить о сроках выполнения результатов очень сложно. Наши специалисты делают все возможное, чтобы возобновить работу систем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы будем сообщать об актуальной информации.С уважением, команда ИНВИТРО.

Уважаемая Светлана.Нам жаль, что обращение в ИНВИТРО оставило негативное впечатление.С сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, номер заказа, адрес медицинского офиса, в котором Вы получили услуги ИНВИТРО, и дату обращения, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации.Можете направить эти данные на почту qc@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.С уважением, команда ИНВИТРО.