Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники в Москве, Революции площадь, 6 (1 этаж) Москва г. Истра - отзывы клиентов, работников

Дерзить только продавцу не стоит, не зная подробностей про дальнейшую историю данной мультиварки, ничего говорить не надо. И опозорились Вы наверное с мультиваркой за 2499 рублей.

Купила мультиварку Polaris, продавец-Пивоваров Тарас, на тефлоновой кастрюльке была вмятина. При обмене продавец поменял эту съемную емкостьи убрал бракованную в новую мультиварку той же модели. Также на гарантийном талоне не поставил печать, пришлось заставлять, отношение хамское, слов извинений не дождалась! На вопрос, продадите ли вы вновь бракованный товар, под видом нового, мне ответили с мерзкой улыбкой: "История умалчивает!" Никогда бы не подумала, что ваши сотрудники так станут позориться за 2499 рублей. Мультиварка была куплена в подарок, представляете мое положение! Пришлось срываться и ехать обменивать!

Отправляю фото стиральной машинки, которую не хотят менять в магазине по их же вине, советовали же не ходить в Эльдорадо умные люди, нет же пошла и головную боль себе приобрела. Но это только начало, завтра ждет меня комитет по защите прав потребителя и Роспотребнадзор, а заодно и к депутату загляну (накануне выборов будет кстати). А директор магазина, Горбодей Петр Яковлевич, - вообще не уловимый.

30 октября я приобрела стиральную машинку САМСУНГ и отправила ее с водителем (водитель от магазина) своей маме в п. Лесодолгоруково. На корпусе моя мама обнаружила вмятину радиусом примерно два с половиной см. Но не при водителе, а позже. При первой возможности я написала заявление на обмен товара, который рассматривали 8 дней. В итоге сегодня мне позвонили и сообщили об отказе. На коробке вмятин нет, что означает, что вмятина появилась еще на заводе-изготовителе. Мы с сестрой подарили маме такой подарок на 70-летие, чем приобрели головную боль себе.

Купила чайник, принесла домой - поставила - тут же все завоняло, дым пошел и вода полилась из дна прям! (Оказывается дно расплавилось, не успел чайник первый раз догреть) Я есесьно в шоке по колено - пошла отдавать назад, тут же обменяли на такой же! Я попросила при мне на этот раз налить воды и прокипятить. Ну вроде все нормально, я взяла его опять домой пошла. Пришла опять первым делом воду ставить, так, что вы думаете - он теперь у меня вообще не включается! Я просто фигею - завтра опять пойду к ним - теперь пусть деньги отдают - больше в Эльдорадо вообще ниче брать не буду!

Персонал занят своими делами, до клиентов дела НЕТ! АУ! Это же ваша ЗП! Ассортимент, совершенно не знают! Я пришла купить мясорубку, но ушла без ничего! Я понимаю, проблемы с кадрами, НО УЖ ЛУЧШЕ НИКАК, ВМЕСТО КАК -НИБУДЬ!