mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Элина, салон в Москве, Железнодорожная улица, 30 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
143020,
Москва,
Железнодорожная улица, 30
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Всем доброго времени суток. Заказывали в магазине Кухни Элина в июне кухню, шкаф-купе и мебель в прихожую. Нам составляла проект Оксана. Очень чуткий и отзывчивый сотрудник. Спасибо ей большое. Столько времени нам уделила-в большом магазине так не посидишь. Сами ы в этом ничего не понимаем, а в магазине нам очень помогли-составили проект, замерили все, подобрали цвета. Список можно продолжать:) Понравилось все! Привезли, как обещали. Быстро установили. Была небольшая заминка с мойкой (цвет не тот), но заменили в этот же день, когда ставили. Нареканий нет. Пользуемся с удовольствием. Понравилось, что все было собрано. Все тумбочки и шкафы. Видно, что привезли. Сами пришли сюда по рекомендации и тоже рекомендуем! Спасибо!
Заказывали кухню, также устроила цена, проект (составляла Надежда), привезли через полтора месяца. Сборка просто ужас! Сборщик испортил 9 фасадов! Прикрепили ручки не вертикально, а горизонтально, все под замену. Через месяц привезли новые фасады (обещали в 10 дневной срок), потом оказалось, что он испортил еще два нижних фасада, но об этом умолчал. Они теперь тоже под замену. Привезли не ту мойку, заказали не того размера, в итоге за ту же цену были вынуждены брать выставочный образец. При всем этом спорные вопросы решает уже другой консультант Оксана, которая, видимо, вообще не умеет нормально разговаривать с клиентами, сначала пыталась в наглую доказать, что мол все так и должно быть, кривые фасады, неработающие доводчики, не соответствующая размеру раковина, отклеивающиеся ленты на боковине столешницы, ни извинений от нее мы не дождались, ни грамотного решения вопроса. Укатила отдыхать в отпуск, все вопросы будет решать после. 6 месяцев (шесть) уже прошло с момента заказа, ах да, и за исправление своих же косяков с нас еще дополнительно требуют деньги. Если этот отзыв читает кто-то из руководства этой фирмы, уберите оттуда вашего безграмотного сборщика и хамку Оксану.
Заказывали кухню в ноябре. Сначала всё было прекрасно. Отличный консультант Надежда составила хороший проект кухни, цена устроила. Огромное спасибо ей! Завод сработал тоже быстро: через месяц кухню привезли. Кухня хорошая. Но дальше началось! Доделка этой кухни длится вот уже 2 месяца! В первый же приезд сборщиков выяснилось, что привезли не ту вытяжку (Оксана заказала не того размера), не подходят уголки и на одной из дверок скол. Нужную вытяжку нам обещали привезти 5 раз! Каждый раз приходилось туда ехать, весь день ждать (мы там не живём) и потом оказывалось, что они её привозить в этот день не собираются, предупредить об этом "забывают" и не отвечают на звонки. Когда привезли вытяжку, уголки сборщик снова забыл, хотя ему об этом и напоминали. А посмотреть скол вообще не поехали.
За наши же деньги и такое хамское отношение!
Не согласна со мнением про директора. Директор здесь очень хороший. Молодая женщина мне всё объяснила, рассказала. Зашла вот заглянуть просто и купила небольшую кухню, как раз недорогая и комфортная. Замер главное - бесплатный. Я раньше никогда не задумывалась о том, что есть такой персонал. Благодарна очень этому магазину, спасибо большое)
Я даже не знала куда написать. Хочу поблагодарить дизайнера, девочка просидела со мной несколько часов, помогая подобрать кухню, цвет и маркировку. Но не понравилась замерщица и директор в одном лице, ОКСАНА. Это человек, который говорит много, и делает мало. А в наш мир экономики это не то, что нужно фирме. Вот мой совет: если не умеешь и не знаешь, лучше не лезь, а оставь профессионалам, а то будешь выплачивать компенсации всю оставшуюся жизнь за свой не профессионализм.
Заказала кухню, готова была раньше срока, собрали в удобное время, быстро и качественно. Очень довольна.
У меня очень маленькая кухня, и случайно зайдя в этот магазин, я и не рассчитывала получить настолько грамотную консультацию. Для моей маленькой кухни оказалось даже несколько вариантов. Я сделала заказ, все привезли в срок и быстро установили. Соседи заходят посмотреть и никто не верит, что мне обошлась моя "красавица" в такую скромную сумму. Большое спасибо.