mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
IQcomputers, торгово-сервисная компания в Москве, улица Фадеева, 4, цокольный этаж Московская область Балашиха - отзывы клиентов, работников
Хороший сервис, стараются помочь с любыми проблемами, даже которые вне их компетенции. Раньше настраивали мне ноутбуки не раз - доволен. Не так давно носил в ремонт телевизор - работает пока (уже три месяца), хотя проблема была очень серьезная - с матрицей. Вообщем рекомендую!
Наша организация заправляет картриджи в этой фирме (около 20 в месяц), здесь нам предложили самую низкую цену в Балашихе (390 руб. за лазерный картридж). Пользуемся услугами около года. Нареканий нет. Приезжают, забирают, проверяют у себя, заправляют, а при необходимости восстанавливают или меняют на новый. Все запчасти всегда в наличии. Очень обязательные люди, рекомендую.
Прекрасно настроили мне ноутбук, радует, что услышали мои пожелания в мелочах, по сути поломки и не было, но были просьбы и пожелания. Я полный чайник и обычно крутые мастера посмеиваются над моими просьбами или игнорируют их. Здесь же отнеслись серьезно и сделали все, что я просил, перенос фотографий с телефона, любимую домашнюю страницу, убрали навязчивые сообщения и звуки, увеличили картинки программ в общем работать стало комфортно и взяли всего 500 руб. Рекомендую этот сервис за человеческий подход и высокий профессионализм!
Сдал ноут, оплатил диагностику. Говорят, что процессор полетел, мол надо менять, а на самом деле полетела винда. Разводят клиентов как могут. Хорошо, что отказался от их услуг.
Ужасный сервис! Пришла к ним заправить картридж к лазерному МФУ. Картридж оригинальный HP. Заправили через 30 минут, пришла забрала, взяли 500 рублей. Приехала домой начала проверять, принтер отказывался печатать, потом засвистел, забрал бумагу, зажевал ее, и на бумаге образовалась жирная полоса из порошка. На след день позвонила им, сказали приезжайте с принтером вместе. Привезли принтер и картридж. Оставили у себя для диагностики. Делали несколько дней, потом сказали забирать. Приехали забрали, они там что-то поменяли, взяли еще 350 рублей за какую-то деталь. Приехали домой, начали снова проверять, по всему листу идут тонкие полосы. Постоянно вылезает ошибка, что картридж пустой. Начала опять им звонить, говорят опять приезжайте. Приехала, сказали оставляйте, типа смотреть некогда, смотреть буду не раньше среды, а на дворе была пятница. Мне нужен был принтер, который печатал хоть как-нибудь, так как у меня сессия. Из-за этого косяка с полосами мне несколько раз возвращали работы. В общем, отвратный сервис, никогда больше к ним не обращусь и никому не советую! Не хочу больше туда ездить, все равно наверно ничего не решат. Обидно ужасно! Деньги уплачены, а результата нет! Козлы!
Не знаю с чем связан последний отрицательный отзыв, ремонтируюсь в iQ не первый раз, да диагностика 600 руб, но если проблема несерьезная, то ее засчитывают в стоимость ремонта. Сам немного соображаю в компах, но в особо сложных случаях обращаюсь в этот сервис. Последний раз не мог сам поставить семерку вместо десятки на новый ноутбук, производитель сказал, что 7 не поддерживается, но ребята справились, как не знаю, но система стоит стабильно, все драйверы установили и всё за 1500 руб без всяких диагностик. Картриджи лазерные по 550 руб, сам умею но не люблю в грязи возиться. Нравится, что проводочки разные есть, зарядки, и совсем не дорого. HDMI 1 метр брал за 190 руб. Ранее около года назад меняли чип на другом ноуте, отдал 6000, всё работает без нареканий. Пишу этот отзыв как благодарность за качественное и недорогое обслуживание в этой фирме! Недовольные есть у всех, ребята не обращайте на них внимания, так держать!
Странный отзыв, никакой конкретики, какие претензии от кого? У нас железное правило: стоимость ремонта без согласования с клиентом не может меняться. Стоимость сложной диагностики (эта работа иногда сложнее ремонта) озвучивается перед приемкой, зачем тогда сдавали, да еще и два раза? Какие-то противоречия. Похоже на отзыв открывшихся неподалеку конкурентов.
Одна диагностика 600 руб. Цена ремонта ноутбука под вопросом? Говорят одну цену, приходишь, а цена другая. Два раза сдавали ноутбук. Много претензий от клиентов. Не рекомендуем обращаться!
Весной делал у них ноутбук (были проблемы с системной платой). В Москве объявили 6500 за ремонт, я отказался, ноутбук старый этого не стоит. Решил попробовать перепроверить результат "москвы", проблема совпала, но мастер Ярослав (ему отдельное спасибо) согласился восстановить плату всего за 3500! В итоге через 3 дня получил полностью рабочий ноутбук с гарантией на 3 месяца! Пока все работает на ура! Респект Ярославу! Цены на товары с другими магазинами не сравнивал, но в сервис теперь только к ним.
Если есть желание выбросить деньги, то вам помогут сделать это с удовольствием.
Приемлемые цены, толковые продавцы, покупал охлаждающую подставку всего за 700 с копейками. Смотрел в интернете такие же подставки так ради интереса сравнить цены. самую дешевую я нашел за 500 с копейками, но что бы за ней ехать я бы более 200р проездил бы. Большой плюс к тому что они дают гарантию на любой товар!
Ужасная контора, цены завышены на 30-40 % по сравнению с магазинами г. Балашиха, обслуживание как базаре.
Перед новым годом купил в этом магазине кулер для процессора и клавиатуру с подсветкой. Через несколько дней в обеих покупках обнаружились браки. Гарантийный срок на кулер уже истек, но клавиатуру попытался вернуть.
Проблема была именно в подсветке - мерцала.
Мало того, что непредставившийся мужчина пытался найти брак в работе подсветки в магазине при полностью включенном свете, где ее даже не видно, так еще и утверждал, что так должно быть. Забирать товар отказались, сославшись на отсутствие полиэтиленовой упаковки, хотя картонная была полностью сохранена.
Во время разговора всячески пытались убедить, что все покупатель - сам дурак и нечего жаловаться.