mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Элизэ, магазин парфюмерии и косметики в Москве возле метро Рязанский проспект (фиолетовая), Рязанский проспект, 46 к3 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109377,
Москва,
Рязанский проспект, 46 к3
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Рязанский проспект (150 метрах )
Сайт:
elize.ru http://elize.ru
Отличный магазин. Уже довольно давно покупаю косметику исключительно тут и еще никогда никаких проблем не было. Очень большой выбор, что радует, и достойный уровень обслуживания
В этом магазине несколько раз покупала косметику, выбор здесь довольно приличный, косметика хорошего качества, цены у них демократичные, менеджеры вежливые и тактичные, хотелось бы выразить искреннюю благодарность за оперативность в работе, заказы обрабатывают быстро и с доставкой не возникало никаких проблем, в целом магазином я очень довольна.
Добрый день! Очень довольна магазином Элизе в торговом центре Семеновский. Много лет назад впервые благодаря замечательным продавцам стала пользоваться дорогими кремами фирмы Диор. И когда бы я не пришла в мазгазин - ранним утром или поздним вечером, всегда встречают внимательные с улыбкой девушки готовые подсказать, рассказать о той или иной косметики, порекомендовать что-то новенькое и интересное. Спасибо за то, что благодаря этим кремам в свои 62 я выгляжу на порядок моложе.
Речь пойдёт о филиале в Новогиреево и о службе поддержки сайта https://elize.ru/ Итак, я с удовольствием делала покупки в этом магазине, даже не обращала внимания на навязчивый персонал, пользовалась накопительной картой. И вдруг я эту карту потеряла, все мы люди. Но квест начался. Я пришла как порядочная гражданка и спросила милую девушку: "Моя карта утеряна, могу ли я её восстановить?" Девушка не сказала нет, просто нахмурила брови и попросила прийти через два дня.Кажется в тот день у них была ревизия. Но всем видом показала, как ей не хочется этим вопросом заниматься. Я подумала, что надо дать еще шанс, я могла нарваться на такого ленивого продавца, всякое бывает. Вторая девушка через пару дней также попросила прийти, но уже завтра. Тоже как-то туманно объяснила причину невозможности восстановить карту, даже не запомнила почему. Но такие квесты только заводят меня, я решила воспользоваться функцией "Задать вопрос" на великолепном оф.сайте https://elize.ru/question/faq/ Ну, в общем, мой вопрос канул в лету не получив ни ответа, ни подтверждения получения на е-майл, хотя при отправке просигнализировал, что всё в порядке, моё обращение ушло. Хороша поддержка! Хотя, может восстановление карты окружено ореолом таинственности и про это нельзя было спрашивать. Я настроилась решительно и бойко вошла в магазин 2 недели назад. Направилась прямо к кассе и потребовала ответа от Женщины "у руля" можно или не можно восстановить карту, ведь скидочка же пропадает, и что надо сделать, если можно. Она оглядела меня, как будто это был страннейший вопрос в мире, помолчала, подумала, и сказала что... сегодня суббота и восстановить в субботу нельзя, надо приходить в будний день до пяти часов вечера. И что если накопительная скидка была 10% и меньше, то восстанавливать смысла нет. А смысл есть! ведь даже чтобы получить скидку в 10%, надо накупить на 50 000 рублей товара (За каждые накопленные 5000 руб. к Вашей скидке будет прибавляться +1%.) Ребят, вы серьёзно? Т.е. если я купила на 45 000 рублей товара, например, и пользовалась скидкой, но в один из чёрных дней у меня украли кошелёк, то опухшая женщина у Кассы в салоне Элизэ будет меня уверять, что смысла восстанавливать карту нет? Или все эти продавцы просто не могу говорить НЕТ. Например так: Нет, Виктория, карты мы не восстанавливаем, это невозможно. Потеряли- начинайте заново.
Подарили мне подарочные сертификаты на 5 т. р. Пошел отоварить. Смотрю, туалетная вода за 6 т. р. + указано, что действуют скидки. Беру, иду на кассу, говорю, что хочу, оплатить подарочными сертификатами. Кассир пробила (на кассе цена не высветилась), быстро закинула чек и покупку в пакет, "Спасибо, до свидания, чек в пакете!"
Отхожу в сторону, достаю чек - 4300 руб. Подхожу обратно, говорю "А ничего так, что сертификатов на 5000??? Где оставшиеся 700 р.? Мне говорят "А они сгорели, вы же только на 4300 купили."
Говорю "Вы люди нормальные? У вас на ценнике 6 т. р., вы пробиваете 4300, и вместо того, чтобы сказать, что у меня 700 рублей еще есть и, что я могу выбрать еще товар, быстро рассчитываете и все. Давайте я тогда сейчас еще на 700 р. наберу товара"
Мне отвечают, что нельзя и все остальное сгорело! И вообще вариантов нет, и до свидания!
Я человек не конфликтный и нервы себе портить не люблю. Буду наказывать рублем. Я несколько лет постоянно закупался в этом магазине, но теперь и сам ни ногой туда, и близким посоветую не ходить туда.
Отличный магазин! Постоянно закупаюсь в этом магазине. Для меня очень удобно расположен))) Большой выбор косметики и просто товаров для отличного внешнего вида))) Цены недорогие. В общем, как по мне, магазин отличный.
Элизе - отличный магазин косметики и бытовой химии. Частенько покупаю там гели для душа, шампуни. В Элизе большой выбор средств для маникюра и педикюра, есть все, что нужно: и ножницы, и пилочки, и лаки, и крема и многое другое. Кстати, каждое 20 число каждого месяца у них 20% скидка на все. Очень выгодно! В Элизе представлены все основные марки косметических линий (хотя люксовых брендов практически нет). А еще у них очень много различных средств для волос (из профессиональных линий). Так, что в Элизе всегда есть, что купить.:)
Сеть этих магазинов косметики несомненно заслуживает высшей отметки. В ассортименте у них есть такие бренды, которые трудно еще где-то найти. Очень люблю покупать у них Израильскую и греческую продукцию, цены на нее не завышены, как в других магазинах, где она есть. Очень квалифицированные консультантки продавцы помогли с выбором дорогого крема в подарок, прочитав целую лекцию о разных линиях фирмы и в итоге мы подобрали идеальный подарок. Плюс ко всему у них есть отличная акция, каждого 20 числа действует скидка 20% на все товары, а это не маленькая скидка и так же они охотно оформляют накопительную карту, которой может пользоваться кто угодно: вы, ваши родственники или даже друзья! цены отличные, качество тоже. У консультантов не стоит задачи "впарить товар подороже" они действительно знают свою продукцию и могут рассказать о ней все. огромный выбор товаров для ванны, таких как гели для душа, скрабы, всяческие кремы для тела. При покупке дорогих брендовых кремов в подарок дают еще несколько пробничков и косметичку, зависит от фирмы.
Эта сеть магазинов отличается от всех известных тем, что там есть много из того, что больше нигде не продается! К примеру, косметика Севентин (там классные голографические тени), покупаю их только там, лак лечебный израильский фирмы Ахава, все мои попытки найти это все в другом месте были тщетны! Всякие стразы, наклейки для ногтей всегда там беру, есть в продаже японская косметика. Духов очень мало, парфюмерию проще в другом магазинах выбирать, косметики люкс тоже нет, но зато остального добра хватает. Сами магазинчики небольшие, но консультантов всегда полно, вежливые девушки, всегда готовые помочь! Для меня является уже правилом, если чего-то не могу найти, надо сходить в Элизе, и там это "чего-то" волшебным образом обнаруживается!))
Хорошая сеть магазинов с демократичными ценами!) Очень большой выбор декоративной косметики (единственное, люкс-марок нет). Огромным плюсом является то, что есть японская косметика, а также имеются марки, которые есть в продаже далеко не у всех магазинов, большой выбор тканевых масок для лица, большой выбор красок и средств по уходу за волосами. Также огромный выбор средств и марок по уходу за ногтями, лаков (что, согласитесь, встретишь не в каждом подобном магазинчике среднего класса). В общем, за чем бы ты не пришел - всегда есть из чего выбрать. Единственное "но" - парфюма маловато, но в конце концов, магазин не резиновый))) А ежемесячные акции со скидкой 20% - вообще выше всяких похвал!
Очень хорошее место! Есть даже товары Японских и Корейских производителей, очень хорошие и качественные. Обожаю японские шампуни и покупаю только в Элизе. Отлично обученные и хорошие продавцы! Мне помогли с выбором и очень хорошо проконсультировали по поводу остальной косметики, даже маме и подруге смогла выбрать подарки. Самое главное, что у них есть хорошая палитра красок для волос, есть из чего выбрать, всегда в наличии все оттенки. И конечно же огромный выбор накладных ресничек для вечеринок и торжеств. Все разные и разной длины, всегда можно выбрать для определенного случая, если не хочется наращивать. Для ногтей тоже много средств и самих накладных ногтей. Купила там отличный наборчик доля французского маникюра, осталась полностью довольна советом продавца по поводу него!