ИСКРА-АВТО, автотехцентр в Москве возле метро Авиамоторная (желтая), Смирновская, 25 ст8 Москва - отзывы клиентов, работников

Если Вы в поиске отличного автосервиса, Вам сюда. Обращался по страховому случаю в автотехцентр "Искра-авто" на Смирновской, 25. Приехал первый раз - пока 1 час гулял, ребята полностью разобрали поврежденное место, выявили и зафиксировали скрытые повреждения, всё при этом показав. Затем, они согласовали со страховой скрытые повреждения и заказ оригинальных запчастей очень оперативно и назначили день для сдачи авто в ремонт. При приеме авто - осмотр, подписание необходимых документов, срок стоял 5-7 дней. Забрал авто через 6 дней и получил, как новое с завода! Даже в заводской цвет попали 1:1! Спасибо большое всему коллективу за отличную работу и особенная благодарность - Александру! Можете смело обращаться к ребятам!

В помощь автовладельцам, бороздящим просторы интернета в поисках отзывов авто центров, оставлю свой отзыв. Обращалась по страховому случаю в автотехцентр "Искра-авто", который расположен на ул Смирновской, 25. Приняли и осмотрели машину в назначенное время, причем осмотрели достаточно тщательно, так как было выявлено много скрытых дефектов, возникших после ДТП. Машина Мерседес поэтому было важно, что бы запчасти были оригинальные. И, действительно, были получены и установлены оригинальные запчасти. Что, конечно, порадовало! Волновалась я и по- поводу цвета. Но, покраска тоже порадовала, попадание в цвет - хорошее. В целом ремонт был произведен качественно и в срок. Но, что мне особенно понравилось, так это то, что специалисты тех центра были всегда на связи. Можно было в любой момент поинтересоваться стадией ремонта, задать вопрос относительно каких- то возникших сомнений по ремонту авто ( а вопросов я задаю много!). Отдельное спасибо Александру - зам генерального директора тех центра, который курировал ремонт моего авто. Машину получила в назначенный срок и в качестве презента мне поменяли лампочку в фаре, мелочь, но приятно! Спасибо Искра-Авто, Лариса Леонидовна.

Добрый день, Уважаемый автовладелец, написавший негативный отзыв! Автотехцентр "Искра-Авто" основан в 1995 году и начиная с даты основания и по сегодняшний день крайне дорожит своей репутацией. Хотелось бы сделать несколько разъяснений по Вашему отзыву. Согласно договорным отношениям со страховыми компаниями наш автотехцентр устанавливает только новые оригинальные запчасти, чему есть документальное подтверждение. Сотрудники Искра-Авто имеют очень большой опыт работы в автобизнесе, это касается как работников цехов, так и офисного персонала. Прежде чем характеризовать нашу станцию таким образом, необходимо было указать как Вас зовут, какой у Вас автомобиль, когда Вы обращались к нам для оказания услуг по ремонту, все это вы не указали по непонятным причинам. Гарантия на наши кузовные работы составляет 6 месяцев, но даже когда человек обращается к нам спустя год после ремонта и присутствуют очевидные недостатки в нашей работе, то мы их все равно устраняем, дорожа своей репутацией, однако когда человек хочет сделать свой автомобиль за счёт автотехцентра, а в Вашем случае это скорее именно так, то сервис отказывает в гантийном ремонте. Судя по Вышему отзыву у Вас появились сколы, а это уже механические повреждения и к гарантии они никакого отношения не имеют. Подводя итог Вашему отзыву можем сказать следующее: писать негативный отзыв по причине отказа в негарантийном случае это сугубо дело каждого. Желаем Вам удачи на дорогах!

Хочу поделиться положительным опытом обращения в автотехцентр «Искра-Авто» (далее Сервис) который находится по адресу: Москва, ул. Смирновская, д. 25, стр. 7. Попал я туда по направлению от страховой компании «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ». Автомобиль Audi A4, 2012 г.в. Ремонт предстоял серьезный: замена всего передка, плюс передняя дверь и стойка с порогом. Позвонил в Сервис, сказали приехать в удобное для меня время для осмотра и дефектовки. При подъезде не увидел ярких реклам, дорогих баннеров и вывесок. Сервис оказался на территории какого-то огромного советского предприятия. Меня встретил мастер Виталий, я передал ему ключи от машины и пошел в офис в зону ожидания. Тут все прекрасно: Уютная комната с кожаным диваном, большой телевизор с кабельным ТВ, чай, кофе, вода и вкусняшки к ним. Есть чистенький туалет. В-общем ожидать свою машину одно удовольствие. Через 30 минут, я решил посмотреть, как идет работа в ремонтном боксе, хоть и висит табличка без мастера вход запрещен, мне ни кто не сделал замечание. Машину разобрали всю, чтобы увидеть скрытые дефекты, после чего я попросил собрать все обратно, так как мне нужно ездить, пока согласовывают и покупают запчасти. Мне все собрали обратно, даже поправили глубокие вмятины и отрегулировали битую дверь, чтобы не было щели и туда не попадала вода. СК «ИНТАЧ» в течении 7 дней согласовали весь список работ и запчастей. На заказ деталей ушло около 2-х недель и меня пригласили на ремонт. Я совместил ремонт с отпуском. Машину сдал 29.04.15 г. и договорились, что мне ее вернут 11.05.15 г. когда я прилечу с отпуска. 11.05.15 г. меня пригласили забрать автомобиль. Работы выполнены идеально и качественно, придраться не к чему, то что машина была битая не возможно догадаться, но если только специалист определит. Тем более, что все детали ставили новые! Немного испортило настроение техническая пыль в салоне, придется делать полную химчистку. Больше претензий к данному автосервису – НЕТ! Только положительные эмоции!!! В сухом остатке: 1. Нет очередей и бюрократии. 2. Быстрое согласование работ и запчастей с СК. 3. Быстрая поставка оригинальных запчастей. 4. Очень качественный ремонт. 5. Надо поработать над вопросом – сохранения чистоты салона выдаваемого автомобиля после ремонта, т.к. это доп.расходы владельцев на химчистку. Ну и конечно же об СК «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ». Как правило, люди пишут негативные отзывы, а положительные сами о себе. Я люблю отмечать на интернет площадках как плохое, так и хорошее. Это лучшая СК из которых я обслуживался ранее. Первое что подкупила стоимость КАСКО, она была значительно ниже конкурентов. Мне прямо в офис привезли полисы КАСКО и ОСАГО, тут же сфотографировали авто. После ДТП (я в нем не виноват, мне разбили припаркованный автомобиль) звонок в кул-центр СК, и они дают четкие инструкции. Дали приличный список автосервисов, я выбирал, по отзывам в интернете и расположению. Далее не нужно ехать в офис СК для фотографирования повреждений, а сразу едем в выбранный автосервис и они готовят все бумаги для СК и сразу же дефектуют повреждения. Согласовали полный список запчастей и работ, ни к чему не придирались и не пытались снизить стоимость ремонта. Я получил огромное удовольствие от данной СК, они получили постоянного клиента, а так же я их буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Хочу поделиться положительным опытом обращения в автотехцентр «Искра-Авто» (далее Сервис) который находится по адресу: Москва, ул. Смирновская, д. 25, стр. 7.Попал я туда по направлению от страховой компании «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ». Автомобиль Audi A4, 2012 г.в. Ремонт предстоял серьезный: замена всего передка, плюс передняя дверь и стойка с порогом.Позвонил в Сервис, сказали приехать в удобное для меня время для осмотра и дефектовки.При подъезде не увидел ярких реклам, дорогих баннеров и вывесок. Сервис оказался на территории какого-то огромного советского предприятия. Меня встретил мастер Виталий, я передал ему ключи от машины и пошел в офис в зону ожидания. Тут все прекрасно: Уютная комната с кожаным диваном, большой телевизор с кабельным ТВ, чай, кофе, вода и вкусняшки к ним. Есть чистенький туалет. В-общем ожидать свою машину одно удовольствие.Через 30 минут, я решил посмотреть, как идет работа в ремонтном боксе, хоть и висит табличка без мастера вход запрещен, мне ни кто не сделал замечание. Машину разобрали всю, чтобы увидеть скрытые дефекты, после чего я попросил собрать все обратно, так как мне нужно ездить, пока согласовывают и покупают запчасти. Мне все собрали обратно, даже поправили глубокие вмятины и отрегулировали битую дверь, чтобы не было щели и туда не попадала вода.СК «ИНТАЧ» в течении 7 дней согласовали весь список работ и запчастей. На заказ деталей ушло около 2-х недель и меня пригласили на ремонт. Я совместил ремонт с отпуском. Машину сдал 29.04.15 г. и договорились, что мне ее вернут 11.05.15 г. когда я прилечу с отпуска.11.05.15 г. меня пригласили забрать автомобиль. Работы выполнены идеально и качественно, придраться не к чему, то что машина была битая не возможно догадаться, но если только специалист определит. Тем более, что все детали ставили новые!Немного испортило настроение техническая пыль в салоне, придется делать полную химчистку. Больше претензий к данному автосервису – НЕТ! Только положительные эмоции!!!В сухом остатке:1. Нет очередей и бюрократии.2. Быстрое согласование работ и запчастей с СК.3. Быстрая поставка оригинальных запчастей.4. Очень качественный ремонт.5. Надо поработать над вопросом – сохранения чистоты салона выдаваемого автомобиля после ремонта, т.к. это доп.расходы владельцев на химчистку.