Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники в Москве, улица Ялагина, 4, -1 этаж Московская область Электросталь - отзывы клиентов, работников

При покупке в "Эльдорадо" утюга столкнулась с ситуацией, когда по возвращении домой открыла коробку и увидела на гладильной поверхности утюга красные пригоревшие пятна от ткани! Шок, конечно, был приличный! Отнесла, попросила поменять, принесли утюг, а на нём царапина на поверхности, что, конечно, лучше, чем красные пятна, однако никак НЕ похоже на новый товар. Вернули деньги, но вечер испортили и однозначно я в "Эльдорадо" ни ногой больше и никому не советую. Причем менеджер непонятно зачем начала лепетать про то, что это не пятна, товар не был в использовании, хотя на фото точно видно всё. Обман!

Вскрыла запечатанную коробку только дома - и каково же было мое удивление, когда на гладильной поверхности утюга увидела красные пригоревшие пятна от одежды! Это при покупке утюга в официальном обычном магазине! Шок! Причем консультант при возврате сказала, что это не пригоревшие пятна, а просто что-то другое и еще какую-то ерунду начала лепетать. Думала поменять на аналогичный товар, принесли утюг, у которого царапина на поверхности. Такой товар конечно лучше, чем в пятнах, однако к новому НЕ относится никак! В итоге деньги вернули, но вечер испортили и однозначно я в Эльдорадо больше ни ногой! И никому не советую!

Установите ценники на товары, половины нет, а если хотите ловить курс валют, идите на биржу, пытались втюхать катридж HP 122 за 1000 рублей, который летом стоил 399, поднялся на лифте на 3 этаж и купил за 620. Больше не приду в этот магазин, выдавайте зарплату себе своими товарами.

07.12.2014 купила ноутбук за 15999. Товарный чек *447332* Действовала акция смартфон в подарок! Только на кассе узнала, что смартфонов в наличии ПОКА нет. Привезут в течение 2 дней, о чем известят по телефону. Сегодня уж 16.12.2014 не звонили. На мой звонок в службу поддержки в результате долгого ожидания наконец-то связали с магазином. Ответом было - не переживайте, свой подарок вы обязательно получите! Смартфонов пока нет в наличии, но ожидаем доставку, их заказали. Вот только когда??? На сайте они почему-то есть в наличии, а вот в магазин доставить никак не можется!

18 октября 2011 г. я приобрела стиральную машинку Samsung в магазине, расположенный в районе ж. д. вокзала, у менеджера-продаж Зверева Р. Н, оплатила услуги доставки и установки в размере 8% от стоимости машинки. 19 октября подняв стир. машинку в квартиру, ее оставили в коридоре квартиры, на просьбу поставить ее в ванную комнату, до которой оставался 1 метр, они стали вымогать деньги. Дозвонившись до службы доставки, они мотивировали, что это не их обязанность. Компания обязывает узбекских грузчиков наживаться на клиентах, которые не в силах установить тяжелое оборудование. Спрашивается, за, что я заплатила 1450 рублей за доставку и установку? При покупки не было сказано, что "тащить" машинку еще 1 метр я должна сама, в результате я отказалась и от машинки и от всех их услуг, т. е. компании "Домотехника" проще потерять выгоду от продажи и установки, нежели занести оборудование в положенное ему место.