Инженерная служба района Дегунино Восточное в Москве возле метро Бибирево (серая), Керамический проезд, 57 к3 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Хочу оставить ЖАЛОБУ на наш ДЭЗ, который находится по адресу Дубнинская ул., дом 36, корп. 2. Сегодня (19.11.2014) нам, по адресу Дубнинская ул., д. 36, корп. 1, отключили полностью стояк с горячей и холодной водой приблизительно в районе 11:00, сейчас 14:30, когда будет вода неизвестно. В диспетчерской мне сказали, что прорвало трубу в подвале и сантехники устраняют неполадки. На самом деле идет капитальный ремонт в квартире 84, по указанному адресу, и там меняют трубы в стояке, потому, что я живу в квартире ниже этажом, в моем техническом шкафу сыплется сухой цемент, не считая звуков ремонтных работ. Я перезвонила в диспетчерскую, мне ответили, что дают такую информацию со слов сантехника, когда я попросила переключить меня на мастера участка, ответили, что его нет на месте. Всем известно, что о плановом отключении воды, даже на несколько часов, жильцов дома должны предупредить, хотя бы для того, чтобы запастись водой. Помогите, пожалуйста, разобраться с безобразным поведением этих служб, потому, что звонки в диспетчерскую не дают никаких результатов!