Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники в Москве возле метро Новые Черёмушки (оранжевая), Профсоюзная улица, 56, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Сеть любит привлекать большими скидками и заманчивым и акциями. А на деле приходишь и выясняется, что особые условия были прописаны мелким шрифтом и ты мол сам дурак, что не прочитал. Перед НГ за покупку холодильника дали скидку по чеку почти на 8 тыс. Холодос в Эльдорадо решил купить, потому что консультант пообещал мне эту самую скидку по будущей акции, обещал, что на любой товар распространяться будет. А так эту же модель холодильника видел на тысячу дешевле в другом магазине. Ну думаю удачно, собрался обновить телефон, раз такое дело. Скидку можно было потратить с 26 декабря до конца года. В магазине выяснилось, что есть целый список товаров, на которые скидку потратить нельзя, в том числе продукция Эппл. На чеке просто была скидка и ни какой доп информации. Печально. Печально не столько за скидку, а за такое отношение к покупателю.

Заказала через интернет-магазин чехол на телефон, самовывоз и оплата баллами с карточки. В выбранном магазине в итоге не оказалось, поэтому перезвонил оператор и предложил заказ забрать из этого. Согласилась.Пока перебрасывали заказ оплата баллами указана уже не была.Чехол мне выписали, я пошла оплачивать. И вот тут началось все самое инетерсное.Девушка на кассе пробивает чек и называет сумму, которую я должна оплатить."Девушка, у меня оплата баллами" и протягиваю ей карточку."Здесь не указано, что вы хотите оплатить баллами. Надо было правильно делать заказ". Даже карточку из рук у меня не взяла.Я объясняю ей сложившуюся ситуацию и снова протягиваю ей карточку с просьбой попробовать списать баллы. На что она снова мне говорит, что в накладной ничего не указано и это не ее проблемы, что я не умею делать заказы. Потрясающая работа, меня кидали из магазина в магазин, а заказы делать не умею я. Отлично. Дальше уже было делом принципа довести все до конца и оплатить этими баллами."В таком случае я сейчас позвоню на горячую линию и мы разберемся с данной ситуацией". И в ответ я слышу: звоните, все равно ничего не пройдет.В конечном итоге победа была за мной, но в этот магазин к такому хамлу я больше ни ногой.