ITSSupport, торговая компания в Москве возле метро Белорусская (зелёная), Ямского Поля 3-я, 2 к13 Москва - отзывы клиентов, работников

Хотела купить в Позитронике (Оренбургская область, п. Акбулак) две микроволновки в подарок учителям. Так как нужного товара не нашлось, при мне заказали через интернет. Обещали, что товар прибудет через две недели. Пришла через три, никто не звонил (хотя обещали). Ничего. Сказали, что дней через 10 точно все будет. Прошли 10 дней, опять ничего. И так два месяца. В итоге еле выцарапала свои деньги. Хамили, называли меня скандалисткой. Это за то, что я тихо-мирно прождала 2 месяца мифические микроволновки. Потребовала у них возмещения процентов за пользование моими деньгами. Это было нужно видеть их директора.)) У него глаза из орбит повылазили. Звонил мне весь вечер, устраивал скандал. В итоге внесла его в черный список, достал. Теперь всем говорю, обходите Позитронику стороной.

08.09.2013 г. в магазине на Павловского, д. 13 в г. Новокузнецке приобрела Ноутбук еще при покупке увидела царапину, но продавцы убедили, что товар новый и еще сделают скидку и сами установили операционную систему временный антивирус и другое мне не нужное. Это мой первый ноутбук, на покупку долго решалась, долго выбирала, я часто задерживаюсь по роду своей работы и с помощью удаленного доступа в ноутбуке я облегчала себе жизнь, батарея сразу была неисправна, но я это поняла не сразу, я им несколько месяцев вообще не пользовалась, когда работу себе наладила и смогла пользоваться поняла, что батарея не заряжается пришла в магазин говорить о проблеме. Мне сказали, что ничего страшного, надо еще понаблюдать, 31.07.2014 г. я настроенная решительно настояла на возврате товара. До настоящего времени денег мне не вернули зато сказали, что товар в ремонте, я не согласна считаю, что с самого начала умышленно мне продан некачественный товар и прошу вернуть деньги. Я теряю пользу, время и кроме того хочу отметить не качественную работу сотрудников, которые не имеют представления о правилах торговли и обманывают покупателей. Для меня это дорогая покупка, кроме того я теряя время, несу моральный ущерб. ПРОШУ ПОВЛИЯТЬ НА СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ как можно быстрее. Е. И. Филатова 8 9069340978

Полнейший беспредел. Год назад, в июле 2012 года, сдал в Позитроник ноутбук в ремонт. В течении полутора месяцев меня "кормили" "завтраками", взяли 1500 рублей и ничего не сделали. В сентябре мне пришлось уехать в командировку, на месяц. Вернувшись, я отправился за ноутбуком, но выяснилось, что за время моего отсутствия, сменился хозяин и часть персонала. Один из продавцов (старых) подтвердил новому хозяину, что действительно у меня был взят в ремонт ноутбук, но так как мастер который им занимался уже не работает, где в данный момент находится мой ноутбук никто не знает. Первое время новый хозяин обещал разобраться с этим вопросом, и даже если не будет найден мой ноутбук, вернуть мне другой. Но по сей день обещания не выполнены.

Сдал в Туапсе ПК на диагностику. Неделю простоял он у них, после, вердикт - сгорела мат. плата. Втюхали мне мат. плату и процессор за 7500. Принёс домой, всё собрал, так же не работает, как и было со старой материнкой. Решил сам разобраться в проблеме, начал с блока питания, почитал тут, там по симптомам оказалось, полетел блок питания, перепаял в нём низковольтные электролиты и всё заработало! Я, сантехник, решил проблему за два часа. Даже блок питания менять не пришлось. Вывод: материнку менять не надо было. Они мой комп даже не смотрели! Шулеры! Обходите их стороной!

Купил жесткий диск, который оказался неисправным, принес в сервис на следующий день, где докопались до царапин по бокам диска, которые появились, когда вставлял в корпус, мол, это физическое повреждение. И не важно, что оно не является причиной неисправности! Отказались менять. Не покупайте там ничего, либо после покупки смотрите, не царапните, иначе лишитесь гарантии. Положите аккуратно на полку и смотрите на свою покупку)

Купил у них ноутбук. Он сломался, придя в магазин, обратился в продавцу и спросил фамилию, продавец даже бирку снял, чтобы я не смог прочитать, кто он и как его фамилия. В итоге ноутбук я ремонтировал за свой счет, хотя он был на гарантии. Вывод - у них нечего покупать не советую никому. Если сломается, набегаетесь, и нервов потратите много, а толку мало.

Добрый день! Я пользовался вашей техникой всегда и рассчитывал на качество, но купив ноутбук (он у меня сломался через месяц), мне кружили голову 1 месяц (так ничего), пока я не написал письмо в фирму производителя. Купил клавиатуру блютус и мышь, спустя месяц или меньше на клавиатуре начали западать кнопки и мышь стала работать через раз и таких случаев бесконечно, что у моих знакомых, что у меня с техникой, которую продаете вы (ваша сеть магазинов). Продавцы внятно не могут ничего объяснить! Хватит продавать вещи, которые быстро ломаются или научите своих продавцов обслуживать подобающе.

Здравствуйте уважаемая компания, я всегда предпочитал только ваши продукты, но вчера я побывал в вашем магазине который находится в г. Харабали, и удивился отношением вашего сотрудника! Которая даже не посмотрела на клиента, не говоря о том, что не могла прокунсультировать клиента! Я очень интересовался продуктом в вашем магазине но она сказала: "Приходите завтра, хотя время было всего 11:30 " до обеда было ещё много времени, при этом она успевала с кем то переписываться по интернету я хотел приобрести дорогой компьютер, но увы! И я купил его в другом магазине! На столе лежал бейджик с фамилией Конафияева имя тяжелое не мог запомнить! Приношу конечно же свои извинения но очень хотелось бы, что - бы отзыв не остался без внимания.