mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники в Москве, Каширское шоссе, 7 (2 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
142000,
Московская область,
Каширское шоссе, 7 (2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
eldorado.ru http://www.eldorado.ru
Покупали холодильник. Доставляют товар без упаковки. Оформляешь доставку вновь, а они забывают, или говорят тебе в лицо, что привезут завтра, а привозят послезавтра. Никогда не пойду покупать в их магазин товары. Ужасный персонал.
Пришли с мужем и ребенком приобрести телевизор. Около 10 минут прождали продавца консультанта. Когда он наконец появился мы указали ему на конкретную модель телевизора, задали вопросы, нас интересовала модель smart tv, нас уверили, что тот, который мы выбрали таковым и является. Оплатив покупку и придя домой мы выяснили, что в этом телевизоре нет тех функций о которых мы спрашивали. Привезли обратно, а продавцы стали нас убеждать, что это СМАРТ ТВ. Ведь на ценнике было написано именно так. Одна из продавцов шепотом спросила у коллеги: "А, что такое СМАРТ ТВ? "услышав это злости моей не было предела. Телевизор мы сдали обратно, не получив в ответ даже извинений. Впечатления от магазина остались отвратительные, работают там не компетентные и не воспитанные хамы. Не советуем, что либо приобретать в этом магазине. Данный магазин не относится к известной сети ЭЛЬДОРАДО. На печати в чеке у нас была надпись ИП "Чайков", магазин Эльдорадо, купили вывеску и торгуют под известным брендом. Благо в наше время закон этого не запрещает. Так, что я больше ни ногой в эту контору.
На днях мы посещали магазин в городе Домодедово. Долго выбирали себе стиральную машину, так как выбор большой и глаза разбегаются. К нам подошла очень милая девушка, которая предложила свою помощь. Мы с удовольствием согласились. Оказывается, у них не весь ассортимент был представлен на витрине, а имеется сайт с огромным количеством товара. Мы с мужем очень были рады ,когда там нашли именно ту модель которую хотели!А главное, что нам попался такой профессиональный, опытный, доброжелательный консультант, имя которой - Алена Лягошина!Четко и убедительно рассказала нам обо всем, нашла ответы на все наши вопросы!А как потом выяснилось, она является зам. директора, что лишний раз доказывает, что порядок и дисциплина в этом магазине была есть и будет!Спасибо Вам огромное! Только ради такого обслуживания и приветствия (в отличии от МВидео) буду постоянно совершать покупки только в этом магазине!
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту в г. Домодедово Лягошиной Алене. Очень выразительно, четко, профессионально выполняет свою работу. Спасибо ей огромное за доброжелательность! Побольше бы таких!
В Домодедовском Эльдорадо мы с мужем решили купить стиральную машину, которая стоит 10 тыс., нам консультант, Миклашова Анастасия, сказала, что при покупке она вам обойдется около 18 тыс. Мы были в шоке. На наши вопросы отвечать не стала, бросила ценник и ушла с психом. Ужас полный.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ЭЛЬДОРАДО, г. Домодедово, а особенно продавцу Александру (не помню фамилии, но по описанию: не высокий, светловолосый, в очках) за грамотный подход к своему делу и умением определить потребность клиента. Очень приятно когда человек знает своё дело. Ещё раз спасибо, так держать!
Хочу поблагодарить сотрудника магазина "Эльдорадо-Домодедово" - Екатерину, за помощь и отличное обслуживание. Выражаю лично.
Очевидно неправильно судить о компании по её сотрудникам, но тем не менее. Эльдорадо в г. Домодедово. Зашел купить принтер. Терпеливо дождался когда подойдет менеджер отдела (минут 10!). Тот, которого позвал уже сам (спасибо ему) честно сказал, что он из другого отдела и квалифицированную консультацию дать не может. Он же пригласил того кто это может сделать. За 10 сек. услышал, что в каком-то из принтеров отсутствует программное обеспечение, получил рекомендацию скачать его из интернета и тут же увидел затылок уходящего консультанта. Попытался рассмотреть другие варианты (опять же с помощью первого) - не получилось. И даже после просьбы своего коллеги, менеджер отдела, косо взглянув в мой адрес, не соизволил даже подойти. При этом никаких других клиентов рядом с ним не было. Поглазев еще минут 5-7 на полочку с желанной техникой, я ушел, на выходе сказав девочкам все, что думаю о менеджменте в магазине (в корректной форме). Вроде мелочь, а обидно. Вот так из-за одного нерадивого товарища создается общее мнение о магазине в Домодедово, в который больше заходить уже не хочется.